ORGANITZACI I ADMINISTRACI DEMPRESES.

COMPTABILITAT ADMINISTRACI I GESTI DORGANITZACIONS

Prova d'Avaluaci Continuada 1 - PAC1

MDUL 1: ORGANITZACIONS

Enunciat Format de lliurament Data de lliurament

Consultors:

Santiago Bartolom Juncosa Gal.la Cortadellas Marta Fernndez Pons Maria Teresa Montoliu Monfort Josep Snchez Garca

Jordi Llonch Esteve Grau en multimdia CC BY-NC-SA

Jordi Llonch Esteve

1 de 8

CC BY-NC-SA

Enunciat de la PAC
MAPA CONCEPTUAL (0,5 punts) 1. Feu un esquema (mapa conceptual, mapa mental...) dels conceptes que han aparegut en aquest mdul. Aquest esquema us ha de servir per estar segurs que heu ents els conceptes i la seva interrelaci. (I tamb us ser til de cara a lestudi posterior i a la recapitulaci final de lassignatura). Podeu fer-ho amb la tecnologia que vulgueu i que us sigui ms cmode o ms interessant : des de escriure-ho a m i digitalitzar-ho, a utilitzar una eina pensada per aix com FreeMap (http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/)o senzillament amb el vostre editor de textos, o amb la eina de presentaci... Ens interessa el resultat de lesquema/mapa, no amb quina eina lheu fet. Genereu una imatge daquest esquema/mapa que pugueu incloure en el document de soluci daquesta PAC. A continuaci es mostra el mapa conceptual en una imatge. Per analitzar-lo amb ms detall, consultar la versi web: http://mind42.com/pub/mindmap?mid=1a9260bd-2297417b-b019-2af8212a64af&rel=url

Jordi Llonch Esteve

2 de 8

CC BY-NC-SA

PREGUNTES TERIQUES (2,5 punts: 1,25 punt / pregunta) 1- En la taula adjunta tens unes afirmacions que has dindicar si sn vertaderes (V) o falses (F):

Nm. 1

Vertader En les societats collectives els socis estan obligats a encarregar-se personalment de la gesti empresarial El capital social d'una societat de responsabilitat limitada est dividit en accions El capital mnim per constituir una societat de responsabilitat limitada s de 60.001,01 Les societats cooperatives no tenen una normativa prpia a Catalunya, ja que estan incloses dins la de les societats annimes. Un altre tipus de societat mercantils sn les societats civils X

Fals

2 3 4

X X X X

2. Entreu la pgina web del grup BBVA (http://www.bbva.com). Busqueu el seu organigrama, copieu-lo i expliqueu de quin tipus dorganigrama es tracta.

Lorganigrama del BBVA est liderat pel President que gestiona duna banda, la presidncia i de laltra, les rees de negoci a travs del conseller delegat. Pel que fa a la presidncia estem davant duna distribuci per productes que defineix cada divisi segons la seva activitat. Les rees de negoci estan formades per una divisi territorial i

Jordi Llonch Esteve

3 de 8

CC BY-NC-SA

una altra distribuci per productes, ja que lempresa realitza un tipus dactivitat o un altre depenent del territori. Els departaments de RRHH i Serveis i Innovaci i Tecnologia queden separats de lestructura general i han de donar comptes al conseller delegat, el qual noms t per sobre de la lnia dautoritat institucional al president. Aquests dos departaments sn un clar exemple dels estats majors que va definir Henri Fayol, els quals estan formats per especialistes que no tenen autoritat directe sobre ning. Aix doncs, per aquests motius crec que lorganigrama del BBVA s destructura mixta, lnia-staff o consultiva.

Jordi Llonch Esteve

4 de 8

CC BY-NC-SA

PREGUNTES TEST (2 punts: 0,25 punts / pregunta) Aquest test est format per 8 preguntes en les quals noms hi ha una resposta correcta. Intenteu entendre els conceptes i aspectes que es plantegen per a una millor comprensi del contingut dels mduls. Utilitzeu el model adjunt per a les respostes d'aquest test.

1 b

2 d

3 b

4 a

5 a

6 c

7 c

8 d

1- L'administrador de la societat de responsabilitat limitada: a) No pot ser soci d'aquesta societat. b) Pot ser o no un soci d'aquesta societat. c) Ha de ser un soci d'aquesta societat. d) Ha de ser un soci d'aquesta societat que sigui titular de ms del 51% del capital social. 2-Els lders: a) Autocrtics sn democrtics b) Paternalistes prenen les decisions desprs d haver- les consultat amb el grup c) Laissez-faire prenen decisions en funci de les seves prioritats d) Democrtics prenen les decisions desprs d haver- les consultat amb el grup 3- Quan dues o ms persones decideixen posar en com o compartir la propietat d'un patrimoni, per al mn del dret s una: a) Societat civil. b) Comunitat de bns. c) Societat laboral. d) Societat cooperativa. 4-Segons McGregor: a) El comportament dels subordinats influeix en el comportament que t el lder davant d' ells b) L' estil de lideratge autocrtic est lligat amb la visi X dels Treballadors c) La visi inicial del lder sobre els seus subordinats pot desvirtuar la realitat d) L' estil de lideratge democrtic est lligat amb la visi X dels Treballadors 5.- Quan una empresa t entre 25 i 50 treballadors, es diu que s un tipus d'empresa: a) Petita. b) Mitjana. c) Gran. d) Cap de les anteriors. 6- Les activitats vinculades al mn de l'empresa

Jordi Llonch Esteve

5 de 8

CC BY-NC-SA

a) Estan regulades pel Dret civil b) Estan regulades pel Codi de comer i el Dret civil c) Estan regulades pel Dret mercantil d) Estan regulades pel dret laboral 7- El conjunt de valors, creences i principis fonamentals compartits per tots els membres d'una empresa es diu: a) Responsabilitat social b) Cultura empresarial c) Codi tic d) Imatge corporativa 8-Definim el lideratge empresarial, com la capacitat de: a) Tolerar l'ambigitat i la incertesa b) Simpatitzar amb els altres c) Aprendre de les experincies i millorar els coneixements d) Fer que les persones de l'equip del lder treballin motivades

EXERCICIS PRCTICS (5 punts: 2,5 punts / exercici)

EXERCICI 1 Entreu a la pgina web PEPSICO i contesteu les segents qestions: a) Denominaci, activitat (amb indicaci de si s industrial o de serveis), dimensi (petita, mitjana, gran, a partir dels parmetres indicats al bit11), i la seva ubicaci al triangle pblic/ privat- lucratiu /no lucratiu del bit 12.9 Denominaci: PepsiCo Foods, A.I.E. (Agrupaci dInters Econmic) Activitat: Industrial: Producci, distribuci, venda, comer i explotaci de productes alimentaris i de tot tipus de begudes en general i de patates fregides, aperitius i dolos. Dimensi: Gran, ja que disposa duns 5000 treballadors i t un balan general de ms de 27 milions dEuros. Ubicaci al triangle: Sector privat no lucratiu, ja que la finalitat duna agrupaci dinters econmic no pot tenir nim de lucre per si mateixa. b) Formulaci de la seva missi, visi i valors La seva missi s esdevenir la primera empresa de productes dalimentaci i begudes de convenincia. Ho volen aconseguir a travs dun creixement constant no noms dels resultats lempresa sin del desenvolupament de les persones que lintegren. A ms, doten als seus empleats de llibertat per pensar i actuar de la manera ms efica per realitzar la seva feina. Daquesta manera, es genera confiana entre ells i, per extensi, envers els seus clients.

Jordi Llonch Esteve

6 de 8

CC BY-NC-SA

c) Responsabilitat social PepsiCo posa especial atenci a millorar el medi ambient i la societat, a part de leconomia, ja que volen construir un futur millor que el present. Estan compromesos amb la societat i en crear valor pels seus accionistes. Els principis que guien la seva forma dactuar sn: Preocupaci pels seus clients, consumidors i el mn en el que vivim: tenen present les necessitats dels seus clients, consumidors i comunitats a lhora de produir els seus productes. Vendre noms productes dels quals se sentin orgullosos: comproven personalment quin tipus de productes produeixen i noms si compleixen els seus estndards ho produeixen per al mercat. Comunicaci clara i sincera: tenen una poltica de transparncia que garanteix que els seus missatges sn entesos perfectament. Calibrar els efectes a curt i llarg termini: tenen present els efectes de totes les seves decisions, aix sasseguren un creixement constant. Beneficiar-se de la diversitat de la inclusi: Disposen duna plantilla de treballadors diversificada i cadasc pot aportar idees o punts de vista que valoren positivament. Respectar als altres i aconseguir junts lxit: treballen en equip partint del respecte mutu entre companys. EXERCICI 2 Tenint en compte la vostra experincia laboral actual, del passat o si encara no us heu incorporat al mn del treball l'experincia de persones properes, contesteu la segent pregunta: a) Indiqueu breument en quin tipus d'equip de treball haveu o heu participat i en quina empresa, exposant breument l'estil o estils de lideratge de qui us coordina o coordinava, comentant-ne el seu comportament, accions i alguna actuaci concreta representativa del seu estil. Actualment treballo per una companyia aria a ustria, anomenada Tyrolean Airways (de nom comercial Austrian Arrows). s una companyia petita propietat dAustrian Airlines, que ha estat absorbida recentment per Lufthansa. Aix doncs, si analitzssim el seu organigrama veurem que hi ha molta gent a manar. Tot i aix, els meus superiors directes sn de Tyrolean Airways, i qui em coordina s el director general (Geschftsfhrer). Degut a la situaci de copropietat de lempresa, es tracta duna posici molt afectada per la poltica interna de lempresa mare i via (Austrian Airlines i Lufthansa, respectivament) i atorga poc marge de llibertat a qui la desenvolupa. Es podria dir que el meu cap s un directiu situat entre altres directius amb ms autoritat que ell i els empleats que ha de dirigir. Aix doncs, el seu comportament s fred i autocrtic i no sol estar obert a escoltar noves idees dels seus inferiors, ja que ell poc pot fer amb aquestes. T autoritat personal, per la institucional s ms gran, ja que la seva posici dins la empresa fa que tots els empleats lhagi de respectar, ja que la gesti duna companyia aria s una feina amb moltes responsabilitats. Si analitzem el seu comportament segons Rensis Likert, seria una mescla dels sistemes 1 i 2, autoritari explotador + paternal, tot i qu amb algunes puntualitzacions. Estem davant dun directiu molt autoritari, pel qu he explicat anteriorment, per confia

Jordi Llonch Esteve

7 de 8

CC BY-NC-SA

en els seus subordinats, ja que per obtenir un lloc de treball en una companyia aria sha de passar vries proves i bastant difcils, aix que ja sencarreguen de contractar els millors. Tot i aix, som ssers humans i tots cometem errors, aix que ell sha dencarregar que fem la nostra feina el millor possible. El tipus de comunicaci que estableix entre els seus subordinats s descendent, tot i que ocasionalment en permet alguna dascendent. Ara b, la presa de decisions importants les prenen en els nivells superiors de lorganitzaci (Austrian Airlines i Lufthansa). b) En el cas de que lidereu o hagueu de liderar un equip de treball, elegiu raonadament per quina visi de la teoria de lideratge de McGregor us decanteu o decantareu. En el suposat cas que hagus de liderar un equip de treball no em decantaria per una visi de la teoria de McGregor noms. El que fa que un lder ho sigui, s la seva capacitat per liderar, i aquesta variar depenent del tipus de persona que hagi de liderar. Com a lder, hauria de ser capa de veure com s cadascun dels components del meu equip de treball i quin tipus de lideratge necessita cadascun. Per exemple, una persona que mostri aversi per la feina, la tractar segons la teoria X de McGregor, obligant-la a treballar i dirigint a cada pas la seva activitat; per una altra que sesforci fsica i mentalment per realitzar la seva tasca, es mereixer un tracte segons la teoria Y. Un bon lder ha de generar autoritat personal i per fer-ho ha de ser capa dinfluir en els membres del seu equip perqu que ells prenguin les decisions que creguin ms oportunes sense estar obligats a res. Per tamb s cert que no tothom s igual i hi ha persones que prefereixen ser dirigides i daltres que tenen ms iniciativa i prefereixen aportar idees i debatre les seves opinions. Tot i que sembla que la teoria Y s ms adequada per generar un bon ambient de treball, pels arguments que he descrit anteriorment, una mescla entre les dues teories seria el mtode que jo utilitzaria si hagus de liderar un equip de treball.

Format de lliurament
Envieu un e-mail a la bstia de la pastilla de l'aula denominada Lliurament dActivitats. L' e-mail haur de contenir un fitxer .doc, .rtf, o .odt adjunt amb les respostes a les preguntes formulades, no s necessari que l'esmentat arxiu contingui els enunciats. Al peu de pgina escriviu el vostre nom complet i el nombre total de pgines que cont la resposta. El nom del fitxer tindr el segent format: Cognom1_Cognom2_PAC1.doc". Els cognoms s'escriuran sense accents. Aix, un estudiant el nom del qual fos "Carme Cano Garcia" haur d'enviar el segent arxiu: Cano_Garcia_PAC1.doc

Data de lliurament
La data lmit de lliurament sn les 24 hores del dia 11 doctubre de 2011. Les solucions de la PAC1 es publicaran a l'aula el dia 13 doctubre.

Jordi Llonch Esteve

8 de 8

CC BY-NC-SA