El futuro de los servicios de correo electrnico.

Autor Gabriel Santamara Resumen La evolucin de servicios de correo electrnico ha sido constante desde su creacin, adicionalmente, en nuestros das, su presencia es slida en varios campos, y tienen un lugar seguro en el futuro de todos los usuarios, grandes, medianos y chicos, a travs del mejoramiento continuo y la integracin con otros servicios, como las redes sociales. Abstract The e-mail services evolution have been constant even since its creation, in addition, nowadays, its presence in many fields is solid, and has a secure place in all users future, even if their are big, not that big or single users, through continuous improvement and integration with social networks. Contenido Introduccin. Como todos los servicios en lnea, los servicios de correo electrnico han ido evolucionando, pasando desde brindarnos la capacidad de enviar los hoy incipientes mensajes de texto, hasta permitirnos capacidades de almacenar y compartir datos (de toda ndole), inimaginables hace una dcada. Ahora con el aparecimiento de las redes sociales, el correo electrnico necesita de una evolucin hacia la integracin, para conjugar en una sola plataforma todos los servicios que los usuarios demandan a cambio de la fidelidad a uno u otro proveedor. Contextualizacin. Desde que el primer mensaje de correo electrnico fuera enviado por Ray Tomlinson all por 1971, como uno de los primeros estudios de aplicaciones de ARPANET1, los correos electrnicos has sido de vital importancia para el desarrollo de las redes de trabajo y particularmente del internet, ya que por su funcionalidad (envo de mensajes prcticamente inmediatos entre zonas, independientemente de su distancia) ha ido adicionando caractersticas que los usuarios paulatinamente han adoptado como imprescindibles para el desarrollo de sus actividades. Y aqu, en su historia, reside la clave de la permanencia e importancia de este servicio, ya que al ir evolucionando ha ido cambiando las costumbres de quienes lo utilizan (los correos empresariales por ejemplo, al hacerse confiable el servicio de correo electrnico dentro de la empresa, ha provocado la casi extincin de los memos en papel, por lo menos en las instituciones grandes y racionales), de la
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Stephanie Falla Aroche (2005) Historia del Correo Electrnico

misma manera que ha tenido como parte de esta evolucin, la meta de satisfacer las necesidades de los usuarios (lase, mejorar capacidad de almacenamiento y transporte), lo cual a hecho que este tipo de servicios se haga imprescindible en el mundo actual, bsicamente al ser el mismo el que crea necesidades, las satisface, y satisface tambin las necesidades propias del usuario. Pero, desde hace mas o menos una dcada, las redes sociales empiezan a jugar un papel fundamental de la vida del usuario comn, a tal grado que hoy en da se puede hablar de una suerte de dependencia de los servicios que brindan estas redes, hablando de un nuevo concepto de transmisin inmediata de informacin. El futuro de los servicios de correo electrnico. Con la breve descripcin de los antecedentes de los servicios de correo electrnico y sus rivales las redes sociales, podemos arriesgarnos a apresurar algunas conclusiones sobre el futuro de todo este tipo de servicios en la red. Primero, dado que el nmero y calidad de los servicios gratuitos de correo electrnico son bastante, por decir poco, aceptables, es una apuesta muy poco segura decir que esta clase de servicios va a desaparecer pronto, al contrario, mas y mas empresas incluso invierten en mejorarlos, hacindolos ganar en estabilidad, seguridad, capacidad y prestaciones. En segundo lugar, los usuarios que de cierta manera pagan por el mantenimiento de estos grandes conjuntos de equipos (grupos empresariales que contratan dominios de correo) han basado sus polticas de empresa, en mayor o menor medida, en la utilizacin de estos servicios, con la consiguiente inversin pasada, no querran, con su lgica por cierto, abandonar un sistema probado y confiable para realizar inversiones en otros sistemas. El tercer lugar se basa en el amplio abanico de posibilidades que ofrece el servicio de correo electrnico, limitadas solamente por la capacidad de transmisin y almacenamiento de las propias redes y equipos. Ahora, juntando todo esto con el auge de las redes sociales, los mensajes instantneos, los grupos siempre conectados, y aadindole el desarrollo en seguridad de los servicios de correo electrnico, es previsible ver que la integracin es el siguiente paso, como ya lo podemos apreciar en el combo que nos ofrece Google adicionndole Google+ al servicio de Gmail, de una manera casi impecable, solo superado por la popularidad misma de Facebook, pero pero con una gran capacidad de almacenamiento , y de manera totalmente gratuita, en un entorno de mensajera inmediata, si bien es una propuesta que ha tenido cierto xito, (no lo suficiente para declararle la revolucin del correo electrnico), es una clara muestra de las tendencias en este campo.

Y si esto, a los ojos de algunos resultara despreciable, debemos tomar en cuenta tambin que el xito econmico de las redes sociales reside en la informacin que voluntariamente suben sus usuarios, y que en sus trminos, aceptamos que se le destine cualquier uso, incluso para hacernos publicidad referente a las cosas que nos son ms afines, (tal vez hayas notado ms de una publicidad atractiva en los anuncios de la red social que uses), y si, tal vez, pudiramos integrar estas caractersticas, con el envo de correos detallados de productos, precios, promociones, etc, seguro sera muy atractivo para cualquier departamento de mercadotecnia. Y no debemos olvidar que los servicios de correo electrnico mismos fueron los que crearon la necesidad de intercambiar informacin de manera rpida, ahora son superados por las redes sociales, pero cabe hacer la pregunta: Que necesidades pueden crear en un futuro los servicios de correo electrnico?, no sera ilgico, con las grandes capacidades de almacenamiento que han llegado a ofrecer gratuitamente muchos de los servicios de correo electrnico actuales, pensar en que se conviertan en verdaderos sitios de hosting para nuestros archivos, que hagan que llevar una memoria USB o incluso un disco duro externo sea cosa de trogloditas. Finalmente, lo que se puede decir, es que la palabra clave en el futuro de los servicios de correo electrnico es la integracin, como lo ha sido en el desarrollo de todas las tecnologas en el caminar del ser humano. Conclusiones La evolucin del correo electrnico no se ha detenido desde su inicio, sus capacidades y bondades son evidentemente mayores cada vez. Los servicios de correo electrnico han influido significativamente en la manera en que los usuarios llevan a cabo sus tareas. La abundancia y calidad de los servicios de correo electrnico, aseguran su permanencia por lo menos a corto y mediano plazo. Las redes sociales ganan terreno por haber redefinido la mensajera instantnea. La integracin de las bondades de ambos servicios es el objetivo a conseguir por parte de los desarrolladores. Ya se han realizado los primeros intentos de integracin, por parte de servicios como Google, con la red social Google+, junto con su ya reconocido servicio de correo electrnico Gmail. La evolucin de los servicios web, radica fundamentalmente en la integracin de sus fortalezas. Linkografa. Stephanie Falla Aroche (2005) Historia del Correo Electrnico Recuperado el 14 de octubre de 2011 de: http://www.maestrosdelweb.com/editorial/emailhis/

 Saul Hansell (2007) Inbox 2.0: Yahoo and Google to Turn E-Mail Into a Social Network Recuperado el 14 de octubre de 2011 de: http://bits.blogs.nytimes.com/2007/11/13/inbox-20-yahoo-and-google-to-turne-mail-into-a-social-network/ Varios (2009) Google Wave. Recuperado el 14 de octubre de 2011 de: http://es.wikipedia.org/wiki/Google_Wave Ben Parr The Past, Present & Future of Email Recuperado el 14 de octubre de 2011 de: http://mashable.com/2011/05/05/past-present-future-email-infographic/