Montblanc

Listino Assistenza
2018 | 2019
Strumenti da Scrittura 2
Strumenti da Scrittura 3

Pezzi di ricambio

Strumenti da scrittura in resina

Strumenti da scrittura in resina e metallo

Strumenti da scrittura in metallo

Categoria Categoria 1

Categoria 2

Categoria 3
Strumenti da Scrittura 4

Tariffe Riparazioni

Strumenti da Scrittura: Resina*

Famiglie di prodotti: Meisterstück (ad es. Gold-Coated, Red Gold-Coated, Platinum-Coated, Diamond, Ultra Black, Le Petit Prince),
StarWalker (ad es. Extreme, Urban Speed, Midnight Black), Montblanc M (ad es. Ultra Black), Bohème (ad es. Bleu,
Rouge), Bonheur, Bonheur Nuit, Heritage Collection (ad es. Montblanc Heritage Collection 1912), Diva/Muses Line (ad
es. Poudré, Greta Garbo, Marlene Dietrich, Princesse Grace de Monaco, Ingrid Bergman La Donna, Marilyn Monroe),
Donation Pen (ad es. Johannes Brahms, Johann Strauss), Etoile de Montblanc, Cruise Collection, Pix Collection,
Generation, Noblesse/Noblesse Oblige
Sistemi di scrittura: Stilografica, Penna a sfera, Portamine, Roller, Fineliner, Artfineliner

Servizio Forfettario 1** Servizio Forfettario 2***

EUR 63,00 EUR 90,00
(960001001) (960002001)

Ad es.: Ad es.:
Testina Serbatoio
Interno del cappuccio Tubo cappuccio
Puntale Clip
Puntalino Cono
Porta condotto Boccola
Minuteria Anello
Esempi

Meccanismo a rotazione
Meccanismo portamina
* In caso di preventivo rifiutato verrà addebitato un costo servizio.
** Se una parte o più parti di uno strumento da scrittura standard sono mancanti, viene applicato il service flate rate 1 più il prezzo dei rispettivi pezzi di ricambio per la loro
sostituzione. Vedere la policy 8.1.
*** Il Servizio Forfettario 2 comprende tutti i ricambi inclusi nel Servizio Forfettario 1. Per ogni riparazione verrà addebitata una sola tariffa forfettaria.

Strumenti da Scrittura: Metallo*

Famiglie di prodotti: Meisterstück Solitaire (ad es. Brass Gold-Coated, Moon Pearl, Geometric Dimension, White Solitaire, Blue Hour, Blue
Hour Doué, Le Petit Prince. Per i modelli fabbricati in metallo prezioso, per favore fate riferimento a Strumenti da
Scrittura: Edizioni Limitate/Speciali: oro/argento/platino), StarWalker (ad es. Extreme Steel, Ceramics, Ultimate Carbon,
Black Mystery, Spirit of Racing), Bohème (ad es. Blanche, Paso Doble Bleu/Rouge), Heritage Collection (ad es. Rouge et
Noir, Capless Rollerball Stainless Steel), Etoile de Montblanc (ad es. Eternelle)
Sistemi di scrittura: Stilografica, Penna a sfera, Portamine, Roller, Fineliner

Servizio Forfettario 1** Servizio Forfettario 2***

EUR 90,00 EUR 168,00
(960001011) (960002011)

Ad es.: Ad es.:
Interno del cappuccio Tubo cappuccio
Puntale Cono
Puntalino Serbatoio
Porta condotto
Clip
Boccola
Anello
Meccanismo a rotazione
Meccanismo portamina
Esempi

Minuteri

* In caso di preventivo rifiutato verrà addebitato un costo servizio.

** Se una parte o più parti di uno strumento da scrittura standard sono mancanti, viene applicato il service flate rate 1 più il prezzo dei rispettivi pezzi di ricambio per la loro
sostituzione. Vedere la policy 8.1.
*** Il Servizio Forfettario 2 comprende tutti i ricambi inclusi nel Servizio Forfettario 1. Per ogni riparazione verrà addebitata una sola tariffa forfettaria.
Strumenti da Scrittura 5

Tariffe Riparazioni

Strumenti da Scrittura: Doué (Resina/Metallo)*

Famiglie di prodotti: Meisterstück Solitaire Doué (ad es. Geometric Dimension, Signum, Stainless Steel, Le Petit Prince), Bohème Doué
(ad es. Moongarden), StarWalker (Doué, Platinum-Coated Doué)
Sistemi di scrittura: Stilografica, Penna a sfera, Portamine, Roller, Fineliner

Servizio Forfettario 1** Servizio Forfettario 2***

EUR 90,00 EUR 168,00
(960001011) (960002011)

Ad es.: Ad es.:
Interno cappuccio Tubo cappuccio
Puntale
Puntalino
Porta condotto
Clip
Boccola
Anello
Meccanismo a rotazione
Meccanismo portamina
Serbatoio
Cono

Esempi
Minuteria

* In caso di preventivo rifiutato verrà addebitato un costo servizio.

** Se una parte o più parti di uno strumento da scrittura standard sono mancanti, viene applicato il service flate rate 1 più il prezzo dei rispettivi pezzi di ricambio per la loro
sostituzione. Vedere la policy 8.1.
*** Il Servizio Forfettario 2 comprende tutti i ricambi inclusi nel Servizio Forfettario 1. Per ogni riparazione verrà addebitata una sola tariffa forfettaria.

Strumenti da Scrittura: Edizioni Limitate/Speciali: finitura oro/argento/platino*

Famiglie di prodotti: Meisterstück Solitaire (ad es. Martelé, Royal, Rose Gold Barley, Sterling Silver), Masters for Meisterstück
(ad es. L’Aubrac, Firenze), Heritage Rouge et Noir Solitaire Serpent, Bohème (ad es. Royal, Je t’aime White Gold),
Great Characters (ad es. Miles Davis, Andy Warhol, John F. Kennedy, John Lennon, The Beatles), Signs&Symbols – The
Legends of Zodiacs (ad es. Monkey, Dog, Pig), Patron of Art (ad es. Scipione Borghese, Ludwig II), Writers Edition
Sistemi di scrittura: Stilografica, Penna a sfera, Portamine, Roller, Fineliner

Servizio Forfettario 1
EUR 90,00
(960001019)

Ad es.:
Interno cappuccio
Puntalino
Porta condotto
Boccola
Meccanismo a rotazione
Meccanismo portamina
Minuteria

+ Per tutte le altre riparazioni che non rientrano nel Servizio Forfettario
Esempi

verrà fornito un preventivo di spesa.

* In caso di preventivo rifiutato verrà addebitato un costo servizio.
Strumenti da Scrittura 6

Tariffe Riparazioni

Strumenti da Scrittura: Artisan Edizioni

Sistemi di scrittura: Stilografica, Penna a sfera, Portamine, Roller, Fineliner
Riparazioni Artigianali Preventivo
(970099)

Strumenti da Scrittura: Vintage

Sistemi di scrittura: Stilografica, Penna a sfera, Portamine, Roller, Fineliner
Servizio Forfettario 1 EUR 163,00
(960001008)

Sostituzione Pennino EUR 163,00

(960003008)

Strumenti da Scrittura: Oldtimer

Sistemi di scrittura: Stilografica, Penna a sfera, Portamine, Roller, Fineliner
Riparazioni Artigianali Preventivo
(970099)

Strumenti da Scrittura: Sostituzione del Pennino*

Servizio Forfettario 3** Generation, Noblesse/Noblesse Oblige EUR 115,00
(960003001)

Modelli: 114 (Mozart), 144/145 (Classique) Meisterstück, StarWalker, Montblanc M, Bonheur EUR 200,00
(960003002)

Modelli: 114 (Mozart), 144/145 (Classique) Solitaire, Doué, Etoile, Diva/Muses Line, Bohème EUR 276,00
(960003004)

Modelli: 146 (LeGrand) Meisterstück, Solitaire, Doué, Donation Pen, Great Characters, EUR 291,00
Bohème Big, Heritage (960003003)

Modelli: 149 Meisterstück, LE/SE EUR 323,00
(960003005)
* In caso di preventivo rifiutato verrà addebitato un costo servizio.
** Il servizio Forfettario 3 comprende tutti i ricambi inclusi nei servizi 1 e 2. Per ogni riparazione verrà addebitata una sola tariffa forfettaria.

Strumenti da Scrittura: Certificato di Autenticità

Certificato di Autenticità EUR 65,00
(960029001)

Il certificato di Autenticità verrà emesso solo dal Customer Service International di Amburgo e solo se il prodotto potrà essere fisicamente dispo-
nibile per la verifica.

Strumenti da Scrittura: Preventivo Rifiutato

Costo Servizio EUR 36,00
(969888001)
Orologi 7
Orologi 8

Collezioni orologi Montblanc

Villeret Rieussec Star

Heritage TimeWalker Sport

Bohème Tradition 1858

Orologi 9

Servizi Offerti

Ogni servizio offerto comprende quanto segue:

Servizio Descrizioni

Servizio Batteria 1 Apertura della cassa dell’orologio

2 Sostituzione della batteria e della guarnizione
3 Pulizia della cassa e del bracciale in acciaio pregiato con un panno morbido
4 Chiusura della cassa dell’orologio
5 Verifica del funzionamento
6 Test di impermeabilità e/o pressione atmosferica
7 Controllo finale (estetica)

Servizio Bracciale/Cinturino 1 Cambio/sostituzione del bracciale/cinturino o della fibbia/chiusura

2 Regolazione della misura (aggiunta o rimozione maglie)
3 Sostituzione degli elementi difettosi di bracciale, fibbia o chiusura
4 Pulizia del bracciale in bagno a ultrasuoni
5 Controllo finale (estetica)

Servizio di manutenzione 1 Smontaggio completo dell’orologio

per orologi al quarzo 2 Controllo delle singole parti
3 Sostituzione della batteria e di tutte le guarnizioni
4 Pulizia in bagno a ultrasuoni della cassa o della cassa e del bracciale
5 Chiusura della cassa dell’orologio
6 Test delle performance e verifica del funzionamento
7 Test di impermeabilità e/o pressione atmosferica
8 Controllo finale (estetica)

Servizio di manutenzione 1 Smontaggio completo dell’orologio

per orologi meccanici 2 Controllo delle singole parti
3 Sostituzione di tutte le guarnizioni
4 Pulizia in bagno a ultrasuoni della cassa o della cassa e del bracciale
5 Chiusura della cassa dell’orologio
6 Test delle performance e verifica del funzionamento
7 Test di impermeabilità e/o pressione atmosferica
8 Controllo finale (estetica)

Servizio completo 1 Smontaggio completo dell’orologio

2 Controllo delle singole parti
3 Sostituzione di tutte le guarnizioni
4 Revisione completa del movimento
5 Lucidatura della cassa o della cassa e del bracciale
6 Chiusura della cassa dell’orologio
7 Test delle performance e verifica del funzionamento
8 Test di impermeabilità e/o pressione atmosferica
9 Controllo finale (estetica)

Servizio di lucidatura 1 Smontaggio completo dell’orologio

2 Lucidatura con spazzole e cere speciali
3 Pulizia in bagno a ultrasuoni
4 Chiusura della cassa dell’orologio
5 Controllo finale (estetica)

Si prega di notare che alcune parti aggiuntive (maglie, fibbie) e alcune parti di ricambio (quadranti, lunette, corone, lancette) non sono comprese
nel servizio a tariffa fissa e verranno preventivate in aggiunta.

Orologi: Periodicità Controlli

Una regolare manutenzione è fondamentale per il perfetto funzionamento dell’orologio e il cliente ne deve essere ben informato.
• Manutenzione per gli orologi al quarzo e meccanici: minimo ogni 3 anni
• Manutenzione per gli orologi meccanici con movimento certificato COSC*: ogni anno (per mantenere inalterata la precisione)
• Servizio completo per tutti gli orologi: ogni 5 anni
* COSC: Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres (controllo ufficiale per i cronometri svizzeri).
Orologi 10

Tariffe Riparazioni

Orologi: Servizi*
Servizio Servizio Lucidatura Lucidatura
Batteria Bracciale/Cinturino** Cassa** Bracciale**

EUR 43,00 EUR 64,00

Travel Timepieces ./. ./.
(966001201) (966014201)

EUR 43,00 EUR 44,00 EUR 64,00 EUR 64,00

Quarzo
(966001203) (966013203) (966014203) (966015203)

EUR 43,00 EUR 44,00 EUR 64,00 EUR 64,00

Quarzo Cronografo
(966001205) (966013205) (966014205) (966015205)

EUR 44,00 EUR 64,00 EUR 64,00

Automatico ./.
(966013207) (966014207) (966015207)

EUR 44,00 EUR 64,00 EUR 64,00

Automatico Cronografo ./.
(966013209) (966014209) (966015209)

EUR 44,00 EUR 64,00 EUR 64,00

Piccola Complicazione ./.
(966013211) (966014211) (966015211)

EUR 44,00 EUR 64,00 EUR 64,00

Media Complicazione (X) ./.
(966013213) (966014213) (966015213)

EUR 44,00 EUR 64,00 EUR 64,00

Media Complicazione (Y) ./.
(966013215) (966014215) (966015215)

EUR 44,00 Preventivo Preventivo

GrandeComplicazione ./.
(966013217) (974099) (974099)

* In caso di preventivo rifiutato verrà addebitato un costo servizio. Le parti aggiuntive come maglie o fermagli devono essere pagati a parte.
** Si prega di notare che la lucidatura non è un servizio a sé stante, ma un’opzione aggiuntiva offerta con un altro servizio. Il prezzo della lucidatura è incluso esclusivamente
nel Servizio completo. Se non viene effettuato il Servizio completo, la lucidatura è un servizio aggiuntivo a pagamento che deve essere accompagnato dal Servizio di
manutenzione per garantire l’impermeabilità dell’orologio.

In generale, la lucidatura è consigliata per restituire all’orologio la brillantezza e la lucentezza originali. Per ulteriori informazioni sulla lucidatura, fare riferimento alla
Brochure Customer Service Timepieces.
Orologi 11

Tariffe Riparazioni

Orologi: Servizi*
Servizio Servizio Completo Servizio Completo
Manutenzione (Bracciale) (Cinturino)

EUR 63,00 EUR 132,00

Travel Timepieces ./.
(966040201) (966041201)

EUR 128,00 EUR 397,00 EUR 344,00

Quarzo
(966040203) (966041203) (966042203)

EUR 171,00 EUR 461,00 EUR 441,00

Quarzo Cronografo
(966040205) (966041205) (966042205)

EUR 138,00 EUR 466,00 EUR 405,00

Automatico
(966040207) (966041207) (966042207)

EUR 171,00 EUR 579,00 EUR 523,00

Automatico Cronografo
(966040209) (966041209) (966042209)

EUR 171,00 EUR 609,00 EUR 531,00

Piccola Complicazione
(966040211) (966041211) (966042211)

EUR 171,00 EUR 720,00 EUR 664,00

Media Complicazione (X)
(966040213) (966041213) (966042213)

EUR 171,00 EUR 1.193,00 EUR 1.166,00

Media Complicazione (Y)
(966040215) (966041215) (966042215)

Preventivo Preventivo Preventivo

GrandeComplicazione
(974099) (974099) (974099)

* In caso di preventivo rifiutato verrà addebitato un costo servizio. Le parti aggiuntive come maglie o fermagli devono essere pagati a parte.

S i prega di notare che la lucidatura non è un servizio a sé stante, ma un’opzione aggiuntiva offerta con un altro servizio. Il prezzo della lucidatura è incluso esclusivamente nel
Servizio completo. Se non viene effettuato il Servizio completo, la lucidatura è un servizio aggiuntivo a pagamento che deve essere accompagnato dal Servizio di manutenzione
per garantire l’impermeabilità dell’orologio.

In generale, la lucidatura è consigliata per restituire all’orologio la brillantezza e la lucentezza originali. Per ulteriori informazioni sulla lucidatura, fare riferimento alla
Brochure Customer Service Timepieces.

Orologi: Certificato di Autenticità

Certificato di Autenticità EUR 65,00
(960029001)

Il certificato di Autenticità verrà emesso solo dal Customer Service International di Amburgo e solo se il prodotto potrà essere fisicamente dispo-
nibile per la verifica.

Orologi: Preventivo Rifiutato

Costo Servizio EUR 36,00
(969888201)
Pelletteria 12
Pelletteria 13

Tariffe Riparazioni

Grande pelletteria
• Cashmere in Leather • Lady Business Bags • Nightflight
• Cashmere in Leather • Lady Star • Signature
Genuine Alligator L.E. • Meisterstück • Signature Ladies
• Eastside • Meisterstück Canvas LLG • Sartorial Jet
• Heritage • Meisterstück Soft
• Heritage 1926 • Meisterstück The Look
• Meisterstück Atelier • Meisterstück Eternel
Toffee • Soft Leather Range Black
• Meisterstück Platinum • Solitaire
• Starisma • Star Bags
• Starisma Alcina
• Meisterstück Atelier
• Starisma Dalila
• Starisma Pamina
Piccola
semimeasure • Travel Line pelletteria
• Meisterstück Atelier • 4810 Westside
• Genuine Alligator L.E. • 4810 Westside Black
• Starisma Alcina L.E. Mystery
• Meisterstück Soft L.E. • 4810 Westside Black
• Saddler bag L.E. Mystery Canvas
• WST Black Mystery L.E. • Trolley
• La Vie de Bohème L.E. • Sartorial
• Meisterstück Selection • Extreme
Sfumato • Meisterstück Soft Grain
• Urban Spirit • Buffalo Printing
• Meisterstück Selection
• Gomera
• Meisterstück UNICEF

Servizio* Prezzi
EUR 104,00 EUR 65,00
Piccole riparazioni 1
(964040601) (964040604)
EUR 198,00
Servizio tracolla 2 ./.
(964041602)
EUR 248,00 EUR 191,00
Servizio manici 3 ./.
(964042601) (964042603)
EUR 318,00 EUR 268,00
Servizio chiusura 4 ./.
(964043601) (964043603)
EUR 318,00 EUR 152,00
Servizio zip 5
(964044601) (964044604)
EUR 445,00 EUR 375,00 EUR 350,00 EUR 241,00
Servizio cuciture 6
(964045601) (964045602) (964045603) (964045604)
EUR 279,00
Servizio trolley 7 ./.
(964046601)
Preventivo Preventivo
Riparazioni artigianali 8
(972099) (972099)
EUR 75,00 EUR 75,00
Sostituzione componenti 9
(964049601) (964049601)
1
Sostituzione tirante della zip, automatici, logo, anello 5
Riparazione o sostituzione della zip.
portachiavi, moschettoni, ganci manici, ruote e reset della 6
Cuciture della fodera, degli scomparti interni, del tessuto o
combinazione di chiusura. della pelle.
2
Riparazione o sostituzione della tracolla. 7
Riparazione delle ruote e del sistema telescopico.
3
Riparazione o sostituzione dei manici. 8
Tutte le altre riparazioni.
4
Riparazione o sostituzione della chiusura (compresa la linguetta 9
Compresi campioni, piccoli astucci per chiusure, lucchetti,
in pelle facente parte della chiusura (Westside). rivestimenti in plastica.

* In caso di preventivo rifiutato verrà addebitato un costo servizio.

Pelletteria: Certificato di Autenticità

Certificato di Autenticità EUR 65,00
(960029001)

Il certificato di Autenticità verrà emesso solo dal Customer Service International di Amburgo e solo se il prodotto potrà essere fisicamente dispo-
nibile per la verifica.

Pelletteria: Preventivo Rifiutato

Costo Servizio EUR 36,00
(969888601)
Gioielleria 14
Gioielleria 15

Tariffe Riparazioni

Tipo di Servizio* Silver e Gioielleria uomo Fine

Servizio pulizia** Gratuito Gratuito

EUR 127,00
Servizio lucidatura ./.
(963043702)
EUR 65,00
Incisione ./.
(963042702)
EUR 191,00
Regolazione misura anelli ./.
(963040702)
EUR 65,00 Preventivo
Aggiunta/Rimozione maglie
(963041701) (975115)
EUR 32,00 EUR 165,00
Sostituzione chiusure orecchin
(963045701) (963045702)
EUR 103,00 EUR 103,00
Saldatura (ad es. gemelli)
(963046701) (963046702)
Sostituzione/Riposizionamento perle, Preventivo Preventivo
beads e pietre ... (975113) (975113)
EUR 65,00 EUR 65,00
Logo / Inlays
(963048701) (963048702)
Preventivo Preventivo
Riparazioni artigianali
(973099) (973099)
* In caso di preventivo rifiutato verrà addebitato un costo servizio.
** Il servizio di pulizia con un bagno ad ultrasuoni viene offerto, se possibile, direttamente nella boutique. Altrimenti se la boutique non riuscisse, il prodotto sarà inviato ad
un centro assistenza e saranno poi rispediti immediatamente.

Nota:
Per la gioielleria in oro bianco, in caso di modifica delle dimensioni, lucidatura, saldatura e riparazioni artigianali, la finitura rodio è già
compresa nella tariffa del servizio.

Gioielleria: Certificato di Autenticità

Certificato di Autenticità EUR 65,00
(960029001)

Il certificato di Autenticità verrà emesso solo dal Customer Service International di Amburgo e solo se il prodotto potrà essere fisicamente dispo-
nibile per la verifica.

Gioielleria: Preventivo Rifiutato

Costo Servizio EUR 36,00
(969888701)
Lifestyle / Accessori da scrivania 16
 Lifestyle / Accessori da scrivania 17

Lifestyle / Accessori da scrivania*

Famiglie di prodotti: Travel/Leisure Accessories, Knives, Decoration Accessories, Business Accessories, Meisterstück Desk Accessories
(finitura oro/platino)
Prodotti: Targhette valigia, coltelli in acciaio o carbonio, vassoi in pelle, blocco note, portafoto compatto,
porta biglietti da visita, tamponi, righelli con custodia in pelle, portapenne, calamaio, tagliacarte

Lifestyle / Accessori da scrivania EUR 89,00

(960009500)

* In caso di preventivo rifiutato verrà addebitato un costo servizio.

Esempi

Lifestyle / Accessori da scrivania: Certificato di Autenticità

Certificato di Autenticità EUR 65,00
(960029001)

Il certificato di Autenticità verrà emesso solo dal Customer Service International di Amburgo e solo se il prodotto potrà essere fisicamente dispo-
nibile per la verifica.

Lifestyle / Accessori da scrivania: Preventivo Rifiutato

Costo Servizio EUR 36,00
(969888500)
Occhiali 18
Occhiali 19

Collezione occhiali (Donna, Uomo / Unisex)

Esempi

Tariffe Servizi Offerti*

Servizio Occhiali EUR 127,00
(965001800)

Prima assistenza Occhiali sostituzione viti e naselli EUR 15,00

(965002800)
* In caso di preventivo rifiutato verrà addebitato un costo servizio.

Occhiali: Preventivo Rifiutato

Costo Servizio EUR 36,00
(969888800)
Servizio di Personalizzazione 20
Servizio di Personalizzazione 21

Incisione
Prezzi

Incisione del nome Per incisione EUR 18,00

(960018001)

Incisione delle iniziali Per incisione con massimo 4 iniziali, con e senza punto EUR 18,00
(960018001)

Incisione della firma Prima incisione EUR 64,00

(960020001)

Incisioni successive EUR 18,00

(960021001)

Servizio Bespoke
Bespoke Nib EUR 1.423,00
(960028001)

Font Styles for Strumenti da Scrittura

1. Grotesque, mixed case 5. Script 9. Gravo double contour, upper case*

2. Grotesque, upper case 6. Script, rounded 10. Signature engraving

3. Grotesque, mixed case, italic 7. Victoria* 11. Avant Garde, mixed case

4. Grotesque, upper case, italic 8. Gravo double contour, 12. Avant Garde, upper case
mixed case*

* solo su superfici metalliche

Goffratura pelle
Prezzo

Goffratura iniziali Oro, oro rosso, argento con max. 4 iniziali con e senza punto. EUR 25,00
(960022601)

Caratteri per la gof fratura della pelletteria:

2. Grotesque, upper case 6. Script, rounded

4mm
J.F.W
13. Goudy, upper case
8mm
 ® · Montblanc® · Meisterstück® · Solitaire® · Bohème® · Printed in Germany

Montblanc Simplo GmbH Registered Office/Sitz der Gesellschaft:

Hellgrundweg 100 · 22525 Hamburg Hamburg – Amtsgericht Hamburg HRB 2905

Phone +49 (0)40 84 001-0 Management Board/Geschäftsführung:

Fax +49 (0)40 84 001-300 Nicolas Baretzki, Hendrik Bitterschulte
© Montblanc 05/2018 ·

Head of Board of Directors/Vorsitzender

des Aufsichtsrats: Jérôme Lambert