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Durante os dias 03, 04 e 05 de outubro, profissionais de diversos ramos participaram, na Cmara de Dirigentes Lojistas de Chapec, do Curso Conjugando a Venda: Eu vendo, Tu compras e Ele fideliza! Diferente dos treinamentos tradicionais, este curso promoveu diversas prticas, dinmicas e testes vivenciais, com doses de humor. Tambm trouxe clientes reais para avaliarem o desempenho dos participantes, que foram desafiados a venderem produtos em situaes reais de abordagem e negociao. Devido ao sucesso, a CDL promover uma segunda turma, agora no Bairro Efapi. O treinamento foi conduzido pelo professor universitrio e especialista em Comunicao Integrada de Marketing, Emmanoel Jos Loureno, diretor da Lourencos Assessoria e Consultoria em Marketing. De maneira dinmica, Loureno repassou aos participantes contedos relacionados a vendas, relacionamento interpessoal, motivao, comunicao e ps-venda, com o objetivo de estimular a mudana de postura para o crescimento pessoal e profissional e a socializao de tcnicas para abordagem junto aos clientes. Segundo o professor, a troca de experincias foi o ponto alto do curso. A ideia era, alm de trazer questes tericas associadas prtica, promover algumas experimentaes, como a venda de porta em porta, o atendimento de reclamaes dos clientes, o improviso e a criatividade no atendimento, alm da fidelizao. Tambm dividimos a turma em equipes/empresas, que tiveram de convencer e persuadir cliente reais para a compra de produtos. O diferencial que esses clientes deram feedback para cada grupo sobre diversos aspectos, explica Loureno. Avaliao O representante comercial Antonio Cirineu Lima Motoa Representaes Ltda, morou 14 anos no Japo, atuando com vendas, e hoje trabalha em todo o Estado do Paran. Ele veio de Pato Branco, no Paran, para fazer o curso, pois quis investir num treinamento diferenciado. Gostei pela explanao de todo o contexto e principalmente porque o professor esclareceu dvidas pertinentes durante todo o curso. De corao, foi uma tima experincia, destacou. Para mim o curso foi bem bom. Fui ver nos meus erros como eu posso aprender a acertar. Aprendemos muitos detalhes importantes da venda que a gente deixa passar e fazem diferena, gostei muito, A vendedora Ewelline Farias, tambm ficou satisfeita. Adorei fazer este curso, pois aprendi novas tcnicas de vendas, conheci pessoas novas e vou sair com novas experincias, garantiu. Cau O curso me trouxe mais experincia de como atender o cliente de forma correta, possibilitando me tornar um profissional de vendas. Me ajudou tambm para a vida, pois agora sei fazer uso dos 10 mandamentos do marketing pessoal, disse. Gostei muito do curso, por mais que j tenha feito vrios, pois adquirir conhecimento muito importante, frisou a vendedora da Lorenci Modas, Carla Luneli, Chiquinha Banana As inscries para a segunda turma podem ser feitas na sede da CDL no centro ou no escritrio da entidade no bairro Efapi. Mais informaes pelo telefone (49) 3319 4300. As vagas so limitadas.