Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
TRIMIS LA
PROFF. HARSHA
Trimis de
RAHUL GUPTA
VARUN GOTI
TARUN. C
Conținut
În acest sondaj am vizitat diverse case corporative din Bandra Kurla Comlex,
cum ar fi Workhardt, ICICI Bank, Bank Of Baroda etc. În Andheri am vizitat
Proctor &; Gamble, Glaxo India și multe companii din Seepz.
Corporativi
Misiune
O experiență a clienților bazată pe valoare, care definește caracterul
companiei prin experiență prietenoasă, servicii remarcabile și valoare
excelentă.
Cheile succesului
Viziune
Proprietatea companiei
Plan de pornire
Următoarele sunt cheltuielile suportate de Carvenience.
Cheltuielile
Tipografie & Papetărie
Mașini în leasing
Combustibil
Chirie
Taxe de parcare
Salariu pentru personal
Salariu pentru vânzători
Taxe telefonice (inclusiv de la mobil la șoferi)
Taxe de energie electrică
Salariu la însoțitor
Cheltuieli diverse
Răcoritoare
Active
Climatizatoare
Computere
Mobilier și accesorii
Spații de birouri
Locații și facilități ale companiei
Biroul Carvenience va fi situat în zona de profil înalt, și anume
begumpet. Zona angajată este de 1000 de metri pătrați pentru care
se va plăti o chirie lunară de Rs. 50000, firma a legat cu 3 garaje lângă
pompele de benzină la
Dealurile Jublee
Secunderabad
mehandipatnam
Servicii
Descrierea serviciului
Documentație de vânzări
Servicii viitoare
Serviciile viitoare se vor corela cu cererea tot mai mare a unei baze
mai largi de clienți care revin. Carvenience, în viitorul său apropiat,
poate colabora cu alte agenții de turism, hoteluri și își poate extinde
afacerea și se poate diversifica în vânzarea de mașini second-hand.
Planificarea pieței
Situația actuală a pieței
Analiza industriei
Piața de închiriere de vehicule poate fi împărțită în ceea ce
privește
Tip client
Loc
Scheme de inchiriere- masini de inchiriat
Leasing auto
Auto-conducere
Diferența Carvenience
Factorii concurenței
Următorii factori de concurență conferă carvenienței o
avantaj competitiv față de celelalte companii de închirieri auto.
Calitate:
Calitatea autoturismelor-carvenience se
străduiește să ofere în mod constant vehicule
fiabile. Fiecare mașină este curățată temeinic
înainte de fiecare călătorie, astfel încât clienții
să obțină o mașină perfectă.
Servicii de calitate-carvenience acordă cea mai
mare prioritate serviciului rapid și prietenos
pentru clienți, siguranță și confort. Se
străduiește să ofere atenție promptă și
personală fiecărui client. Șoferii noștri sunt
instruiți să asiste clienții și cred întotdeauna în
oferirea de servicii cu un zâmbet.
Punctualitatea si promptitudinea sunt calitatile
cheie ale soferilor nostri. Șoferii noștri sunt în
uniformă, bine comportați, echipați cu telefon
mobil, bine familiarizați cu topografia orașului
și înțeleg și vorbesc engleza, hindi și marathi.
Compania este deschisă 24 de ore pe tot
parcursul anului.
Descriere competitivă
Carvenience are un avantaj față de ceilalți dealeri auto datorită
locației sale, care se află în centrul pieței sale. Carvenience are, de
asemenea, facilități non-stop pentru a satisface cerințele clientului.
Carvenience oferă clienților săi potențiali 4 categorii de mașini, și
anume Mercedes, Lancers, Ford Ikon și Tata Indica
Principalii competitori
Companiile aeriene se leagă: Hertz are o legătură cu jet airways sub
care jet airways oferă facilitatea sa de închiriere de mașini pentru
pasagerii frecvenți interni din Hertz.
Analiza SWOT
Punctele forte
1. Servicii de calitate din punct de vedere al timpului,
costurilor și confortului
2. Proximitatea locației în apropierea aeroporturilor și a altor
case corporative.
3. Mod organizat de comunicare cu șoferii
4. Piață de nișă, inițial doar pentru corporații și, prin urmare,
mai puțină concurență
Slăbiciuni
1. Prețurile sunt fixate în funcție de condițiile pieței
(adică cererea și oferta)
2. Fiind un nou intrat, este mai dificil să acaparezi cota
de piață
Oportunități
1. Registrarea și rezervarea online
2. Poate satisface corporativitatea din alte orașe
metropolitane
3. Furnizarea de noi facilități, cum ar fi auto-conducerea
4. Poate satisface agențiile de turism, băncile, hotelurile
etc. în afară de corporații.
Ameninţări
Obiectivele
Obiective financiare:
1. Pentru a reduce pierderile în primii doi ani (etapa de
introducere).
2. Pentru a crește la o rată profitabilă după etapa de introducere,
adică etapa de creștere.
Obiective de marketing:
1. Pentru a crea un nume de marcă pe piață.
2. Pentru a crea conștientizare în rândul corporațiilor.
3. Pentru a crește veniturile din vânzări.
4. Pentru a defini în mod clar piața țintă.
Nevoile pieței
În lumea corporatistă, nevoia de a închiria mașini pentru
angajații lor, mai degrabă decât de a le cumpăra, este mai
convenabilă. Există diferite niveluri de angajați într-o lume
corporativă, cum ar fi managementul de nivel superior sau
managementul de nivel secundar. Prin urmare, multe companii vor
închiria diferite tipuri de mașini, în funcție de nivelurile la care
aparține un anumit angajat. Carvenience vizează această varietate
care are nevoie și oferă diferite tipuri de mașini în funcție de cerință.
Deși compania închiriază mașini diferite pentru angajați diferiți,
Carvenience are grijă de toți clienții cu aceeași preocupare. Adică, pentru Carvenience,
satisfacția clienților este cea mai mare prioritate, indiferent cine sunt.
Strategia de marketing
Piața țintă:
Categoria mașinii
Economie Tata Indica
Intermediar Ford Ikon
Dimensiune completă Lancer
Lux Mercedes Benz
Grile de prețuri
Loc
Comunicări de piață:
Inițial, nu cheltuim mult pe publicitate, dar am angajat
directori de vânzări inteligenți care vor vizita casele corporative
individual și vor încerca să-i convingă să beneficieze de serviciile
noastre. Directorii noștri de vânzări ne vor ajuta să creăm
conștientizare în rândul clienților noi și să obținem feedback de la
clienții existenți.
Mai târziu, când profiturile încep să crească, putem face
publicitate în reviste de afaceri și ziare etc.
Direct mail - vom trimite broșuri prin poștă directă
potențialilor noștri clienți corporativi.
E-mail - vom promova organizația noastră prin
trimiterea de e-mailuri potențialilor clienți.
DSE
Contabil Contabil
Secretar
Șoferi, însoțitori
Rezumatul managementului
Structura organizatorică
Carvenience este un parteneriat privat deținut în mod egal de
șapte membri executivi. Câțiva dintre directorii companiei
împărtășesc responsabilitatea în procesul de luare a deciziilor.
Fiecare membru este specializat într-un domeniu specific din
cadrul companiei. Combinația abilităților fiecărui membru
permite companiei noastre să stabilească un conglomerat de
succes.
Planul de personal
2003 2004 2005 2006 2007
Remunerarea 360000 360000 360000 360000 360000
partenerilor
Salarii la recepționer 48000 54000 60000 60000 62400
Salarii la peon 30000 33600 36000 36000 37200
Însoțitor salarii 54000 72000 82800 82800 30000
Salarii Operator de
60000 72000 79200 79200 81600
telefonie
Salarii la contabil 48000 54000 27600 27600 60000
Salarii pentru șoferi 420000 960000 1548000 1548000
Salarii pentru vânzători192000 216000 230400 230400 240000
Plan pe termen lung
Cheltuieli de exploatare
Salarii pentru șoferi 420,000 960,000 1,548,000 1,620,000 1,620,000
combustibil 1,591,040 2,268,470 5,261,220 6,275,360 6,817,949
Taxe de leasing 7,440,000 12,060,000 17,520,000 14,040,000 14,040,000
Tarife de telefonie mobilă 39,600 79,200 118,800 143,640 143,640
taxe de parcare 100,000 150,000 200,000 200,000 225,000
Deprecierea pe mobil 2,500 2,500 7,500 7,500 7,500
taxe de autorizare 18,000 17,000 21,000 14,500 12,000
spălat 12,000 12,000 20,000 25,000 25,000
Birou și administrație
Chirie 960,000 960,000 960,000 -
Salariile 240,000 285600 315,600 315,600 315,600
electricitate 102,000 120,000 132,000 136,000 156,000
remunerarea auditorilor 8,000 8,000 8,000 10,000 10,000
Abonament 25,000 25,000 30,000 35000 37,400
Telefon 120,000 144,000 160,000 170,000 180,000
Răcoritoare 15,000 15,000 20,000 25,000 26,200
Birou 42,000 60,000 70,000 75,000 81,000
Amortizare 46,250 46,250 293,750 2,837,083 2,769,000
remunerarea partenerilor 360,000 360,000 360,000 360,000 360,000
Comision pentru vânzător 16,500 40,000
cheltuieli de vânzare
salarii pentru vânzători 192,000 216,000 230,400 240,000 240,000
taxe de internet 12,000 12,000 12,000 12,600 13,000
Publicitate 36,000
Cheltuieli de finanțare
Cheltuieli preliminare 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000
Datorii neperformante 14,986 14,836 30,283 68,098 77,280
Total cheltuieli de exploatare 11,772,376 17,827,856 27,330,553 26,638,881 27,244,569
ACTIVE
cheltuieli diverse
Cheltuieli preliminare 48,000 36,000 24,000 12,000 0
Datorii curente
Impozite pe venit de plătit 0 0 1,394,926 3,009,855 4,245,425
Total datorii curente 0 0 0 1,394,926 3,009,855 4,245,425
Capital A/C
Partener 1 4,000,000 3,601,898 3,569,987 3,926,186 4,694,756
Partener 2 3,500,000 3,101,899 3,069,993 3,426,188 4,194,757
Partener 3 3,500,000 3,101,899 3,069,993 3,426,188 4,194,757
Partener 4 3,500,000 3,101,899 3,069,993 3,426,188 4,194,757
Partener 5 3,500,000 3,101,899 3,069,993 3,426,188 4,194,757
partener 6 3,500,000 3,101,899 3,069,993 3,426,188 4,194,757
partener 7 3,500,000 3,101,899 3,069,993 3,426,188 4,194,757
Adăugați/minus pierderea/profiturile nete;
Partener 1 (398,102) (31,911) 356199 768570 1690566
Partener 2 (398,101) (31,906) 356195 768569 1690562
Partener 3 (398,101) (31,906) 356195 768569 1690562
Partener 4 (398,101) (31,906) 356195 768569 1690562
Partener 5 (398,101) (31,906) 356195 768569 1690562
partener 6 (398,101) (31,906) 356195 768569 1690562
partener 7 (398,101) (31,906) 356195 768569 1690562
Total capitaluri proprii ale acționarilor 0 22,213,292 21,989,945 25,878,240 32,873,153 41,697,236
Total pasive și capitaluri proprii ale acționarilor 0 22,213,292 21,989,945 27,273,166 35,883,008 45,942,661