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UNIDAD I
Sistemas de Información
Objetivo Especifico:
El alumno identificará los conceptos básicos y la relación entre sistemas, sistemas de
información e informática.
CONT ENIDO
1 Conceptos de Sistemas.
1.1 Definición.
1.2 Tipos.
1.3 Elementos.
1.4 Retroalimentación y Entropía.
1.5 Tipos de Sistemas de Acuerdo
a su Relación con su Entorno.
2 Introducción a los Sistemas de
Información
2.1 Definición de Funciones de un
Sistema de Información.
2.2 Componentes de un Sistema
de Información.
2.3 Concepto de Informática.
2.4 Necesidad de los Sistemas de
Información para el Hombre.
2.5 Tipos de Sistemas de
Información.
2.6 Atributos de la Información.
2.7 Tipos de Información.
2.8 Fuentes de Información.
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Informática I
Ing. Rosalba Arredondo Martínez
1 Conceptos de Sistemas.
Cuantas veces hemos escuchado la palabra sistema y la identificamos inmediatamente con
computadoras, la finalidad de este punto es el de ubicar a quien lo lee, que un sistema es más que solo
computadoras.
1.1 Definición.
Conjunto de componentes que interactúan entre si para un cierto objetivo en común.
1.2 Tipos.
Los sistemas se clasifican en:
Abstractos (ideas)-. es lo conceptual producto de la mente humana, algunos ejemplos son la
religión, sistemas sociales, culturales, la sociedad, etc.
Físicos-. Conjunto de elementos materiales. Son Algunos ejemplos:
Sistemas Computación:
Conjuntos de componentes de equipo interrelacionados cuyo objetivo
es el de procesar datos y producir información.
Sistemas Comunicación:
Conjunto de elementos de equipo que pueden representar o transmitir
porciones de información de un punto a otro.
Sistemas de Comercialización:
Conjuntos integrados por personas, equipos, procedimientos que
desarrollan, producen y distribuyen mercancías, ideas y otras
artículos a los consumidores.
1.3 Elementos.
Filtro
Codificación Sistema
Entradas Aceptadas y codificadas
Entradas Aceptadas y Codificadas
Entradas
rechazadas
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Entorno: Es el medio ambiente que rodea al sistema, afectándolo o siendo afectado por él.
Límites o Fronteras: demarcan o separan al sistema del entorno.
Entradas: cualquier cosa que ingresa del entorno. Las entradas se clasifican en:
Activantes: datos o información sobre los cuales pueden actuar el sistema para
producir una salida.
De Mantenimiento: estrechamente ligadas al sistema de control. Se produce una
salida, los datos se reúnen y se analizan y son devueltas al sistema para adecuarlo o
mejorarlos para que sea apto para el entorno.
Salidas: cualquier cosa que sale del sistema al entorno.
Filtro: se encarga de seleccionar(filtrar) que entradas pueden ingresar al sistema, las cuales son
transformadas (codificadas) a una forma entendible al sistema.
1.4 Retroalimentación y entropía.
La retroalimentación (feedback) se presenta cuando las salidas del sistema se convierten en
entradas para adecuarlo a su entorno, esto provoca un ajuste dinámico. Existen dos tipos de
retroalimentación la positiva y la negativa.
La retroalimentación positiva refuerza la operación del sistema haciendo que continué con el
mismo rendimiento sin alternar sus actividades. Mientras que la retroalimentación negativa es
meramente correctiva, es decir que actúa cuando se ya se presento un problema.
Cuando un sistema no tiene contacto con su entorno este tiende a sufrir un deterioro al cual se
le denomina “entropía”. Existen dos tipos de entropía: la positiva y la negativa.
La negativa se refiere al proceso de recibir entradas del entorno para evitar el peligro de ruina o
desgastarse.
1.5 Tipos de Sistemas de acuerdo a su relación con su entorno.
Existen dos tipos de sistemas en cuanto a la manera en que se comunican con su entorno:
Sistema Abierto:
Es un sistema que interactúa con su entorno. Tiene la capacidad de adaptarse a
su entorno
Sistema Cerrado:
Es un auto contenido y no interactúa con su entorno (medio circulante). Tiende a
la entropía.
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Que significa Información Automática, se creó con la intención de dar un nombre menos técnico que
“proceso de datos”.
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Información Confidencial:
Informes, rumores y opiniones con respecto a las actividades en el
entorno de la organización. Por ejemplo: las demandas de los
clientes por nuevos productos o servicios, predicciones de los
expertos del comportamiento de la economía, comentarios de la
industria acerca de las inminentes acciones de los competidores, la
derogación de las leyes, etc.
Información Difundida en el Exterior:
Información que un ejecutivo principal desea revisar antes de que sea
difundida a los accionistas o a los medios de comunicación. Por
ejemplo: informe trimestral sobre utilidades, contribuciones
acumuladas y fondos colectados por medio de una campaña anual,
detalles acerca del desarrollo de un nuevo programa de desarrollo
público, etc.
A continuación se presenta un diagrama comparativo de la
información que más utiliza un gerente de alto nivel contra uno a nivel
operativo:
Información
Administrativa
Información
Contable
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Los problemas más comunes de las fuentes de información son:
Imparcialidad: no debe reflejar prejuicio alguno.
Validez: se centra en sí una información es especial o significativa y relevante para el objetivo
propuesto.
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