Manual Un Consejero Eficaz

Dame ahora sabidura y ciencia, Para presentarme delante De este pueblo 2 de crnicas 1. 10

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS

FACULTAD DE CIENCIA SOCIALES CARRERA DE PSICOLOGIA

PARA USO DEL CENTRO EVANGELICO CUADRANGULAR

MANUAL PARA UN CONSEJERO EFICAZ

GLORIA ACOSTA LORENA VARELA MARGARITA ANDINO

TERAPEUTICA II LIC. VILMA ESCOTO I-PERIODO 2009

Pdeme, y te dar por herencia las naciones, y como posesin tuya los confines de la tierra" Salmos 2:8

Contenido Capitulo I Introduccin Que Es Un Consejero Quienes Buscan Ayuda La Misin De Un Consejero El Dominar La Tendencia De Hablar Consejero Y Su Papel Como Escucha Cuntas Sesiones Deben Emplearse? Como Aconsejar (Proceso De Consejeria) Facilitar La Accin Del Aconsejado Capitulo II Principios Fundamentales Para La Consejera 1. Un consejero debe comprender sus fortalezas y limitaciones. 2. Cada persona que viene en busca de ayuda fue creada a la imagen de Dios y tiene valor. 3. La meta principal de la consejera es ayudar al aconsejado a resolver sus problemas y encontrar plenitud en Cristo. 4. Cada persona tiene el derecho de decidir si recibe ayuda o la rechaza. 5. La consejera es el trabajo cooperativo del consejero y del aconsejado. 6. El consejero debe hacer uso de los recursos espirituales de la iglesia. Capitulo III Caractersticas De Un Consejero Eficaz Escuchar Presencia Empata Sinceridad Aceptacin

Capitulo IV

Errores En La Consejera 1. El consejero que est desesperado por relaciones humanas 2. El consejero que trata de resolver su propio problema personal. 3. El consejero que toma el papel de padre o an el de dictador del rebao. 4. El consejero que disfruta intimidades de sus aconsejados. escuchando sobre las

5. El Consejero que se involucra sexualmente con el aconsejado. 6. El consejero que se parcializa en una discusin. 7. El consejero que no puede guardar confidencias. 8. El consejero que trata de ser un psicoanalista aficionado. Capitulo VIntervencin En Crisis Que es intervencin en crisis Qu es un estado de Crisis? Qu se entiende por intervencin breve?

Cules son las caractersticas de una Crisis? Qu son los Primeros Auxilios Psicolgicos? Cules son los Objetivos de la intervencin en crisis? Reducir la mortalidad Alivio en lo inmediato de los sntomas de reaccin: Restauracin de un nivel de funcionamiento Cierta comprensin hacia el evento de la crisis y que lo precipito Identificacin de los recursos de ayuda y rescate que se pueden utilizar

Iniciar nuevas formas de Percibir, Pensar y Sentir lo hasta ahora sucedido Desarrollar habilidades de afrontamiento Dar seguimiento a la intervencin

OBJETIVOS Conocer los fundamentos principales generales sobre consejera. Ver las caractersticas que se necesitan para ser un consejero eficaz. Estar advertidos y evitar algunos errores que los consejeros cometen al momento de dar consejera. Conocer cual es el papel de un consejero Explicar el proceso de consejeria

Introduccin Todo ser humano tiene necesidades sociales, fsicas y psicolgicas que deben satisfacerse para que gocen de una buena salud mental. Cules son algunas de ellas? La aprobacin por parte de quienes le rodean, sentirse seguro y con manejo del entorno en el que se desenvuelve, la satisfaccin de conquistar nuevas metas y de realizarse en aquello que desean. Cuando alguien busca su ayuda como Consejero Cristiano, es el primer aspecto que debe considerar aqulla persona, en lo ms ntimo de su corazn, desea estar bien. Por qu solicitan ayuda? Porque sienten amenazado el propsito de estar y sentirse bien. No hay absolutamente que rechace la aceptacin de alguien o de un grupo, en el que se valore apropiadamente su individualidad, se le respete y se le conciba como alguien digno. Ahora, entre las necesidades fsicas hallamos la de alimentarse, el bienestar en cuanto a salud y cubrir sus necesidades sexuales (aunque pareciera que hay quienes consideran que ste no constituye un aspecto que pueda ser considerado como "necesidad" natural en todo individuo). Y en ltimo rengln estn las necesidades psicolgicas entre las que identificamos el anhelo de felicidad, de ser libre para actuar y de liberar sus capacidades para alcanzar aquellas metas que guardan en su corazn. Es por esta razn que el manual de consejeria se apoya en la construccin del crecimiento y desarrollo humano, elaborado para coordinadores de centros de capacitacin, para maestros que sirven dentro de un ministerio o para cualquiera que se sienta capacitado de dar consejeria e intervencin en crisis. Utilizando los primeros auxilios psicolgicos ( reducir la mortalidad, dar apoyo inmediato y conectarse con los recursos de ayuda) con el fin de impulsar hacia mayor bsqueda en este interesante mbito.

Capitulo I Que Es Un Consejero Un consejero es una persona que ha hecho un compromiso de ayudar a otros, siguiendo un proceso de entrenamiento, que implica tanto el conocimiento de la naturaleza de desarrollo humano, como de ciertas destrezas bsicas para la conduccin del mismo. Un consejero cristiano es aquella persona que guiada por el espritu santo y tomando como base las Sagradas Escrituras ofrece ayuda a una persona que cursa por una situacin de crisis personal o familiar. La consejera cristiana es un ministerio de librar a las personas de las ataduras emocionales que les impide la felicidad y una vida victoriosa en Cristo. En el momento de recibir la salvacin, Jesucristo nos perdona nuestros pecados y los echa al fondo de la mar, sin embargo, en muchas personas, quedan heridas emocionales que necesitan ser sanadas. Esto tambin es parte del proceso de crecimiento espiritual y un gran paso hacia la santidad. El consejero cristiano es el instrumento de Dios para la liberacin emocional y para encaminar al creyente hacia una vida plena en donde puede ser de bendicin para otros Quienes Buscan Ayuda -La iglesia es una institucin abierta, llega todo tipo de personas con diferentes necesidades, por lo que debemos considerarla como una Comunidad Teraputica donde llegan almas heridas, cargadas de sentimientos de culpa, destrozadas por los vicios, dolidos por los efectos de malas decisiones tomadas; otros vienen de hogares desintegrados por la violencia, el abuso, la infidelidad. Muchos estn atravesando trastornos de ansiedad, depresin, alteraciones psicosomticas, entre otros. -Esto nos lleva a concluir que un siervo de Dios debe tener conocimientos bsicos sobre los trastornos mentales, lo mismo que saber diferenciarlos de las posesiones diablicas o luchas espirituales.

La Misin De Un Consejero Comprende la enorme responsabilidad que le asiste? Ante sus ojos esta alguien muy particular. Debe tomar nota de todos los aspectos que aborda durante la conversacin, identificar detalles, tener claro que indistintamente de los errores que haya cometido, est buscando ayuda. En cumplimiento de su misin, en su condicin de Consejero se orientar a disminuir el impacto de las emociones destructivas en el individuo que pide orientacin. Cules? Enojo, angustia, ideas preconcebidas de que quitarse la vida es la nica solucin. Solo de esta manera podr pensar con lucidez y encontrar con la ayuda y poder de Diosel camino a la solucin del problema que enfrenta. Usted llevar al aconsejado a valorarse como persona, quitndole toda concepcin de que "no vale la pena" y, paso a paso conforme va ayudando a despejar el estado de nimo que le asiste, le ayudar a identificar cul es el verdadero problema. Supongamos que alguien consulta porque tiene problemas en el hogar. Su inquietud es que, desde que est la suegra en casa, tiene problemas constantes con la esposa. En su criterio, es la esposa con quien tiene dificultades y por tanto ella es la "culpable". El asunto, como podr notarlo con calma, no est en la cnyuge de aqul individuo sino en la importancia de resolver el verdadero problema: qu hacer con la suegra que interfiere en la relacin de pareja? En quien consulta usted ayudar a que identifique cuando es el culpable, asuma la responsabilidad y se comprometa en la bsqueda de alternativas o salidas a la situacin que enfrenta. Ayudar al asesorado a utilizar sus recursos interiores y a echar mano de los de Dios en los momentos de crisis. No podr depender siempre ni del pastor ni del Consejero.

El Consejero Y Su Papel Como Escucha La Consejera reviste singular importancia para la Iglesia. Los estudios

revelan la existencia de gran nmero denominaciones en las que llegan almas con regularidad a los pies de Cristo pero, en breve, abandonan el lugar. La razn? Adolecen de quien se interese de corazn por los nuevos convertidos. Pero hay algo ms: quienes llegan a las iglesias generalmente enfrentan problemas y andan en bsqueda de respuestas a sus interrogantes y, no hay quien los escuche y atienda. El Consejero debe preocuparse por las personas. Dios mismo lo manifest as cuando se refiere al cuidado que tiene por su pueblo: "Como pastor pastorea a su rebao; recoge en brazos a los corderitos, en el seno los lleva, y trata con cuidado a las paridas"(Isaas 40:11 Biblia de Jerusaln), y tambin: "Buscar la oveja perdida, tornar a la descarriada, curar a la herida, confortar a la enferma..."(Ezequiel 34:16 Biblia de Jerusaln). Un ministerio en la iglesia no ser eficaz en la medida en que el bienestar de las almas no representen preocupacin en nuestro corazn; si las miramos con indiferencia, iremos en contrava de una actitud que identificaba al Seor Jesucristo. En cierta ocasin "... al desembarcar, vio a mucha gente, sinti compasin de ellos, pues estaban como ovejas que no tienen pastor, y se puso a ensearles muchas cosas"(Marcos 6:34 Biblia de Jerusaln). Una primera tarea, entonces, es sentir compasin por todas las personas que no tienen a Cristo como su nico y suficiente Salvador. De lo contrario, debemos pedir a Dios en oracin por millares hombres y mujeres que parten a la eternidad sin Jess el Seor en sus corazones. La segunda tarea, desarrollar un principio fundamental en nuestra condicin de consejeros, y es aprender a escuchar.

Dominar La Tendencia De Hablar Una tendencia comn entre quienes ocupamos cierto grado de

responsabilidad o liderazgo en la iglesia, es que hablamos ms de lo que escuchamos. Es cierto que en los evangelios hallamos diversas escenas en las que el Seor Jess es quien asume una actitud proactiva al intervenir, pero hay que tomar nota del buen nmero de dilogos que sostena con las personas, a quienes escuchaba con detenimiento. Quiero aludir a dos ejemplos especficos. El primero, el encuentro que sostiene con una mujer, la samaritana. La historia la ubicamos en el Evangelio de Juan, captulo 4, versculos del 1 al 26. La segunda, la breve aunque profunda conversacin que sostuvo con una mujer adltera. Tambin se encuentra en el relato de Juan. Quienes deseaban apedrearla, tras la intervencin del Maestro, se alejaron. "... y se qued Jess con la mujer, que segua en medio. Incorporndose Jess le dijo: Mujer, dnde estn? Nadie te ha condenado? Ella respondi: Nadie, Seor. Jess le dijo: Tampoco yo te condeno. Vete, y en adelante no peques ms"(Juan 8:9-11. Biblia de Jerusaln). Cuando nos encontramos frente a alguien que viene en procura de orientacin con fundamento en principios bblicos, adems de amabilidad debemos expresar el deseo que tenemos de orle. Hay que darle plena libertad para que se exprese, sin poner lmites, los cuales podran estar representados en mirar constantemente el reloj o quiz, preguntar por el intercomunicador a la secretaria si hay llegado alguien a buscarnos.Aunque parezca gracioso, son estrategias que utilizan algunas personas que se desenvuelven en el campo de la Consejera para hacer entender con actitudes y gestos, que el tiempo del interlocutor ha terminado o, al menos, que est llegando a su lmite.

Como ya hemos visto una serie de elementos relacionados con el ser humano y su mundo interior, lo esencial es que usted asuma la disposicin de or a quien tiene enfrente con el propsito de reunir los elementos de juicio que le ayuden en el proceso de diagnstico. Mientras hable la persona que solicit aconsejamiento, mrela con detenimiento y vaya tomando apuntes. Haga el mayor nmero posible de anotaciones: me refiero a los hechos y detalles que, aunque luzcan intrascendentes a primera vista, pueden resultar de significativa importancia.

Cuntas Sesiones Deben Emplearse? Usted deber emplear cuantas sesiones considere oportunas. Puede que con la primera entrevistala cual generalmente dura entre cuarenta y cinco minutos o una hora--, considere que tiene todos los elementos necesarios para orientarle. Sin embargo no olvide que en la Consejera Cristianaa diferencia de la psicologamedian la oracin, la sanidad interior y la orientacin con base en los principios trazados por la Biblia. Por tanto, no debe apresurarse. Usted debe estudiar la integralidad del individuo y no permitir que lo muevan las apariencias. Es importante que tome tiempo para orar por el asunto y tener claridad respecto al direccionamiento que brindar. Deber revisar los apuntes. Lo har con sumo cuidado. No tenga afn al hacerlo. De su habilidad en este aspecto depende la eficacia de su trabajo como ministro cristiano en el rea de la Consejera.

Como Aconsejar (Proceso De Consejeria) Esta se llevar acabo en dos posibles ambientes: 1. En el lugar donde se presenta la crisis 2. En un espacio pre-establecido en la iglesia El papel del consejero en este primer contacto es Atender, o sea prestar atencin Fsica y Psicolgica.

- Escuchar activamente -Reunindose en un lugar que sea cmodo y privado. -Aceptando a la persona tal y como es, como un ser humano. -Escuchar lo que dice y como lo dice. -Poniendo atencin a su tono de voz, sus palabras y gestos. -Manteniendo contacto visual sin ser grosero. -Haciendo sonidos como aja, Siga, Mm.. -Tratando de mostrar empata con la persona. -Dejando hablar a la persona. -Escuchar atentamente en lugar de estar pensando en lo que va a decirle. -Salga de su escritorio y sintese frente a la persona. Facilitar La Accin Del Aconsejado -En esta etapa ya estamos listos para ayudar al aconsejado a tomar acciones, decisiones, a desarrollar un plan de accin que sea el ms adecuado para la crisis que esta viviendo. Tome conciencia que la decisin es de la persona, no suya, usted solo es un auxiliar del Espritu santo, un instrumento que ha ayudado a la persona a ver su situacin y luego tomar las mejores decisiones.

Ejemplo: I -Problema: Perd mi trabajo -Situacin Real: Necesito un trabajo. Accin: voy a buscar un trabajo. Ejemplo: II Problema: Le fui infiel a mi pareja Situacin Real: He roto mis lazos matrimoniales. Accin: Si deseo restablecer mi relacin debo pedir perdn como primera accin, o si creemos que nuestra relacin ha sido tan daada, pues debo decidir como adulto que otra accin tomar.

Capitulo II Principios Fundamentales Para La Consejera 1. Un consejero debe comprender sus fortalezas y limitaciones. Un consejero en un ministerio activo no puede darse el lujo de escoger si quiere o no hacer conserjera. Mientras haya gente con problemas en la iglesia, el pastor va a ser llamado para aconsejar. Entonces la verdadera cuestin es si uno mismo se prepara para aconsejar de la mejor forma posible o lo hace de tal manera que no ayuda a nadie. Sin embargo, la iglesia ha llegado al entendimiento de que un consejero cuidadoso, sensible, puede ser muy eficaz en ayudar a las personas a resolver sus problemas. El secreto es saber cundo la situacin nos rebasa y, entonces, saber referirla a un profesional. Hay algunas personas que nunca van a aceptar acudir a un profesional. Otros no tienen los recursos para pagar por ayuda profesional aunque pueden necesitarla y desearla.

2. Cada persona que viene en busca de ayuda fue creada a la imagen de Dios y tiene valor. As como Jess valor a las personas que no eran apreciadas por la sociedad, como el recaudador de impuestos, los leprosos y las prostitutas, el consejero debe resistir a la tentacin de subestimar a las personas por el estatus social, la apariencia personal o las actitudes chocantes. La callada actitud de aceptacin puede ser una estruendosa palabra para aquellos que dudan del amor de Dios hacia ellos. 3. La meta principal de la consejera es ayudar al aconsejado a resolver sus problemas y encontrar plenitud en Cristo. Este enfoque en los temas espirituales diferencia a la consejera cristiana de la consejera secular. La preocupacin del consejero es, primero que nada, el

cuidado de las almas. Muchos, si no la mayora de los problemas que las personas enfrentan, tienen algo que ver con la dimensin espiritual. El consejero est equipado, de manera especial, para hacer consejera espiritual por la preparacin bblica que es requerida para el ministerio. De todas maneras, ayudar a personas con necesidades espirituales requiere gran talento y una dependencia en la gua del Espritu Santo. 4. Cada persona tiene el derecho de decidir si recibe ayuda o la rechaza. Parte de lo que hace a los humanos nicos en medio de la creacin de Dios es el derecho dado por l para hacer decisiones. Jess tuvo una genuina compasin por el joven rico en Marcos 10. Cuando Cristo le comparti el nico requisito que le faltaba para que experimentara la vida eterna, a ese hombre se le dio la oportunidad de decidir. El joven escogi los tesoros terrenales en vez de los tesoros celestiales y se fue triste. Jess no corri tras l porque saba que cada uno tiene el derecho de escoger su propio destino. Un consejero puede ofrecer ayuda y asistencia, pero el individuo en necesidad debe estar dispuesto para recibirla. 5. La consejera es el trabajo cooperativo del consejero y del aconsejado. El aconsejado no puede entrar en una relacin de consejera esperando que el consejero le resuelva todo sus problemas. El consejero, por su parte, no puede sentarse y permanecer impasible ante el aconsejado mientras ste batalla solo para resolver sus problemas. La consejera es ms que solamente dar consejos. La consejera eficaz involucra trabajo en equipo, un compromiso de todas las partes preocupadas en trabajar juntos para llegar a una solucin satisfactoria. 6. El consejero debe hacer uso de los recursos espirituales de la iglesia. Los consejeros tienen la oportunidad de usar la Escritura para discernimiento, instruccin, esperanza y fe en una situacin de consejera. Asignar tareas que impliquen el uso de la Biblia, tambin pueden ser de ayuda y apoyo entre sesiones. La oracin puede ser una herramienta muy poderosa para ambos, el

consejero y el aconsejado. La oracin de confesin y perdn puede ser una herramienta poderosa para traer sanidad espiritual al alma. La tradicin de la iglesia tambin incluye el uso de los sacramentos, el ungimiento y la imposicin de manos para la sanidad. En la actualidad, hay abundante literatura cristiana que los consejeros pueden usar como una forma de extender los beneficios de las sesiones de consejera al aconsejado. La congregacin misma es un recurso grandioso. Hay gente con habilidades y recursos que pueden ser usados para solucionar muchos problemas. Cada consejero debera comprender la necesidad de depender en la gua del Espritu Santo para discernir respecto a la ayuda a personas en necesidad. El Espritu tambin puede estar trabajando en el corazn y la mente del aconsejado para dar entendimiento propio y un deseo de hacer las decisiones espirituales correctas.

Capitulo III Caractersticas De Un Consejero Eficaz Escuchar El escuchar puede parecer tan obvio que no necesitara ser mencionado. Pero, igualmente, muchos consejeros lo encuentran difcil porque, cada semana, se utiliza mucho tiempo hablando. El escuchar es un trabajo difcil. Es ms fcil decir consejos que escuchar problemas. Es fcil preguntarle a una persona cmo est sin escuchar, realmente, la respuesta. Para que nuestra mente permanezca enfocada, se sugiere: De vez en cuando, con un movimiento de la cabeza, una sonrisa, un gesto o tal vez una pregunta de tipo general (como Y entonces, qu ocurri?, Qu impresin le caus? o Algo ms?) Lograremos que el aconsejado siga hablando. El escuchar tambin involucra la mirada. Cul es el lenguaje corporal del aconsejado? Manos nerviosas, ojos punzantes o cuerpos encogidos comunican mensajes no verbales acerca de las personas. Un buen consejero tambin escucha los silencios sin sentir la necesidad de decir algo. Presencia El consejero que atiende a un aconsejado debera dedicar completamente su atencin a la persona en necesidad. Mirar hacia la ventana, hojear papeles, mirar el reloj, son actitudes que muestran que el consejero no est prestando atencin. La presencia no alude tanto a lo fsico si no al enfoque. En un momento de necesidad, hay algo poderosamente reconfortante en tener a alguien simplemente parado junto a ti. Empata Empata es la habilidad para tratar de penetrar en los sentimientos y las emociones que una persona experimenta en una circunstancia determinada. La simpata expresa compasin desde una perspectiva externa, objetiva. Pero la empata, an cuando admite que no puede saber totalmente lo que la otra

persona est sintiendo, hace su mejor esfuerzo para entender lo que esa persona est pasando al ponerse en los zapatos de esa persona. El consejero necesita pensar,Cmo pensara, sentira o decidira, si estuviera experimentando la situacin de esta persona, tal como la estoy entendiendo?. Sinceridad El aconsejado anhela sentir que el consejero es una persona autntica, genuina. Algunas veces el consejero es colocado en un pedestal, con muchas expectativas sobrehumanas. En vez de eso, el consejero necesita mostrar que es una persona sensible, vulnerable, honesta y sincera, no hipcrita o tratando de proyectar una imagen falsa. La franqueza significa permitir que el aconsejado vea y conozca lo que usted realmente es. Tu autenticidad animar a la persona en necesidad a ser ms franca con usted. Aceptacin Jess, con toda certeza, no aprob del estilo de vida de la mujer en el pozo, segn el relato en Juan 4. Sin embargo, es obvio deducir de la narracin que l la acept como una persona digna y valiosa. Es fcil para una persona tan necesitada, saliendo de una vida pecaminosa, imaginarse a un consejero como observando con una mirada de juicio divino sobre esa vida tan complicada. Jess nos mostr que Dios ama a los pecadores. Algunas veces, l prefiri comer con ellos ms que con los auto justificados lderes religiosos. Gary Collins llama a esto calidez con calidad. esta palabra implica cuidar, respetar o poseer una preocupacin sincera, no aduladora para el aconsejado, sea lo que fueren sus acciones o actitudes.

Capitulo IV Errores En La Consejera 1. El consejero que est desesperado por relaciones humanas. La consejera provee la oportunidad para tener conexin con una persona a un nivel ms profundo que con un grupo de personas. Es posible que consejero contine aconsejando ms tiempo del necesario por la satisfaccin que trae el poder ayudar a alguien en una amistad personal cercana. 2. El consejero que trata de resolver su propio problema personal. Los psiclogos le llaman a esto contra-transferencia. Si un consejero est lidiando con un asunto similar al del aconsejado o ha sido impactado fuertemente por ese asunto en el pasado, puede que torne dificultosa la consejera. Gary Collins declara, Si la sesin de consejera se vuelve un lugar para resolver sus propios problemas, los aconsejados suelen no ser ayudados y puede que est tentado a hacer declaraciones o a actuar en maneras que pueden ser lamentadas despus. 3. El consejero que toma el papel de padre o an el de dictador del rebao. Uno de los problemas de llevar al extremo las comparaciones del consejero de ovejas y el rebao es que los pastores toman todas las decisiones para el rebao -dnde come, bebe y duerme. Eso no funciona con las personas. Es fcil que el consejero piense que, por el entrenamiento espiritual y la experiencia, l o ella pueden hallar una solucin mejor que la del aconsejado. Esto es especialmente cierto si el consejero es un salvador, deseando exonerar a las personas de la responsabilidad personal de sus acciones. Si bien es cierto que los consejeros proveen consejo espiritual, el aconsejado debe hacer la decisin final y aceptar las consecuencias.

4. El consejero que disfruta escuchando sobre las intimidades de sus aconsejados. Es posible que el consejero encuentre fascinacin en los detalles ntimos de la vida de otros. Esto puede ser, simplemente, interesarse en cmo vive la otra gente. O puede que involucre la gratificacin sexual de indagar demasiado profundo en la intimidad y privacidad de la vida de la persona, ms all de lo necesario en el proceso de consejera. Esta es una tendencia peligrosa que puede conducir al siguiente error. 5. El Consejero que se involucra sexualmente con el aconsejado. La franqueza en compartir detalles personales ntimos, an si no son de naturaleza sexual, pueden crear una conexin entre el consejero y el aconsejado que puede alimentar una atraccin sexual. Esto no es una experiencia poco comn, y si el consejero no tiene cuidado puede significar la prdida de su reputacin y de su posicin ministerial, y hasta en el matrimonio. 6. El consejero que se parcializa en una discusin. Es fcil escuchar slo a una de las partes y decidir que esa persona tiene la razn. Las personas dan su versin de la historia desde una posicin prejuiciada, queriendo persuadir al que escucha de que se tiene la razn. Es especialmente fcil para el consejero parcializarse cuando hay una maldad del otro lado. Sin embargo, cuando un consejero se parcializa, l o ella se vuelven adversarios del otro lado en disputa, eliminando la oportunidad de trabajar redentoramente con todos involucrados. 7. El consejero que no puede guardar confidencias. La gente llega a su consejero asumiendo que sus palabras no van a salir del lugar de la consejera. Escuchar su historia, aunque encubierta, en un sermn o ser referido en la conversacin de un miembro en la iglesia, es ms que simplemente desafortunado. Puede que el aconsejado pierda para siempre la

confianza en el consejero. Las nicas excepciones en la confidencialidad de la confesin seran si el consejero percibiera que el aconsejado va a hacerse dao a s mismo o a alguien ms. Tales excepciones deberan ser expresadas al empezar la consejera. 8. El consejero que trata de ser un psicoanalista aficionado. Algunas veces un poquito de conocimiento es ms peligroso que ningn conocimiento. Los consejeros que tratan de proveer tratamiento psicolgico ms all de su conocimiento y entrenamiento, a menudo, ocasionan ms dao que beneficio al aconsejado. Los consejeros sabios reconocen sus limitaciones en lo profesional y rpidamente desisten si la necesidad supera el nivel de destreza personal. Los consejeros deberan seguir el juramento de los mdicos de primero que todo, no hagas dao.

Capitulo V Intervencin En Crisis En determinado momento de la vida, de casi todos los seres humanos, se presentan una serie de sucesos que llevan a enfrentar un estado de crisis emocional, la cual, de no ser resuelta adecuadamente, los ubicara en riesgo de padecer graves problemas psicolgicos y trastornos mentales. La intervencin con el uso de Primeros Auxilios Psicolgicos resulta tan antingente como la de un paramdico cuando procede a detener una hemorragia arterial y deja a posteriori, un tratamiento de recuperacin de hemoglobina. Una persona que atraviesa por un estado de crisis se encuentra en un momento vitalmente importante para continuar el curso de su vida. No importa qu tipo de crisis sea, el evento es emocionalmente significativo y ha implicado un cambio radical en su vida. El individuo enfrenta un problema ante el cual sus recursos de adaptacin, as como sus mecanismos de defensa usuales no funcionan satisfactoriamente. El problema rebasa sus capacidades de resolucin y, por lo mismo, se encuentra en franco desequilibrio. Como resultado de todo esto la persona experimenta una mayor tensin y ansiedad, lo cual la inhabilita an ms para encontrar una solucin. La intervencin a cabo por un profesional de la Salud Mental puede ofrecer una ayuda inmediata, administrando la dosis de medicamentos correctos y/o iniciando un trabajo teraputico de reajuste mental. Con el propsito de restablecer el equilibrio emocional que prepar o evite tal tratamiento especializado, es necesaria una primera intervencin, generalmente, de una terapia breve cuyo principal objetivo es dar apoyo psicolgico, ayudando a la persona en el preciso momento en que sta lo requiere o solicita.

Que es intervencin en crisis Es el proceso que sirve para ayudar a una persona o familia a soportar un hecho traumtico de modo que haya menos consecuencias poco saludables o desorganizantes y haya una mayor probabilidad de crecimiento. Una crisis es un estado temporal de trastorno y desorganizacin, caracterizado principalmente por una incapacidad del sujeto para manejar (emocional y cognitivamente) situaciones particulares, utilizando mtodos no acostumbrados para la solucin de problemas y obteniendo un resultado radicalmente positivo o negativo. Qu es un estado de Crisis? Es un momento de trastorno y desorganizacin (emocional, cognitiva y conductual), caracterizado principalmente por una incapacidad de la persona para manejar situaciones particularmente conflictivas, donde debiera utilizar los mtodos acostumbrados para la solucin de problemas y lograr un estado de adaptacin. Qu se entiende por intervencin breve? Es un proceso de consejera enfocado en la solucin de problemas. Las sesiones tienen un tiempo limitado, por lo general pueden ser de seis a ocho. Este periodo puede extenderse en aquellos casos en que el profesional entienda que el estudiante an necesita de ayuda. Cules son las caractersticas de una Crisis? Evento Peligroso: Acontecimiento estresante, interno o externo a nuestro mundo personal, que ocurre en el curso de la vida, que inicia una serie reacciones en cadena. Los eventos pueden ser anticipados y predecibles o bien inesperados y accidentales.

Estado Vulnerable: Tipo de reaccin subjetiva ante el evento peligroso, la persona responde segn sea su percepcin del evento. Factor Precipitante: Eslabn entre los eventos causantes de la tensin y el estado vulnerable, convirtindolo en un estado peligroso lo suficientemente poderoso para iniciar la crisis, o bien puede ser un incidente sin importancia aparente Estado de Crisis Activo: El individuo se encuentra en estado de desorganizacin, la tensin excitante lo ha invadido, su proceso homeosttico se desequilibro; la duracin ser de 1 a 4 horas; puede experimentar visin en tnel; exceso de actividad sin objetivo o inmovilizacin; alteraciones cognoscitivas, acompaado por preocupaciones o ideas distorsionadas por los eventos. Posteriormente se llega a un periodo de reajuste gradual y resignificacin, reforzando mecanismos de afrontamiento y adaptacin. Agotamiento: La persona puedo haber manejado efectivamente, y durante tiempo prolongado, la situacin de emergencia pero llega a un punto de agotamiento en el cual no tiene ms fuerza para afrontar la situacin y sus mecanismos adaptativos casi se desintegran Choque: Un cambio repentino en el entorno de la persona provoca que las emociones sean liberadas de manera explosiva, lo cual incapacita los mecanismos de enfrentamiento. Como no existe un aviso

previo que permita al individuo asumir el impacto, cae en estado de choque emocional. Qu son los Primeros Auxilios Psicolgicos? Es la intervencin psicolgica en el momento de Crisis, entendindose como una ayuda breve e inmediata de apoyo y rescate a la persona para reestablecer su estabilidad emocional y facilitarle las condiciones de un continuo equilibrio personal. Cules son los Objetivos de la intervencin en crisis? Reducir la mortalidad: salvar vidas y reducir el dao fsico. Esto implica medidas para reducir al mnimo las posibilidades de auto agresin o agresin a otros. Alivio en lo inmediato de los sntomas de reaccin: Proporcionar el apoyo ya que las personas no deben estar solas cuando soportan cargas muy pesadas. Consiste en permitir que la gente hable, mientras muestran inters y cordialidad, y proporcionar un ambiente en el que los sentimientos puedan se expresados. Restauracin de un nivel de funcionamiento: (pensamientos, emociones, funcionamiento fsico, relaciones sociales) equilibrio de las personas y as mejorar la capacidad de enfrentar la situacin. Cierta comprensin hacia para el futuro. Identificacin de los recursos de ayuda y rescate que se pueden utilizar: (Personales, familia, profesionales, comunidad, terapia individual, asistencia legal, y auxilio de agencia de servicio social) proporcionar los vnculos apropiados de modo que la persona pueda comenzar a dar pasos concretos para superar la crisis. el evento de la crisis y que lo precipito:

concebirla vida de diferente manera, a fin de poder planear nuevas direcciones

Iniciar nuevas formas de Percibir, Pensar y Sentir lo hasta ahora sucedido: crecer y aprender debido a la crisis, integrar el incidente a la estructura de la vida y continuar con el asunto de vivir. Desarrollar habilidades de afrontamiento: Efectivo, autoestima, asertividad y solucin de conflictos. Dar seguimiento a la intervencin: Asegurar su atencin especializada posteriormente.

Conclusin La Biblia describe a Jesucristo como el Admirable Consejero. El es el consejero de los consejeros siempre dispuesto a apoyar, dirigir y dar sabidura a aquellos que ayudan a otros, vale la pena recalcar que los consejeros cristianos verdaderamente efectivos son, bsicamente un instrumento diestro y dispuesto a travs del cual el Espritu Santo trabaja para cambiar vidas, cuando el trabajo de consejera nos ocasiona ansiedad y confusin, podemos presentarlas a Dios, que nos ha prometido sostenernos y ayudarnos.

Bibliografa PS. Fernando Alexis Jimnez Ministerio de Evangelismo y Misiones Heraldos de la Palabra Http://www.heraldosdelapalabra.org/liderazgo/consejeria_pastoral/manual_cons ejeria__cap_16.htm Webs.oss.cayey.upr.edu/cede/nod Manual De Intervencin En Crisis Documento 3 Jos Carlos Bermejo Apuntes De Relacin De Ayuda

Glosario Actitud: Creencia, sentimientos, tendencias hacia algo o alguien. Aconsejar: Dar consejo o pedirlo a otro recuerdo a las experiencias vividas. Asertividad: Accin de hacer o pensar con objetividad ante una situacin Consejero: Persona que aconseja basndose en teoras y herramientas con el fin de buscar solucin. Crisis: Una crisis es un estado temporal de trastorno y desorganizacin, caracterizado principalmente por una incapacidad del sujeto para manejar (emocional y cognitivamente) situaciones particulares, utilizando mtodos no acostumbrados para la solucin de problemas y obteniendo un resultado radicalmente positivo o negativo. Destreza: Habilidad, arte, o propiedad con que se hace una cosa Eficaz: Activo, fervoroso y poderoso para obrar Empata: Participacin afectiva y emotiva, de un sujeto en una realidad ajena Parcialidad: Unin de algunos para un fin separndolo del comn y unindose en cuerpo aparte. Psicoanlisis: Mtodo de exploracin o tratamiento de ciertas enfermedades nerviosas o mentales Preconcebir: Formular en la mente ideas o conceptos ante de un suceso. Teraputico: Parte de la medicina que ensea el tratamiento y remedio de las enfermedades Trastorno: Invertir el orden regular de una cosa