LA PRODUCCIN DE SUBCULTURAS OCUPACIONALES EN LAS PYMES Estudio de caso de la empresa Transformadora de Artculos Moldeados y Plsticos, S.A. de C. V. (TAMPSA) Mtro.

Carlos Martnez Padilla1 Este trabajo tiene como objetivo central exponer el proceso por el cual se producen las subculturas ocupacionales en las Pequeas y Medianas Empresas (Pymes), en especial las dedicadas a la produccin de material elctrico. En trminos generales queremos responder a las preguntas: Cmo se moviliza el capital simblico en los trabajadores?, Cmo se relacionan las trayectorias ocupacionales con el capital simblico de los trabajadores?, Cules son las reglas que despliegan los trabajadores para competir entre s por su autonoma y control de su trabajo?, Qu tipo de rituales se realizan en las pymes?, Cules son los motivos que tienen los trabajadores para comprometerse con su ocupacin y empresa?, Qu condiciones estructurales reproducen las instituciones sociales para una determinada ocupacin?, Qu valores y actitudes comparten las trabajadores en su interaccin social?. Las respuestas a estas preguntas contribuiran a estudiar a las ocupaciones desde una perspectiva culturalista y se alejara de aquellas visiones estructuralistas o economicistas que consideran a la ocupacin como en elemento de poltica pblica. En este sentido, los estudios de la cultura obrera mexicana han descuidado a la ocupacin y se han orientado a estudiar los procesos de trabajo, la reproduccin social, la formacin profesional y la accin obrera (Guadarrama, 2000). Para conocer el proceso por el cual se producen las subculturas ocupacionales, se estudi a la empresa Transformadora de Artculos Moldeados y Plsticos, S.A. de C. V. (TAMPSA), una mediana empresa dedicada a la produccin de material elctrico. Los mtodos de investigacin
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.- Miembro del Comit de Investigacin Cientfico y Tecnolgico (Cicyt) de la Universidad del Valle de Mxico, Campus Texcoco. Ex Coordinador del rea de Perfiles Profesionales de Egreso de las Universidades Politcnicas y de las Universidades Tecnolgicas en Educacin Basada en Competencias Laborales (EBC).

aplicados para interpretar los datos obtenidos en la empresa fueron las entrevistas y los relatos de vida de los trabajadores. La presente ponencia se compone de cuatro apartados. El primero trata la forma en que se deben de analizar los estudios culturales desde una perspectiva socioantropolgica. El segundo, analiza histricamente el desarrollo de los estudios culturales del trabajo en Mxico. El tercero aborda la ocupacin desde la descalificacin, la competencia laboral y la subjetividad obrera. El ltimo apartado expone los primeros resultados encontrados sobre la produccin de subculturas ocupacionales. 1. La Socioantropologa y la Cultura Un anlisis cultural debe mostrar las formas simblicas de las acciones, objetos y expresiones significativas en relacin con los contextos y, los procesos histricamente especficos estructurados socialmente (Thompson, 1998:203), as como, estudiar la dimensin expresiva simblica de la vida social como seran las regularidades empricas de las reglas, mecanismos y relaciones, las cuales se muestran en actos simblicos particulares con un determinado significado (Wuthnow. 1999:259). Las formas simblicas se pueden estudiar a travs del interaccionismo simblico; los procesos histricamente especficos y estructurados socialmente se pueden estudiar a travs de la concepcin estructural2 de la cultura de Thompson (1998) y; la dimensin expresiva simblica de la vida social por medio del sistema cultural de C. Geertz. En ese sentido, la produccin de subculturas ocupacionales tuvo tres ejes tericos para su estudio. El primer eje de estudio lo denominamos formas simblicas y correspondera a lo que Goffman denomina marcos primarios. El marco primario es entendido como algo significativo por los individuos en la representacin de una escena. Estos pueden ser un sistema de entidades,
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.- El objetivo de Thompson (1998:219) no es analizar a profundidad el concepto de estructura, sino el de delinear un marco conceptual para los contextos sociales. En ese sentido, el trmino estructural hace referencia a la variedad de fenmenos simblicos, el cual tambin orienta la atencin a cierto nivel de anlisis.

postulados, reglas, etc. El marco primario permite a sus usuarios localizar, percibir, identificar y etiquetar un nmero infinito de sucesos concretos definidos en sus trminos (Goffman, 1986:21). El segundo eje de estudio son los rituales y corresponde a lo que Thompson (1998:221) denomina contexto social o campo de interaccin entendido como las reglas y convenciones que guan a los individuos en sus acciones e interacciones en su vida cotidiana. El contexto social aborda el capital econmico, el capital cultural y el capital simblico. El tercer eje de estudio lo denominaremos como los mitos de la ocupacin entendidos como la interaccin diferencial, la experiencia compartida y, las caractersticas similares de las personas, las cuales favorecen la construccin de subculturas para la cohesin social de la organizacin (Trice y Beyer, 1993:174). 2. Los estudios Culturales en Mxico La legitimacin del concepto de cultura en Mxico se llev a travs del marxismo. Si bien el marxismo mexicano en un principio identificaba el concepto de cultura con la antropologa norteamericana, la cual era rechazada por ser el vehculo del imperialismo cultural, posteriormente el trmino cultura fue aceptado por el mismo marxismo a travs de los escritos de Antonio Gramsci (Krotz, 1993:19). El estudio de la cultura laboral surgi como una interdisciplinariedad cientfica en los aos setenta, la cual estuvo influenciada por la historia social de Eric Hobsbawn y John Womack y, por la sociologa del trabajo francesa a travs de los estudios realizados por Francisco Zapata (Novelo, 1999:9). A nivel metodolgico empezaron a surgir estudios empricos de la cultura laboral apoyados en encuestas, escalas de valores e instrumentos similares (Reygadas, 1998).

En esta etapa de la investigacin, consideramos que se encontr el antecedente de las subculturas ocupacionales en el concepto de culturas del trabajo en Mxico. Cuando en 1984 el Museo Nacional de Culturas Populares organiz el proyecto museogrfico Obreros Somos...Expresiones de la Cultura Obrera Mexicana, los estudios de la cultura obrera se dirigieron a diferentes mbitos de la sociedad como cultura de los obreros, cultura de masas, cultura urbana y, cultura de clase (Sariego, 1993:35). Para Krotz (1993:26), estas culturas adjetivadas eran subculturas porque eran concebidas como universos ms o menos delimitados y empricamente diferenciados unos de otros. El concepto de subcultura tiene sus antecedentes en la investigacin de Frederic Trasher sobre las mafias en Chicago en 1927. Trasher seal que las mafias de delincuentes tenan tradiciones que surgan desde un medio ambiente contingente y servan para separar a los miembros de otros ambientes (Fine y Kleinman, 1979:1). Actualmente el concepto de subcultura ha sido utilizado como sinnimo de subconjuntos, subgrupos, subunidades, culturas de esquirlas (splinter), culturas dentro de las culturas, pluralismo cultural, muchas culturas en una, multiculturalismo as como el concepto de gerenciamiento de la diversidad (Trice, 1993:142).. Nosotros definimos el trmino subcultura como un sistema de estructuras significativas que cambian a lo largo del tiempo de un determinado grupo de individuos localizados en contextos estructurados socialmente.

3. La Ocupacin Lo que muestran los estudios culturales del trabajo es que existe poca preocupacin por estudiar las ocupaciones desde un punto de vista cultural. No obstante, la ocupacin se ha estudiado desde la descalificacin, la competencia laboral y la subjetividad obrera.

Histricamente ubicamos el trmino de ocupacin como sinnimo de oficio porque durante el surgimiento de la Organizacin Cientfica del Trabajo (OCT) la palabra calificacin era sinnimo del oficio del artesano. La calificacin se compona de un conjunto diversificado de conocimientos y de destrezas adquiridas por la sola experiencia. As la OCT vino a debilitar y en muchos casos a eliminar al artesanado. As, para 1930 existan dos tipos de trabajadores. Un trabajador calificado y uno no calificado. El trabajador calificado posea un oficio, era autnomo en su trabajo y, disputaba el valor de su trabajo en el marco de la rama profesional a la que perteneciera. El trabajador no calificado para la OCT dependa de la posicin u ocupacin (y de all el uso de la palabra ocupacin) que se le diera en la organizacin y estaba sometido a los modos de organizacin del empleador (Lichtenberger, 2001:15; 2000:6). En ese sentido, la obra de Braverman (1987:248) resulta relevante porque crtica el proceso de trabajo del capitalismo monopolista, el cual socavaba las calificaciones de los trabajadores porque toda innovacin en la maquinaria elimina progresivamente las funciones del control del obrero, las cuales se transfieren a un artefacto que es controlado, lo ms posible, por la gerencia desde fuera del proceso directo. As, el saber-hacer del obrero se degrada y, se deteriora con el avance tecnolgico en la industria. Sin embargo, varios investigadores sostienen lo contrario. Por ejemplo, Leite (1996); Smith y Thompson (1998); Kern y Schumann, (1988), sealan que los nuevos paradigmas productivos que emergieron en la dcada de los aos ochenta, tales como la especializacin flexible, la teora de la regulacin, post fordismo, produccin ligera o nuevos conceptos de la produccin, elevan las calificaciones de los trabajadores. En consecuencia, desde la dcada de los aos setenta el concepto de competencia laboral empieza a tomar el lugar de la calificacin. Los nuevos modelos de produccin de la dcada de los aos ochenta impulsaron a la competencia laboral. En Mxico el trmino ocupacin ha tenido una funcin operativa. Diversas instituciones nacionales utilizan el trmino ocupacin para disear

polticas pblicas laborales, o bien, medir el seguimiento que tiene la ocupacin en los diferentes factores productivos. Por ejemplo, la ocupacin para la Secretaria del Trabajo y Previsin Social (STPS) a travs del Proyecto para la Modernizacin de la Educacin Tcnica y la Capacitacin (Pmetyc), tiene como objetivo mejorar la formacin tcnica de acuerdo a las necesidades del sector productivo nacional. Por tal motivo se cre el Consejo de Normalizacin y de Certificacin de Competencia Laboral (CONOCER) para la conformacin y el desarrollo de la formacin profesional basada en competencias laborales, as como en la certificacin de la misma. Asimismo, el Pmetyc pretende transformar la oferta de educacin tcnica y de capacitacin mediante el modelo de Educacin Basada en Normas de Competencia (EBNC) (STPS, 2002). Otra forma para acercarnos al estudio de las ocupaciones fueron los estudios que se han realizado sobre la subjetividad obrera en relacin con la vida cotidiana de los trabajadores y, el proceso productivo. Las investigaciones que relacionan la vida cotidiana con la ocupacin estudian a la clase obrera desde un sector econmico o una rama industrial, as como sus condiciones materiales de existencia, su proceso de trabajo y su comportamiento poltico como clase obrera, o bien, se analizan los sueos y comentarios acerca del futuro de los trabajadores y, se reconstruye los significados y ambigedades del poder de los trabajadores en su vida cotidiana (Flores y Silva, 1987; Torres , 1997). Entre las investigaciones que analizan el proceso productivo se encuentran los trabajos de Burawoy (1989), Friedman (1977) y Edwards (1979) quienes incorporaron la subjetividad en el proceso de trabajo. Para Friedman, una estrategia gerencial para ejercer la autoridad en la fuerza de trabajo es la autonoma responsable, la cual tiene como objetivo dar espacio, apoyo, autoridad y responsabilidad a los trabajadores para obtener su sumisin y aprovechar esa sumisin, para ganar su lealtad y cooperacin con los ideales de la empresa. Para Burawoy, los trabajadores se reconocen como individuos y no como clase que est en oposicin con el capital. Ellos juegan al juego de

arreglrselas que consiste en que cada trabajador es capaz de generar satisfacciones propias, al dominar y sobrepasar los standares que la empresa fija a su puesto de trabajo. Por todo lo anterior definiremos a las subculturas ocupacionales como los comportamientos, percepciones, actitudes, valores y capacidades individuales que desarrollan los trabajadores en su interaccin social de acuerdo a la complejidad del puesto ocupado y a los contextos estructurados socialmente. 4. La Produccin de Subculturas Ocupacionales En un principio consideramos que las subculturas ocupacionales eran generadas en las organizaciones a partir de la interaccin diferencial de las condiciones estructurales (tamao de la organizacin, el estado de los departamentos o, la divisin del trabajo); las diferencias de las condiciones estructurales generan conflictos entre los trabajadores, pero que existan mecanismos que canalizaban el conflicto y los marcos primarios lo que les permitan a los trabajadores interpretar smbolos y significados de los sucesos concretos definidos en sus propios trminos. Sin embargo, despus de interpretar los datos obtenidos en las entrevistas y relatos de vida tanto del personal administrativo como de produccin de la empresa Tampsa, se encontraron nuevas lneas temticas que representaron la columna vertebral de la produccin de subculturas ocupacionales como son: la especializacin de la ocupacin y la trayectoria ocupacional. a. Trayectoria Ocupacional Si bien, la mayora de los trabajadores se incorpora a Tampsa, casi sin ninguna calificacin, tambin es cierto que muchos de ellos ya tena algn conocimiento sobre mquinas y herramientas, ya sea porque tuvieron un familiar o en la escuela donde estudiaron mquinas y herramientas.

Una vez que el trabajador se incorpora a la empresa tiene que pasar por dos reas de trabajo y adaptarse a las caractersticas propias de la empresa. Estas reas de trabajo son el rea de galvanizado y, el rea de laminado. En ambas reas, se paga muy poco y, existe mucha rotacin de personal, en especial el rea de galvanizado. En el rea del galvanizado, los trabajadores tienen que pasar las chalupas (cajas metlicas en donde se incorpora los enchufes y el apagador) por varios cidos y, posteriormente, pasarlas por agua. Estos cidos tienen componentes altamente txicos como la sosa y el xido de zinc, los cuales se encuentran en unas tinas que expiden mucho vapor y humedad. Los trabajadores declaran que este ambiente de trabajo afecta su salud. Para solucionar este problema, cuando no existe nuevo personal que se encargue de esta rea, los administrativos designan al personal troquelador para que realice estas actividades de forma temporal. Los troqueladores son los trabajadores de mayor prestigio en la empresa. Muchos de ellos no les agrada estar en galvanizado porque sienten que es como volver a regresar de donde empezaron. Otra solucin que han hecho los administrativos ha sido la de contratar personal femenino para el turno de la tarde. En ambos caso, la empresa sabe de los daos que pueden causar la inhalacin de dichos vapores y, por tanto, tiene planeado en un futuro hacer los cidos con menos cianuro. Para el rea de laminado, las tareas consisten en hacer una pila de tres o cuatro metros de lminas que tengan casi el mismo tamao. Muchas lminas vienen dobladas, por lo cual se hace necesario desdoblarlas con un mazo. Asimismo, los laminadores empiezan a tener contacto con los troqueladores, los trabajadores de mayor prestigio de la empresa. Los laminadores llevan la lmina al puesto de trabajo del troquelador. El rea de laminado es ms aceptable que el rea de galvanizado porque no hay vapores que puedan afectar la salud de los trabajadores. No obstante, cuando no existe personal en el rea de galvanizado, los laminadores deben de desempear esa funcin.

Por lo regular, en estas dos reas se contrata a gente muy joven y soltera por dos razones. Primera, ellos no tienen tanta necesidad como un jefe de familia que tiene que sostener un hogar. Segundo, en ambas reas existen menores accidentes que en otras reas de trabajo como troquelado. Para los trabajadores tanto el rea de laminado como el rea de galvanizado son las reas ms desagradables de Tampsa. No obstante, los administrativos sostienen que quien quiera trabajar, continua desempeando tales actividades hasta que la empresa les proponga un mejor puesto de trabajo en el troquelado. Los trabajadores permanecen en esta rea, hasta que demuestren aptitudes para aprender a troquelar. Estas aptitudes consisten en aceptar todas las reglas que existen en la empresa, esto es, los horarios de trabajo, los tiempos extras o, conocer el proceso productivo. Por lo regular, los trabajadores de estas reas permanecen all durante tres meses. En caso de que cubra estos requisitos, el gerente de produccin lo promueve con uno de los troqueladores para que le ensee a usar la mquina. En el troquelado existen tres categoras: el troquelador mismo, el embutidor y el chequeador. Un aprendiz de troquelador comienza a manejar la mquina chequeadora. Una mquina que tiene por objetivo realizar perforaciones en la parte inferior de la chalupa. Los trabajadores aprecian mucho que la empresa los capacite, porque para ellos no solamente significa mayo salario sino tambin el pertenecer al rea de mayor respeto en la empresa. Durante el tiempo que permanecen en el rea de troquelado, desarrollan sus funciones, competencias y capacidades. Despus de dominar la mquina chequeadora, el aprendiz de troquelador empieza a conocer la mquina embutidora. Esta mquina se encarga de presionar la chalupa para marcar grandes crculos, hasta casi perforarla. Estos crculos grandes, son por donde pasaran las mangueras, para realizar una instalacin elctrica.

Un

trabajador

verdaderamente

pertenece

al

selecto

grupo

de

troqueladores cuando es capaz de manejar no solo la mquina chequeadota y embutidora, sino cuando es capaz de manejar la maquina troqueladora. En esta mquina mucha gente se vuela los dedos. Ellos, cada vez que inician a trabajar se persignan. Otros ms prefieren sostienen que deben tener mucha precaucin. En el rea de troquelado existen fuertes lazos de amistad al grado de que pueden hacer comidas improvisadas un fin de semana que se propongan para toda la planta de produccin. Como troqueladores, los trabajadores realizan diferentes actos simblicos. Uno de ellos es la habilidad que desarrollan para producir muchas piezas. Esta agilidad, produce respeto entre sus propios compaeros: El pertenecer al rea de troquelado significa tener un mejor puesto laboral y, hacer uso de las reglas informales. Por ejemplo, muchos trabajadores tienen privilegios con el gerente de produccin quien les facilita la mejor lmina para hacer el troquelado, o bien, obtener permisos para faltar determinados das. El troquelador tiene estos privilegios porque, adems de haber aceptado todas las reglas formales de la empresa, cuenta con una disciplina para el trabajo. Ellos dicen que vienen a la empresa a lo que vienen (a trabajar). Al tener privilegios, los troqueladores pueden desempear las funciones de otros trabajadores, como el de mantenimiento industrial o el mecnico. Una vez que llegan a dominar las tres mquinas del troquelado, muchos de ellos aspiran a ser mecnicos. La ocupacin donde se gana mayor dinero, pero no tiene el prestigio del rea de troquelado. Muchos mecnicos, inclusive, se sienten culpables por los accidentes de los troqueladores, porque consideran que no le dieron mantenimiento suficiente a las mquinas troqueladoras. b. Ocupaciones Especializadas

Las

ocupaciones

especializadas

en

Tampsa

estn

fuertemente

marcadas por la trayectoria ocupacional y por la escolaridad tcnica que posean los trabajadores. Un trabajador puede llegar a ser trabajador especializado si puede llegar a recorrer todos los puestos que tiene la empresa desde el rea de galvanizado. No necesariamente se forma un trabajador especializado al interior de la empresa. Tambin se puede formar fuera de ella. Ese es el caso de todos los mecnicos que tiene Tampsa. Si bien el mejor puesto que puede ofrecer Tampsa a sus trabajadores es ser troquelador, tambin un trabajador que ha escalado los puestos desde galvanizado sabe que por falta de sus estudios nunca podr acceder a ocupar el puesto de mecnico. Cmo la mayora de los trabajadores entr a la empresa sin ninguna experiencia laboral, la empresa los tiene que capacitar desde su puesto como galvanizador hasta llegar a ser troquelador. No obstante, existen muy pocos trabajadores que se formaron fuera de la empresa Tampsa. Ellos llegaron a formarse en otra empresa del mismo giro. Estos trabajadores al momento de ingresar se saltan las ocupaciones de galvanizado, laminado, chequeador y embutido y, entran directos a Troqueuelado. Otra fuente de aprendizaje proviene de las escuela. All se formaron todos lops mecnicos que tiene Tampsa. Los Mecnicos que estn en Tampsa, son los que mayor ingreso reciben y, son de la entera confianza del Sr. Rojas. Incluso el gerente de produccin no se mete con ellos. Todos ellos aprendieron mecnica en el CONALEP o la Vocacional del IPN. En sntesis, la subcultura de los galvanizadotes y laminadores se encuentra en el rea de ocupaciones no especializadas y trayectoria ocupacional interna; mientras que los troqueladores se encuentran en el rea de ocupaciones especializadas y trayectoria ocupacional interna. Finalmente, los mecnicos se localizan en el rea de ocupaciones especializadas y trayectoria ocupacional externa (Ver diagrama 1).

Diagrama 1 MODELO CONCEPTUAL ENTRE LOS EJES Y LINEAS TEMATICAS EN LA PRODUCCION DE SUBCULTURAS OCUPACIONALES EN TAMPSA
TRAYECTORIA OCUPACIONAL INTERNA

Formas Simblicas

Formas Simblicas Mitos GALVANIZADORES LAMINADORES Rituales Mitos

TROQUELADORES Rituales

OCUPACIONES NO ESPECIALIZADAS

OCUPACIONES ESPECIALIZADAS

Formas Simblicas Mitos MECANICOS Rituales TRAYECTORIA OCUPACIONAL EXTERNA

FUENTE: Elaboracin propia

Por todo lo anterior podemos sostener que la produccin de subculturas ocupacionales se genera porque:

1. Los troqueladores no pueden convivir con otros departamentos como en el galvanizado porque, en esa rea los trabajadores renuncian a los tres o cuatro meses. 2. La antigedad que tienen varios trabajadores en la empresa.

3. El control de produccin que ejercen la subcultura ocupacional predominante. Los troqueladores se llegan a poner de acuerdo para sacar una produccin fijada por ellos y no, por el gerente de produccin. 4. Los rituales de poner un apodo a los trabajadores es sinnimo de pertenencia a una ocupacin. 5. La trayectoria ocupacional le permite valorar el puesto de troquelador, porque todo trabajador inicia desde el laminado y galvanizado. 6. La autonoma ocupacional y los privilegios que tienen los mecnico crea un conflicto de intereses con los troqueladores.

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