Atividade Respostas

1. Em sua opinio o que Qualidade do Produto e Qualidade do Processo? Qualidade do produto: Esta diretamente ligada a qualidade que o software ter aps seu desenvolvimento e sua implementao. Os desenvolvedores procuram desenvolver cada vez mais softwares de qualidade para atender as expectativas de seus clientes e consequentemente com isso os clientes procuram por software que realizem as mais diversificadas Qualidade do processo: Esta diz respeito ao nvel de detalhe com que determinado processo que se deseja implantar foi desenvolvido. Depende da riqueza de detalhes que foram colhidos. 2. Como a Qualidade se manifesta no produto de software? Atravs de processos bem modelados; Atravs de atividades sendo desenvolvidas mais rapidamente; Atravs de uma interface amigvel; 3. Com a motivao para a busca da Qualidade do Processo de Software podemos alcanar diversos pontos dentro da organizao, dentre eles:
Aumento da qualidade do produto: Acontece quando o analista faz uma modelagem bem definida dos processos que regulamentam a empresa e em virtude disto as rotinas que o software possui so melhoradas atingindo ento uma melhor qualidade do produto final. Diminuio do retrabalho: Se um processo for bem modelado e em seguida for desenvolvido um software a partir de modelagem bem elaborada os retrabalhos tanto na implementao como na utilizao do mesmo sero reduzidos a nveis significativos. Maior produtividade: Se temos menos retrabalhos e processos bem definidos automaticamente teremos uma maior produtividade. Reduo do tempo para atender o mercado: o mercado demanda de tempo para ser atendindo, e atravs de uma maior produtividade e qualidade em um processo o tempo gasto de atendimento aos clientes pode ser reduzindo e assim pode-se objetivar o atendimento de mais clientes em certo perodo de tempo. Maior competitividade: se a organizao possui um bom relacionamento com seus clientes e um atendimento rpido isto pode gerar um maior competitividade com os seus principais concorrentes.

Maior preciso nas estimativas: Com softwares bem modelados podemos ter informaes mais precisas e com isso fazer estimativas quanto a vendas, produtos a produzir, expectativa de faturamento e etc.

4. Existem vrios fatores que afetam o desenvolvimento de determinado software e que influenciam no julgamento dos usurios, quais so eles? Explique: Tamanho e complexidade do software: imagina-se que softwares gigantescos efetuam diversas operaes dentro das empresas, mas apenas esta premissa no e um indicativo de qualidade do software. Nmero de pessoas envolvidas no projeto: se existem vrios pessoas envolvidas na produo de um software tem se a sensao que este ser bem elaborado e bem implementado, mas realidade isto no e verdade. E preciso saber o que realmente esta se desenvolvendo e destinar assim os recursos humanos necessrios a cada etapa do processo e no sobrecarregar as etapas com vrios especialistas. Custo x benefcio do sistema: nem sempre um sistema que tem um custo alto bom ou um sistema que pequeno (com poucas rotinas) tem qualidade duvidosa. Uma anlise de todo sistema e sempre ideal quando se pretende adquirir determinado sistema. Custos associados existncia de erros: relacionado a esta questo de custo temos os softwares que no so desenvolvidos de acordo com as necessidades de empresa mais sim em relao disponibilidade de recursos desta. Com este tipo temos produtos que apresentam erros devido a problema no desenvolvimento e ate mesmo na implementao. Custos associados deteco e remoo de erros: aliado a este ponto temos os custos advindos de um produto de software desenvolvido com rotinas que apresentam erros que precisam ser detectados e posteriormente removidos gerando por final retrabalhos

5. Comente a seguinte frase:

Um bom processo no garante que os produtos produzidos so de boa qualidade, mas um indicativo de que a organizao capaz de produzir bons produtos.

Necessariamente a frase ilustra a questo da qualidade na produo de bons processos visando um melhor desenvolvimento do produto de software. Sabe-se que atravs de uma organizao dos recursos e processos dentro de uma organizao inicia-se a busca por produtos de boa qualidade que podem gerar atravs destes melhores processos.