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POR FAVOR

Apagar celulares !
Academia:
VENTAS & SEGUIMIENTO
Tatiana Zalazar
Global Expansion Team
….erase una vez…una historia felíz…
….
Taty y Claudio
Aprendiendo con los mejores
Clave del Éxito: VIP
Nuestros Patrocinadores
Nuestra Inspiración
…..y es solo el comienzo….
VENTAS = Captar Clientes

SEGUIMIENTO = Retener Clientes


LA BASE DEL NEGOCIO
ES LA VENTA
 La forma de ingresos que depende sólo de tí.

 Ganas dinero todos los días.

 Es la forma más estable de ingresos.

 Da confianza en el negocio a tí mismo & a tu grupo.

 Excelentes distribuidores se iniciaron como clientes.


SIEMPRE TENER EN MENTE
La mala nutrición es un problema mundial y nosotros
tenemos la solución.

Las personas quieren sentirse y verse mejor


(Megatendencia del Bienestar).

Tenemos los mejores productos de la Industria desde


1980 y funcionan !

Los clientes ahorran dinero (Buena nutrición vs


Enfermedades) .
SIEMPRE TENER EN MENTE
 La venta está enfocada en los resultados .

 Se abastece al cliente mensualmente.

 El cliente y el distribuidor se comprometen con los


resultados.

 Con 5 clientes nuevos al mes se puede generar un


buen ingreso.
POTENCIALES CLIENTES

Personas que quieren aumentar


masa muscular;

Personas que quieren mejorar su


salud a través de una buena
nutrición;

Personas que quieren bajar de


peso.
TU POSTURA Y ACTITUD
TRANSMITEN CONFIANZA !
POSTURA & ACTITUD

No vendemos productos vendemos resultados.

Vendemos a personas que son serias


en sus objetivos y están realmente
dispuestas a seguir el Programa de
principio fin.
LO NECESARIO PARA
CONSEGUIR RESULTADOS

Productos que funcionan.

Seguimiento & apoyo.

COMPROMISO del cliente en seguir el


programa de principio al fin.
NO NECESITAS MUCHOS CLIENTES

Solo Clientes SERIOS !


LO NECESARIO PARA
CONSEGUIR RESULTADOS

Conocer
Para conocer
los productos
hay que: !

USAR LOS PRODUCTOS !


Conocen este producto?

Nutrition Activator ®
ETAPAS DE LA VENTA

CONTACTOS EVALUACION CLIENTE


CONTACTOS
CONTACTOS EVALUACION CLIENTE
HERRAMIENTAS

 Lista 300
 Contactos con el Botón
 Plan Total
 Inauguración de Negocio
 Otras
Lista 300
¿Nómbrame 3 personas que...

 Necesiten perder peso.


 Necesiten aumentar peso.
 No se esten alimentando bien.
 Se quejen de stress.
 Sufran de gastritis, colon,etc.
 Sufran de jaquecas.
 Estén deprimidos.

Haciendo un mundo mejor


¿Qué decir si me
preguntan?
¿Realmente le interesa?

¿Cuántos kgs le gustaría perder?

¿Qué ha hecho para controlar su peso?


El Empleado “Ideal”
¿Le interesaría conocer un sistema natural que sin pasar
hambre ni dejar de comer le permita controlar en forma
definitiva TODO SU SOBREPESO?

Haciendo un mundo mejor


INAUGURA TU NEGOCIO

 Para familiares, amigos y conocidos.

 Demuestra tu seriedad con tu negocio.

 Apoyate en tu patrocinador.

 Hazlo entretenido.
OTRAS FORMAS DE
BUSCAR CLIENTES
 Volantes
 Encuestas de Bienestar
 Desprendibles
 Telemarketing
 Tarros para dejar Números de Teléfono
 Tarro “Olvidado”
 Cartas a los Vecinos
 E-Mail Marketing
EVALUACION
CONTACTOS EVALUACION CLIENTE
EVALUACION
1. Confirmar la cita

3. Cuidar la presentación personal

5. Ser puntual

7. Romper el hielo

9. Tener actitud de servicio


EVALUACION
SIEMPRE LLEVAR !
1. Productos
2. Carpeta / Testimonios (antes-tiempo-ahora)
3. Fotocopias o Blocks
a. Evaluación
b. Carta Compromiso/Seguimiento
c. Hojas de información:
Lista de precios
Uso del producto
Importancia del agua
Preguntas frecuentes
4. Pesa, huincha, maquina fotográfica, medidor de grasa
Datos y preguntas claves
Gráfico de variación del peso

Aumento de
peso:27 Kg en
Proyección ejemplo:
13 años = 2 100 Kg a los 50 años
Kg por año

Peso actual ejemplo


75 Kg a los 37 años

Peso ideal ejemplo


48 Kg a los 24 años
Cálculo del IMC

IMC actual=31 (Obesidad I)

IMC Proyectado=41 (Obesidad III)


Implicaciones del IMC (Actual)

31
Implicaciones del IMC (Proyectado)

41
Ficha de datos para seguimiento
Excesos, deficiencias y círculo vicioso
Tablas de peso ideal y % grasa
Duración de programas

Peso acual 75 kgs - Peso meta 55 kgs - Peso a controlar 20 kgs


Duración programa 5+5
Gráfico de control del peso

Peso actual 75
Kgs al inicio
Peso Ideal 55Kgs en
5 meses para bajar

5 meses de mantención
asegura su nuevo peso
Ficha de seguimiento y abastecimiento
Valorización del programa
Ficha de seguimiento de medidas y peso
CARTA COMPROMISO
CIERRE
Recomiende al cliente lo que éste necesite
para obtener resultados.
No relacione la situación económica del
cliente con el programa a recomendar.
Dele alternativas
Finalmente prepare a su cliente su primer
batido.
MANEJO

DE

OBJECIONES
SEGUIMIENTO

Es la etapa más importante de la venta y la que marca


la diferencia.

Nuestro mayor objetivo es que el cliente obtenga los


resultados deseados.

Un buen seguimiento da muchos referidos.

Con la venta se gana dinero y con un buen


seguimiento una fortuna.
CONTACTOS EVALUACION CLIENTE RECOMPRA

REFERIDOS

DEFENSOR

DISTRIBUIDOR
PUNTOS DE VOLUMEN

Este es un negocio de PUNTOS DE VOLUMEN.

Los Puntos de Volumen (PV) son el idioma universal


de Herbalife.

Tu volumen en PV mide tu progreso y tus ganancias !


PUNTOS DE VOLUMEN

= 23.95 PV
PLAN DE VENTAS

5 Clientes nuevos por mes

Cliente Promedio Consume:


 $ 80.000 en productos por mes
 100 PV por mes
 Durante un promedio de 5 meses
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5

Total Clientes 5

Venta Total ($) 400.000

Ganancia Total ($)


100.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5

Total Clientes 5

Venta Total ($) 400.000

Ganancia Total ($)


100.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5

Total Clientes 5

Venta Total ($) 400.000

Ganancia Total ($)


100.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5

Total Clientes 5 10

Venta Total ($) 400.000 800.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5

Total Clientes 5 10

Venta Total ($) 400.000 800.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5

Total Clientes 5 10

Venta Total ($) 400.000 800.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5 5

Total Clientes 5 10 15

Venta Total ($) 400.000 800.000 1.200.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000 300.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000 600.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000 1.500
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5 5

Total Clientes 5 10 15

Venta Total ($) 400.000 800.000 1.200.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000 300.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000 600.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000 1.500
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5 5

Total Clientes 5 10 15

Venta Total ($) 400.000 800.000 1.200.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000 300.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000 600.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000 1.500
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5 5 5

Total Clientes 5 10 15 20

Venta Total ($) 400.000 800.000 1.200.000 1.600.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000 300.000 400.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000 600.000 800.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000 1.500 2.000
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5 5 5

Total Clientes 5 10 15 20

Venta Total ($) 400.000 800.000 1.200.000 1.600.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000 300.000 400.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000 600.000 800.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000 1.500 2.000
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5 5 5

Total Clientes 5 10 15 20

Venta Total ($) 400.000 800.000 1.200.000 1.600.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000 300.000 400.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000 600.000 800.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000 1.500 2.000
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5 5 5 5

Total Clientes 5 10 15 20 25

Venta Total ($) 400.000 800.000 1.200.000 1.600.000 2.000.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000 300.000 400.000 500.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000 1.500 2.000 2.500
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5 5 5 5

Total Clientes 5 10 15 20 25

Venta Total ($) 400.000 800.000 1.200.000 1.600.000 2.000.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000 300.000 400.000 500.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000 1.500 2.000 2.500
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5 5 5 5

Total Clientes 5 10 15 20 25

Venta Total ($) 400.000 800.000 1.200.000 1.600.000 2.000.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000 300.000 400.000 500.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000 1.500 2.000 2.500
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5 5 5 5 5

Total Clientes 5 10 15 20 25 25

Venta Total ($) 400.000 800.000 1.200.000 1.600.000 2.000.000 2.000.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 500.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.000.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000 1.500 2.000 2.500 2.500
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5 5 5 5 5

Total Clientes 5 10 15 20 25 25

Venta Total ($) 400.000 800.000 1.200.000 1.600.000 2.000.000 2.000.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 500.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.000.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000 1.500 2.000 2.500 2.500
(PV)
5 Clientes nuevos por mes

Plan de Ventas $ 80.000 Venta Promedio x Cliente


Programa Promedio 5 meses de duración

Mes 6 en
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5
adelante

Clientes Nuevos 5 5 5 5 5 5

Total Clientes 5 10 15 20 25 25

Venta Total ($) 400.000 800.000 1.200.000 1.600.000 2.000.000 2.000.000

Ganancia Total ($)


100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 500.000
Distribuidor al 25%
Ganancia Total ($)
200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.000.000
Supervisor al 50%
Volumen Total
500 1.000 1.500 2.000 2.500 2.500
(PV)
Con Herbalife puedes construir
una muralla financiera
para estar protegido
el resto de tu vida.
Como ocurre con toda muralla
se debe construir
“ladrillo a ladrillo”
Hay un tiempo de “siembra”
y un tiempo de “cosecha”
A vender !
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Tatiana Zalazar
Global Expansion Team

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