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com Plan de Negocios RESUMEN EJECUTIVO:

Compaa: menuexpress.com es una compaa que otorga el servicio de entrega de alimentos a domicilio (casas y oficinas) elaborados por diversos restaurantes por zonas. Las Oficinas centrales estn en ? Estado Actual: menuexpress.com est en la etapa de investigacin y desarrollo del sistema de la pgina de internet y del sistema de logstica. Cuenta ya con un plan definido de negocios, proyecciones financieras a 4 aos, consultor legal, financiero y un Director General. Se est en tratativas con inversionistas potenciales. Servicio: menuexpress.com ofrece la entrega a domicilio de alimentos elaborados por diversos restaurantes, a diversos precios, ofreciendo calidad, rapidez y comodidad al mercado objetivo. Los ingresos de menuexpress.com son dos, 1. el servicio por entrega y 2. publicidad en la pgina y transportes. El servicio se puede acceder slo por internet. www.menuexpress.com Descripcin del Mercado: El Mercado de menux.com se divide en dos: el de mandos medios y altos en oficinas con ingresos superiores a $??y con acceso desde su oficina a internet, con muchas actividades cotidianas que les impide comer fuera de la oficina a diario y el de hogares con suficientes ingresos y con poco tiempo para cocinar especialmente en eventos familiares o de amigos. Se estima que el tamao del mercado objetivo inicial, ubicado en la zona centro, Reforma, Lomas y Polanco en la Cd. de Mxico es de aproximadamente 230,000 personas en oficinas y ms de 40,000 en casas y residencias. Objetivos y metas: El objetivo de menux.com es convertirse en el 2012 en el lder de distribucin de alimentos a oficinas y hogares en toda la repblica. Para esto, es necesario cumplir con las metas establecidas de rdenes promedio al da, ventas mensuales, flujos disponibles mensuales y crecimiento de los mismos www.menuexpress.com Plan de Negocios EL CONCEPTO: Descripcin General: El proyecto consiste en ofrecer servicio de entrega de alimentos a domicilio (principalmente oficinas) elaborados por diversos restaurantes de la zona donde se encuentra el cliente. El cliente puede seleccionar entre diversos platillos por restaurante, por presupuesto, por dietas especiales, por tipo de comidas, horario de entrega, men semanal, mensual, etc. El servicio se ofrece a travs de internet por ser el medio ms eficiente de acuerdo al estudio de mercado, brindando informacin tanto al cliente acerca de los productos que se ofrecen como a la empresa acerca del cliente.

Los ingresos de la compaa son de dos tipos, el cobro por el servicio y la venta de espacios publicitarios en la pgina de internet. El precio del producto es el mismo que cobran los restaurantes, y se buscar hacerlo inclusive ms barato. Antecedentes: El proyecto de servicio de entrega de alimentos de diversos restaurantes a oficinas y hogares surge de dos oportunidades: 1. La mayora de los trabajadores en puestos de mandos medios y altos comen diariamente fuera de su hogar en restaurantes de la zona. En muchas ocasiones, el tiempo y la carga de trabajo no permiten que los trabajadores salgan de su oficina o cubculo, adems del trfico vehicular y de personas en distintos restaurantes de la misma zona. Entonces existe una oportunidad de brindar el servicio de comida a oficinas y cubculos a un gran nmero de trabajadores. 2. En la mayora de los hogares en Mxico las familias y amigos se renen los fines de semana para comer y cenar. Esto genera la oportunidad de llevar comidas y cenas a domicilio los fines de semana. 6 www.menux.com Plan de Negocios El medio que se considera ms eficiente para brindar el servicio de entrega de productos es internet. El desarrollo tecnolgico permite el intercambio y libre acceso a cantidades infinitas de informacin acerca de productos y servicios mediante internet y en forma fcil y rpida. Se sabe que el 80% de los usuarios de la red en Mxico se ubican en las oficinas, lo cual significa que es un gran mercado con el que se cuenta, ya que por medio de la pgina se facilitan las horas de las comidas evitando los traslados largos y tediosos a cambio de recibir comida que el mismo cliente puede seleccionar al mismo precio que los restaurantes con un mnimo cargo adicional por el servicio y por medio del acceso a la pgina o con una simple llamada telefnica. Por medio de la red se ofrece un servicio eficaz y al gusto del cliente. Adems los principales usuarios de las computadoras con acceso a la red en las oficinas son los mandos medios y altos. Estas personas estaran dispuestas a pagar por el servicio siempre y cuando ste genere valor. El pago es por el servicio de entrega, por lo que la mayor parte de ingresos del proyecto son por este concepto. La proyeccin de ingresos est en el apartado de Proyecciones financieras. Estado Actual: La empresa se encuentra en estado de investigacin y desarrollo. La etapa de inicio se tiene contemplada para enero del 2001. Se cuenta con plan de negocios y proyecciones financieras hasta 4 aos. Por el lado de la oferta, se han contactado los siguientes restaurantes: Por el lado de la demanda se han contactado las siguientes empresas: Nmeros: Se proyectan ventas de $9,000,000 para el primer ao, $60,000,000 para el segundo, $150,000,000 para el tercero y $300,000,000 para el cuarto. Los mrgenes de utilidad son reducidos, ya que el enfoque est ms en volumen, y se generan flujos de $800,000 para7

www.menux.com Plan de Negocios el primer ao, $6,000,000 para el segundo, $17,000,000 para el tercero y $35,000,000 para el cuarto. Estas metas en ventas y flujos se basan en un promedio de rdenes diarias de alimentos de: Ao Ordenes promedio

2001 822 2002 2,581 2003 4,634 2004 7,500 Factores Crticos: El xito del proyecto depende de: 1. Crecimiento acelerado de usuarios de internet. 2. Impacto rpido del concepto de la compaa en los mandos medios y altos de las principales empresas nacionales. 3. Aceptacin de algunas empresas para pagar parte del servicio que otorgamos a sus empleados como una prestacin. 4. Aceptacin de restaurantes de dar prioridad a la compaa para la entrega de rdenes a tiempo. 5. Logstica funcional y eficiente de repartidores mediante radiolocalizacin y sistema GPS. Se espera que cada repartidor pueda con un promedio de 15 rdenes al da. 6. Normas de capital de trabajo: Cuentas por cobrar con clientes y empresas no mayor a 15 das. Cuentas por pagar a proveedores y restaurantes de 30 das. 7. Que los clientes hagan sus pedidos con suficiente anticipacin y de preferencia que estn agrupados por empresa o comedor a las mismas horas. 8 www.menux.com Plan de Negocios LA CULTURA INSTITUCIONAL. Objetivos. Por medio de la pgina se brinda un servicio de entrega de alimentos de diferentes restaurantes al mismo precio que en el men del restaurante con un costo adicional mnimo de $20 m.n por orden a las oficinas y a los hogares en Mxico. Ofrece comodidad, calidad, rapidez y eficacia a los clientes, contando con diferentes y flexibles formas de pago y diferentes promociones, especialmente aprovechando que algunas empresas mexicanas brindan servicio de alimentos a sus empleados como una prestacin. Se iniciarn operaciones en la zona centro y poco a poco extiendo el servicio a la zona metropolitana, provincia e internacionalmente. Misin. Ser lder en el servicio de entrega de alimentos a oficinas y hogares de Mxico para el 2002, brindando comodidad, calidad, rapidez y eficiencia al mejor precio para todos los clientes, aprovechando las oportunidades de mercado y oportunidades por internet. Visin. En el 2002, la compaa es lder en el sector de entrega a domicilio de alimentos, y comienza a posicionarse en el mercado de entrega de otros productos. El sistema de distribucin es de alta tecnologa, y contamos con entregas a las 100 empresas mas grandes de Mxico. Valores. Los valores por los cuales se rige la compaa son: Meritocracia y Estndares de Calidad Profesional. 9 www.menux.com Plan de Negocios EL MERCADO. Anlisis del entorno. -Entorno macro. Las perspectivas macroeconmicas son muy positivas, especialmente en cuanto al consumo. La actual poltica tiene una gran apertura con lo que se refiere a la iniciacin de nuevos y mejores proyectos y esta abierta a las nuevas opciones siempre y cuando se cumplan con determinadas caractersticas en la parte legal y hoy en da se tiene una amplia sensibilidad hacia

todo lo que significa progreso y nuevas opciones y oportunidades. La regulacin en materia de comercio electrnico se esta desarrollando en el pas. -Entorno micro. Existe un gran nmero de empleados en mandos medios y altos con acceso a internet y que tienen poco tiempo para salir a comer diariamente. Mas adelante, en el estudio de mercado se analizara el tamao del mercado y la participacin que esperamos tener. -La red (Internet). Desde que se inici la reforma informtica se abrieron diferentes oportunidades y una de ellas y la ms importante es el acceso mundial al internet y todo lo que este mercado implica. Es por esto que para este proyecto se considero como va de desarrollo para el mismo debido al mercado que implica y el nmero de navegadores en la red con la necesidad y la oportunidad de demandar un servicio como el propuesto. El 70% de los usuarios en Mxico estn en oficinas. Se espera que el uso de internet crezca alrededor del 40% anual durante los prximos dos aos y el numero de consumidores por este medio incremente considerablemente. Mercado Potencial: -Mercado inicial. Como mercado inicial se consideran los empleados de oficinas con ingresos superiores a los $15,000 m.n que trabajan en corporaciones chicas, medianas y grandes con acceso a 10 www.menux.com Plan de Negocios la red desde su lugar de trabajo, en la zona centro, Reforma, Lomas, Polanco y Santa Fe, sin excluir al mercado dirigido tambin a los hogares que por simple comodidad accesarn al servicio. -Tamao del mercado inicial objetivo. Se consideran las siguientes cifras: los usuarios de internet en Mxico son aproximadamente 7 millones, los usuarios en oficinas son aproximadamente 5.6 millones, en el D.F se concentra el 50% de los usuarios en oficinas de toda la republica, que equivale a 2.8 millones de personas y la concentracin de usuarios en la zona centro, Reforma, Lomas, Polanco y Santa Fe es del 50% que equivale a 1.4 millones de usuarios. Considerando que el proyecto se enfoca a personas que ganan ms de $15,000 m.n es importante considerar que estas personas representan segn estimaciones propias cerca del 20% del total, que es igual a 280 mil usuarios y el porcentaje de las personas que comen diario en restaurantes en la zona y con acceso a la red se estima en un 80%, que equivale a 224,000 personas como tamao del mercado potencial. -Participacin del mercado inicial objetivo. 1. Primeros tres meses se esperan vender 90 comidas diarias. 2. De tres a seis meses se esperan vender 200 comidas diarias. 3. De seis a nueve meses se esperan vender 440 comidas diarias. 4. Al final del primer ao se esperan vender 1000 comidas diarias.

Estas proyecciones de participacin son relativamente pesimistas, ya que si se logran contratos con empresas grandes para brindar servicio de alimentacin a sus empleados se podran vender mas de 3000 comidas diarias. Porcentaje de participacin del mercado: Ao rdenes al da Participacin

2001 822 .40% 2002 2,580 .60% 2003 4,600 .60% 2004 7,500 .60% 11 www.menux.com Plan de Negocios EL SERVICIO Y EL PROCESO DE VENTA Descripcin del servicio. El proyecto consiste en ofrecer al cliente el servicio de entrega de alimentos elaborados por diversos restaurantes de la zona donde se encuentra el cliente, cobrando el mismo precio por los alimentos que cobra el restaurante mas un cobro aproximado mnimo de $20 por orden. El cliente puede seleccionar entre diversos platillos por restaurante, por presupuesto, por dietas especiales, por tipo de comidas, etc. El servicio se ofrece inicialmente por internet, ya que es el medio perfecto para informar al cliente potencial. Valor agregado al cliente: 1. Seleccin amplia de platillos elaborados por diversos restaurantes, divididos en primer plato, segundo plato y complementos. 2. Flexibilidad en los diversos precios que se cobran por alimentos segn el men. El cliente puede seleccionar platillos de acuerdo a su presupuesto con un simple clic. Los rangos presupuestales estn entre $60.00 y $150.00. 3. Opciones flexibles de pago. Se pondrn a disposicin diferentes posibilidades de pago: a) En efectivo al momento de la entrega. b) Con tarjeta de crdito el momento de hacer la orden.

c) Por medio de una cuenta personal que se le ofrecer a los clientes frecuentes, brindndoles crdito semanal, quincenal e incluso mensual. d) Cuenta empresarial, para que las empresas paguen parte de la cuenta del cliente como prestacin de alimentos, la cual es deducible para las empresas. Esta cuenta es factor crtico para el cumplimiento de las metas. 4. El cliente puede hacer un men para toda la semana o para todo el mes, adems podr ordenar desde cualquier hora del da con opciones de entrega a un determinado horario que el cliente elija, desde dentro de una hora hasta dentro de un mes. 12 www.menux.com Plan de Negocios 5. Se pondrn a disposicin fotos de cada uno de los platillos, incluyendo una lista con la informacin nutricional de cada uno de los platillos. 6.

Seleccin de una lista de platillos y combinaciones del men que siguen diversas dietas especiales. 7. Seleccin de alimentos por tipo de comida, ya sea mexicana, francesa, italiana, oriental, etc. 8. Seleccin de alimentos por criterios especiales de bsqueda por ingredientes. 9. Comodidad, rapidez, eficiencia en un servicio integral de alimentos para empleados y hogares. 10. El servicio es relativamente barato, alrededor de $20 por orden. Valor agregado a restaurantes: Aumenta considerablemente sus ventas sin ocupar espacio del restaurante. Les garantiza un flujo constante de efectivo. A mediano plazo, ofrece un importante canal de publicidad. Valor agregado a empresas: Reduce costos de mantenimiento de cocina para las empresas que dan servicio de comedor a sus empleados. Adems, la prestacin de alimentos a empleados es deducible de impuestos. Funcionamiento de la pgina. El proceso de ordenar es un proceso sencillo para todos y se realiza en tres pasos: Paso 1:Al teclear la direccin de la pgina aparecer la cartula de bienvenida, la cual incluye tres partes, a) un men superior con datos generales de la pagina, quienes somos, explicacin detallada, FAQ, etc. b) Un men en la parte izquierda de la pagina con las diversas opciones que se le presentan al cliente, entre los que destacan la seleccin por presupuesto, por tipo de comida, bsqueda por ingredientes, por restaurante, dietas especiales, etc. c) la parte central de la pagina con tres 13 www.menux.com Plan de Negocios columnas, la de primer plato, segundo plato y la de postres. Cada columna contiene los platillos mas demandados de su categora, con una muy breve descripcin, con el precio y con un cuadro para que el cliente pueda seleccionar ese platillo. Adems, si le da clic al platillo aparece en otra pagina los ingredientes, contenido nutricional, foto, etc. Paso 2: Una vez seleccionados los platillos, se le da clic en continuar y aparece el segundo paso, que es una pagina con tres divisiones, la primera es para que el cliente proporcione su nombre y su direccin la cual saldr de una lista de direcciones en las que se hace entrega por calles. La segunda divisin es para que el cliente proporcione el horario de entrega del producto, y la tercera es para que seleccione cualquiera de las 4 formas de pago. Si selecciona efectivo, automticamente pasa al tercer paso, si selecciona tarjeta de crdito pasa a otra pagina para dar sus datos, si selecciona cualquiera de las dos cuentas pasa a escribir el password y login que lo identifican. 14 Ya tengo men! Login: Qu somos? FAQ Formas de pago Especiales Cuenta Personal Cuenta Empresarial Clave: Las Palomas La Mansin El Olvido Carlos & Charlies Mama Rosas Sales y Soles Fonda Sta Clara La Curva Clunys La Curva La Gloria Lata Pay de Zarzamora Crepas de cajeta Sopa de jitomate Arrachera Tacos de pollo Pescado a la veracruzana Pay de queso M E N U X . C O M CAMBIAR DE ZONA Primer plato Segundo plato Postres y bebidas ZONA CENTRO, REFORMA, POLANCO, SANTA FE Selecciona marcando el cuadro. Haz click en el platillo para ver foto e ingredientes. Seleccin por presupuesto Seleccin por tipo de comida Seleccin por dietas Ensalada Cesar Sopa de queso Refresco: Cocacola Refresco: Pepsi Men programado Qu se te antoja? Ensalada de Cangrejo Antipasto surtido Pechuga a la parmesana Carne asada CONTINUAR

$25.00 $23.00 $35.00 $80.00 $55.00 $82.00 $20.00 $20.00 $36.00 Entre $60 y $100 Mexicana Baja en caloras $45.00 $75.00 $6.00 Men semanal ENTRAR AYUDA SEARCH www.menux.com Plan de Negocios Paso 3: La ltima parte consiste en la pgina de confirmacin de orden, donde aparece la orden, el precio, el domicilio, el horario y la forma de pago, con un botn para aceptar o rechazar. 15 Qu somos? FAQ Formas de pago Especiales Cuenta Personal Cuenta Empresarial EFECTIVO TARJETA DE CREDITO # CUENTA PERSONAL # CUENTA EMPRESARIAL TU NOMBRE COLONIA C. P. CALLE NUMERO TELEFONO EMAIL UBICA TU DIRECCION EN EL MAPA (Haz click en tu calle) M E N U X . C O M HORARIO DE ENTREGA: 120 minutos mnimo para entrega TU DOMICILIO (Aqu vamos a hacer la entrega) FORMAS DE PAGO Entre 10:30 y 11:00 POLANCO 1790 J uarez AYUDA CONTINUAR www.menux.com Plan de Negocios OPERACIONES. El Proceso: 1. El cliente ordena. 2. Una persona identifica la orden, verifica datos y entra la orden va telefnica, fax o correo electrnico al o a los restaurantes involucrados en la orden. Revisa forma de pago, si es tarjeta o cuenta sigue, si es en efectivo avisa al sistema. 3. El sistema de logstica establece la ruta del repartidor, establece forma de pago. Este sistema tiene que ser desarrollado por expertos. Ver diagrama 1. 4. El repartidor va por la(s) orden(es) de los diversos restaurantes involucrados. 5. El repartidor entrega el producto y si el pago es en efectivo lo cobra, de lo contrario, el sistema cobra. Los involucrados en el proceso son el cliente, el Director de Sistemas, los recepcionistas de rdenes, el Director de Operaciones y Logstica, los repartidores y el Director de Finanzas, respectivamente para cada paso. Operaciones de capital de trabajo. Proveedores. Restaurantes de diferentes tipos de comida que no cuentan con servicio de entrega propio, de diferentes rangos de precios, desde econmico ($60 m.n por orden) hasta lujo (ms de $200 m.n por orden), en la zona objetivo. Seleccin de Proveedores: El contacto lo realiza el Director General, con el apoyo del equipo de trabajo. Los restaurantes son seleccionados de acuerdo a su cercana a la base de operaciones. 16 www.menux.com Plan de Negocios Forma de pago a proveedores. Debido a que el servicio beneficia a los restaurantes al incrementar sus ventas sin utilizar capacidad de operacin del mismo, se puede negociar las cuentas por pagar a 15, 30 y 45 das, pero se prefiere 30 das. Meta: Contar con 15 restaurantes al final del primer ao y mas de 70 platillos. Clientes: El cliente es una persona con poco tiempo, probablemente tiene tarjeta de crdito pero prefiere no usarla, paga algunas cosas en efectivo, le gusta tener crdito con sus proveedores, y prefiere que la empresa pague algo. Seleccin y bsqueda de clientes: Es funcin del Director General buscar clientes, para lo cual se apoya en dos cosas: 1. Mercadotecnia de alto impacto que genere moda y 2. Contactos con

empresas para vender el servicio como prestacin de la misma a sus empleados, para lo cual se firma contrato. Formas de pago: 1. Efectivo y tarjeta de crdito. Si elige efectivo, le paga al repartidor como en Dominos. Si elige tarjeta, puede pagar directo en la pagina o al repartidor que lleva el voucher. 2. Cuentas: i. Personal: Para clientes continuos o frecuentes, se les cobrar una vez cada 7 das o cada 15 das, es decir, cuentas por cobrar = 7 das cuentas por cobrar = 15 das, dependiendo de cada caso. ii. Empresarial: se pacta negociacin por medio de un contrato escrito y bien establecido con cada una de las empresas interesadas en el servicio de prestacin de alimentos a sus empleados. Aqu las empresas grandes eligen su forma de pago a nosotros, aunque se debe negociar que el pago sea en 15 das mximo. La estimacin proyectada de los flujos se basa en que el 100% de clientes reciben 15 das de crdito. 17 www.menux.com Plan de Negocios Meta: Ao rdenes al da

2001 407 2002 2,022 2003 4,620 2004 7,500 Nmina. Ver Equipo de Trabajo. Forma de pago de nmina. Ver Equipo de Trabajo. Locacin: La base est ubicada en la zona centro, cuenta con un terreno alquilado y una pequea oficina con cubculos para 8 personas, el resto del terreno es para guardar el equipo de transporte. Promocin y Marketing: Se cuenta con un presupuesto de $1,100,000 para el primer ao. La promocin debe ser de alto impacto, con volantes, espectaculares en la zona, posiblemente anuncios en Cinemex, posters en postes de luz de la zona, correo directo va peridicos repartidos en la zona (Peridico Reforma), etc. Contrataciones: El encargado de las contrataciones es el Director General, la proyeccin de estas se puede ver en el siguiente apartado. 18 www.menux.com Plan de Negocios Diagrama de Logstica: Nota: Se debe hacer especial promocin para que los clientes ordenen con tiempo de anticipacin, que hagan un men por semana, y que se agrupen en el comedor de la empresa. 19 1. El director de Logstica tiene un mapa: Central Restaurantes Se programan desde el principio Lugar de entrega El sistema pide la direccin y lo ubica Repartidores Tienen un sistema GPS y un

Nextel 2. Segn la posicin del repartidor, se le enva un mensaje para que recoja y entregue rdenes. 3. Los repartidores tienen una zona especfica para hacer entregas. 4. Cualquier repartidor tiene que recoger rdenes en cualquier restaurante. 5. Por el punto anterior, los restaurantes afiliados deben estar cerca de la central. 6. Los repartidores salen cada media hora para recoger varios pedidos segn la zona. 7. Para empresas, se enva un camin pequeo co todas las rdenes del comedor.

www.menux.com Plan de Negocios EL EQUIPO DE TRABAJO Organigrama General: V e n t a s R e c e p c i n d e r d e n e s R e p a r t id o r e s O p e r a c i n y lo g s t ic a . P a g o a p r o v e e d o r e s . C o n t a b ilid a d g e n e r a l. C o b r o a c lie n t e s . F in a n z a s . M a n t e n im ie n t o d e l w e b s id e L o g s t ic a d e r e p a r t id o r e s . S is t e m a s . D ir e c t o r G e n e r a l El Equipo requerido en el primer ao: PUESTO NOMBRE SUELDO SUELDO T1 A T2 T2 A T4 Director General: ?. $0 $25,000 Director de Finanzas: ? $10,000 $25,000 Director de Operaciones y Logstica: ? $20,000 $40,000 Gerente de Sistemas: ? $10,000 $15,000 Asistente de la direccin: ? $4,000 $8,000 Recepcionista de rdenes: T1: 1 $3,000 + PROPINAS T2: 2 T3: 3 T4: 3 Repartidores: T1: 7 $2,000 + PROPINAS T2: 16 T3: 23 T4: 46 20 www.menux.com Plan de Negocios FINANZAS. Supuestos: Promedio de rdenes recibidas al da: Ao rdenes al da

2001 407 2002 2,072 2003 4,621 2004 7,500 Monto promedio por orden: $80.00 Costo promedio del servicio: 25% del precio total, equivalente a $20.00 sobre el monto promedio. Inflacin: 8% anual. Periodo de tiempo proyectado: 4 aos.

Otros ingresos: Igual al 10% de las ventas totales, por concepto de venta de espacios publicitarios en la pgina, eventual cobro de membresas a restaurantes, publicidad en las

cajas donde se transporta la comida y en los medios de transporte. Cuentas por cobrar: El 100% de las ventas tiene crdito a 15 das. Cuentas por pagar: El 100% del costo de ventas se paga en 30 das. Promocin: gasto del 5% del ingreso total. Administracin: Gasto del 10% del ingreso total, decreciendo por economas de escala.

Fuerza de ventas: Efectividad de 15 rdenes promedio por repartidor, sueldo base de $2,000 por repartidor, 20 rdenes por repartidor a partir del 3er ao. Terreno y oficina: Rentado a un promedio mensual de $25,000 para el primer ao. Arrendamiento de equipo de transporte y seguro: $1000 mensuales por moto. Inversin inicial y nica: $1,000,000, de los cuales:

Costo del sistema completo: $406,000. Capital de Trabajo primeros 6 meses: $596,000. Sostenibilidad esperada: Tercer trimestre de operaciones. 21 www.menux.com Plan de Negocios22 Resumen Financiero: 2000 2001 2002 2003 2004 Continuo Ventas Anuales: - $ 11,611,319 $ 68,921,943 $ 166,064,006 $ 279,787,091 $ Flujo Disponible Anual: (1,000,000) $ 891,672 $ 3,969,975 $ 13,781,698 $ 28,193,256 $ 93,977,521 $ Mrgen: 7.68% 5.76% 8.30% 10.08% Crecimiento de Flujos: 189% 345% 247% 105% 0% rdenes al final del ao por da: 1,057 3,318 5,958 7,500 7,500 Valor Presente del proyecto: $34,817,026 TIR: 254% Recuperacin de Inversin: 18 meses www.menux.com Plan de Negocios23 Proyeccin de Ventas mensuales, primeros 9 meses: Notas: 1. A partir de Julio del 2001 se empieza a vender a domicilios. 2. La inflacin es del 8% anual. 3. El monto promedio por clientes es de $80.00, incluyendo el costo por el servicio, lo que representa un costo de alimentos de

$60.00. 4. Otros ingresos se refiere a los ingresos por publicidad, los cuales se asumen como un mnimo de $30,000 por mes. La

publicidad se vende en la pgina de internet, en los medios de transporte de los repartidores, en las cajas donde se envuelve la comida.

Ene-01 Feb-01 Mar-01 Abr-01 May-01 Jun-01 Jul-01 Ago-01 Sep-01 Nmero de rdenes al da 70 91 118 154 200 260 338 439 571 Das al mes 25 25 25 25 25 25 30 30 30 Inflacin 1.00 1.01 1.01 1.02 1.02 1.03 1.03 1.04 1.04 Monto promedio por clientes $80 $80 $81 $81 $82 $82 $82 $83 $83 Costo del servicio promedio: $20 Ventas $140,000 $182,910 $238,972 $312,217 $407,911 $532,936 $835,537 $1,091,629 $1,426,214 Otros ingresos $30,000 $30,000 $30,000 $31,222 $40,791 $53,294 $83,554 $109,163 $142,621 Total Ventas $170,000 $212,910 $268,972 $343,438 $448,702 $586,230 $919,091 $1,200,792 $1,568,835 www.menux.com Plan de Negocios24 Resultados Financieros Trimestrales: Ao 1: Trimestre: 0 1 2 3 4 Ingresos: Ingresos por Ventas: 335,258 $ 1,070,293 $ 2,874,799 $ 6,110,815 $ Ingresos Otros: 90,000 $ 123,929 $ 331,653 $ 674,571 $ Total Ingresos: 425,258 $ 1,194,222 $ 3,206,452 $ 6,785,387 $ Egresos: Costo de ventas: 180,540 $ 675,968 $ 1,824,801 $ 4,106,937 $ Promocin: 210,000 $ 270,000 $ 300,000 $ 371,014 $ Administracin: 120,000 $ 142,356 $ 364,818 $ 742,029 $ Fuerza de ventas: 86,508 $ 168,868 $ 287,996 $ 577,224 $ Total Egresos: 597,048 $ 1,257,192 $ 2,777,615 $ 5,797,204 $ Utilidad Antes Impuestos (171,790) $ (62,970) $ 428,837 $ 988,183 $ Impuestos: - $ - $ 150,093 $ 345,864 $ Utilidad Neta (171,790) $ (62,970) $ 278,744 $ 642,319 $ Inversiones: Renta terreno y oficinas: - $ 60,000 $ 60,000 $ 90,000 $ 90,000 $ Arrendamiento transportes: 6,000 $ 26,700 $ 52,120 $ 88,888 $ 178,156 $ Sistemas: 400,000 $ 7,800 $ 9,337 $ 20,513 $ 32,830 $ Flujo Antes de Financiamiento: (406,000) $ (266,290) $ (184,426) $ 79,344 $ 341,333 $ Financiamiento Inicial: 1,000,000 $ Flujo Disponible Trimestral: 594,000 $ 327,710 $ 143,284 $ 79,344 $ 341,333 $ Notas: Cuentas por cobrar = 15 dias el 100% de las ventas. Cuentas por Pagar = 30 dias el 100% del costo de ventas.

PROYECCION DE FLUJOS DISPONIBLES AL FINAL DEL TRIMESTRE 2001 www.menux.com Plan de Negocios25 Ao 2: Trimestre: 5 6 7 8 Ingresos: Ingresos por Ventas: 9,389,664 $ 12,686,046 $ 17,139,673 $ 23,156,812 $ Ingresos Otros: 986,015 $ 1,332,170 $ 1,799,849 $ 2,431,713 $ Total Ingresos: 10,375,679 $ 14,018,217 $ 18,939,522 $ 25,588,525 $ Egresos: Costo de ventas: 6,689,383 $ 9,037,791 $ 12,210,643 $ 16,497,373 $ Promocin: 542,308 $ 732,694 $ 989,917 $ 1,337,442 $ Administracin: 1,084,617 $ 1,465,387 $ 1,979,834 $ 2,674,884 $ Fuerza de ventas: 692,859 $ 922,196 $ 1,227,442 $ 1,633,726 $ Total Egresos: 9,009,167 $ 12,158,068 $ 16,407,836 $ 22,143,425 $ Utilidad Antes Impuestos 1,366,512 $ 1,860,149 $ 2,531,686 $ 3,445,100 $ Impuestos: 478,279 $ 651,052 $ 886,090 $ 1,205,785 $ Utilidad Neta

888,233 $ 1,209,097 $ 1,645,596 $ 2,239,315 $ Inversiones: Renta terreno y oficinas: 120,000 $ 120,000 $ 120,000 $ 120,000 $ Arrendamiento transportes: 213,845 $ 284,628 $ 378,840 $ 504,236 $ Sistemas: 23,329 $ 31,050 $ 41,328 $ 55,008 $ Flujo Antes de Financiamiento: 531,059 $ 773,418 $ 1,105,427 $ 1,560,071 $ Financiamiento Inicial: Flujo Disponible Trimestral: 531,059 $ 773,418 $ 1,105,427 $ 1,560,071 $ Notas: Cuentas por cobrar = 15 dias el 100% de las ventas. Cuentas por Pagar = 30 dias el 100% del costo de ventas.

2002 PROYECCION DE FLUJOS DISPONIBLES AL FINAL DEL TRIMESTRE www.menux.com Plan de Negocios26 Ao 3: Trimestre: 9 10 11 12 Ingresos: Ingresos por Ventas: 29,082,018 $ 34,173,592 $ 40,156,579 $ 47,187,046 $ Ingresos Otros: 2,986,381 $ 3,509,226 $ 4,123,608 $ 4,845,555 $ Total Ingresos: 32,068,400 $ 37,682,818 $ 44,280,188 $ 52,032,601 $ Egresos: Costo de ventas: 21,225,169 $ 24,941,193 $ 29,307,806 $ 34,438,910 $ Promocin: 1,642,510 $ 1,930,074 $ 2,267,985 $ 2,665,055 $ Administracin: 3,000,000 $ 3,000,000 $ 3,000,000 $ 3,000,000 $ Fuerza de ventas: 1,779,195 $ 2,059,640 $ 2,384,291 $ 2,760,115 $ Total Egresos: 27,646,873 $ 31,930,908 $ 36,960,082 $ 42,864,080 $ Utilidad Antes Impuestos 4,421,527 $ 5,751,910 $ 7,320,106 $ 9,168,521 $ Impuestos: 1,547,534 $ 2,013,168 $ 2,562,037 $ 3,208,982 $ Utilidad Neta 2,873,992 $ 3,738,741 $ 4,758,069 $ 5,959,539 $ Inversiones: Renta terreno y oficinas: 150,000 $ 150,000 $ 150,000 $ 150,000 $ Arrendamiento transportes: 549,134 $ 635,691 $ 735,892 $ 851,887 $ Sistemas: 34,866 $ 40,361 $ 46,723 $ 54,088 $ Flujo Antes de Financiamiento: 2,139,993 $ 2,912,689 $ 3,825,453 $ 4,903,563 $ Financiamiento Inicial: Flujo Disponible Trimestral: 2,139,993 $ 2,912,689 $ 3,825,453 $ 4,903,563 $ Notas: Cuentas por cobrar = 15 dias el 100% de las ventas. Cuentas por Pagar = 30 dias el 100% del costo de ventas.

2003 PROYECCION DE FLUJOS DISPONIBLES AL FINAL DEL TRIMESTRE www.menux.com Plan de Negocios27 Ao 4: www.menux.com Plan de Negocios28 Trimestre: 13 14 15 16 Ingresos: Ingresos por Ventas: 55,448,382 $ 64,135,358 $ 66,750,779 $ 67,757,055 $ Ingresos Otros: 5,693,897 $ 6,517,295 $ 6,691,724 $ 6,792,603 $ Total Ingresos: 61,142,278 $ 70,652,653 $ 73,442,503 $ 74,549,657 $ Egresos: Costo de ventas: 40,468,348 $ 47,323,326 $ 49,938,238 $ 50,691,064 $ Promocin: 3,131,643 $ 3,584,512 $ 3,680,448 $ 3,735,931 $ Administracin: 3,000,000 $ 3,000,000 $ 3,000,000 $ 3,000,000 $ Fuerza de ventas: 3,195,178 $ 3,603,297 $ 3,645,000 $ 3,645,000 $ Total Egresos: 49,795,169 $ 57,511,135 $ 60,263,687 $ 61,071,995 $ Utilidad Antes Impuestos 11,347,109 $ 13,141,518 $ 13,178,816 $ 13,477,663 $ Impuestos: 3,971,488 $ 4,599,531 $

4,612,586 $ 4,717,182 $ Utilidad Neta 7,375,621 $ 8,541,987 $ 8,566,230 $ 8,760,481 $ Inversiones: Renta terreno y oficinas: 150,000 $ 150,000 $ 150,000 $ 150,000 $ Arrendamiento transportes: 986,166 $ 1,112,129 $ 1,125,000 $ 1,125,000 $ Sistemas: 62,614 $ 40,154 $ - $ - $ Flujo Antes de Financiamiento: 6,176,841 $ 7,239,704 $ 7,291,230 $ 7,485,481 $ Financiamiento Inicial: Flujo Disponible Trimestral: 6,176,841 $ 7,239,704 $ 7,291,230 $ 7,485,481 $ Notas: Cuentas por cobrar = 15 dias el 100% de las ventas. Cuentas por Pagar = 30 dias el 100% del costo de ventas.

2004 PROYECCION DE FLUJOS DISPONIBLES AL FINAL DEL TRIMESTRE www.menux.com Plan de Negocios29 VALUACIN Y TASAS DE RETORNO Flujos Disponibles 0 1 2 3 4 5 $ Flujo Disponible Esperado (1,000,000) $ 921,295 $ 3,532,690 $ 12,824,206 $ 26,236,880 $ 87,456,268 $ Desviacin estndar 1,566,202 $ 6,005,572 $ 21,801,150 $ 44,602,697 $ 148,675,656 $ $31,059,199.06 Informacin del Mercado Tasa CETES 18% 39% 64% 94% 129% Rendimiento IPC 25% 55% 93% 140% 199% Premio por Riesgo 7% 16% 29% 46% 70% Varianza del IPC 55% 110% 165% 220% 275% Desv. Est del IPC 74% 105% 128% 148% 166% Correlacin entre proyecto e IPC 0.8 0.8 0.8 0.8 0.8 Valor del Proyecto Valor Presente cada ao: -$1,000,000 $687,693 $2,018,551 $5,435,562 $7,777,732 $16,173,936 Valor Presente del proyecto: $32,093,474 Equivale a descontar los flujos a un 30%. TIR: 274% Recuperacin de Inversin: 18 meses Valuacin del Proyecto por el Mtodo CAPM www.menux.com Plan de Negocios30 RIESGOS, FACTORES CRITICOS de XITO Y FRACASO FACTORES CRTICOS DE XITO El xito del proyecto depende de: 1. Crecimiento acelerado de usuarios de internet en Mxico. 2. Impacto rpido del concepto de la compaa en los mandos medios y altos de las principales empresas nacionales. 3. Aceptacin de algunas empresas para pagar parte del servicio que otorgamos a sus empleados como una prestacin. 4. Aceptacin de restaurantes de dar prioridad a la compaa para la entrega de rdenes a tiempo. 5. Logstica funcional y eficiente de repartidores mediante radiolocalizacin y sistema GPS. Se espera que cada repartidor pueda con un promedio de 15 rdenes al da. 6. Normas de capital de trabajo: Cuentas por cobrar con clientes y empresas no mayor a 15 das. Cuentas por pagar a proveedores y restaurantes de 30 das. 7. Que los clientes hagan sus pedidos con suficiente anticipacin y de preferencia que estn agrupados por empresa o comedor a las mismas horas. RIESGO DE FRACASO El proyecto puede fracasar si: 1. No se cumplen los factores crticos. 2. No se cumplen las metas establecidas en 6 meses. 3. Las proyecciones financieras estn equivocadas. 4. La gente no responde al servicio y las empresas no apoyan.

5. Los restaurantes no acepten. 6. No se consiga y retenga al personal adecuado. 7. No se establezca un sistema de logstica adecuado y eficiente. 8. La inversin en el sistema sea mayor que la estimada. 9. La competencia responde antes de lo planeado con sistemas mas eficientes.

www.menux.com Plan de Negocios31 Plan de Negocio Ejemplo Download this Document for FreePrintMobileCollectionsReport DocumentReport this document?Please tell us reason(s) for reporting this document Spam or junk Porn adult content Hateful or offensive If you are the copyright owner of this document and want to report it, please follow these directions to submit a copyright infringement notice. Report Cancel . .This is a private document. Info and Rating Reads:269,332Uploaded:10/14/2008Category:Uncategorized.Rated:(<span class="notranslate">54</span> Ratings)Copyright:Attribution Non-commercial . Followclara.rujinsky7992..Share & Embed Related Documents PreviousNext p.

p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p.

p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p..More from this user PreviousNext 31 p. 2 p.

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Naadiia Deenyssleft a comment

ndnis_88@hotmail.com 05 / 30 / 2010 Reply ..neyney311209left a comment

edpiru99@hotmail.com 05 / 16 / 2010 Reply ..Miguel Angelleft a comment

ok 05 / 09 / 2010 Reply ..robertoberto2left a comment

bueno, michele, le puedo contar la experiencia de mi hermano, que compr el curso en febrero y est ganando $127 por da. es un curso completo de online marketing. comprelo, y si no le gusta lo puedes devolver y recuperar su dinero. pues, $147 no es mucho por ganancias de $100+++ por da!!!! http://4a4daj41kpcxbw6zoetifu6qdm.hop... 03 / 25 / 2010 Reply .._michele_left a comment

estoy tratando de montar mi propia empresa, y un amigo me recomend el programa de Afiliados Elite en http://4a4daj41kpcxbw6zoetifu6qdm.hop... me gustara comprarlo pero el precio es $147 USD... vale o no??? 03 / 25 / 2010 Reply ..Show More.Print this documentHigh QualityOpen the downloaded document, and select print from the file menu (PDF reader required). Download and Print .You Must be Logged in to Download a DocumentUse your Facebook login and see what your friends are reading and sharing. Other login optionsLogin with FacebookSignupI don't have a Facebook account .email address (required) create username (required) password (required) Send me the Scribd Newsletter, and occasional account related communications. Sign Up Privacy policy You will receive email notifications regarding your account activity. You can manage these notifications in your account settings. We promise to respect your privacy. Why Sign up? Discover and connect with people of similar interests. Publish your documents quickly and easily. Share your reading interests on Scribd and social sites.

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