TP2 Teora de la Enunciacin y Teora Pragmtica

Por: Juan Carlos Solrzano Aviso: First Class. IBERIA.

Teora de la Enunciacin:
Emile Benveniste propone que la enunciacin es la puesta en marcha de la lengua a partir de un acto voluntario de un locutor de hablar. Establece la diferenciacin entre enunciacin y enunciado. La primera refiere al hecho de que un locutor ha decidido enunciar algo, es decir, comunicar un discurso. Para eso se necesita de ese alguien (locutor), de un lugar (espacio), un momento (tiempo), y alguien que lo reciba (destinatario). Por otra parte, el enunciado, refiere al discurso en s, al producto de la enunciacin. Comenzaremos analizando la pieza con el concepto de enunciacin. Como dijimos, para que la enunciacin se produzca se necesitan de varios elementos: Actores: Tenemos por un lado al locutor. En la publicidad el que habla es el anunciante. Es el que se hace responsable de lo que se dice, en este caso es IBERIA, que ofrece un servicio de comodidad en sus vuelos de primera clase. Pero aparte tenemos tambin al creativo (ms los dems involucrados en la aprobacin de la pieza) que est dentro de este lado de la emisin ya que fue l el que cre el discurso. Es muy importante incluirlo ya que es l el que aporta su visin del mundo para expresar lo que le fue ordenado. Es decir, alguien le dijo que haba que comunicar algo, l elige qu y cmo. Pero no quiere decir que el anunciante sea de menos importancia, ya que sin el anunciante, el aviso no tendra nada de sentido, participando as como un actor de anclaje y creador de sentido, un aspecto vital para el contexto. Por otro lado tenemos al destinatario (pblico objetivo) que ha sido tomado en cuenta desde el inicio de la creacin del discurso para poder saber cmo comunicarle lo que el anunciante desea. Espacio/Tiempo: Asumo que la pieza ha sido publicada en alguna revista argentina que tiene como audiencia a un pblico de la capa alta ya que el servicio promocionado es de alta gama, que ofrece confort en un nivel ms alto que la clase econmica. Tambin el copy habla de status, por ejemplo en Slo los mejores llegan tan alto.. Por el formato del aviso se deduce que es de una revista. Ignoro el momento en que fue publicado pero creo que en este caso no tiene mucha importancia a excepcin que haya sido en los aos de crisis que vivi el pas en el 2001/2002. Procedemos ahora a analizar el enunciado, es decir, a la pieza grfica en s. Emitida por el anunciante IBERIA (y creativo incluido), informa a su destinatario acerca de los beneficios de volar con ellos. Presentan su servicio First Class informando acerca de sus camas muy cmodas, los puntos que se pueden acumular, sus 300 salas VIP en aeropuertos del mundo.

La Teora de la Enunciacin nos hace pensar en quin es el que realmente habla y quienes se relacionan mediante el discurso. Es por eso que se debe definir el sujeto productor y las relaciones dialgicas que existen en enunciado. Como sujeto productor tenemos al creativo quien diseo el mensaje del aviso y no al anunciante ya que l es el productor del mismo. Mediante el discurso, las relaciones que se forman son las siguientes: Anunciante-Pblico Objetivo: A simple vista, lo primero que vemos es que una marca se dirige a un pblico especfico con alguna intencin. Es el anunciante el que inicia la cadena comunicativa a partir de una necesidad de comunicacin. Anunciante-Creativo: Esa necesidad de comunicacin la pretende resolver a travs de los servicios de un creativo particular que est capacitado para disear mensajes. Creativo-Pblico Objetivo: Pero no hay que olvidar esta relacin importante ya que, a pesar que es el anunciante el que aparece como emisor en el aviso, es el creativo quien realmente est detrs de todo esto. Fue con su experiencia y capacitacin que cre el mensaje y lo emiti a travs del anunciante.

Teora Pragmtica:
Esta teora, cuyos principales exponentes son Austin, Searle y Grice, nos habla de la importancia que tiene el contexto en un discurso. Tomando ste de una forma gramatical solamente, puede llegar a interpretarse de forma errnea ya que el contexto y otros componentes extra gramaticales son los que complementan la correcta interpretacin. En la teora se clasifican los elementos que componen el discurso en materiales e inmateriales. Los primeros son los elementos fsicos en cuanto se pueden describir externamente, mientras que los ltimos son las relaciones que existen entre ellos.

Materiales:
o Emisor: Es el sujeto que comienza la comunicacin. El que decide realizar un acto de habla debido a una intencin. En este caso es el creativo el que emite un mensaje, a travs de un anunciante, para que un pblico objetivo lo actualice cada vez que lo lea. Destinatario: Cuando el emisor crea su mensaje, lo hace pensando en un destinatario especfico, ste es su pblico objetivo. El destinatario es un sujeto (s) que le gusta escuchar ciertas cosas, en cierta manera, en cierto momento. El creativo es responsable de investigar al destinatario para saber lo anterior y as poder adecuar el mensaje y poder tener xito en la interpretacin y aceptacin de lo que propone. En este caso el pblico objetivo se compone de personas de la capa alta, ejecutiva, que al volar, anteponen el confort al precio.

Enunciado: Por lo tanto, la forma en que el creativo se comunica con su pblico objetivo, es a travs de un enunciado, la grfica publicitaria. El enunciado utiliza su cdigo muy bien, el lenguaje castellano redactado coherentemente, respetando el formato de la estructura de una pieza publicitaria as como el estilo de redaccin y todos sus dems componentes. Entorno: Al igual que el Espacio/Tiempo de la teora de la enunciacin, el lugar es Argentina, en un ao desconocido pero casi sin importancia a excepcin de los aos de crisis ya que se puede aplicar en cualquier momento. El lugar de publicacin sera una revista para gente ejecutiva de una capa alta.

Inmateriales:
o

Informacin Pragmtica: Segn Vidal1 compone todos los conocimientos, creencias, supuestos, opiniones y sentimientos de un individuo en un momento cualquiera de la interaccin verbal. Por lo tanto, en nuestro caso podramos decir que alguna informacin pragmtica es que el pblico objetivo ya sabe que IBERIA es una empresa de transporte areo y que a travs de ella pueden satisfacer su necesidad de volar hacia otros destinos. Tambin, el creativo asume que a su pblico objetivo le gusta diferenciarse por el status ya que la forma de redaccin y el mensaje en s habla de esa diferenciacin de los mejores de los peores. Pero siguiendo a Dik, podemos clasificar a esta informacin de la siguiente manera:

General: El conocimiento de poder contar con empresas que logran transportar a gente de un lugar a otro de forma area. Situacional: El pblico percibe que existe una aerolnea llamada IBERIA que ofrece vuelos de un lugar a otro. Contextual: El pblico deduce que IBERIA les ofrece un servicio exclusivo para ellos, una clase alta, llamado First Class y que tiene varios beneficios.

Intencin: Es el objetivo que tiene el locutor para decir lo que dice. En este caso, el creativo/anunciante quiere hacer de

(Escandell Vidal, M. Victoria Introduccin a la Pragmtica Captulo 2 (Sub-captulo 2.1), pgina 31)

conocimiento al pblico objetivo los beneficios que tiene volar con IBERIA, especialmente en First Class.
o

Relacin: Al igual que en las relaciones dialogales de la Teora de la enunciacin, aqu se establecen las mismas, Anunciante-Pblico Objetivo, Anunciante-Creativo, CreativoPblico-Objetivo.

Conclusin:
Este anlisis nos muestra cmo la Teora de la Pragmtica abarca ms conceptos dentro de la situacin del acto del habla que la Teora de la enunciacin. Es lgico pensar as ya que a partir de la Teora de la Enunciacin es que surgi la base para la formulacin de la Pragmtica. Podemos observar como la primera est contenida en la segunda. Austin, Searle y Grice dan un gran aporte al anlisis del acto del habla sumando el anlisis del contexto. Un elemento crucial para la correcta interpretacin del discurso que basndose tan slo en la gramtica, es muy probable que surjan infortunios y que fracase la comunicacin.