GUA METODOLGICA PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE TRABAJOS ESCRITOS PARA LA CONSULTORA EN EL CONSULTORIO CONTABLE

Compilacin preparada y ajustada por: ANA RUTH MARTNEZ VLEZ Coordinadora del Consultorio Contable Magster en Educacin Docencia ASTRID MOLINA LONDOO Asesora metodolgica Especialista En Gerencia Integral

POLITCNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID FACULTAD DE ADMINISTRACIN CONTADURA PBLICA MEDELLN 2011-2

PRESENTACIN Esta Gua Metodolgica ha sido construida por los equipos de Asesores Metodolgicos y Temticos y por las Coordinadoras, que semestre a semestre han acompaado el proceso del Consultorio Contable desde el segundo periodo acadmico del ao 1999, momento en el cual se estableci la actual estructura. El documento que se les presenta, fue ajustado y actualizado por Ana Martnez Vlez, Coordinadora del Consultorio Contable y Astrid Molina Londoo, Asesora Metodolgica, adscritas a la Facultad de Administracin del Programa de Contadura Pblica del Politcnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid; teniendo en cuenta que el consultorio en la actualidad cuenta con 13 aos de servicio a la comunidad acadmica y organizacionall de la ciudad, el departamento y el pas, y que en el tiempo que lleva funcionando el consultorio siempre ha contado con un documento que ha soportado y ha servido de gua para la elaboracin y presentacin de los trabajos que deben realizar los estudiantes en formacin en el ltimo semestre acadmico del programa de Contadura, se han realizado los ajustes pertinentes para mantenerlo actualizado desde la norma ICONTEC, la filosofa y el reglamento vigente para la modalidad de prcticas de la Facultad de Administracin. Con esta gua se pretende entonces clarificar y unificar los aspectos ms relevantes, que desde el punto de vista metodolgico, deben ser tenidos en cuenta en el proceso de presentacin de trabajos escritos e informes de prctica de la Facultad de Administracin y, especficamente, en el Consultorio Contable. Los aspectos considerados para el desarrollo de las prcticas, corresponden al contenido estructural del informe escrito contemplados en el reglamento y un soporte de cmo elaborar los objetivos, la planeacin del diagnstico, el modelo propuesto, entre otros. Es importante destacar que la presente gua no refleja en su totalidad las directrices metodolgicas que requiere el proceso completo de una investigacin, pero si recoge las necesidades para la presentacin de los trabajos escritos de la Facultad. Para su elaboracin se tuvieron en cuenta: textos de Metodologa de la Investigacin, material de apoyo preparado para las charlas metodolgicas dictadas a los estudiantes, y muy especialmente, las experiencias obtenidas por

los asesoras a lo largo de varios semestres de orientacin y acompaamiento a los estudiantes en el proceso y presentacin del trabajo escrito. Adicional a la presente gua, se recomienda, tanto a los estudiantes como a los asesores temticos, la consulta y aplicacin de las normas ICONTEC vigentes y de los diferentes documentos que han sido preparados y divulgados para la asignatura de trabajo de grado. Se debe tener en cuenta que la bibliografa sugerida soporta adecuadamente el proceso requerido para el desarrollo del trabajo escrito, sin embargo, el tratamiento de algunos aspectos, difiere segn las corrientes y los enfoques dados por los diferentes autores. Finalmente, vale la pena resaltar que la gua presentada a continuacin se ha construido buscando la cualificacin personal y profesional de los estudiantes de la Facultad de Administracin del Politcnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. CONTENIDO ESTRUCTURAL DEL INFORME ESCRITO El trabajo final de la Consultora requiere de la elaboracin de un informe escrito, el cual debe presentarse teniendo en cuenta cada uno de los siguientes aspectos: PRELIMINARES DEL TRABAJO Se debe tener en cuenta que no todos estos aspectos son obligatorios, como la dedicatoria, los agradecimientos; tampoco tienen que tener todas las listas especiales, pero las que construyan deben ser reseadas; los dems aspectos son todos obligatorios y se construyen en el orden en que estn presentados a continuacin. Tapa o pasta Guardas Cubierta Portada Pgina de Aceptacin Pgina de Dedicatoria (opcional) Pgina de Agradecimiento (opcional) Contenido Listas Especiales: Lista de cuadros, Lista de figuras, Lista de grficos, Lista de tablas, Lista de Anexos. GLOSARIO

CUERPO DEL TRABAJO Todos estos aspectos son obligatorios para el desarrollo y presentacin final del informe.

CONTENIDO RESUMEN (En espaol e ingls en una misma pgina) INTRODUCCIN 1. OBJETIVOS 1.1 OBJETIVO (S) GENERAL(ES) 1.2 OBJETIVO(S) ESPECFICO(S) 2. GENERALIDADES DEL CENTRO DE PRCTICA 2.1 RESEA HISTRICA 2.2 MISIN 2.3 VISIN 2.4 OBJETO SOCIAL 2.5 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y /O SERVICIOS 2.6 ORGANIGRAMA 3. MARCO TERICO 3.1 ANTECEDENTES 3.2 ASPECTOS LEGALES (NORMOGRAMA) 4. PLANEACIN DEL DIAGNSTICO 4.1 METODOLGIA DEL TRABAJO 4.2 INSTRUMENTOS O HERRAMIENTAS PARA LA RECOLECCIN DE INFORMACIN. 4.3 TRATAMIENTO Y PROCEDIMIENTO PARA EL ANLISIS DE LA INFORMACIN 5. DIAGNSTICO 6. CONCLUSIONES 8. MODELO PROPUESTO (OPCIONAL) BIBLIOGRAFA

CIBERGRAFA ANEXOS DESARROLLO DE LA GUA A continuacin se presenta una breve descripcin de los aspectos ms relevantes que se deben tener en cuenta para la realizacin del trabajo final y adicionalmente se realiza una breve explicacin de cada uno de ellos para su mejor comprensin y aplicacin. ASPECTOS OBLIGATORIOS QUE ANTECEDEN AL DESARROLLO DEL TRABAJO Los aspectos mnimos que aparecen relacionados a continuacin, son los que debe tener en cuenta el estudiante para desarrollar y soportar el trabajo. EL TTULO Es la frase con la que se denomina el trabajo. Este no se debe confundir con el tema, ya que el tema es general, en tanto que el ttulo debe ser claro, preciso completo, especfico y apuntar directamente a lo que el trabajo va a tratar en forma particular. El ttulo debe contener menos de 15 palabras o mximo 56 caracteres (Norma ICONTEC). Ejemplo: Diseo del sistema de administracin de riesgos para inventarios en una Clnica El ttulo slo va en la portada y en la pgina de aceptacin. NOTA ACLARATORIA: todo el trabajo, incluyendo los ttulos, se escribe a 3 cm del borde superior PGINAS PRELIMINARES Son los elementos que anteceden al cuerpo del trabajo y no van precedidas de numeral; se consideran como pginas preliminares: tapa o pasta, guardas,

cubierta, portada, pgina de aceptacin, pgina de dedicatoria (opcional), pgina de agradecimiento (opcional), contenido y todas las listas especiales Las pginas de la cubierta y la portada no se enumeran, pero si se cuentan. Todas las otras pginas van enumeradas a partir de la tercera. PARA SU CORRECTA PRESENTACIN CONSULTAR LA NORMA ICONTEC 1486 sexta Actualizacin. Agosto 23 de 2008 GLOSARIO En esta pgina se relacionan las palabras desconocidas o con un significado especial para el trabajo que se est elaborando. Este se hace en forma corta.

La definicin de la palabra debe ser contextualizada para el trabajo que se est desarrollando. El glosario puede ser elaborado por los autores del trabajo o tomado de otros autores. Las palabras a definir van en orden alfabtico, y en mayscula sostenida, y el significado se escribe en minscula, incluyendo la letra inicial Un ejemplo puede ser: MATRIZ: instrumento de evaluacin que combina variables de diferentes categoras para establecer su relacin. RESUMEN Es la presentacin abreviada y precisa del trabajo, sin interpretacin del contenido; se escribe utilizado un mximo de 250 palabras; en la primera mitad de la pgina queda el texto en espaol y en la otra mitad queda el resumen en ingls. Para que quede en una sola pgina el texto, se escribe en Arial 10. La palabra resumen se escribe en mayscula sostenida, centrada a 3 cm del borde superior de la hoja. El texto debe aparecer a dos interlneas de est. Al final

del resumen debe escribir el titulo Palabras claves, estas son tomadas del texto y permiten su consulta, cuando el trabajo puede ser consultado en la biblioteca. INTRODUCCIN En ella se presenta la importancia y orientacin del estudio, el origen del trabajo, los antecedentes (tericos y prcticos), los objetivos, el significado y la aplicacin que el estudio tiene en el rea especfica (contadura). Adems se mencionan los alcances del trabajo, las limitaciones que se presentaron para su desarrollo y la metodologa empleada. En ella no se anticipan las conclusiones ni las recomendaciones. Es importante destacar el aporte profesional que le deja el trabajo. Puede tambin incluirse un esbozo general de la estructuracin del trabajo (captulos).

La introduccin no se copia de ningn libro, se construye. Es la presentacin del trabajo. Es lo ltimo que se redacta.
CAPTULOS DEL TRABAJO Los captulos del trabajo son cada una de las partes que lo conforman, estos se nomenclan para separar cada uno de los temas que contiene el trabajo. Por lo tanto se debe comenzar a nomenclar luego de la portada. NOTA: Si usted sigue cada uno de los aspectos que se explican a continuacin y va nomenclando en la medida que desarrolla el trabajo y como se est presentado en esta gua, podr desarrollar el trabajo con mayor facilidad. 1. OBJETIVOS (Primer captulo del trabajo) Los objetivos son el resultado que se espera obtener al finalizar un proceso para este caso de la consultora. Un objetivo debe contener las siguientes caractersticas: Claridad: definido de tal forma que no revista ninguna duda. Flexibilidad: puede ser modificado de acuerdo con las circunstancias, dicho de otra manera, aprovechar las condiciones del entorno.

Medible: en un horizonte de tiempo para poder determinar con precisin y objetividad su cumplimiento. Realista: deben ser factibles para solucionar la necesidad planteada por la organizacin. Motivador: deben definirse de tal forma que se constituyan en el elemento motivador, en un reto para las personas responsables de su cumplimiento o ejecucin. Los objetivos son de dos tipos: GENERALES Y ESPECFICOS. Estos brindan los lineamientos para la elaboracin del trabajo, partiendo de la necesidad que tiene la organizacin objeto de estudio. Los objetivos deben plantearse en forma lgica y ordenada, as mismo deben indicar lo que se pretende con el trabajo, deben ser claros, alcanzables, medibles y pertinentes, tanto con el tema, como para la organizacin objeto de la consultora. La redaccin de los objetivos se inicia con un verbo en infinitivo y deben dar respuesta a las siguientes preguntas: Qu se quiere hacer? (Verbo en infinitivo) Cmo se va a hacer? Para qu se va hacer? Cundo se va a hacer? Dnde se va a hacer? Hasta dnde se quiere llegar? Para solucionar la situacin problema Cules son las herramientas a utilizar Qu se pretende solucionar En qu tiempo o perodo se realiza Lugar, rea, departamento, entre otros. Delimitacin del alcance

Los objetivos orientan el desarrollo del trabajo, por lo tanto, deben ser congruentes entre s, y deben ser alcanzables durante el proceso del desarrollo de la prctica que se ha iniciado. Se debe tener en cuenta que:

La evaluacin del trabajo final se hace teniendo en cuenta el logro de los objetivos propuestos

Para formular un buen objetivo, se debe tener claridad de la necesidad que se pretende resolver. En la construccin de los objetivos debe intervenir el equipo de consultora y el asesor temtico para definir claramente el alcance del trabajo. Finalmente, debe ser revisado y ajustado por el asesor metodolgico NOTA: los objetivos, tanto general como los especficos, deben construirse con un solo verbo en infinitivo. 1.1 OBJETIVO GENERAL (Subdivisin del primer capitulo). Es el enunciado claro y preciso que plantea el "qu", el "para qu", el "dnde", el "cundo" y el "cmo" de lo que se pretende realizar en el trabajo de prctica En la redaccin del objetivo general debe quedar planteada la meta a alcanzar.

OBJETIVO GENERAL = RESULTADOS

*Tomado de: TAMAYO y TAMAYO, Mario. El proceso de investigacin .1999.

De acuerdo con el alcance del trabajo y por su complejidad, se pueden plantear uno o varios objetivos generales. Pero para el caso de este trabajo se sugiere que se plasme solo uno.

Los objetivos generales dan origen a los objetivos especficos

*Tomado de: TAMAYO y TAMAYO Mario. El proceso de investigacin. 1999.

Para cada objetivo general siempre deben plantearse uno o varios objetivos especficos. 1.2 OBJETIVOS ESPECFICOS (subdivisin del primer capitulo) Los objetivos especficos son enunciados claros y precisos que indican en cada una de las etapas del proceso de la consultora, las tareas y/o actividades que se desarrollan en ella. El logro propuesto es lo que permite pasar a la siguiente etapa del proceso y en ltimas, gradualmente aproximarse al logro del objetivo general. El cmo de los objetivos especficos, debe quedar plasmado en las fuentes y tcnicas para la recoleccin de la informacin o sea en la planeacin del diagnstico.

Es conveniente tener en cuenta que durante el proceso de la elaboracin del trabajo, pueden surgir objetivos adicionales; se pueden modificar los objetivos iniciales e incluso, se pueden

sustituir por otros nuevos objetivos, segn la direccin que tome el trabajo y previa autorizacin del asesor temtico.
La suma de los objetivos especficos es igual al objetivo general y por tanto, a los resultados esperados en el desarrollo de la prctica. Conviene anotar que son los objetivos especficos los que se investigan y no el objetivo general, y que ste se logra como resultado final

OBJETIVOS ESPECFICOS = OBJETIVO GENERAL

RESULTADOS
*Tomado de: TAMAYO y TAMAYO, Mario. El proceso de investigacin. 1999. A continuacin se presentan ejemplos de un objetivo general y de objetivos especficos: OBJETIVO GENERAL: Disear un modelo de administracin de riesgos para el proceso de almacenamiento y distribucin de la Clnica Saludable, sede centro, por medio de la aplicacin de matrices de riesgo, guas de control y guas de evaluacin de control, que contribuyan al proceso de certificacin de la organizacin.

OBJETIVOS ESPECFICOS: Identificar los controles relacionados con los riesgos y las causas de este en los procesos de almacenamiento y distribucin, partiendo de la construccin y aplicacin de las guas de control para el rea objeto de estudio, que apoyen la eficiencia, la eficacia y la efectividad. Establecer los responsables, tiempos y fechas de revisin de los controles por medio de la elaboracin y aplicacin de las guas de evaluacin de los controles requeridos para el diseo del sistema de administracin de riesgos. Analizar las actividades que intervienen en el proceso seleccionado, a partir de la observacin de las diferentes actividades que intervienen en el proceso, diseando las matrices de riesgo para el rea de almacenamiento

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y distribucin, que contribuyan al mejoramiento de la gestin administrativa y financiera de la Clnica. ESTOS SON ALGUNOS EJEMPLOS DE VERBOS PARA REDACTAR OBJETIVOS SEGN EL NIVEL DE CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO: revisar, describir, seleccionar, identificar, expresar, buscar, inspeccionar. COMPRENSIN: contrastar, relacionar, organizar, distinguir, interpretar, asociar, clasificar, comparar, jerarquizar. APLICACIN: costear, determinar, demostrar, preparar, transformar, modificar, promover, proponer, disear, medir, adaptar. ANLISIS: analizar, examinar, desglosar, diferenciar, seleccionar, separar, descomponer, clasificar, enumerar, distinguir, relacionar. SNTESIS: categorizar, modificar, resumir, compilar, disear, reorganizar, reordenar, construir, estructurar, agrupar, reclasificar. EVALUACIN: evaluar, valorar, examinar, practicar, calificar. estimar, sustentar, verificar, comprobar,

2. GENERALIDADES DEL CENTRO DE PRCTICA (Segundo capitulo del trabajo) Aqu se caracteriza la organizacin teniendo en cuenta los siguientes aspectos: 2.1 RESEA HISTRICA (subdivisin del segundo capitulo) Es la historia de la organizacin en forma breve y clara. 2.2 MISIN (subdivisin del segundo capitulo) Se toma textual de la organizacin. En caso de no estar definida, se debe hacer una nota aclaratoria acerca de que en la actualidad la organizacin an no ha sistematizado la misin. 2.3 VISIN (subdivisin del segundo captulo)

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Se toma textual de la organizacin. En caso de no estar definida, se debe hacer una nota aclaratoria acerca de que en la actualidad la organizacin an no ha sistematizado la visin. . 2.4 OBJETO SOCIAL: (subdivisin del segundo captulo) Se toma el objeto social principal registrado en el certificado de Cmara de Comercio, o si se trata de una organizacin del Estado, se toma desde la legislacin vigente. 2.5 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS y/o SERVICIOS: (subdivisin del segundo captulo) Se describen a grandes rasgos los servicios que presta la organizacin, y las lneas de produccin y/o ventas. 2.6 ORGANIGRAMA: (subdivisin del segundo capitulo) Se debe transcribir el que tiene actualmente la organizacin. En caso de no estar estructurado, se debe hacer la aclaracin de que en la actualidad la organizacin no cuenta con un organigrama estructurado. 3. MARCO TERICO (tercer capitulo del trabajo) Es la fundamentacin terica del estudio. Esto implica analizar y exponer los enfoques tericos de los trabajos y/o investigaciones realizadas anteriormente sobre el tema y los antecedentes que se consideren vlidos para el trabajo. El marco terico brinda las bases para la solucin al estudio que se est llevando a cabo en el Centro de Prctica; para su elaboracin se deben tener en cuenta los siguientes aspectos: - Revisin de la literatura. Consiste en consultar, analizar y clasificar la bibliografa y otros materiales que sirvan de soporte para el estudio. De esta informacin se debe extractar y recopilar la ms relevante; esta revisin debe ser selectiva y debe hacerse bajo la orientacin del asesor temtico. - Adopcin de una teora. Cuando al revisar la literatura se descubren varias teoras aplicables al trabajo que se est desarrollando, se puede elegir una de ellas o construir coherentemente, teniendo en cuenta las teoras encontradas.

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La construccin del marco terico es un ejercicio de escritura que implica conocer y aplicar la tcnica del ensayo; debe apoyarse en citas bibliogrficas, que den soporte, desde las diferentes visiones de los autores, a las ideas que el grupo de trabajo pretende desarrollar.

Una regla de oro para el marco terico: No copiar y pegar textualmente de diferentes autores CONSTRUIR
Es importante no apropiarse de ideas de los autores consultados, por eso hay que darles crdito a travs de las citas de pie de pgina debidamente referenciadas, de acuerdo con normas sobre propiedad intelectual, las cuales castigan el plagio y el manejo inadecuado de informacin por apropiacin de las ideas del otro. Tambin se debe tener en cuenta que el artculo 77 del Reglamento Estudiantil, contempla el Fraude como una conducta contraria a la vida Institucional. EL POLITCNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID NO SE HACE RESPONSABLE DE LA APROPIACIN INDEBIDA DE IDEAS O CONCEPTOS, PRESENTADOS EN LOS TRABAJOS DE CONSULTORA Segn las normas ICONTEC, las citas se clasifican en: directa o textual (breve o extensa), indirecta y cita de cita. Se deben consultar las normas Icontec para su correcta presentacin El marco terico se debe construir por captulos, en orden lgico y secuencial, partiendo de lo general a lo especfico o viceversa. 4. PLANEACIN DEL DIAGNSTICO 4.1 METODOLOGA DE TRABAJO Entendida como la previsin de tiempos, asignacin de funciones para los miembros del equipo, recursos, visitas a la organizacin, determinacin de fuentes de informacin, sistema de recoleccin de informacin. Puede decirse que es dejar planeada una estrategia de trabajo en el proceso de diagnstico, o sea estructurar un cronograma de actividades en donde se referencia cada una de ellas, con sus respectivos tiempos y ajustado al cronograma acadmico. La metodologa del trabajo, debe entenderse como una estrategia que propone un conjunto de acciones ordenadas al levantamiento de informacin en la organizacin con miras a conocer a fondo los diferentes aspectos de la necesidad planteada por la organizacin como objeto del trabajo. Para ello se requiere

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conocimiento del tema y acercamiento previo a la realidad organizacional. Ha de entenderse como el plan mediante el cual va a realizarse el levantamiento de la informacin, buscando su mayor objetividad, cubrimiento y validez. 4.2 INSTRUMENTOS O HERRAMIENTAS PARA LA INFORMACIN. RECOLECCIN DE

Son los medios o herramientas que, segn la naturaleza del tema y de la necesidad de la organizacin, se van a usar para el levantamiento de la informacin. Las fuentes primarias. Son las que permiten obtener informacin directamente de la organizacin, por medio del contacto directo con el tema de estudio. En este caso el estudiante disea sus propias tcnicas e instrumentos para recolectar la informacin tales como: cuestionarios, entrevistas, encuestas, guas de observacin, entre otras. Las fuentes secundarias. Son las que permiten obtener informacin a partir de los datos ya existentes y que pueden ser entregados por la organizacin o recopilados en el medio por el estudiante, esto significa que no fueron elaborados por el equipo de trabajo.

Son fuentes secundarias: los asesores, la organizacin, y todos los insumos que obtenga de la organizacin, como tambin los anuarios estadsticos, los textos, las revistas, los peridicos, la informacin obtenida en internet, las normas, entre otros. 4.3 TRATAMIENTO Y PROCEDIMIENTO PARA EL ANLISIS DE LA INFORMACIN Se debe describir y justificar el proceso que se va a utilizar para: clasificar, registrar, analizar e interpretar la informacin recolectada. Debe quedar clara la tcnica analtica que se va a utilizar para responder a los interrogantes surgidos con respecto a la necesidad de la organizacin en el momento de la aproximacin inicial o prediagnstico de la realidad, tanto emprica como terica. Igualmente se debe explicitar la forma como se va a presentar la informacin una vez termine con su trabajo y realice la propuesta, tanto a la organizacin como a la universidad.

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5. DIAGNSTICO El diagnstico es el proceso a travs del cual se analiza en forma cualitativa o cuantitativa la situacin actual del centro de prctica. En la elaboracin del diagnstico se deben incluir todos los referentes que conducen al conocimiento de la necesidad de la organizacin, teniendo en cuenta los objetivos inicialmente planteados, el marco terico y la informacin obtenida en el centro de prctica. Entre estos aspectos debe haber coherencia permanente para que sirva de hilo conductor en el logro del objetivo general. Se puede subdividir en los aspectos que se consideren necesarios para dar claridad sobre el anlisis que se est realizando. ES LA RADIOGRAFA DE LA ORGANIZACIN, PUNTO DE PARTIDA PARA LA PRESENTACIN DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIN 6. CONCLUSIONES Constituyen la sntesis del trabajo realizado. Se presentan en forma lgica, justificadas desde la teora que aparece en el marco terico. Las conclusiones no constituyen observaciones personales sino que se derivan del estudio, teniendo en cuenta los objetivos planteados, el marco terico, la planeacin del diagnostico y el diagnstico. 8. MODELO PROPUESTO O INTERVENCIN QUE SE PROPONE Este punto es opcional. Para su realizacin debe existir acuerdo previo entre el centro de prctica, el asesor y los estudiantes. El modelo debe explicarse en un prrafo introductorio que oriente la lectura y comprensin de su estructura. Puede incluir la elaboracin de diseos, modelos, formatos, pruebas piloto, medios magnticos, entre otros. Este es una descripcin o narracin que explica a la organizacin en donde se realizo la prctica, la forma como se debe implementar el trabajo realizado por los estudiantes. Lo fundamental es que solucione la necesidad sentida por el centro de prctica y debe ser coherente con el objetivo general y los especficos. BIBLIOGRAFA

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Es la relacin alfabtica de las fuentes consultadas y sirve para sustentar el escrito. El estudiante debe prever qu fuentes bibliogrficas son pertinentes para desarrollar la sustentacin terica de la prctica. Para la elaboracin de una buena bibliografa, se deben elaborar fichas bibliogrficas a medida que se van realizando las consultas y no dejarlo para el final, ya que se puede dificultar la recuperacin de la informacin. Para su correcta presentacin se deben consultar las NORMAS ICONTEC vigentes. CIBERGRAFA Se realiza en una pgina independiente, en la cual se relacionan los documentos tomados de Internet, como lo dice la NORMA ICONTEC y van en orden alfabtico. ANEXOS Son todos aquellos documentos que complementan el cuerpo del trabajo y que se relacionan directa o indirectamente con la consultora. En los anexos se pueden incluir acetatos, disquetes o cualquier otro componente que se considere pertinente para aclarar o complementar la informacin del trabajo. El anexo debe indicar la fuente, si no ha sido elaborado por el investigador. Estos se identifican con una letra mayscula, comenzando con la letra A, a continuacin de la palabra Anexo, escrita en mayscula sostenida y centrada. (Se exceptan las letras I, O, CH y LL) Si hay ms de 26 anexos estos se deben identificar con nmeros arbigos consecutivos.

OTROS ASPECTOS A TENER EN CUENTA

El texto debe estar exento de errores dactilogrficos, ortogrficos, gramaticales, de reaccin o de puntuacin. El trabajo se redacta de manera impersonal. Todos los prrafos comienzan sobre la margen izquierda y sin dejar sangra (exceptuando la cita directa extensa ver norma Icontec). La numeracin de la paginacin comienza a partir de la tercera (3) pgina del trabajo, con el nmero 3; las pginas de la cubierta y portada, se cuentan pero no se enumeran.

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 El nmero de la pgina va centrado a dos centmetros del borde inferior de la hoja (dentro de la margen). El tipo de letra utilizar en el cuerpo del trabajo es Arial tamao doce; en el caso de los cuadros, grficos. figuras, se puede utilizar una ms pequea (Arial tamao diez u once) segn la necesidad. El nombre de las tablas, cuadros o figuras se escribe en la parte superior al margen izquierdo de la tabla, cuadro o figura. Las llamadas para explicar algn aspecto de la informacin, deben hacerse con asterisco y su nota correspondiente. La fuente documental se referencia al pie de la ilustracin y no al pie de pgina. Cuando los cuadros, tablas, grficos, figuras entre otros, ocupen ms de una pgina y deba se cortado, se debe escribir, centrado, la palabra cuadro con su nmero correspondiente y entre parntesis continuacin.

Ejemplo:

Cuadro 1. Clases de Estrategias Clases de Estrategias

Estrategia de Integracin Esta se refiere a mayor control del mercado, a mejor posicionamiento sobre los proveedores y poder lograr una ubicacin excelente frente a sus competidores. Comprende 3 opciones: Participacin de los productos en el mercado: busca ampliarse en los mercados actuales con los mismos productos y/o servicios Desarrollo de mercados: ingresar a mercados no explotados y rea geogrficas ms extensas. Desarrollo de productos: innovar los productos o servicios actuales y logra mejor su participacin en la ventas. Sirve a las organizaciones para posicionarse en el mercado.

Estrategias Intensivas

Permite a las organizaciones ingresar a mercados antes no explotados con participacin de nuevos o actuales producto.

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Al pasar a la siguiente pgina, queda as:

Cuadro 1. (Continuacin)
Estrategias de Diversificacin Entrar al mercado con lneas de productos y/o servicios relacionadas o no relacionadas con su actividad principal. Las organizaciones orientan sus estrategias en entrar al mercado produciendo o distribuyendo nuevas lneas de productos y/o servicios.

Estrategias Defensivas

Reduccin: es la disminucin de Se aplica a las las actividades para mejorar su organizacins para productividad anticiparse a los problemas Desinversin: cuando las organizaciones venden parte su operacin para concentrarse su razn de ser Liquidacin: vender algunos activos cuando no se pueden recuperar va eficiencia organizacinrial *Fuente: FRED R. David. Conceptos de Administracin Estratgica. Pearson Educacin. Mxico 2008. Pg. 173. Adaptado en su redaccin por el equipo consultor

Dentro de un texto, cuando se usan de manera aislada los nmeros enteros desde cero hasta nueve, se escriben con letras, por ejemplo, en cinco ocasiones, cuatro veces. Cuando hacen parte de un rango, categora, o cuando se presentan combinaciones con nmeros mayores de nueve, se escriben con nmero, por ejemplo: de 7 a 12 mujeres; de 15,16 y 17 aos. No se debe utilizar numeracin compuesta como 13A, 14B 17 bis, o a, b, c, etc. 1, 2, 3, etc, por que indican superposicin del texto en el documento. Para resaltar puede hacerse uso de la letra cursiva o de la negrilla. Los trminos en otro idioma se escriben con cursiva. (Se deben incluir en el glosario). Para una mejor presentacin del trabajo, se deben resaltar

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con negrilla todos los ttulos de primero, segundo, tercer nivel y cuarto nivel. Mrgenes y espacios interlineales: Para facilitar la encuadernacin y la reproduccin del documento, se deben conservar las siguientes mrgenes: SUPERIOR IZQUIERDO DERECHO INFERIOR 3cms (Las hojas titulares tienen un margen de 3cms.) 4cms 2cms 3cms

Interlineado: el texto se escribe a una interlinea y los ttulos se separan de sus respectivos contenidos con doble interlinea, o sea dos interlineas sencillas (1.0). Los ttulos de los captulos se escriben con mayscula sostenida, centrados a 3 cms del borde superior de la hoja y precedidos por el numeral correspondiente. El ttulo no lleva punto final y se separa del texto por dos interlineas. En los ttulos no se dejan espacios entre letras, ni se utiliza subrayado. Los ttulos de segundo nivel, se escriben con mayscula sostenida al margen izquierdo; no llevan punto final y se presentan a dos espacios del numeral, separados del texto o contenido por dos interlineas. Los ttulos de tercer y cuarto nivel, se escriben con mayscula inicial y punto seguido. El texto contina en el mismo rengln, dejando dos espacios. Slo se enumera hasta el cuarto nivel. De la cuarta divisin en adelante, cada nueva divisin puede ser sealada con vietas. PARA LA ENTREGA DEL TRABAJO: Inicialmente se deben entregar dos copias argolladas, en tamao carta sin el nombre de los estudiantes, ni de los asesores Una vez revisado y aprobado el trabajo final debe ser entregado a la coordinacin del consultorio contable, solo un (1) CD, previa autorizacin de la organizacin para enviar a la biblioteca de la universidad. Adicionalmente, para hacer entrega del trabajo definitivo (CD), este debe estar firmado por el jurado, por el asesor temtico y por el asesor metodolgico en la pgina de aceptacin y antes de quemar el CD, ustedes deben escanear las firmas y quemarlas junto con el trabajo y entregarlo en la fecha indicada

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con el formato establecido para ello. Se debe tener en cuenta que el CD debe ir en caja plstica. BIBLIOGRAFA HERNNDEZ, Roberto. Metodologa de la investigacin. 2ed. Mxico: Mc Graw.Hill, 1998., 501 p. INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TCNICAS Y CERTIFICACIN. Compendio. Tesis y otros trabajos de grado. Santaf de Bogot. ICONTEC. 2002. NTC 1486. Sexta actualizacin. 35.p. LPEZ, Arturo Elizondo. Metodologa de la investigacin Contable. 2ed. Mxico. Ecafsa. 2000. MNDEZ, A. Carlos. Metodologa. Gua para Elaborar Diseos de Investigacin en Ciencias Econmicas, Contables y Administrativas. 2ed. Bogot D.C. Mc GrawHill, 1998. 170 p. NAMAKFOROOSH. Mohammad. Metodologa de la Investigacin, 2ed. Mxico Limusa Noriega Editores, 1995, 450 p. POLITCNICO COLOMBIANO JAIME Consultorio Contable Medelln. 2004 ISAZA CADAVID. Reglamento del

TAMAYO y TAMAYO, Mario. El proceso de investigacin.1999.

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