UNIVERSIDAD DEL VALLE DE ATEMAJAC MAESTRIA EN TERAPIA FAMILIAR SISTEMICA

MATERIA: TEORIA DE LA COMUNICACIN HUMANA

MARA FERNANDA PREZ MORALES

PROFESORA: DRA. JUANITA CAMARENA ARREDONDO

PRIMERA TAREA: CUADRO SINPTICO DEL LIBRO TEORIA DE LA COMUNICACIN HUMANA, WATZLAVICK Y COLS. EDITORIAL HERDER. CAPITULOS 1,2,3 Y 4.

8 Enero del 2011

TEORA DE LA COMUNICACIN HUMANA

MARCO DE REFERENCIA COMUNICACIN HUMANA REA SINTCTICA REA SEMNTICA REA PRAGMTICA FUNCIN RELACIN INFORMACIN MEMORIA PERCEPCIN PROBLEMAS PARA TRANSMITIR INFORMACIN INFORMACIN COMPARTIDA, SIGNIFICADO LA COMUNICACIN AFECTA A LA CONDUCTA CONSTRUCCIN HIPOTTICA PROCESO DE CAMBIO MOVIMIENTO Y EXPLORACIN INDISPENSABLE HOMEOSTASIS,EQUILIBRIO

INTERCAMBIO DE INFORMACIN (COMUNICACIN) RETROALIMENTACIN R.POSITIVA REDUNDANCIA METACOMUNICACIN

R. NEGATIVA LLEVA AL CAMBIO PROCESOS ESTOCSTICOS USO DE COMUNICAR ACERCA DE CONCEPTUALIZACIONES LA COMUNICACIN AXIOMA PATOLOGA Una situacin tpica de esta clase sera un encuentro entre dos desconocidos, uno de los cuales quiere establecer una conversacin y el otro no. La pragmtica de este contexto comunicacional se limita a

La imposibilidad de axioma metacomunicacional de no comunicar la pragmtica de la comunicacin: no es posible no comunicarse

ciertas reacciones posibles: Rechazo de la comunicacin: A puede hacer sentir a B, en forma ms o menos descorts, que no le interesa conversar. Aceptacin de la comunicacin: A terminar por ceder y entablar conversacin. Descalificacin de la conversacin: A puede defenderse mediante una tcnica de la descalificacin, esto es, puede comunicarse de manera tal que su propia comunicacin o la del otro queden invalidadas (cambios de tema, oraciones incompletas). El sntoma como comunicacin: a puede fingir somnolencia, sordera, borrachera, ignorancia del idioma o cualquier otra deficiencia o incapacidad que justifique la imposibilidad de comunicarse. Los niveles contenido relaciones de comunicacin de Toda comunicacin tiene un y aspecto de contenido y un la aspecto relacional tales que el segundo clasifica al primero y es, por ende, una metacomunicacin (es la comunicacin que habla acerca de la comunicacin misma.) En los trastornos de la comunicacin debidos a la confusin entre el contenido y la relacin, el desacuerdo puede surgir en cualquiera de los dos niveles, y ambas formas dependen una de la otra. En el nivel relacional las personas proponen mutuamente definiciones de esa relacin: CONFIRMACIN. 3er Axioma: La Puntuacin de la Secuencia de los Hechos. El fenmeno del descuerdo ofrece un buen marco de referencia para estudiar los trastornos de la comunicacin debidos a la confusin entre el contenido y la relacin. El desacuerdo puede surgir en cualquiera de los dos niveles, y ambas formas dependen una de la otra. El fenmeno del descuerdo ofrece un buen marco de referencia para estudiar los trastornos de la comunicacin debidos a la confusin entre el contenido y la relacin. El desacuerdo puede surgir en cualquiera de los dos niveles, y ambas formas dependen una de la otra. Es el hecho, el acuerdo en el nivel del contenido, lo que evidentemente ubica el desacuerdo en el nivel relacional, en otras palabras, en el campo metacomunicacional. All, sin embargo, el desacuerdo equivale a algo que es mucho ms importante desde el punto de vista pragmtico que el desacuerdo en el nivel del contenido. Como ya vimos, en el nivel relacional las personas comunican nada acerca

La puntuacin organiza los hechos de la conducta; la falta de acuerdo con respecto a la manera de puntuar la secuencia de los hechos es la causa de incontables conflictos en las relaciones. As llegamos al 3er axioma "La naturaleza de una relacin depende de la puntuacin de las secuencias de comunicacin entre los comunicantes". RECHAZO. 4 Axioma: Comunicacin Digital y Analgica. Los seres humanos se comunican tanto digital como analgicamente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lgica sumamente compleja y poderosa, pero carece de una semntica adecuada en el campo de la relacin, mientras que el lenguaje analgico posee la semntica pero no una sintaxis adecuada para la definicin inequvoca de la naturaleza de las relaciones. DESCONFIRMACIN. 5 Axioma: Interaccin Simtrica y Complementaria. En una relacin complementaria un participante ocupa la posicin superior o primaria mientras el otro ocupa la posicin correspondiente inferior o secundaria.

de hechos externos a su relacin, sino que proponen mutuamente definiciones de esa relacin, y por ampliacin, de si mismos. As, para tomar un punto de partida arbitrario, la persona P puede ofrecer a la otra, O, una definicin de si misma P puede hacerlo en alguna de las numerosas formas posibles, pero cualquiera sea el que y el como de su comunicacin en el nivel del contenido, el prototipo de su metacomunicacin ser: As es como veo. Es inherente a la naturaleza de la comunicacin humana el hecho de que existan tres respuestas posibles por parte de O a la autodefinicin de P, y las tres son de gran importancia para la pragmtica de la comunicacin humana. Confirmacin. O puede aceptar (confirmar la definicin que P da de s mismo. En nuestra opinin, esta confirmacin por parte de O de la visin que P tiene de si mismo es probablemente el factor que ms pesa en el desarrollo y la estabilidad mentales de los que hemos podido detectar hasta el presente a partir de nuestros estudios sobre comunicacin. Por sorprendente que parezca, sin este efecto autoconfirmador la comunicacin humana no se habra desarrollado ms all de los muy estrechos lmites de los intercambios indispensables para la proteccin y la supervivencia; no habra motivos para comunicarse por la comunicacin misma. Sin embargo, la experiencia cotidiana demuestra que gran parte de nuestras comunicaciones tienden precisamente a ese propsito. La vasta gama de emociones que los individuos experimentan los unos con respecto de los otros -desde el amor hasta el odio- probablemente no existira, y viviramos en un mundo vaco de todo lo que no fueran las actividades ms utilitarias, un mundo carente de belleza, poesa, juego y humor.

Parecera que, completamente aparte del mero intercambio de informacin, el hombre tiene que comunicarse con los otros a los fines de su auto percepcin y percatacin, y la verificacin experimental de este supuesto intuitivo se hace cada vez mas convincente a partir de las investigaciones sobre la deprivacin sensorial, que demuestra que el hombre es incapaz de mantener su estabilidad emocional durante perodos prolongados en que slo se comunica consigo mismo. Pensamos que lo que los existencialistas llaman el encuentro corresponde a esta esfera, as como cualquier otra forma de conciencia incrementada de si mismo que sobreviene como resultado de establecer una relacin con otro individuo. Rechazo. La segunda respuesta posible de O frente a la definicin que P. Propone de si mismo consiste en rechazarla. Sin embargo, por penoso que resulte, el rechazo presupone por lo menos un reconocimiento limitado de lo que rechaza y, por ende, no niega necesariamente a realidad de la imagen que P tiene de si mismo. De hecho, ciertas formas de rechazo pueden incluso ser constructivas, como ocurre con la negativa de un psiquiatra a aceptar la definicin que un paciente da de si mismo en la situacin transferencial y con la que el paciente puede tratar de imponer al terapeuta su propio juego relacional. Se remite aqu al lector a dos autores que, dentro de sus propios marcos conceptuales, se han dedicado ampliamente a este tema, a saber, Berne (23, 24) y Haley (60). Desconfirmacin. La tercera posibilidad es, quiz, la ms

importante, tanto desde el punto de vista pragmtico como desde el psicopatolgico. Se trata de fenmeno de la desconfirmacin. Mientras que el rechazo equivale al mensaje: Ests equivocado, la desconfirmacin afirma de hecho: Tu no existes. O, para expresarlo en trminos ms rigurosos, si en lgica formal se identificarn la confirmacin y el rechazo del self del otro con los conceptos de verdad y falsedad, respectivamente, entonces la desconfirmacin correspondera al concepto de indeterminacin, que, como se sabe, pertenece a un orden lgico distinto. Impenetrabilidad. Lo que hace que la impenetrabilidad sea tan difcil de resolver desde el punto de vista teraputico es el hecho de que las relaciones no son realidades concretas, sino experiencias puramente subjetivas o construcciones hipotticas. Ello significa que no son reales en el mismo sentido en que lo son los objetos concretos de la percepcin conjunta. Estos ltimos pueden convertirse en el material de las comunicaciones digitales, son algo que est ah afuera, por as decirlo, algo que se puede sealar. Pero en las relaciones nosotros mismos estamos contenidos, en ellas slo somos partes de un todo ms amplio, cuya totalidad no podemos captar, tal como resulta imposible obtener una visin completa del propio cuerpo, puesto que los ojos, como rganos de la percepcin, forman parte del cuerpo que se desea percibir. La puntuacin de la La naturaleza de una relacin secuencia de hecho depende de la puntuacin de las secuencias de comunicacin entre los comunicantes Las discrepancias en cuanto a la puntuacin de las secuencias de hecho tienen lugar en todos aquellos casos en que por lo menos uno de los comunicantes no cuenta con la

misma cantidad de informacin que el otro, pero no lo sabe. Lo que podemos observar en casi todos estos casos de comunicacin patolgica es que constituyen crculos viciosos que no se pueden romper a menos que la comunicacin misma se convierta en el tema de comunicacin, hasta que los comunicantes estn en condiciones de metacomunicarse.

Causa y efecto: Ninguno de estos conceptos resulta aplicable debido a la circularidad de la interaccin.

Profeca autocumplidora: Se trata de una conducta que provoca en los dems la reaccin frente a la cual esa conducta sera una reaccin apropiada. Lo que caracteriza la secuencia y la convierte en un problema de puntuacin es que el individuo considera que l slo est reaccionando ante esas actitudes, y no que las provoca (piensa, nadie me quiere... todos terminan por no quererlo a causa de su actitud). Comunicacin digital Los seres humanos se y analgica comunican tanto digital como analgicamente. El lenguaje digital como analgicamente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lgica sumamente compleja y poderosa pero carece de una semntica adecuada en el campo de la relacin, mientras que el lenguaje analgico posee la semntica pero no una sintaxis adecuada para la definicin inequvoca de la naturaleza de las relaciones. Interaccin simtrica Todos los intercambios y complementaria comunicacionales son simtricos o complementarios, Errores de traduccin entre el material analgico y digital: Todos los mensajes analgicos invocan significados a nivel relacional, constituyen propuestas acerca de las reglas futuras de la relacin. Al traducir el material analgico al lenguaje digital, deben introducirse las funciones lgicas de verdad, pues stas faltan en el modo analgico. Es muy difcil trasmitir el no digital al lenguaje analgico. El ritual puede ser el proceso intermedio entre la comunicacin analgica y la digital. Escala simtrica En una relacin simtrica sana, cada participante puede aceptar la

segn que estn basados en la igualdad o en la diferencia

mismidad del otro, lo cual lleva al respeto mutuo y a la confianza en ese respeto, e implica una confirmacin realista y recproca del self. Cuando una relacin simtrica se derrumba, por lo comn observamos ms bien el rechazo que la desconfirmacin del self del otro. Complementariedad rgida En las relaciones complementarias puede darse la misma confirmacin recproca, sana y positiva. Las patologas de las relaciones complementarias, por otro lado, son muy distintas y en general equivalen a desconfirmaciones antes que a rechazos del self del otro. Por lo tanto, son ms importantes desde un punto de vista patolgico que las peleas ms o menos abiertas de las relaciones simtricas.