Mcdonaldizao no jornalismo: o discurso da velocidade 1 Thas de Mendona Jorge 2 , Doutoranda em Comunicao pela Universidade de Braslia, e Laryssa Borges3 , Aluna

de Graduao em Comunicao na UnB

O mundo produziu, nas ltimas trs dcadas, mais informaes do que nos 5.000 anos anteriores. Em uma edio de domingo do New York Times, o leitor encontra cerca de dois milhes de linhas, com 12 milhes de palavras e 5,5 quilos de papel. (Tognolli, 2002) merc da era da informtica, essas informaes se multiplicam pelo mundo num emaranhado de redes, fibras ticas e satlites. Sob o signo da ultravelocidade, dissolvem-se as fronteiras geogrficas, formando um continuum de dados sem correspondncias cronolgicas. A noo de tempo e espao transfigurada. Nas palavras de Moraes (2000), tudo perturbadoramente veloz e imediato. O tempo real se dilui e se restaura sem direito a intervalos. As informaes, mal chegaram, j esto de partida. Resultado mais patente disso o espao ilimitado proporcionado pela Internet. Na quase uma dcada de jornalismo online no Brasil, os portais noticiosos reinventaram paradigmas de notcias. Gradualmente, os webjornais agregam servios no necessariamente jornalsticos ou padres de notcias que contestam os princpios bsicos da profisso. As empresas investem em tecnologia, no para o aprimoramento da informao, mas para chegar ao consumidor antes do concorrente. Essa aparente contradio o que Sylvia Moretzsohn (2000) chamou de o fetiche da velocidade, expresso que designa as condies de trabalho como fruto de uma dinmica prpria, como se a rotina de produo no interferisse no resultado final, as notcias. A alegoria da mcdonaldizao, em detrimento de qualquer outro processo comparativo, reside no fato de que, desde que foi fundado por Maurice e Richard

1 Trabalho apresentado Sesso de Temas Livres da Intercom.

2 Mestra em Cincia Poltica pela Universidade de Braslia, cursa no momento o Doutorado em Comunicao e docente na mesma universidade, ministrando as disciplinas Tcnicas de Jornalismo, Tecnologias em Comunicao e Elaborao de Projetos em Comunicao. jornalista profissional desde 1973, tendo trabalhado em veculos impressos e na TV. Presta ainda consultoria nas reas de Comunicao Empresarial e Assessoria de Imprensa. thaisdemendonca@uol.com.br 3 Laryssa Borges graduanda em Jornalismo na Universidade de Braslia. Foi assessora de imprensa da Primeira Universidade de Yoga do Brasil, freelancer da revista Guia Viver Bem e atualmente estagiria da sucursal da TV Globo, em Braslia, e da consultoria de informaes polticas Santaf Idias. Como tese para a aquisio do grau de bacharel em jornalismo, se dedicou aos estudos sobre jornalismo online relacionados ao princpio da produo em srie de notcias, sob orientao da professora Thas de Mendona Jorge.

McDonald - e mais tarde aperfeioado por Ray Kroc -, o McDonalds smbolo de organizao, controle e sucesso, ainda que s custas de uma estandardizao antes impensada. Batatas fritas cortadas milimetricamente, marcao do tempo de cozimento de hambrgueres segundo a disposio na chapa, data de validade instantaneamente determinada ao final do preparo do lanche: todas essas variantes, disseminadas de forma idntica pelas filiais ao redor do mundo, fizeram com que o McDonalds servisse de lastro at para ndices que medem a inflao.4 Em todos os casos, a referncia McDonalds se baseia nos princpios da homogeneidade e da velocidade. Aplicada ao jornalismo, a teoria da mcdonaldizao da sociedade, desenvolvida pelo socilogo George Ritzer (2000), traz tona a pasteurizao dos contedos, numa napsterizao sem fim. Assim como nas lanchonetes, as condies de trabalho do jornalista, fator determinante na construo de seu discurso, ficam subordinadas lgica da velocidade, como se a cultura de cronmetro fosse inerente realidade, e no um resultado da rotina industrial (Moretzsohn, 2000). As notcias so hoje produzidas em srie, como numa linha de produo digna dos Tempos Modernos, o filme de Charles Chaplin que to bem ilustra a passagem do homem pr e ps-Revoluo Industrial. Do leitor, configurado pela dromocracia que resulta das facilidades da notcia no ltimo segundo, espera-se um vido consumidor de informaes, integrado no regime da lesewut 5 , onde a dinmica gil consolida as hard news e faz do jornalismo online uma profisso que fornece servios, no a coletivos, mas, primeiro, aos indivduos, e no unicamente em sua capacidade como cidados, mas tambm como consumidores, empregados e clientes. (Bardoel & Deuze, 1999). Na verdade, desde a dcada de 1990 j se conhecia e se disseminava nas empresas jornalsticas brasileiras os conceitos de turbina informativa e informaduto (Saad, 2003), que seriam um conjunto de meios de distribuio destinado a transformar notcias em bits, no formato desejado pelo usurio.

Foi a partir dessa padronizao na rotina de montagem que o burgernomics criou o ndice Big Mac. Inventada em 1986 como um guia de verificao da estabilidade financeira, a teoria baseada no princpio da paridade de poder de compra. Em linhas gerais, no longo prazo as taxas de cmbio tenderiam a se igualar posto que os ingredientes para a fabricao do sanduche so os mesmos. Isso quer dizer que um dlar, por exemplo, deveria ter poder aquisitivo semelhante em qualquer lugar do planeta. O preo mdio de um Big Mac nos Estados Unidos de U$ 2,71. Os hambrgueres mais baratos encontram-se na China, a U$ 1,20, e os mais caros, na Sua, a U$ 4,52, o que significa que o yuan, a moeda chinesa, a mais desvalorizada de todas, enquanto o franco suo a que apresenta maior lastro.

5 Termo alemo para leitura (leser) furiosa (wut) ou a vontade de ler tudo o que existe. Goethe cunhou o termo em aluso
aos leitores que consumiam avidamente toda sorte de impressos.

Esse conceito da informao e no mais apenas notcia como mercadoria caa como uma luva ao setor econmico, a empresrios que precisavam de dados da bolsa de valores para tomar decises, mas as produtoras de materiais noticiosos passaram a considerar muito mais a notcia como um produto venda (Medina,1988). Que poderia, como qualquer outra mercadoria, ser produzido em srie e em velocidade para chegar rapidamente ao consumidor; que poderia ser estocado (e gerar um supervit de informao passvel de utilizao em outros produtos anurios, livros ou colocados disposio em outros meios escolha do leitor6 ); e onde os reprteres seriam produtores de notcia ou provedores de contedo inseridos na lgica de uma usina de notcias. Este trabalho trata, portanto, de um fenmeno que ainda est acontecendo e cujas influncias s recentemente comearam a ser sentidas. A Mcdonaldizao no jornalismo brasileiro se manifesta sob a forma da intensificao de fluxos comunicacionais e traz tona a pasteurizao dos contedos, numa napsterizao sem fim. Assim como nas lanchonetes, as condies de trabalho do jornalista, fator determinante na construo de seu discurso, ficam subordinadas lgica da velocidade. Primrdios do McDonalds Incio da dcada de 1920 nos Estados Unidos. A iluso de que andar de carro era mais barato que usar o transporte pblico idia implantada no imaginrio popular pelas prprias empresas automobilsticas fazia crescer a quantidade de carros. dessa poca a construo do primeiro motel do mundo e as primeiras formas do sistema drive-in. Como sugere Schlosser, os drive-ins encaixavam-se perfeitamente na cultura jovem de Los Angeles. Eram genuinamente novos e diferentes, ofereciam uma mistura de moas, carros e comida fora de hora e, portanto, no demorou para que pipocassem sedutoramente em vrios cantos da cidade. (SCHLOSSER, 2001:33) A cem quilmetros do centro da cidade californiana funcionava uma lanchonete de sucesso, que vendia hambrgueres a 15 centavos a unidade. Era o McDonald Brothers Burger Bar Drive-In. Maurice e Richard McDonald haviam deixado New Hampshire e migrado para o Sul no incio da Grande Depresso, em 1930, na esperana de fugir da falncia que havia abatido a fbrica de sapatos do pai e agarrar a oportunidade bvia: Hollywood. Trabalharam como cengrafos nos estdios da Columbia e, como no
6 Jlio Moreno ( A mensagem multimdia: rumo civilizao massificada. So Paulo: Agncia Estado, 1991, xerox) in
Saad, 2003.

conseguiram manter o prprio estdio de cinema, abriram, em 1937, um restaurante drivein de venda de cachorros-quentes. Em 1948, os irmos McDonald despediram as vinte garonetes e fecharam o restaurante. Trs meses depois, reinauguraram a lanchonete,com novos itens no menu: um tipo de hambrguer e um de cheeseburguer, trs sabores de refrigerante, caf, leite, batata frita e uma fatia de torta. Os pratos e copos de vidro foram substitudos; as duas janelas, onde as garonetes preenchiam os pedidos, foram transformadas em espaos onde os prprios clientes faziam a demanda. O trabalho era agora feito em etapas: uma pessoa grelhava a carne, outra fritava batatas, a prxima cortava o po, a quarta fazia milk shakes, e a ltima ficava no caixa. Como explicaria mais tarde Maurice McDonald, se dssemos s pessoas uma oportunidade de escolha, seria o caos. Os procedimentos eram detalhados, e as funes, especficas. Os McDonalds conseguiram a rapidez na produo e a economia de trabalho que Henry Ford havia aplicado em sua linha de montagem de automveis. O novo sistema, conhecido como Speedee Service, no fez sucesso de imediato. Contudo, em poucos anos, as principais redes de fast food Jack in the Box, Taco Bell e McDonalds j haviam se espalhado pelos Estados Unidos. Entre 1960 e 1973, o nmero de lanchonetes McDonalds cresceu 350%. Nesse espao de tempo, Ray Kroc, vendedor de Multimixers (misturadores para milk shakes), visitou o restaurante dos irmos McDonald. Dois anos antes havia comeado o sistema de franchises. Com 75 mil dlares era possvel abrir um McDonalds. Antes de se tornar o grande nome do ramo alimentcio no mundo, o caixeiroviajante Ray Kroc j figurava no rol dos grandes empreendedores americanos, ao lado de John Rockefeller na refinao de petrleo, Henry Ford na montagem de automveis e Andrew Carnegie na fabricao de ao. Kroc implantou definitivamente o conceito de padronizao nas lanchonetes McDonalds. As primeiras rotinas operacionais eram um resumo de quinze itens de permitido/proibido. O relatrio de procedimentos, elaborado pelo gerente do McDonalds Fred Turner, estabelecia padres para cada rea da lanchonete. As batatas deviam ser cortadas com 8,5mm de espessura; as fatias de queijo constavam de 14,06 gramas; cada hambrguer, coberto com quatro gramas de cebola. A rotina de produo estava fixada: Os homens da grelha eram instrudos a colocar os hambrgueres movendo-se da esquerda para a direita, criando seis fileiras de seis unidades cada. E como as duas primeiras fileiras ficavam mais distantes da fonte de calor, eles eram instrudos (a

ainda so) a virar a terceira fileira primeiro, depois a quarta, a quinta e a sexta, antes de virar as duas primeiras. (LOVE, 1986: 179-180) Com o fim da Segunda Guerra Mundial, Ray Kroc contratou antigo funcionrio dos estdios MGM para fazer publicidade de suas lanchonetes. A nova populao americana, formada basicamente por crianas, seria o pblico-alvo. O mascote escolhido foi o cozinheiro Speedee, um boneco com cabea de hambrguer. Logo foi rebatizado para Archie McDonald numa aluso aos j famosos arcos amarelos. Em 1965, os franqueados John Gibson e Oscar Goldstein lanaram o novo mascote, cujo nome foi baseado em uma simples rima: Ronald McDonald. Canteiros de sorvetes, rvores de hambrgueres, fontes de refrigerante. Adotando uma abordagem descentralizada, a empresa comeou a construir playgrounds embrulhados pelos como Estados presentes, Unidos. As crianas com ficaram canudinhos fascinadas: coloridos, sanduches refeies

refrigerantes

acompanhadas de brindes. Alm de tudo, na recepo havia um palhao!7 O Brasil foi o 25 pas do mundo a ter instalada uma lanchonete McDonalds em seu territrio. Pioneiros na Amrica Latina, os arcos dourados foram fincados em Copacabana, no Rio de Janeiro, em fevereiro de 1979. Logo se espalharam para So Paulo, Curitiba, Belo Horizonte, Salvador e Porto Alegre. O primeiro Drive-Thru brasileiro foi inaugurado em 1984, na avenida Juscelino Kubistcheck, capital paulista. Um ano depois, durante o festival Rock in Rio, 58.185 sanduches foram vendidos em uma nica filial do McDonalds. Hoje, com mais de 1,2 mil pontos de venda, a McDonalds deve o xito no mercado brasileiro aos franqueados. A quantidade de restaurantes por franchise cresceu 325% em sete anos. Maior empregador privado do Brasil, com 36 mil funcionrios, as lanchonetes faturaram, em territrio nacional, R$ 1,65 bilho em 2003. US$ 41,5 bilhes foi o faturamento global da instituio.8

O Big Mac como smbolo No dizer de Featherstone, o sushi-bar, o ligue-pizza, o delivery chins ou o Big Mac j no podem ser vistos a partir de seus a ntigos vnculos orgnicos com as culturas de origem ou Estados-Nao. Passam a fazer parte de uma cultura culinria fast-food, qual
7 A Associao Americana de Servio de Alimentao Escolar calcula que cerca de 30% das escolas de Ensino Mdio
dos Estados Unidos estejam oferecendo fast food de marca em suas cantinas. 8 Dados oficiais da McDonalds Corporation, referentes a 2002.

pode-se recorrer com naturalidade, na China, no Uruguai ou nos Estados Unidos. Uma culinria desterritorializada, que transita por um novo (e sobreposto) territrio, que pode ser designado de global. (FEATHERSTONE, 2001:22). A tese do socilogo George Ritzer (2000) de que h uma mcdonaldizao das sociedades encampa a idia de que a intensificao de fluxos culturais engendrados pelo processo de transnacionalizao conduz homogeneizao do globo, a pequenos mundos domesticados por um grande centro difusor de idias. As novas tecnologias esboam perfil inusitado: difcil soberania nacional do ponto de vista da cultura, mas, ao mesmo tempo, inabilidade para o estabelecimento de uma conveno internacional que congregue padres comuns de pasteurizao. O expurgo de boa parte das condies fundamentais da vida humana tem um mpeto mensurador, racionalizador e padronizador. O projeto de modernidade da globalizao neoliberal , segundo Ritzer, a eficincia, calculabilidade, previsibilidade e controle. A padronizao da gestualidade para a produo no menor tempo possvel retoma os primeiros conceitos de produo de F.W. Taylor, no incio do sculo XX. O neotaylorismo do fast food exclui sentimentos e emoes ao padronizar o paladar e induzir impessoalidade sensorial, aniquila os contextos culturais ao propor a mesma filosofia de comida rpida, alm de servir exatamente a mesma comida com praticamente os mesmos nomes. Trabalha-se ao mesmo ritmo e com a mesma idia de temporalidade, espacialidade e quantificao. a previsibilidade e o condicionamento do pblico para a pressa, o imediatismo, o desejo de saciedade instantnea. O fast food afasta-se da gastronomia e se aproxima da engenharia, distancia-se da diferena e se avizinha da repetio, minimiza o processo para valorizar os resultados. No se pode confundir globalizao com americanizao. A globalizao pode parecer um fenmeno descentralizado e no controlvel por um grupo de pases. Segundo Ulrich Beck (2000), na realidade, as conseqncias da globalizao atingem ou podem atingir os Estados Unidos, assim como a Frana, a Itlia, a Alemanha ou os pases asiticos. Tampouco se pode dizer que estejamos diante de uma cultura global, principalmente porque isso pressupe uma unidade e um nvel de abandono da cultura local ainda no verificvel. Existe, sim, uma economia global, posto que as polticas econmicas tendem a ser parecidas e influenciveis. Ampliado o conceito a partir da atividade econmica,

pode-se identificar bens, comportamentos de mercado, comrcio e produtos para consumo generalizados por toda uma regio ou para o mundo inteiro. Hoje, os sanduches Big Mac, alm de serem consumidos fisicamente enquanto substncias materiais, tambm so consumidos ideologicamente como imagem e cone do american way of life. So produto de um centro dito superior (ou mais desenvolvido economicamente) que h muito tem sido representado como o centro do mundo. Para os perifricos, oferece-se a possibilidade dos benefcios psicolgicos de uma identificao com os poderosos. (Featherstone, 1997). Como mostra o antroplogo chins Yunxiang Yan (2002), em Pequim as lanchonetes McDonalds representam tudo que americano e a promessa de modernizao. Na Alemanha do ps-guerra, por exemplo, o quadro mais emblemtico. Atualmente, menos de um tero do mercado gastronmico alemo formado por restaurantes de comida tpica. O McDonalds Deutschland a maior empresa alimentcia do pas. Existem vrios McDonalds espalhados pelas cidades alems. Um deles, porm, destoa do contexto em que est inserido. Os sanduches so os mesmos, as cadeiras so as mesmas, os preos so os mesmos. um prdio comum, no fosse o fato de ter sido construdo a menos de 500 metros de um campo de concentrao. O primeiro construdo pelos nazistas, o centro de trabalhos forados de Dachau foi responsvel por experincias mdicas bizarras, torturas contra ciganos, judeus, homossexuais e a morte de 30 mil pessoas. O lucro com os turistas do Holocausto era certo. Houve uma campanha com a distribuio de folhetos com a mensagem Bem-vindo a Dachau e bem-vindo ao McDonalds. (Schlosser, 2001). Da poder-se utilizar o signo McDonalds como alegoria para a massificao da cultura e a padronizao de um estilo de vida.

A indstria do jornalismo online Os conceitos de cultura de massas e de indstria cultural so pr-requisito para se compreender os contextos econmicos, sociais e culturais em que surgiu e se desenrola o jornalismo contemporneo e, mais propriamente, a indstria do jornalismo online. Hoje o webjornalismo uma atividade mercantil com caractersticas bem definidas, sejam elas a produo em srie, as regras precisas de construo da notcia-mercadoria ou o estabelecimento de saberes e tecnologias prprias. Para Emir Sader,

uma ambiguidade central cruza a grande imprensa: ela desempenha uma funo pblica, mas uma empresa privada. No limite, torna-se incompatvel a busca de rentabilidade por parte da empresa jornalstica com a funo de informar e ser um espao minimamente democrtico de debate. Sua lucratividade faz com que ela perca independncia, conforme passa a buscar maior rentabilidade, participando de outros ramos econmicos e, assim, passando a ter interesses materiais que limitam ainda mais sua iseno.

No perodo ps Primeira Guerra Mundial, a perda da f na virtualidade da economia de mercado acarretou num ceticismo em relao democracia poltica. Segundo Schudson (1982), esse ambiente cultural de ceticismo, aliado suspeio generalizada pela influncia crescente da propaganda de guerra, da contra-informao e das relaes pblicas, conduziu os jornalistas ao desenvolvimento de uma sofisticada noo de objetividade entendida como separao entre fatos e opinies. (...) A objetividade, neste sentido, significava que as afirmaes de uma pessoa acerca do mundo podiam ser fiveis se fossem submetidas profissional. No jornalismo online, parece que a objetividade tem trs propsitos primrios: primeiro, alcanar o maior nmero de pblicos e camadas sociais e impedir suspeitas sobre a parcialidade dos jornalistas de faces contrrias; segundo, proteger os jornalistas de eventuais processos de difamao; e terceiro, no perder tempo com anlises de desdobramentos e chegar com a notcia em primeira mo. Ora, se a chave para compreender as notcias conhecer seu processo de produo, no jornalismo online isso significa analisar a importncia das agncias de notcias e o que Sylvia Moretzsohn (2002) chamou de fetiche da velocidade. As agncias de notcias so a hegemonizao da racionalidade por parte do utilitarismo. Desprezando o questionamento crtico, elas reduzem a participao do cidado condio de leitor. Os pacotes de notcias so despejados pelo mundo na busca de uma uniformidade, a servio dos atores hegemnicos (Reuters, France Press, Associated Press). Como no McDonalds, o cardpio reduzido a itens especficos, o pacote de informao vem lacrado e, para as jornalistas de veculos online, isso corresponde a um manual de instrues de uso. Controlados pelo cronmetro, dedicados atualidade, obcecados pela novidade, os jornalistas esto continuamente envolvidos numa batalha aparentemente perdida para reagir aos (mais recentes) acontecimentos. (...) A invisibilidade dos processos e das s regras estabelecidas consideradas legtimas por uma comunidade

problemticas exige poder de resposta por parte do campo jornalstico, exige meios para fazer a cobertura de algo no-definido no espao nem no tempo, exige tempo para elaborar a cobertura. (Traquina, 2001) no despotismo do dead line que o webjornalismo encarna outra caracterstica da mcdonaldizao: a previsibilidade, a pasteurizao das notcias. Vejamos nos exemplos abaixo, como os textos de repetem:

Presidente deve passar o dia descansando no Palcio da Alvorada 29/05/04 - 10:33 Braslia - O presidente Luiz Incio Lula da Silva antecipou a sua volta do Mxico e chegou no incio da manh de hoje em Braslia. O desembarque, na Base Area, ocorreu por volta das 6 horas da manh. Do local, o presidente seguiu direto para o Palcio da Alvorada, onde est descansando e deve passar todo o fim de semana. A viagem do Mxico ao Brasil durou cerca de nove horas. O presidente deixou a cidade de Guadalajara ontem (28), s 21h30 (hora de Braslia), depois de participar da 3 Cpula da Amrica Latina e Caribe-Unio Europia (...)

Lula deve passar o final de semana no Palcio da Alvorada

29/05/2004 - 11h15

da Folha Online O presidente Luiz Incio Lula da Silva antecipou sua volta do Mxico e chegou no incio da manh deste sbado em Braslia. O desembarque, na Base Area, ocorreu por volta das 6h. Do local, o presidente seguiu para o Palcio da Alvorada, onde descansa e deve passar o fim de semana. A viagem do Mxico ao Brasil durou cerca de nove horas. O presidente deixou a cidade de Guadalajara na sexta-feira, s 21h30 (hora de Braslia), depois de participar da 3 Cpula da Amrica Latina e Caribe-Unio Europia (...)

Poltica Lula passa o domingo no Alvorada 30/05/2004 11:03 BRASLIA - O presidente Luiz Incio Lula da Silva permanece neste domingo, no Palcio da Alvorada, onde est descansando. Lula chegou ontem de manh da viagem China e ao Mxico e retoma suas atividades no Palcio do Planalto amanh. s 9h, o presidente despacha com assessores e, s 10h, participa de reunio com a coordenao poltica. s 12h30, Lula despacha com o chefe da Casa Civil, ministro Jos Dirceu. Segundo informaes da Radiobrs, s 14h30, na Base Area de Braslia, o presidente comparece cerimnia de embarque das tropas militares brasileiras que vo participar de misso de paz das Naes Unidas no Haiti. s 15h30min, Lula tem despachos internos (...) A dependncia das agncias de notcias pode ser explicada, em grande parte, pelo fato de que os jornalistas confiam no s em outros jornalistas, mas tambm nas formas narrativas volta das quais trabalham. (Schudson, 1993) Isso quer dizer que as agncias possuem nvel de confiabilidade suficiente para que suas notas sejam reproduzidas sem maiores questionamentos. Como mostrou o jornalista Felipe Freire, ex-reprter da Folha Online, em conversa informal, no caso do exemplo acima, o pessoal que fica na redao de So Paulo pega os textos e cozinha. Ningum foi cobrir o evento. O texto foi reescrito com base em notcias de agncias. Como disse Mariana Mainenti Gomes, ento estagiria no site Investnews, da Gazeta Mercantil, pensa-se duas vezes antes de dar um telefonema para checar uma informao (...) porque sabe-se que a conseqncia desse cuidado ser instantaneamente refletida na tela do assinante, em forma de um vazio de notcias. (Moretzsohn, 2002). O irracionalismo da nsia pela velocidade, pelo considerar a rapidez condio de sobrevivncia e de lucratividade, transforma os jornalistas em trabalhadores de uma linha de montagem semelhante s de Ford e Taylor no incio do sculo XX. O radicalismo da produo de notcias abafa o clssico mote de parem as mquinas para sugerir o eterno trabalho das rotativas. Com a quebra de fronteiras, os fluxos culturais e o consumismo global proporcionam identidades partilhadas num espao ilimitado e uma nivelao ao

patamar mais conveniente: o da dromocracia, a articulao da sociedade, da economia e da cultura segundo a lei da velocidade, tendo como base tecnologias digitais. (Trivinho, 2002) A mxima ser interativo ou no ser, desenvolvida por Marc Guillaume (1989), parece perder a importncia para o ser veloz ou no ser. S depois da rpida conexo e do recebimento instantneo de informaes que se fica, verdadeiramente, imerso na modernidade. No basta estar online em um computador alheio, defasado ou lento. As linguagens cibernticas nutrem-se da perfeio, como a legitimar a condio sine qua non da web como a mais eficaz e imprescindvel tecnologia e, por conseqncia, o webjornalismo como o mais necessrio dos mdia. O saldo dificilmente se afastaria da artificializao do mundo, da virtualizao generalizada da vida social. Aqueles que buscam incessantemente a contemplao dionisaca frente ao monitor de ltima gerao ou informao fresquinha no percebem que, enquanto dromoaptos, no passam de conservadores, exatamente o contrrio do arrojo para o qual vivem. Ser veloz , invariavelmente, assumir a submisso ao ritmo social ditado pela mquina. Sobre os inaptos, pesa o distanciamento da velocidade, paradigma de normalidade e socialmente aceitvel. Mas de que adianta investir na ltima palavra em tecnologia se o que interessa no a qualidade da informao, mas sim chegar mais rpido que o concorrente? como se o computador mais bem equipado fosse, em alguma instncia, smbolo de ativismo. Eis aqui o princpio mais evidente da dromocracia cibercultural: o internauta. Embebido pelo frenesi digital, dificilmente identificar que perde substancialmente sua subjetividade e seu poder de dizer no. Laymert Garcia dos Santos9 diz que o mundo toma como referncia absoluta, como equivalente geral, no mais a riqueza, mas a velocidade, [que] vai se afirmando como idia pura e sem contedo, como puro valor, que ameaa ultrapassar at mesmo o valor do capital. Os sites noticiosos, munidos da filosofia de que o pblico precisa saber, vem na instantaneidade a questo de que o pblico precisa saber mais rpido, afinal esse o ritmo do mundo. (Moretzsohn, 2002) Por essa razo Sylvia Moretzsohn (2002) sugere que a velocidade um fetiche, segundo a qual o produto do trabalho, to logo assume a forma de mercadoria, passa a ter vida prpria, a valer por si, escondendo a relao social que lhe deu origem. Aos
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Autor do prefcio de Velocidade e Poltica, de Paul Virilio.

jornalistas dromoaptos, o foco o chamado tempo real, o chegar na frente do concorrente e alimentar o sistema com dados novos. Nas palavras de David Harvey (1993), h um incentivo onipresente para a acelerao, por parte de capitalistas individuais, do seu tempo de giro com relao mdia social, e para faz-lo de modo a promover uma tendncia social na direo de tempos mdios de giro mais rpidos. (...) O efeito geral , portanto, colocar no centro da modernidade capitalista a acelerao do ritmo dos processos econmicos e, em conseqncia, da vida social. Em verdade, a velocidade uma caracterstica bsica do capitalismo, resumida na expresso tempo dinheiro. A indstria jornalstica, por conseguinte, no poderia estar fora dessa prtica. Como sugere Ramonet (1999), no mais possvel analisar a imprensa fora da lgica do tempo real, que submete todas as formas e meios atravs dos quais se pratica o jornalismo. A velocidade se evidencia, por exemplo, no slogan da CNN, slow news, no news. A emissora inventou a cobertura 24 horas, o que exige que as notcias sejam atualizadas na menor frao de tempo possvel. Na brasileira BandNews, com seu mote muito mais notcia, as matrias so reprisadas de hora em hora. Na GloboNews, o seu canal de jornalismo 24 horas no ar, so inseridos programas de debate na grade de programao. Muitas vezes, o mundo vai mais devagar do que a pretenso de notcias inditas a todo instante. Diferentemente da televiso, os sites no vcuo de matrias provocado pelo tempo real reproduzem notcias de variedades, sempre retiradas de agncias internacionais. At as alternativas para a falta de notcias so as mesmas notcias. A qualidade a identificada, portanto, com a rapidez na transmisso da informao. Mas os processos de checagem e apurao certamente ficam comprometidos. As condies de trabalho e o reflexo na produo do discurso ficam merc do fetiche. As notcias, atualizadas a cada segundo, perdem em credibilidade e teor tico. Em relao s fontes de informao, por exemplo, devido ao pequeno nmero de pessoal e pequena disponibilidade de tempo, os jornalistas se mostram ativos apenas na busca de um pequeno nmero de fontes regulares que anteriormente tenham se mostrado disponveis e adequadas(...) Outras vezes, esperam que as fontes faam contato com um reprter e lhe vendam uma idia para reportagem. (Gans, 1979)

As fontes, pois, dominam a relao, capacitando-se a participar dos processos jornalsticos. Ao reprter, cabe napsterizar dados fornecidos exatamente por seu entrevistado.
Os jornalistas das redaes escrevem cada vez mais sobre fatos que no observaram e sobre assuntos de que no entendem precisam de bons informantes e intrpretes da realidade; as fontes empresariais e institucionais, geradoras de fatos e atos de relevncia social, e detentoras da capacidade de explic-los, no sobrevivem sem a comunicao com os ambientes externos precisam dos meios. O problema que, nesse ajustamento de convenincias, o jornalismo freqentemente se reduz a algumas tcnicas usadas como ferramentas de propaganda, para servir a interesses particulares s vezes, dos prprios jornais e jornalistas. (Chaparro, 1994)

Por isso comum o fato de as matrias publicadas em sites jornalsticos colherem opinies de apenas um dos envolvidos. A reportagem torna-se, em muitos casos, um mero depoimento. Na nsia pelo informar primeiro, os jornais, antes de se preocuparem com o seu pblico, preocupam-se com os concorrentes. Da o fetichismo do presente em que vivem os jornalistas.

Concluses nesse aluvio de informaes em tempo real que os contedos, pedra de toque do jornalismo de prestgio, caem na mesmice. A apurao medocre; as fontes, restritas; a reproduo de matrias, uma constante. O fascnio pelas novas tecnologias, que disponibilizam informaes cada vez em velocidade mais alta, leva a profisso ao risco de se tornar banalizada, sem funo social, inserida a tal ponto no mercado que no h diferena entre consumir uma notcia e um sanduche. A Mcdonaldizao do jornalismo uma tendncia em que s o discurso o da velocidade. Na realidade, o que se consegue ocultar as maneiras como so obtidas as notcias, as condies de trabalho desumanas dos jornalistas e a concorrncia s vezes desleal e sempre frentica em busca de dar a notcia primeiro. Assim, as redaes online parecem ter se tornado meros centros de informao pasteurizada. Os jornalistas, entrincheirados em seus computadores, copiando e

reproduzindo contedos de agncias de notcias ou mesmo textos de outros jornalistas, reiteram a hiptese de que o jornalismo e, em especial, o online, apenas um dos elementos que compem o marketing-mix da comunicao.

Referncias bibliogrficas
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