MANUAL DE USUARIO

Manual Usuario Cisco SPA 921

Versin 1.0

NDICE 1. Principales botones.

2. Cmo realizar una llamada.

3.- Cmo responder una llamada

4. Cmo poner una llamada en espera.

5. Cmo transferir una llamada.

6. Cmo desviar todas las llamadas.

7. Cmo establecer una multiconferencia.

8. Cmo ajustar el volumen.

9. Cmo escuchar los mensajes de buzn de voz.

Pg. 2

Powered by VozTelecom

Manual Usuario Cisco SPA 921

Versin 1.0

1. Principales botones

1.- Auricular 2.- Pantalla LCD 3.- Indicador luminoso de mensajes en espera 4.- ----5.- Soft buttons 6.- Navegador 7.- Buzn de voz 8.- Llamada en espera 9.- Men 10.- Ajuste volumen 11.- Auriculares 12.- Altavoz 13.- Mute 14.- Teclado

Pg. 3

Powered by VozTelecom

Manual Usuario Cisco SPA 921

Versin 1.0

2. Cmo realizar una llamada

OPCIN 1

1- Descuelgue el auricular. 2- Marque el nmero de telfono u extensin a la cual desea llamar.

2.1 Cmo iniciar una llamada con manos libres

OPCIN 2

1- Pulse el botn Altavoz para establecer la llamada. 2- Marque el nmero de telfono u extensin a la cual desea llamar. 3- Pulse el botn Altavoz para terminar la llamada.

2.2 Cmo iniciar una llamada con auriculares

OPCIN 3 1- Pulse el botn Auriculares para establecer la llamada. 2- Marque el nmero de telfono u extensin a la cual desea llamar. 3- Pulse el botn Auriculares para terminar la llamada.

NOTA. Slo es posible utilizar un instrumento a la vez. Cuando se realice una llamada con manos libres o con auriculares, se puede ajustar el volumen pulsando la tecla de ajuste de ste

Pg. 4

Powered by VozTelecom

Manual Usuario Cisco SPA 921

Versin 1.0

3. Cmo responder una llamada

Se puede hacer o bien descolgando el auricular o bien pulsando el botn de manos libres o bien pulsando el botn de los auriculares.

4. Cmo poner una llamada en espera

1- Al pulsar el botn Hold la llamada activa pasa a estar en espera.

2- Para recuperar la llamada: pulse el soft button resume para recuperar la llamada.

Pg. 5

Powered by VozTelecom

Manual Usuario Cisco SPA 921

Versin 1.0

5. Cmo transferir una llamada

1- Para transferir una llamada a otro telfono, pulse el botn Xfer de su terminal telefnico. La llamada pasar automticamente en espera.

2- Marque el nmero de telfono u extensin a la cual desea transferir la llamada. Cuando se descuelgue el telfono es posible hablar con este usuario mientras la primera llamada sigue en espera o bien se puede transferir directamente la llamada.

3- Para pasar definitivamente la llamada que ha quedado en espera pulse otra vez el botn Xfer.

4- Cuelgue el telfono para finalizar su participacin en la llamada.

NOTA. Si cuelga la llamada con la segunda persona antes de pulsar Xfer no se ha finalizado la transferencia; tan solo se ha colgado la llamada a la segunda persona. NOTA. Si marca errneamente el nmero donde desea transferir la llamada, pulsando el botn de lnea puede volver a marcar

Pg. 6

Powered by VozTelecom

Manual Usuario Cisco SPA 921

Versin 1.0

6. Cmo hacer desvos de llamadas

A los desvos de llamadas se podrn programar a travs del WebCallPad, o bien marcando desde el telfono los cdigos cortos que se describen a continuacin:
Desvo Todas las Llamadas + + <nm. ext./tel.> + para desactivar

Desvo Cuando est Ocupado

+ <nm. ext./tel.>

para desactivar

7. Cmo establecer una multiconferencia

1- Para establecer una multiconferencia a travs del terminal telefnico, una vez establecida la llamada con el primer participante, con el botn navegador se busca el soft button conf y se pulsa. 2- Se marca el segundo nmero de telfono u extensin, mientras que el primer participante queda a la espera. 3- Cuando haya descolgado el segundo participante, se debe pulsar de nuevo la tecla conf y se incluye a este segundo participante en la conversacin que se haba hincado con el primer participante.

NOTA. Cuando el usuario del SPA 921 cuelga finaliza tambin la conferencia entre los participantes de la multiconferencia.

8. Cmo ajustar el volumen

1- Presione la parte superior o inferior del botn para ajuste de volumen en funcin de si se desea subir o bajar el volumen

9. Cmo escuchar los mensajes del buzn de voz

Para acceder a l se debe pulsar el botn del teclado correspondiente al buzn de voz o bien marcar la extensin donde se ha configurado. Una vez haya accedido al buzn puede escuchar los mensajes que haya siguiendo las instrucciones de voz.

Pg. 7

Powered by VozTelecom