ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS ALGUNOS TRMINOS BSICOS

Myriam Devia

TRMINOS

DEFINICIN

Administracin E. F. L. Brech seala que la administracin de recursos humanos Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en de Recursos forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propsito Humanos

dado. As mismo, J. D. Mooney indica que Es el arte o tcnica de dirigir e inspirar a los dems, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana. Peterson and Plowman la define como Una tcnica por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan los propsitos y objetivos de un grupo humano particular.

Administracin La administracin de personal es la Encargada del manejo burocrtico desde que una personal ingresa en la empresa hasta que la abandona. de personal
Acta sobre la disciplina y las remuneraciones. Las medidas a adoptar son de tipo reactivo.

Gestin de Capital Humano

La definicin de trabajador cambia de obrero a trabajador del conocimiento, tal como comenta Drucker (1999), son los que saben cmo aplicar el conocimiento de una forma productiva, maximizando el valor de la organizacin con la innovacin de productos y servicios. Thurow (2001) seala La riqueza ya no slo se da por los recursos naturales y por los bienes tangibles sino tambin por procesos de conocimiento.

Gestin de Personas y Gestin con personas

Dentro de la administracin de recursos humanos, se pueden establecer dos tipos de gestin: Gestin de personas (vindose como la accin de dirigir a un grupo de trabajadores) y Gestin con personas (entendindose como la forma de involucrar a los colaboradores en el logro de los objetivos empresariales).

TERMINOLOGA BSICA DE LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

LIDERAZGO Segn Chiavenato, I. (1993) Es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos. John Gardner: Liderazgo es el proceso de persuasin mediante el ejemplo, por el cual un individuo (o equipo de individuos) induce a un grupo a alcanzar los objetivos del lder o aquello que comparte con sus seguidores.

As mismo, Alles M. (2002:53) seala sobre el liderazgo:

Es la habilidad necesaria para orientar la accin de los grupos humanos en una direccin determinada, inspirando valores de accin y anticipando escenarios de desarrollo de la accin de ese grupo. La habilidad para fijar objetivos, el seguimiento de dichos objetivos y la capacidad de dar feedback, integrando la opiniones de los otros. Establecer claramente directivas, fijar objetivos, prioridades y comunicarlas. Tener energa y transmitirla a otros. Motivar e inspirar confianza. Tener valor para defender o encarnar creencias, ideas y asociaciones. Manejar el cambio para asegurar competitividad y efectividad a largo plazo. Plantear abiertamente los conflictos para optimizar la calidad de las decisiones y la efectividad de la organizacin. Proveer coaching y feedback para el desarrollo de los colaboradores.

LA MOTIVACIN Vander, J. (1986:622) define la motivacin como: Estados y procesos interiores que impulsan, dirigen o sostienen la actividad de un individuo.

Woolfolk, A. (1996:330) en relacin con el mismo trmino dice:

La motivacin se define por lo regular como un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta En esencia, el estudio de la motivacin es un estudio de cmo y por qu las personas inician acciones dirigidas a metas especficas, con cunta intensidad participan en la actividad y cun persistentes son en sus intentos por alcanzar esas metas. COMUNICACIN. Alles M. (2002:56) indica:

Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva, exponer aspectos positivos. La habilidad de saber cundo y a quin preguntar para llevar adelante un propsito. Es la capacidad de escuchar al otro y comprenderlo. Comprender la dinmica de grupos y el diseo efectivo de reuniones. Incluye la capacidad de comunicar por escrito con concisin y claridad. TRABAJO EN EQUIPO Alles M. (2002:77) seala:

Es la habilidad para participar activamente de una meta comn, incluso cuando la colaboracin conduce a una meta que no est directamente relacionada con el inters personal. Supone facilidad para la relacin interpersonal y capacidad para comprender la repercusin de las propias acciones en el xito de las acciones del equipo.

DESARROLLO ESTRATGICO DE LOS RECURSOS HUMANOS

Alles M. (2002:62), lo define de la siguiente manera:

Es la capacidad para analizar y evaluar el desempeo actual y potencial de los colaboradores y definir e implementar acciones de desarrollo para las personas y equipos en el marco de las estrategias de la organizacin, adoptando un rol de facilitador y gua. PRODUCTIVIDAD.

La EPA (Agencia Europea de Productividad) puntualiza que:

Productividad es el grado de utilizacin efectiva de cada elemento de produccin. Es sobre todo una actitud mental. Busca la constante mejora de lo que existe ya. Est basada sobre la conviccin de que uno puede hacer las cosas mejor hoy que ayer, y mejor maana que hoy. Requiere esfuerzos continuados para adaptar las actividades econmicas a las condiciones cambiantes y aplicar nuevas tcnicas y mtodos. Es la firme creencia del progreso humano.

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ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS ASPECTOS ESENCIALES

LIDERAZGO

COMUNICACIN

DESARROLLO ESTRATGICO DE LOS RR HH

TRABAJO EN EQUIPO Es un

MOTIVACIN

PRODUCTIVIDAD

D
Tienen que Ver INVESTIGA Es una Utilizacin Efectiva Requiere de

CAPACIDAD HABILIDAD INFLUENCIA sobre Para orientar PERSONAS ACCIN DE GRUPOS en una SITUACIN Anticipando En forma Inspirando ESCENARIOS DE DESARROLLO DEL GRUPO ASERTIVA VALORES DE ACCIN EFECTIVA COMPRENDER REPERCUSIN DE LAS PROPIAS DECISIONES POTENCIAL Alcanzar METAS DESEMPEO FACILIDAD DE RELACIONES INTERPERSONALES DINMICA DE GRUPOS DISEO DE REUNIONES ESCUCHAR PREGUNTAR EXPRESAR CONCEPTOS Proceso Para COMUNICAR POR ESCRITO COMPRENDER ANALIZAR Y EVALUAR CAPACIDAD IMPLEMENTA HABILIDAD Para Supone ACCIONES DE DESARROLLO Para

ESTADO INTERNO

ACTITUD MENTAL

Impulsa la PARTICIPAR ACTIVAMENTE PERSISTENCIA ACTIVIDAD Y CONDUCTA DEL INDIVIDUO INTENSIDAD EL COMO Y POR QU ESFUERZOS CONTINUOS ALCANZAR LAS METAS ELEMENTOS DE PRODUCCIN

Hacia En una EQUIPOS META COMN

Intento por

PERSONAS Realizan Acciones DIRIGIDAS A METAS ESPECFICAS ADAPTAR ACTIVIDADES ECONMICAS APLICAR NUEVAS TCNICAS Y MTODOS DE LOS COLABORADORES XITO EMPRESARIAL PARTICIPACIN EN ACTIVIDADES Para

Elaborado por Myriam Elaborado

por Myriam Dvia

REFERENCIAS

Alles, M. (2002). Direccin Estratgica de Recursos Humanos. Gestin por Competencias: El Diccionario. Buenos Aires: Editorial Granica. Carballal del Ro, E. (2006). Productividad. Conceptos Modernos de Productividad. Disponible en: http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/productividadconcepto s/. Consultado en: 16/05/2010. Quijano, A. (2993). El Liderazgo. Disponible http://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtml. Consultado el 20/05/2010 en:

Vander, J. (1986). Manual de Psicologa Social. Barcelona. Editorial Paids Villamayor, E (1998). Camino hacia un nuevo liderazgo. Disponible en: www.cemla.org/pdf/pub-di-rh-ev.PDF. Consultado el 20/05/2010 Woolfolk, A. (1996). Hispanoamericana SA. Psicologa educativa. Mxico: Prentice-Hall

http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/gestionempre sarialrecursoshumanos/. Consultado en: 15/05/2010.