Lic.

Sareneth Barbara Valencia Zepeda MBA Consultor y evaluador de proyectos tursticos Profesor Universidad Autnoma de Guadalajara

Ponencia: LA ECONOMA DE LOS DESTINOS TURSTICOS COMO EFECTO DE LA PROMOCIN Lugar: Foro Guadalajara 2020. Septiembre 2004. Autor: Lic. Sareneth Barbara Valencia Zepeda MBA Profesor e investigador. Evaluador de proyectos svalencia@uag.mx Direccin: Universidad Autnoma de Guadalajara Escuela de turismo y hotelera Av. Patria 1201 Estacionamiento 3 Col. Jardines Universidad CP. 44750 Zapopan, Jalisco Tel 5233 36488824 Ext. 32664, 32659 Fax 5233 36100437

Lic. Sareneth Barbara Valencia Zepeda MBA Consultor y evaluador de proyectos tursticos Profesor Universidad Autnoma de Guadalajara

Ponencia

La economa de los destinos tursticos como efecto de la promocin

Ante las expectativas de los flujos tursticos y la necesidad de una poblacin local activa es conveniente que surjan ideas para explotar sitios con inters especifico entre los cuales se pueden encontrar: cultural, histrico, religioso, natural o comercial, pero... Son lo suficientemente atractivos?, Logran captar los flujos tursticos para los que fueron diseados? Operan de forma coherente al comportamiento de la demanda?... o simplemente Son sitios estticos que ocupan un espacio meramente fsico sin llegar a la mente del consumidor turstico? Hay que considerar que no necesariamente cuando un destino crece se fortalece. Cuando el desarrollo turstico carece de planeacin, orden e integracin no hay oportunidad de que todas las opciones que ofrece el destino para el turista interacten con l. No es el caso que la ZMG necesite crear mas y mas productos tursticos, sino la necesidad imperativa de articular su funcin y accin con el mercado que existe. La apuesta, para la ZMG, se centra en el turismo de negocios que genera beneficios a distintos sectores econmicos ms all del alojamiento y alimentacin; y para algunos casos las compras, pero... Cul es el papel del resto de la actividad turstica? Estamos creando opciones para el turista cuando stas personas probablemente no tienen tiempo o para aquellos que no les interesa, o para el turista que no sabe lo que tenemos. Cuando hablamos de la economa del turismo, nos referimos a la trascendencia de los ingresos que como destino se obtienen por concepto de exportaciones de turismo de negocios. Hay una inversin por atraer al turismo a travs de distintos mecanismos de promocin o publicidad gratis, pero en realidad el tiempo del turista no se aprovecha aqu por completo sino que se ofrecen otros lugares que consumen su tiempo traducindose en recursos econmicos que no se captan en el destino ancla. Es decir que los turistas que llegan y que se convierten en una poblacin migratoria temporal para la ZMG representan una transferencia de turismo a otros municipios dado que el dinero que el visitante podra gastar aqu lo lleva a un lugar distinto. Estamos ante un turismo que presenta una limitante, no tiene estancias prolongadas, del cual debemos aprovechar todos los momentos de contacto en el municipio para motivar su gasto y esto puede lograrse a travs de campaas de promocin local que fortalezcan las que ya se realizan. Existen ya muchos sitios que pueden ser de inters para el turismo una vez que se tenga claramente definido el perfil socioeconmico de las personas que nos

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visitan. Es entonces que la estrategia de promocin debe cobrar fuerza para movilizar los flujos tursticos de acuerdo a las caractersticas de los visitantes considerando por ejemplo que, Si analizamos que pueden estar interesados en la historia de Guadalajara, y reflexionando sobre el tiempo disponible para la recreacin que los turistas de negocio tienen, Qu podemos ofrecer? Qu parte de nuestra historia podemos mostrar? Cmo podemos estructurar un esquema de movilizacin turstica nocturna si es el caso? Por otro lado el uso mltiple del patrimonio turstico permite pensar en estrategias de promocin para diversos mercados sin perder de vista el posicionamiento que como destino la ZMG pretende ante el turismo de negocios. Es necesario pues definir los segmentos de mercados que la oferta puede atender y enfocar los esfuerzos de promocin no solo para captar los flujos tursticos sino para incrementar su gasto con actividades complementarias atractivas, que en segunda instancia puede ser el factor para en muchos casos se logren estancias mayores y demandas especificas para todo lo que puede darse en cuestin la oferta de productos tursticos. Gracias!