Asignatura: SISTEMA DE INFORMACIN APLICADA A LOS NEGOCIOS Profesora: Lizbeth Rodrguez - 66427393

Descripcin: El curso de Sistemas de Informacin Aplicada a los Negocios es una materia fundamental del Postgrado en Alta Gerencia debido a que los Sistemas de Informacin (SI) y las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. Su uso eficiente ha permitido lograr importantes mejoras, como los son: la automatizacin de los procesos operativos, el suministro de plataformas de informacin necesarias para la toma de decisiones y, lo ms importante, su adecuada implantacin permite el logro de ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales.

Objetivos: Definir un Sistema de Informacin. Identificar los tipos de sistemas de informacin aplicados a los negocios, y sus principales componentes. Identificar los principales retos gerenciales para la construccin y el uso de sistemas de informacin en las organizaciones Planear estrategias para el desarrollo de sistemas de informacin. Ofrecer tcnicas sobre las herramientas tecnolgicas, con conocimiento estratgico y de gerencia, que genere ventajas competitivas sostenibles para la empresa.

Contenidos:
MODULO 1 FUNDAMENTOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN Duracin: 1 Semana Tiempo: Horas Objetivo:

Conocer los conceptos, fundamentos y funciones principales de los sistemas de informacin aplicados al entorno organizacional. Metodologa Discusin plan modular. de Evaluacin conocimientos previos. Exposiciones magistrales. Exposiciones participativas. Lluvia de ideas Lecturas complementarias. Retroinformacin Debate de temas tratados. s de de Recursos Libro referencia. Datashow Guas bibliogrficas Internet Artculos de Internet. Tablero blanco Marcadore Sumativa Presentacin de Informe. Anlisis de investigaciones Formativa Asistencia Participacin Autoevaluacion Talleres Debates de Evaluacin Diagnstica Test conocimientos Preguntas respuestas.

Objetivos Contenidos Especficos 1. Conceptuar - Conceptos fundamentales. terminolog as de los sistemas de informacin - Funciones de los sistemas informacin. .

de y

2.

3.

4.

Identificar las - Componentes de un sistema de funciones informacin. de los sistemas de informacin - Recursos de los sistemas de . informacin. Humanos. Conocer Hardware. los Software. component Datos. es de los Redes. sistemas de - Actividades de los sistemas de informacin informacin. . a.n Entrada de recursos de datos. Determinar a.o Procesamiento de los los datos de informacin. recursos bajo los a.p Salida de los productos de cuales informacin. operan los a.q Almacenamiento de los sistemas recursos de informacin. de a.r Control del desempeo informacin del sistema. .

Anlisis situacional Solucin casos. de

Talleres investigativos.

5.

Retos de los sistemas de informacin.

Identificar las actividades - Impacto (positivo y negativo) de los que sistemas de informacin. realizan los sistemas de informacin dentro de las organizacio nes

6.

Conocer los retos de los sistemas

de informacin en la organizaci n.

7.

Determinar el impacto que causan la implementa cin de sistemas de informacin en la organizaci n.

MODULO 2 SISTEMAS DE INFORMACIN (SI) EN LAS ORGANIZACIONES Duracin: ___ Semana Tiempo: ___ Horas Objetivo: Conocer de qu manera los sistemas de informacin pueden contribuir a que las empresas sean ms competitivas, eficientes y rentables. Conocer con claridad cul es el rol de los sistemas de informacin en el competitivo entorno de los negocios Objetivos Contenidos Metodologa Recursos Evaluacin Especficos Libro de Diagnstica Discusin de plan 1. Valorar la 1. Importancia de los sistemas de informacin para la organizacin. Test de importancia de referencia. modular. 1.1. Perspectiva comercial sobre conocimientos los sistemas los SI. Preguntas y Datashow de informacin - Evaluacin de respuestas. 1.2. Intereses en la en las conocimientos - Guas organizaciones administracin de los SI. previos. 1.3. Porqu necesitan las bibliogrficas Formativa empresas los SI?. Exposiciones Asistencia Lecturas 2. Describir el rol 2. Nuevo Rol de los SI en las Participacin magistrales. que juegan los organizaciones. asignadas Autoevaluacion sistemas de 2.1. Creciente alcance de los SI. Exposiciones Talleres Internet informacin en 2.2. Revolucin de las redes e Debates las funciones Internet. participativas. Artculos de operacionales 2.3. Nuevas opciones de diseo Lluvia de ideas Sumativa Internet. de las organizacional. Presentacin de organizaciones 2.4. Incremento de la flexibilidad Tablero blanco - Lecturas Informe. en las organizaciones. Anlisis de Marcadores complementarias 2.5. Redefinicin de las investigaciones fronteras de la organizacin: Retroinformacin Nuevas rutas de Debate de temas colaboracin. 3. Describir los 3. Organizacin Empresarial y tratados. diferentes Sistemas de Informacin. niveles de 3.1. Tipos de sistemas en las Anlisis organizacin y organizaciones. situacional tipos de a. Nivel Operativo. sistemas de b. Nivel de Conocimiento. - Solucin de informacin en c. Nivel Administrativo. las d. Nivel Estratgico. casos. organizaciones 3.2. Tipos de SI. - Talleres a. Perspectiva investigativos. organizacional. b. Perspectiva funcional. 4. Evaluar el 4. Gerentes y tomas de papel del decisiones. gerente y la 4.1. Rol de los gerentes en las toma de deciorganizaciones. siones median4.2. Los gerentes y la toma de te el uso de decisiones. sistemas de 4.3. Factores organizacionales a informacin. considerar en la planeacin de un SI. 5. Identificar la 5. Sistemas de Informacin y

funcionabilidad de los sistemas de informacin como herramientas estratgicas aplicadas a los negocios

Estrategias de Negocios. 5.1. Sistema de informacin estratgica. 5.2. Estrategia a nivel de negocio. 5.3. Estrategia a nivel empresarial. 5.4. Estrategia a nivel industrial. 5.5. Sistema de informacin para obtener ventajas competitivas.

MODULO 3 INFRAESTRUCTURA DE LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN (TI) Duracin: 2 Semana Tiempo: ___ Horas Objetivos: Proporcionar una comprensin bsica del papel que juega la infraestructura de la tecnologa de la informacin en la organizacin para tomar decisiones que promuevan el desempeo y la productividad organizacional. Resaltar los aspectos ms importantes relacionados con la administracin de los activos de hardware y software de la organizacin. Objetivos Contenidos Metodologa Recursos Evaluacin Especficos Discusin de Libro de Diagnstica 1. Describir la 1. Administracin de los activos de hardware y software. importancia de Test de plan modular. referencia. 1.1. Hardware (componente fsico). la administraconocimientos a. Sistema de cmputo. Evaluacin de Datashow cin de los Preguntas y b. Unidad central de recursos de respuestas. conocimientos Guas hardware proceso previos. (equipo) y c. Unidad de entrada bibliogrficas software d. Unidad de salida Formativa Exposiciones Lecturas (programas) e. Unidad de Asistencia magistrales. como herraasignadas almacenamiento Participacin mientas imporf. Componentes del Exposiciones Internet Autoevaluacio tantes de los computador n sistemas de participativas. Artculos g. Procesamiento de Talleres informacin. Lluvia de ideas cmputo. de Internet. Debates 1.2. Software (componente lgico) Tablero - Lecturas a. Software de sistema. Sumativa b. Software de desarrollo de blanco complementarias Presentacin aplicaciones. de Informe. Marcadore c. Software de aplicaciones Retroinformaci 2. Describir la Anlisis de y productividad. s importancia de n investigaciones 2. Administracin de Recursos de la administraDatos. Debate de cin de los 2.1. Administracin de Base de recursos de temas tratados. Datos. datos como 2.2. Tipo de Base de Datos. - Anlisis herramientas a. Operacionales importantes de b. Analticas. situacional para el manejo c. Bodega de datos. de los datos e Solucin de d. Distribuidas informacin de e. Usuarios finales casos. los sistemas de f. Externas. informacin - Talleres 2.3. Estructura de Base de Datos. investigativos. a. Jerrquica b. Red c. Relacional d. Multidimensional e. Orientada Objetos. 2.4. Aplicaciones de la Administracin de Base de Datos. a. Diseo. b. Consulta c. Mantenimiento d. Desarrollo de aplicaciones personalizadas. 2.5. Creacin de un entorno de Base de Datos. a. Planeacin de datos y diseo de datos 2.6. Consideraciones gerenciales para la administracin de base de datos.

...........Continuacin Objetivos Contenidos Especficos 2.7. Beneficios y limitaciones de la administracin de base de datos. 3. Conocer 3. Telecomunicaciones y Redes. 3.1. Sistemas de el la importanc telecomunicaciones. ia del uso a. El valor empresarial. de redes b. Tendencias de c. Componentes telecomin d. Funciones ie. Tipos de seales caciones f. Canales de para el comunicacin desempe g. Velocidad de o transmisin eficiente h. Procesadores de de los telecomunicaciones sistemas i. Software de de informaci telecomunicaciones. n en la 3.2. Redes de organizac telecomunicaciones in a. Tipos b. Topologas 4. Internet: La nueva infraestructura de la tecnologa de la informacin. 4.1. Qu es Internet? 4. Conocer 4.2. Servicios de Internet las a. Correo electrnico. ventajas b. Grupo de noticias comUsenet (foros) petitivas c. LISTSERVs que d. Salones de ofrece el conversacin Internet (teleconferencias) como e. Telnet infraestru f. FTP ctura de g. World Wide Web comunica 4.3. Retos para Administrar el -cin para Internet. el manejo a. Prdida de control de los administrativo. sistemas b. Retos de conectividad de e integracin de informaci aplicaciones. n en la c. Requisitos para el organizac in cambio organizacional. d. Costos ocultos de la computacin empresarial. e. Escalabilidad, confiabilidad y seguridad. 4.4. Consideraciones para solucionar un reto. a. Administracin del cambio. b. Educacin y capacitacin c. Disciplina de administracin de datos. d. Planeacin para la conectividad y la integracin de aplicaciones.

Metodologa Discusin

Recursos de Libro

Evaluacin de y

de Diagnstica Test referencia. plan modular. conocimientos Evaluacin de Datashow Preguntas respuestas. Guas conocimientos bibliogrfica previos. Exposiciones magistrales. Exposiciones participativas. Lluvia de ideas Lecturas complementarias Retroinformaci n Debate temas tratados. de s Lecturas asignadas Internet Artculos de Internet. Tablero blanco Marcadores Formativa Asistencia Participacin Autoevaluacin Talleres Debates

Sumativa Presentacin de Informe. Anlisis de investigaciones

Anlisis situacional Solucin casos. Talleres investigativos. de

MODULO 4 PLANEACIN ESTRATGICA Y DESARROLLO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN Duracin: 1 Semana Tiempo: ___ Horas Objetivo: Describir la concepcin, construccin e instalacin de los nuevos sistemas de informacin, enfatizando en los aspectos de diseo organizacional, reingeniera de procesos de negocios y administracin de calidad total. Describir las actividades de desarrollo de sistemas de informacin, enlazadas con el plan de negocio y los requerimientos de informacin organizacional. Examinar enfoques alternativos para la construccin de sistemas de informacin. Objetivos Contenidos Metodologa Recursos Evaluacin Especficos 1. Comprender 1. Sistemas Diagnstica Discusin de Libro de como cambio los sistemas organizacional. Test de plan modular. referencia. como conocimientos agentes de Evaluacin de Datashow Preguntas y cambios en respuestas. conocimientos Guas la organizaci previos. bibliogrficas 2. Plan de sistemas de informacin. n Formativa 2.1. Estructura. Exposiciones Lecturas Asistencia 2. Identificar la magistrales. asignadas Participacin estructura Autoevaluacin Exposiciones Internet de un plan 3. Requerimientos de informacin Talleres de sistemas participativas. Artculos organizacional. Debates de Lluvia de ideas 3.1. Anlisis empresarial de Internet. informacin. Sumativa (planeacin de sistema de Tablero - Lecturas Presentacin de negocio). 3. Listas los Informe. blanco 3.2. Anlisis estratgico o factores complementarias principales Anlisis de cruciales para el xito. requerimient Marcadore Retroinformacin investigaciones os de s Debate de temas informacin 4. Reingeniera de procesos de negocios y mejora de procesos. organizacio tratados. 4.1. Reingeniera de procesos. nal. 4.2. Administracin de la calidad - Anlisis total (TQM). situacional

4.

5.

Considerar la reingeniera 5. Etapas del desarrollo de sistemas de informacin. de procesos 5.1. Anlisis de sistema. y mejora de a. Definicin del problema procesos como b. Identificacin del estrategia problema. de sistemas c. Identificacin de de oportunidades y objetivos informacin. d. Identificacin de requerimientos de Explicar las informacin. etapas del 5.2. Diseo de sistema. desarrollo a. Especificaciones de de los diseo. sistemas de informacin.

Solucin casos.

de

Talleres investigativos.

......Continuacin (Mdulo IV)

Objetivos Especficos

Contenidos 5.3. Desarrollo de sistemas. a. Programacin. b. Prueba. c. Depuracin. d. Documentacin. e. Conversin. 5.4. Implementacin y evaluacin del sistema. 5.5. Produccin y mantenimiento.

Metodologa Discusin plan modular. Evaluacin conocimientos previos. Exposiciones magistrales. Exposiciones participativas. Lluvia de ideas Lecturas complementarias Retroinformacin Debate de temas tratados. de de -

Recursos Libro referencia. Datashow Guias bibliogrficas Lecturas asignadas Internet Artculos de Internet. Tablero blanco Marcadore s de -

Evaluacin Diagnstica Test conocimientos Preguntas respuestas.

de y

6.

Considerar mtodos alternativo s para el desarrollo de sistemas de informaci n.

6.

Mtodo alternativo de desarrollo/construccin de sistemas 6.1. Creacin de prototipo. a. Ventajas y desventajas 6.2. Paquetes de software de aplicaciones. 6.3. Desarrollo por parte del usuario final. a. Beneficios y limitaciones. b. Administracin. 6.4. Subcontratacin.

Formativa Asistencia Participacin Autoevaluacin Talleres Debates

Sumativa Presentacin de Informe. Anlisis de investigaciones

Anlisis situacional Solucin casos. de

Talleres investigativos.

MODULO 5 ADMINISTRACIN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN EN LOS NEGOCIOS Duracin: ___ Semana Tiempo: ___ Horas Objetivo: Explicar cmo pueden utilizarse los controles para garantizar la calidad y seguridad de los sistemas de informacin. Reconocer la responsabilidad formal de las consecuencias de los sistemas de informacin y analizar estndares para salvaguardar la seguridad de la calidad del sistema que proteja la seguridad de los individuos y la sociedad. Objetivos Contenidos Metodologa Recursos Evaluacin Especficos Discusin de Libro de Diagnstica 1. Conocer 1. Aspectos de seguridad y control en los sistemas de informacin. los Test de plan modular. referencia. 1.1. Por qu son necesarios los aspectos conocimientos controles? Evaluacin de Datashow de Preguntas y 1.2. Tipos de controles seguridad respuestas. conocimientos Guas a. Controles de Sistemas de y control Informacin. previos. ms bibliogrficas De hardware relevantes Formativa Exposiciones Lecturas De software aplicables Asistencia De entrada magistrales. en los asignadas Participacin procesos De procesamiento Exposiciones Autoevaluacin Internet de De salida. Talleres administra participativas. Artculos De Almacenamiento Debates cin de Lluvia de ideas b. Controles de Procedimientos de Internet. los Sumativa Documentacin y sistemas Tablero - Lecturas procedimientos estndares. Presentacin de de blanco Informe. Requerimientos de informaci complementarias autorizacin. n en la Anlisis de Marcadore Retroinformacin Recuperacin de desastres. organizaci investigaciones s n. Computacin de usuarios Debate de temas finales. tratados. c. Controles de Instalacin. - Anlisis Seguridad de redes Encriptacin situacional Barrera de fuego Solucin de Proteccin fsica Biomtricos casos. Fallas computacionales Talleres 1.3. Rol de la Auditoria en el proceso de -

2.

2.

Describir la importanci a de los aspectos ticos y sociales en las tecnologa s de la informaci n.

control de los sistemas de informacin. Aspectos ticos y sociales en las tecnologas de la informacin. 2.1. Dimensiones morales de la era de la informacin. 2.2. Tendencias tecnolgicas que propician el surgimiento de aspectos ticos. 2.3. Dimensiones ticas y sociales de las tecnologas de la informacin. 2.4. Aspectos de privacidad. 2.5. Delito computacional. a. Leyes sobre el delito computacional.

investigativos.

Evaluacin: Se realizar la evaluacin formativa y sumativa, tomando como base la actitud evolutiva del estudiante en cuanto al manejo y prctica de la computadora. El contenido programtico ser evaluado de la siguiente manera: En escala numrica Participacin activa en clases 10% Lecturas complementarias 10% Investigaciones 20% Dos parciales equivalentes a 30% Un examen final equivalente a un 30% Evaluacin final 100% Trabajo final de grado:

Se debe elaborar los dos primeros captulos del trabajo de grado aplicando la teora dada en clases. (referencia documento de los Parmetros para la confeccin de un trabajo de grado).
Referencias Bibliogrficas:
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Kendall, E. Kanneth y J. E. Kendall (2005). Analisis y Diseo de Sistemas. Editoria Pearson Educacin. Mxico. Laudon, Kenneth C. y J. P. Laudon. (2004) Sistemas de Informacin Gerencial: Administracin de la Empresa Digital. Editorial Pearson Educacin. Mxico. McLeod, Raymond Jr. (2000), Sistemas de Informacin Gerencial. Editorial Prentice Hall Hispanoamericana, S.A., Mxico. OBrien, James A. (2001), Sistemas de Informacin Gerencial: Manejo de la Tecnologa de la Informacin Interconectada en Red, Editorial McGraw-Hill. Bogot, Colombia.