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Dnis Moraes, O Ativismo Digital

O ativismo digital
Dnis de Moraes*, Universidade Federal Fluminense
Brasil, 2001

1. Rede virtual e defesa da cidadania O Frum Social Mundial, realizado em janeiro de 2001 em Porto Alegre, no Brasil, consagrou um fenmeno de comunicao que vicejava na Internet: organizaes no-governamentais e entidades civis dos quatro quadrantes esto utilizando cada vez mais a rede mundial de computadores para divulgar suas reivindicaes e desenvolver espaos de interao e de mobilizao pelos direitos da cidadania. Jolle Palmieri, presidente da Penlopes, um coletivo feminista atuante na Web, resumiu o consenso alcanado nos debates de Porto Alegre sobre o chamado ciberativismo digital: Com a tomda de conscincia sobre a importncia da Internet para a difuso das reivindicaes comunitrias, no precisamos mais nos isolar no gueto da contra-informao alternativa, e sim buscar novos modelos de trocas comunicacionais e de produo de informaes afins com a idia de se construir uma outra mundializao. (1) As vozes que se somam no ciberespao representam grupos identificados com causas e comprometimentos comuns, a partir da diversidade de campos de interesse (educao, sade, direitos humanos e trabalhistas, cidadania, minorias e etnias, meio ambiente, ecologia, desenvolvimento sustentvel, defesa do consumidor, cooperativismo, habitao, economia popular, reforma agrria, Aids, sexualidade, crianas e adolescentes, religies, combate fome, emprego, comunicao e informao, arte e cultura), de metodologias de atuao (movimentos autnomos ou redes), de horizontes estratgicos (curto, mdio e longo prazos) e de raios de abrangncia (internacional, nacional, regional ou local). Essas variveis, muitas vezes, entrelaam-se, fazendo convergir formas operativas e atividades. Como pretendemos demonstrar neste estudo, a Internet vem dinamizar as lutas das entidades civis a favor da justia social num mundo que globaliza desigualdades de toda ordem. Vale lembrar que, desde a segunda metade da dcada de 1990, se registra um crescimento acentuado das ONGs em todo o planeta. Na edio de 11-17 de dezembro de 1999 de The Economist, o pesquisador Wim Dierckxsens calculou que existiam 26 mil organizaes com atuao internacional, contra apenas seis mil em 1990. O Fundo Mundial para a Natureza era a maior delas, com mais de cinco milhes de filiados (dez vezes mais do que em 1985). Segundo Dierckxsens, h milhes de ONGs nacionais pelos continentes. Somente nos Estados Unidos, h mais dois milhes; na ndia, pelo menos um milho. (2) A maioria dessas entidades visa ao fortalecimento da sociedade civil no processo de universalizao de valores e direitos democrticos. Congregar interesses e necessidades concretas ou simblicas, promovendo aes em prol da cidadania. Trata-se de desfechar
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batalhas contra a excluso de grandes contingentes populacionais dos benefcios do progresso; pela reapropriao social da riqueza produzida pelo trabalho coletivo; por polticas pblicas que protejam o bem comum e garantam uma existncia mais digna ao conjunto da sociedade. (3) As ONGs convenceram-se de que, em um mundo interdependente com economia globalizada e instantaneidade de fluxos eletrnicos, os agentes sociais devem interconectar-se. Problemas, conflitos, negociaes e encaminhamentos adquirem propores imprevistas, no raro planetrias, requerendo respostas de igual amplitude. O que pressupe articular reaes e propostas numa velocidade e numa dimenso compatveis com as sucessivas demandas. (4) Da porque a organizao em redes, dentro e fora da Internet, se revela inovadora. Elas facilitam a intercomunicao de indivduos e agrupamentos heterogneos que compartilham vises de mundo, sentimentos e desejos. Servem de esturios para a defesa de identidades culturais, a promoo de valores ticos e a democratizao da esfera pblica. (5) Ilse SchererWarren acentua que rede se torna um conceito propositivo, a partir no mais da hierarquizao do poder entre os participantes, e sim de relaes mais horizontalizadas, abertas ao pluralismo poltico-cultural. (6) Jsus Martn Barbero acrescenta que as redes se distinguem como um lugar de encontro de mltiplas minorias e comunidades marginalizadas ou de coletividades de pesquisa e de trabalho educativo e artstico. Nas grandes cidades, o uso de redes eletrnicas est permitindo construir grupos que, virtuais em seu nascimento, acabam se territorializando, passando da conexo ao encontro, e do encontro ao. (7) No curso dos anos 90, antes mesmo de a Internet alargar a teia planetria, grande parte das ONGs evoluiu para a constituio de redes que engendrassem aes locais e globais, particulares e universais, intraorganizacionais (divises e ramificaes de uma mesma entidade) e interorganizacionais (entre diferentes ONGs). Uma srie de fatores contribuiu para isto: a exigncia de intensificar parcerias; o desenvolvimento tecnolgico; a internacionalizao de conflitos sociais e ambientais; a necessidade de amplificar a oposio ao neoliberalismo e seus efeitos nefastos (empobrecimento, desemprego, competio desenfreada, esvaziamento dos poderes pblicos, desprestgio das instituies de representao popular, absolutismo do mercado e do lucro). A Internet veio dinamizar esforos de interveno dos movimentos sociais na cena pblica, graas singularidade de disponibilizar, em qualquer espao-tempo, variadas atividades e expresses de vida, sem submet-las a hierarquias de juzos e idiossincrasias. No ciberespao, as ONGs credenciam-se a produzir manifestaes em diferentes momentos e locais determinados, sem contudo estarem presas a um lugar ou tempo em particular. Nessa perspectiva, as ONGs virtuais compem redes de organismos independentes ligados por aparatos tecnolgicos, com o objetivo de repartirem competncias, recursos, custos e espaos. Com a migrao para a Web, as entidades aderem comunicao em tempo real, sem centros fixos de enunciao. A cada n, incorporam-se novos usurios, os quais se convertem, potencialmente, em produtores e emissores de informaes, em condies de serem consumidas a todo instante.
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a todo instante.Dnis Moraes, O Ativismo Digital A Internet oferece novas ferramentas de interveno, como as campanhas virtuais, o correio eletrnico, grupos de discusso, fruns, salas de conversao, boletins, manifestos on line, murais, anis de sites e rvores de links. uma arena complementar de mobilizao e

politizao, somando-se a assemblias, passeatas, atos pblicos e panfletos. Um exemplo dessa juno de possibilidades: algumas ONGs reproduzem em seus sites as matrias de seus jornais impressos, s vezes com tradues em ou dois idiomas. O veculo convencional continua vlido e necessrio; o que se pretende ampliar a circulao junto a entidades correlatas do mundo inteiro, a custo baixo algo impensvel em qualquer outro veculo, pelas despesas astronmicas. O MST, por exemplo, considera que a Internet proporciona causa da reforma agrria um amplo canal de comunicao com a sociedade, mas nem por isso deixou de imprimir, mensalmente, um milho de exemplares de seu jornal Sem Terra. O peridico, com quatro pginas e em cores, comeou a circular em outubro de 2000. distribudo nos acampamentos pelo pas, onde a Internet ainda no chegou, e nos meios sindicais, estudantis, polticos e intelectuais. Esse modelo alternativo de expresso, apoiado em processos interativos, contribui para reduzir a dependncia aos meios tradicionais, com a sua crnica desconfiana dos movimentos comunitrios. O mosaico comunicacional da Web refora, assim, os campos de resistncia concentrao da mdia, permitindo que idias humanistas se exprimam no permetro do espao poltico desterritorializado. Na Internet, at as pequenas entidades tm oportunidade de divulgar suas atividades ao conhecimento de segmentos mais amplos da sociedade. Apesar de anrquica, a rede muito mais democrtica, pois deixa que todo mundo se expresse, opina a diretora do Greenpeace na Espanha, Mara Peuelas. (8)

2. As ONGs e a comunicao on line A maioria das ONGs procura usufruir das vantagens de curto, mdio e longo prazos da comunicao virtual: barateamento dos custos; abrangncia ilimitada; velocidade de transmisso; ruptura com as diretivas ideolgicas e mercadolgicas da mdia; autonomia para detonar campanhas, sejam elas de denncia, de presso, de conscientizao ou de arrecadao de fundos; abertura de fruns cooperativos (listas de discusso, conferncias on line, chats). A homepage do MST (www.mst.org.br) registra objetivos, posicionamentos e comunicados, com rapidez e economia de recursos. Recebe de 300 a 400 visitas por dia. O coordenador do MST Neuri Rosseto argumenta: O fato de termos nossos canais possibilita uma maior credibilidade, uma vez que as notcias neles veiculadas esto sob a tica das prprias foras progressistas, sem filtragem, censura ou deturpao dos fatos. Uma coisa ler uma notcia sobre a poltica de privatizaes em um meio de difuso controlado ou influenciado pelo governo, que tem todo o interesse em promov-las. Outra ler essa mesma notcia sob a tica de quem se ope a tal poltica. Uma homepage feita pelas foras progressistas possibilita, e muito, a divulgao de seus pontos de vista. Os meios de comunicao massiva funcionam
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como uma espcie de filtro entre o que deve ser noticiado, destacado, deturpado ou ocultado. A Internet rompe com essa intermediao. Por isso, pode facilitar que os agentes das notcias sejam os agentes que fazem esse acontecimento chegar at o conhecimento da sociedade. (9) O MST pretende interligar seus principais acampamentos, mas depende de recursos financeiros e de conexes que dispensem linhas telefnicas fixas (a soluo talvez venha com o aprimoramento da tecnologia wireless, por celular, satlite ou rdio). O Movimento j conseguiu apoios em 50 pases; normalmente, os contatos so feitos por correio eletrnico. A Central nica dos Trabalhadores (www.cut.org.br) assinala em seu site que quer viabilizar uma rede nacional de comunicao, potencializando recursos internos previamente levantados (boletins, revistas, jornais, pginas na Internet, programas de rdio e TV, jornalistas, dirigentes, formadores de opinio etc.), que, com rapidez e eficcia, possam externar as polticas de nossa Central e suas aes na conjuntura, de modo a influenciar a agenda nacional, inclusive pautando na grande mdia o que a classe trabalhadora entender como essencial. Por meio da Internet, a CUT incrementa parcerias com entidades nacionais e estrangeiras. A Central planeja um boletim eletrnico, a ser distribudo aos sindicatos, e a construo de uma Intranet (rede interna) que assegure acessos aos rgos filiados. O Centro Feminista de Estudos e Assessoria (www.cfemea.org.br), sediado em Braslia, atua junto ao Poder Legislativo, de forma suprapartidria, acompanhando e sugerindo proposies que visem regulamentao e ampliao dos direitos das mulheres e de relaes de gnero eqitativas e solidrias. Est na Internet desde 1998. Disponibiliza dados estatsticos e edita o jornal eletrnico mensal Fmea. Promove ainda o Frum Articulao de Mulheres Brasileiras, formado por grupos feministas de 24 estados, cujos endereos, e-mails e homepages ali se encontram. O correio eletrnico transformou-se em aliado fundamental das ONGs. O e-mail mudou o modo de comunicao entre as ONGs; a relao entre as instituies se tornou mais dinmica, avalia Roberto Pereira, diretor-geral do Centro de Educao Sexual (Cedus), completando: mais fcil organizar as passeatas e as reunies. Antes, fazamos isso por telefone, fax ou at mesmo carta, quando tnhamos que falar com grupos de outros estados. At algumas decises so tomadas pela Internet". (10) O Cedus usou e-mails para articular adeses em vrias cidades ao Dia Mundial de Luta contra a AIDS, em 1 de dezembro de 1999. Com a criao de sua homepage, passou a recebermensagens de adolescentes e jovens com dvidas sobre sexualidade, doenas sexualmente transmissveis e gravidez. Cresce o nmero de ONGs que, atravs da Web, captam recursos financeiros para projetos assistenciais. E ainda existem ONGs como Mdicos sem Fronteiras, Oxfam e Care que financiam projetos de cooperao executados por outras entidades civis. H dois tipos de contribuies: 1) o internauta entra na pgina, clica em um boto e olha, por alguns segundos, os banners dos anunciantes, os quais repassam verbas proporcionais visitao; 2) atravs de doaes voluntrias. The Hunger Site (www.thehungersite.com), fundado em 1999 nos Estados Unidos, destaca-se entre os prestigiados por anunciantes. Trabalha em conjunto com o Programa Mundial da Alimentao, das Naes Unidas, em 82 pases, particularmente na frica. Desde que entrou no ar, repassou US$ 3,5 milhes ONU.
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Dnis Moraes, 3,5 milhes que entrou no ar, repassou US$O Ativismo Digital ONU. No Brasil, existem iniciativas similares, como o Click Fome (www.clickfome.com.br). O internauta faz doaes para dois programas da Ao da Cidadania contra a Fome e a Misria e pela Vida: a Bolsa Escola e o Natal sem Fome. Idealizada pelo socilogo Herbert de Souza, o saudoso Betinho, e atualmente presidida pelo dramaturgo Alcione Arajo, a Ao da Cidadania trabalha com 400 comunidades pobres. No Natal de 2000, 100 mil famlias receberam alimentos. Em sua pgina (www.acaodacidadania.com.br), possvel acompanhar a movimentao dos comits espalhados pelo pas, fruns e enquetes.

A Internet tem sido de enorme valia nas batalhas pela preservao do meio ambiente, desburocratizando o contato com rgos de fiscalizao e estimulando a atuao sistemtica. Em outubro de 2000, o Instituto Socioambiental ops-se medida provisria do presidente Fernando Henrique Cardoso que facilitava o processo de licenciamento de produtos transgnicos. Ps disposio de seus associados formulrios on line para que enviassem protestos ao Palcio do Planalto e aos Ministrios da Cincia e Tecnologia, da Agricultura, da Sade e do Meio Ambiente. Em poucas semanas, 38 entidades civis aderiram ao movimento. O Instituto edita a revista eletrnica Parablicas no Ar e facilita consultas on line legislao ambiental brasileira. xito parecido alcanou a Rede de Proteo aos Animais Silvestres (www.renctas.org.br). Conseguiu mil associados, recebendo, com mdia de 100 e-mails por dia. As denncias sobre o comrcio ilegal de animais silvestres so encaminhadas, aps averiguao preliminar, Polcia Federal e ao Minsitrio do Meio Ambiente. A Web chegou a ser vista com desconfiana pelo Greenpeace (www.greanpeace.org), conhecido por sua averso aos efeitos colaterais das tecnologias. Hoje, crimes contra o meio ambiente, em qualquer parte do globo terrestre, em minutos ganham ressonncia pela rede mundial de computadores. No podemos prescindir do efeito imediato da Internet, salienta Mara Peuelas. O Greenpeace mantm websites em 41 dos 45 pases em que est presente, fruns a respeito de reas prioritrias (clima, desarmamento, florestas, oceanos, txicos e engenharia gentica). O Action Center divulga atos das sees regionais e instrui os internautas a remeterem mensagens aos governos que falham na proteo natureza. As ONGs que trabalham com Aids liberam pela Internet as ltimas pesquisas cientficas sobre a doena, eventos, publicaes especializadas e projetos de assistncia a portadores do vrus HIV. A Associao Brasileira Interdisciplinar de Aids (www.abia.org.br), com sede no Rio de Janeiro, colhe resultados animadores nos intercmbios com entidades do Brasil e do exterior. A Internet um importante espao para parcerias com outras ONGs, pois ajuda a difundir com rapidez as informaes e os manifestos. Isso facilita o planejamento de aes, diz Cludio Oliveira, assessor da ABIA, que em breve disponibilizar o acervo de seu centro de documentao. (11) Outro ponto a destacar a utilizao de grupos de discusso e do correio eletrnico para trocas de experincias entre os soropositivos. Claro que os recursos virtuais no substituem nem devem substituir reunies e os indispensveis encontros pessoais; proporcionam, sim, interaes entre doentes e especialistas. A Sociedade Viva Cazuza (www.vivacazuza.org.br), fundada em 1990, faz de sua homepage um lugar de consulta obrigatria queles que querem se inteirar de seminrios e eventos em prol de crianas portadoras do HIV. O frum cientfico rene estudos sobre tratamentos e recentes descobertas
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Dnis Moraes, O Ativismo Digital portadoras do HIV. O frum cientfico rene estudos sobre tratamentos e recentes descobertas em pesquisas.

O campo dos direitos humanos tambm se beneficiou com a Internet. Existem centrais virtuais de denncias, como as da Anistia Internacional (www.amnesty.org), do Human Rights Watch (www.hrw.org) e da Ordem dos Advogados do Brasil (www.oab.org.br). Os denunciantes no precisam, necessariamente, se identificar nos e-mails. Mas, se o fazem, o sigilo assegurado. A Human Rights Watch treina ativistas interessados em programas codificados, teis para se escapar ao monitoramento de dados por regimes autoritrios. "Em locais onde no permitida a divulgao de relatrios sobre violaes de direitos humanos, a Internet tem sido valiosa para as organizaes internacionais e locais", diz James Cavallaro, representante da Human Rights no Brasil. (12) A Anistia uma das primeiras ONGs a aderir Web objetiva com sua pgina: a) mundializar as denncias e acompanhar investigaes sobre desrespeitos aos direitos humanos; b) interconectar as sees regionais; c) agilizar comunicados sobre agresses e tomar as conseqentes providncias. Com um milho de membros em 160 pases, a Anistia dispe de 50 websites. A homepage principal apresenta notcias e campanhas contra tortura, pena de morte, prostituio infantil, prises arbitrrias, violncias policiais, execues e perseguies a dissidentes polticos. H links para duas dezenas de instituies afins e uma lista de discusso com milhares de assinantes (www.amnesty.org/news/emailnws.htm). O correio eletrnico aproxima 80 mil voluntrios de diferentes naes, treinados para socorrer e amparar vtimas de violncias. Em 1998, 425 atendimentos foram prestados em 92 pases pela servio Urgent Actions, tendo sido solucionados 272 casos. A Urgent Actions mobiliza advogados, mdicos, assistentes sociais, psiclogos e outros profissionais, e subdivide-se por ncleos temticos (presos polticos, refugiados, mulheres, crianas e adolescentes, jovens etc). Fundada em 1 de maio de 1995, em Natal, Rio Grande do Norte, a Rede Telemtica de Direitos Humanos (www.dhnet.org.br) o brao virtual do Movimento Nacional de Direitos Humanos. Informa endereos eletrnicos de entidades, rgos governamentais e igrejas que acolhem casos de desrespeito aos direitos individuais. H listas de discusso sobre temas econmicos, sociais e culturais; frum entre internautas e o ombudsman; cursos de cidadania distncia; textos sobre a insero dos movimentos sociais na Internet e a trajetria dos direitos humanos no mundo; legislaes, cdigos de tica e de conduta. A seo Onda de Sonhos arquiva escritos de Glauber Rocha, Karl Marx, Charlie Chaplin, Ernesto Che Guevara, Carlos Marighela, Antnio Conselheiro e Antonin Artaud. A DHnet hospeda, gratuitamente, duas dezenas de sites afins, como os do Movimento Nacional de Direitos Humanos, o Conselho Estadual de Defesa do Homem e do Cidado, da Paraba, o Centro de Estudos, Documentao e Articulao da Cultura Negra e o Dossi de Mortos e Desaparecidos. Os pedidos de parceria com a DHnet so apreciados por um conselho de avaliao. Reporters Sans Frontires (www.rsf.fr) luta pela liberdade de imprensa. Com sede em Paris, tem escritrios na Alemanha, Blgica, Espanha, Gr-Bretanha, Itlia, Sucia e Sua, e representaes nos Estados Unidos, Tailndia, Turquia e Costa do Marfim. Seu site, em trs
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idiomas, um roteiro confivel sobre agresses cometidas por governos autoritrios contra jornalistas e rgos de comunicao. O informativo dirio baseia-se em notcias transmitidas por 100 correspondentes espalhados pelo mundo. So veiculadas denncias e aceitas doaes. Os usurios mandam e-mails de reprovao a autoridades dos pases que violam o direito informao, encarceram jornalistas e suspendem peridicos independentes. Reporters Sans Frontires inclui nestes casos Cuba, Etipia, Ruanda, Sria, Ir, China e Birmnia. H dossis sobre cada um deles, com fotos e legendas de seus presidentes ou chefes de governo, qualificados como predadores da liberdade de imprensa. Desde abril de 2000, foram fechadas no Ir mais de 30 publicaes reformistas. Existem dez jornalistas presos naquele pas. Segundo o relatrio anual de Reporters Sans Frontires, disponvel on line, o quadro atual da liberdade de expresso entre os 189 pases-membros da Organizao das Naes Unidas, o seguinte: em 96 deles, a situao correta; em 65, difcil; e em 28, muito grave. Para tentar deter os malefcios da globalizao econmica e do neoliberalismo, centrais e federaes sindicais da Europa e dos Estados Unidos recorrem Web para pressionar empresas transnacionais e despertar a solidariedade aos trabalhadores. As cibercampanhas sindicais partem do entendimento de que os mtodos de luta precisam convergir. No bastam as greves, as passeatas e a imprensa sindical. Pode-se inundar de e-mails as caixas postais dos patres e de organismos governamentais; denunciar, em tempo recorde, demisses e abusos, conclamando os consumidores a boicotarem determinados produtos; e convocar afiliados para assemblias conjuntas, manifestaes de rua e piquetes. Em abril de 1999, os operrios da companhia petrolfera Elf valeram-se de alguns desses mtodos durante greve na refinaria de Pau, na Frana, e ainda colocaram no ar o site Elf-enRsistance, por intermdio do qual mantiveram as demais unidades fabris e a mdia informadas sobre o movimento. O episdio animou organismos sindicais franceses a estreitarem seus vnculos virtuais. A Internet nos permite uma comunicao muito mais eficaz com os sindicatos. Desde as negociaes para a reduo da jornada de trabalho, a rede tem sido um instrumento para o debate das grandes questes trabalhistas, depe o secretriogeral da Confederao Geral dos Trabalhadores, Nol Lechat. (13) O porta-voz da Federao Internacional dos Sindicatos de Trabalhadores em Indstrias Qumicas (Icem), Iam Graham, diz que, sem a Internet, teria sido impossvel sensibilizar a opinio pblica contra a deciso do conglomerado Bridgestone-Firestone de substituir os 2.300 grevistas de suas usinas nos Estados Unidos por trabalhadores avulsos, em julho de 1996. Graham declarou ao jornal francs Libration que a queda-de-brao com a direo da empresa s comeou a surtir efeito quando os protestos abarrotaram as caixas postais de autoridades governamentais, de formadores de opinio, de mdias do mundo inteiro, do governo japons, dos diretores da matriz e das filiais do grupo Bridgestone, dos bancos que lhe concediam crditos nos Estados Unidos e no Japo, de seus fornecedores e clientes. Os endereos eletrnicos, catalogados previamente pela Icem, foram disponibilizados pela Federao no dia em que a empresa anunciou o afastamento dos grevistas. Graham aponta outro trunfo da Internet: Se tivssemos enviado faxes a todas as pessoas includas em nossa
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Dnis outro trunfo da Internet: Se tivssemos Moraes, O Ativismo a todas as pessoas includas em nossa enviado faxes Digital lista, seriam necessrias de duas a trs horas, a um custo elevadssimo. Um minuto foi o suficiente para convocarmos pela Web as 150 organizaes afiliadas Icem a entrarem em nosso site e dispararem e-mails para a relao de pessoas que havamos selecionado. Em poucos minutos, as caixas postais estavam entupidas com as nossas mensagens. Os telejornais da noite e os jornais do dia seguinte, inclusive de pases europeus e do Japo, noticiaram com destaque o fato, obrigando a empresa a vir a pblico se explicar e, logo depois, rever a medida contra os trabalhadores. (14)

Ao adotarem tticas de guerrilha virtual, os ciberativistas optam por modalidades de ao direta, com efeitos imediatos. Na cobertura da reunio anual do Fundo Monetrio Internacional e do Banco Mundial, de 26 a 28 de setembro de 2000, na Repblica Tcheca, agncias de notcias vinculadas a ONGs de direitos humanos, como a Independent Media Center e a Direct Action Media Network, montaram um QG em Praga. De seus notebooks acoplados a modems, enviavam, a um sem-nmero de instituies e veculos independentes, textos relatando o que se passava dentro e fora do encontro, com nfase nos protestos contra o FMI. Com a Internet estamos multiplicando a divulgao de mobilizaes desse tipo. A ao direta uma experincia de poder. So as pessoas tomando a frente de suas vidas, opina Mark Lynas, 27 anos, editor do OneWorld (www.oneworld.org), que congrega defensores dos direitos coletivos. (15) A Web cria condies para uma conexo sem intermedirios com a audincia. Isso liberdade de expresso, observa Jay Sand, da Direct Action. (16) A revolta de Praga inspirou-se na de Seattle, cidade norte-americana que sediou, em dezembro de 1999, a Rodada do Milnio, promovida pela Organizao Mundial do Comrcio (OMC). Cinqenta mil pessoas encheram as ruas, no primeiro protesto expressivo contra o neoliberalismo. Os movimentos civis provaram em Seattle que no poderiam ser mais ignorados pelos artfices da governana global. A Web foi valiosa na preparao dos atos, atravs de correio eletrnico, boletins, listas de discusso e fruns. "A troca de informaes pelos computadores permitiu uma articulao indita entre grupos com os mais diferentes interesses e localizados em 140 pases", diz Maria Lusa Mendona, representante no Brasil da Global Exchange, uma das ONGs que coordenaram as manifestaes. Nos dias dos protestos, Global Exchange (www.globalexchange.org) e a agncia de notcias Indymedia (www.indymedia.org) registraram 1,5 milho de visitas. "As pessoas queriam saber o que era OMC, Rodada do Milnio, transgnicos, alm de dar opinies e apoio", acrescenta Maria Lusa. (17)

3. A caminho da conscincia planetria As formas dialgicas que irrompem no ciberespao comeam a pr em xeque a renitente metfora do Big Brother, que por dcadas dominou a teoria crtica no campo da comunicao. A mdia sempre encarnou e ainda encarna aquela sinistra figura, dado o seu poder quase absoluto de privilegiar as informaes que julga relevantes. A supremacia dos meios
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tradicionais persiste e provavelmente persistir, porm no h como negar que inquietaes sociais e resistncias lgica dominante se propagam pela Internet, sem ingerncia de governos e corporaes empresariais ou militares. No cenrio que parecia um manjar dos deuses para raciocnios lgubres e derrotistas, percebemos agora uma oxigenao. Manuel Castells sublinha a importncia estratgica de se utilizar o enorme potencial da Internet, por exemplo, para reviver a democracia, no enquanto substituio da democracia representativa por meio do voto, e sim para organizar grupos de conversao, plebiscitos indicativos e consultas sobre distintos temas, disseminando informaes na sociedade. (18) Significa realar a sociedade civil como espao poltico por excelncia, fazendo-a ressurgir do declnio imposto pela hegemonia neoliberal, preferencialmente na trilha proposta por Benjamin R. Barber: um domnio cvico republicano e mediador entre o desmedido setor governamental e o metastsico poder privado. (19) O quadro de expectativas e esperanas aqui delineado no deve, entretanto, alimentar iluses. Em primeiro lugar, porque a cibermilitncia necessita aprofundar propostas de comunicao eletrnica e concili-las com demandas do pblico-alvo. Em segundo, porque nos deparamos com um fenmeno ao mesmo tempo hiperveloz (devido expanso tecnolgica) e lento (por conta de hbitos culturais e polticos nem sempre fceis de atualizar). Em terceiro, porque os movimentos sociais no formam um todo coeso e harmnico. A heterogeneidade de iderios, identidades, prticas e naturezas constitutivas se reflete em usos e apropriaes distintos das engrenagens comunicacionais, a includa as da Internet. Por mais que redes e coletivos virtuais aproximem e combinem linhas de interveno, no caracterizam, naturalmente, totalidades ou unicidades vlidas em qualquer situao. No se trata, por conseguinte, de transformar a Internet em apangio de todas as virtudes. Muito menos de sonhar com um Eldorado digital, habilitado a suplantar o poderio das corporaes. Seria tolice subestimar o predomnio dos megagrupos no atual cenrio de transnacionalizao e oligopolizao das indstrias de informao e entretenimento. No caso particular do Brasil, a maior parte das pessoas plugadas pertence s classes A e B e se aglomera nas regies Sudeste e Sul. Dos mais de cinco mil municpios brasileiros, pouco mais de 300 esto conectados. a tradio da concentrao das riquezas que se repete nas tecnologias digitais, observa Carlos Alberto Afonso, um dos responsveis pela implantao da Internet no pas com o provedor Alternex e hoje diretor de desenvolvimento da Rede de Informaes do Terceiro Setor. (20) Pesquisa recente realizada por Afonso para a Fundao Friedrich Ebert aponta paradoxos. O Brasil est entre os 15 pases com maior parque de computadores instalados, embora mantenha cerca de 94% das cidades fora da Web. Apesar de dispor da maior infra-estrutura de telecomunicaes da Amrica Latina, situa-se em penltimo lugar, em nmero de usurios individuais, computadores pessoais, linhas telefnicas e servidores de Internet, entre as dez maiores economias do mundo. Outro dado eloqente: ocupamos um modesto quarto lugar na Amrica Latina na mdia ponderada entre usurios e servidores, atrs de Uruguai, Chile e Costa Rica. Portanto, h muito a fazer para universalizar as conexes e os usos sociais da Web. Ao ressaltar a emergncia da cibermilitncia, quisemos ressaltar: a) a diversidade de
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Ao ressaltar a emergncia da cibermilitncia, quisemos ressaltar: a) a diversidade de organizaes e movimentos que desenvolvem na Internet novas formas de ao, gesto e participao; b) as potencialidades que se entreabrem no mbito virtual, fundadas em prticas interativas e no submetidas aos mecanismos de seleo e hierarquizao da mdia. Graas plataforma digital, os chamados mobilizao social ultrapassam barreiras geogrficas, atropelam fusos horrios e desconhecem grades de programao. Os intercmbios tornam-se rpidos e acessveis. O ciberativismo alicera campanhas e aspiraes distncia, no compasso de causas que se globalizam (combate fome, defesa do desenvolvimento sustentvel, preservao do equilbrio ambiental, direitos humanos, luta por um sistema de comunicao pluralista). As entidades civis valem-se da Internet enquanto canal pblico de comunicao, livre de regulamentaes e controles externos, para disseminar informaes e anlises que contribuam para o fortalecimento da cidadania e para o questionamento de hegemonias constitudas. A mega-rede pode propiciar aos movimentos sociais uma interveno gil em assuntos especficos, acentuando-lhes a visibilidade pblica. Sem falar na constituio de comunidades virtuais por aproximaes temticas, anseios e atitudes. Elas reforam a sociabilidade poltica e praticam uma tica por interaes, assentada em princpios de dilogo, de cooperao e de participao. Tanto a Internet quanto as ONGs tm a tendncia de formar comunidades, assim como defender a liberdade uma caracterstica marcante dos dois sistemas", observa Srgio Ges, diretor-executivo da Rits, instituio privada, autnoma e sem finalidade lucrativa, mantida com o apoio financeiro de agncias privadas e pblicas. (21) Na Web desde a sua criao, em 1997, a Rits fornece a ONGs informativos, fruns, base de dados, servios eletrnicos e apoio em tecnologias. Srgio Ges ressalva que falta muito para que as organizaes conquistem um grande espao no mundo virtual." Para ele, a Internet demonstra enorme potencial para a mobilizao, mas no podemos deixar de levar em considerao que uma parcela pequena da populao brasileira tem acesso a ela". Tornar as pginas mais conhecidas dos internautas implica expandir alianas e intercmbios; divulgar intensivamente os websites junto a setores da sociedade civil, tanto por meios convencionais, quanto por boletins e eventos eletrnicos; realizar conferncias e seminrios sobre estratgias comunicacionais para a Internet; e aprimorar os programas de busca e as rvores de links. A Internet para ns fundamental, mas h tantos sites que voc pode navegar a vida inteira e no saber que existe determinada pgina. O difcil dizer s pessoas onde esto a informao, a interao, a discusso, o debate, atesta o coordenador da Federao de rgos para Assistncia Social e Educacional, Luiz Antnio Correia de Carvalho. (22) As redes devem funcionar como faris que iluminam as rotas at pontos de referncia sobre determinadas questes. A Rits planeja criar o Portal da Cidadania, com informaes sobre um abrangente conjunto de entidades, evitando a disperso por muitas pginas. Para aprofundar-se em algum tema, o internauta ser instrudo a pesquisar nas homepages de instituies especficas. Providncias como essa so decisivas para fazer sobressair as reivindicaes e resgatar uma cultura de solidariedade social. As redes de ONGs exercem funo estratgica como

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uma cultura de solidariedade social. As redes de ONGs exercem funo estratgica como plataformas de comunicao. No site da Associao Brasileira de Organizaes NoGovernamentais (Abong), h noticirio, documentos e links para 250 filiadas pelo pas. Muitas delas participam dos fruns on line da Abong, agrupadas por regio. A pgina da Fase (www.fase.org.br) traduz bem a estratgia poltico-cultural-ideolgica que norteia a circularidade de informaes por afinidades eletivas. A Fase funciona como plo de articulao de 70 ONGs do Brasil e do exterior ligadas defesa dos direitos humanos, do meio ambiente, da reforma agrria e da educao. As organizaes contam com uma base de dados comum, uma agenda de eventos e links para entidades associadas. J foram promovidas conferncias eletrnicas sobre reforma agrria na Amrica Latina e agricultura familiar. (23) Alm de uma maior percepo pblica dos sites, pelo menos trs desafios tero ser enfrentados pelos movimentos sociais na Internet: 1) a definio de estratgias de comunicao que aproveitem plenamente as potencialidades criativas e interativas das tecnologias multimdias; 2) o aumento substancial do nmero de usurios, o que depende da superao de entraves econmico-financeiros (custos de computadores, modems, linhas e tarifas telefnicas, provedores de acesso); 3) uma melhor formao para os ciberativistas, com simplificao de procedimentos informticos, cursos e treinamentos. Quer dizer, as competncias humanas permanecem essenciais numa era de acelerado progresso tcnico. Nesse sentido, no h por que discordar de Dominique Wolton um crtico da comunicao eletrnica quando ele assinala a importncia de intermedirios qualificados para instruir e capacitar a navegao pelos imensos continentes de saberes, dados e conhecimentos da Web. (24) Pensar o contrrio seria admitir, ingenuamente, que o ambiente high tech se sustenta por automatismos ou fascnios. O aluvio informacional da Internet no subsiste sem o discernimento crtico da inteligncia humana que o concebeu e no cessa de renov-lo. Deixemos claro, uma vez mais, que instruir e capacitar no se confundem, na Internet, com doutrinar, controlar ou censurar. A experincia da Escola Sindical 7 de Outubro, mantida pela Central nica dos Trabalhadores, prova a importncia de avaliaes criteriosas e investimentos pontuais na Web. A Escola iniciou o projeto de comunicao on line em 1998, com conexo e e-mail . Depois de inteirar-se das peculiaridades do novo meio, chegou a uma certeza: No valeria a pena criar nossa homepage, apenas dispor de um domnio, de um site, e parar por a. preciso haver interatividade; preciso que os parceiros e o pblico alvo da Escola acessem nosso site no apenas para conhecer o que a Escola , j fez ou far; preciso que seja algo dinmico e til, um instrumento de formao e de comunicao. E a, reside um dos desafios: os dirigentes e militantes dos movimentos sindical e popular, em geral, desconhecem as possibilidades e no sabem utilizar a Internet. A 7 de Outubro participou, ento, de um curso sobre tecnologias de informao na atividade sindical, promovido pela Organizao Internacional do Trabalho, em Turim, Itlia, e acompanhou os estudos de estruturao de redes eletrnicas junto Secretaria Nacional de Formao da CUT e Confederao Nacional dos Metalrgicos. Para potencializar sua insero na Web e viabilizar uma Escola Sindical em

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rede, estabelecem outros passos, como a disponibilizao de uma homepage, a formao de usurios prioritrios e a elaborao de um projeto de educao distncia para adultos. (25) Cada vez mais, as organizaes no-governamentais esses embries da sociedade civil internacional, na feliz definio de Ignacio Ramonet (26) necessitaro ampliar a interlocuo com as comunidades e os poderes pblicos e aperfeioar as tticas de presso organizada contra o statu quo. O diferencial da Internet consiste em veicular livremente princpios, anseios e pleitos numa escala nunca antes sonhada. A arena virtual insinua-se, pois, como mbito de representao para contrapoderes cvicos germinarem na direo apontada por Flix Guattari: Precisamos fomentar com xito uma nova conscincia planetria, que se apie em nossa capacidade coletiva para a criao de sistemas de valores que escapem aos pressupostos morais, psicolgicos e sociais do capitalismo, os quais se centram apenas no benefcio econmico. A alegria de viver, a solidariedade e a compaixo pelos outros so sentimentos em vias de extino e que devem ser protegidos, reavivados e impulsionados em novas direes. Os valores ticos e estticos no nascem de imperativos nem de cdigos transcendentais. Exigem uma participao existencial baseada em uma imanncia que se deve reconquistar continuamente. (25) Sem ignorar os obstculos que se interpem, penso que a Internet tende a firmar-se como um dos meios de comunicao vitais para a construo da cidadania mundial. Digo um dos meios para reiterar que no entendo o ciberespao como uma esfera dissociada dos embates sociais concretos. Como cogitar de transformaes radicais sem referncias objetivas s tradies sociais? Volto a dizer que percebo uma relao de confluncia, de acrscimo e de sinergia entre o concreto e o virtual, resultante, de um lado, da progressiva hibridao tecnolgica e, de outro, do somatrio de possibilidades que nenhuma das partes, isoladamente, alcanaria. Julgo perfeitamente vivel combinar os instrumentos de ao poltico-cultural que ambos fornecem, sem perder de vista que no territrio fsico, socialmente reconhecido e vivenciado, que se tece o imaginrio do futuro. Dnis de Moraes, doutor em Comunicao e Cultura pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, professor do Programa de Ps-Graduao em Comunicao, Imagem e Informao da Universidade Federal Fluminense e pesquisador do Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico, do Brasil. Publicou, entre outros livros, Globalizao, mdia e cultura contempornea, org. (1997), O Planeta Mdia: tendncias da comunicao na era global (1998) e O concreto e o virtual: mdia, cultura e tecnologia (2001).

NOTAS

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(1) Le Monde, 07.02.2001. (2) Ver Wim Dierckxsens, La construccin de alternativas a partir de Seattle: la politizacin progresiva del proceso de mundializacin, Pasos, n 88, setembro de 2000. (3) Ler Clara Ins Charry e Miriam Calvillo. Organizaciones civiles: nuevos sujetos sociales, Razn y Palabra, n 18, ano 4, maio-julho de 2000. (4) Consultar Peter Waterman. Globalization, internationalisms. Londres: Mansell, 1999. social movements and the new

(5) Para uma anlise detalhada da formao de redes de entidades e movimentos sociais, ver Ilse Scherer-Warren. Cidadania sem fronteiras: aes coletivas na era da globalizao. So Paulo: Hucitec, 1999. Nas pginas 14 e 15, a autora apresenta a seguinte conceituao sobre movimentos sociais: So formas de aes coletivas reativas aos contextos histricosociais nos quais esto inseridos. Essas reaes podem ocorrer sob a forma de: denncia, protesto, explicitao de conflitos, oposies organizadas; cooperao, parcerias para resoluo de problemas sociais, aes de solidariedade; e construo de uma utopia de transformao, com a criao de projetos alternativos e de proposta de mudana. Todavia, um mesmo movimento pode desenvolver simultaneamente as trs dimenses contestadora, solidarstica e propositiva de acordo com seu projeto civilizatrio que inclui oposies ao statu quo e orienta-se para a construo de identidades sociais rumo a uma sociedade melhor. (6) Ilse Scherer-Warren. Redes e espaos virtuais (para a pesquisa de aes coletivas na era da informao), Cadernos de Pesquisa do Programa de Ps-Graduao em Sociologia Poltica da Universidade Federal de Santa Catarina, n 11, julho de 1997. Ver tambm Sonia Aguiar Lopes. A teia invisvel: informao e contra-informao nas redes de ONGs e movimentos sociais. Tese de Doutorado em Comunicao. Rio de Janeiro: UFRJ, 1997. (7) Jsus Martn Barbero. Comunicacin y solidariedade en tiempos de globalizacin. Conferncia no 1 Encontro Internacional de Comunicadores Catlicos, disponvel em www.jmcommunications.com/spanish/barbero.html. (8) Mara Peuelas, citada por El Pas, 07.11.1999. (9) Entrevista de Neuri Rosseto, 13.08.1998. (10) Roberto Pereira, citado por Elisa Travalloni, Exerccio da cidadania cresce com a rede, Jornal do Brasil , 15.12.1999. (11) Cludio de Oliveira, citado por Brasil Positivo, www.bristol.com.br/brasilpositivo/terc_edicao/miolo3.htm. n 3, disponvel em

(12) James Cavallaro, citado por Roldo Arruda, Ativistas usam Internet para romper barreiras, O Estado de S. Paulo, 09.01. 2000.
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Dnis Moraes, O de S. Paulo, 09.01. 2000. Ativismo Digital

(13) Nol Lechat, citado por Martine Bulard, Syndicats virtuels. Grves en rseau, Le Monde Diplomatique, dezembro de 2000. (14) Iam Graham, citado por Nicole Penicaut e Emmanuele Peyret, Travailleurs de tous les pays connectez-vous, Libration, 25.04.1997. Para uma apreciao sobre estratgias e tticas de ao virtual, ler Harry Cleaver. Computer-linked: social movements and the global threat to capitalism , disponvel em www.anice.net.ar/infoysoc/home/index.html. (15) Mark Lynas, citado pela agncia Efe, 06.10. 2000. (16) Jay Sand, citado pela BBC, 14.04.2000. (17) Maria Lusa Mendona, citada por Roldo Arruda, Ativistas usam Internet para romper barreiras, O Estado de S. Paulo, 09.01.2000. (18) Manuel Castells, em entrevista a Ren Lefort, El nuevo papel del ciudadano ante la revolucin de Internet, Correio da Unesco, outubro de 1999. (19) Benjamin R. Barber. Un lugar para todos: cmo fortalecer la sociedad civil y la democracia. Barcelona: Paids, 2000, p. 91. (20) Carlos Alberto Afonso, citado por Robinson Borges, Realidade virtual em xeque, Valor Econmico, 24.11. 2000. (21) Srgio Ges, citado por Elisa Travalloni, Exerccio da cidadania cresce com a rede, Jornal do Brasil , 15.12.1999. (22) Entrevista de Luiz Antnio de Carvalho, 24.07.2000. (23) Com sede no Rio de Janeiro, a Fase patrocinada por um consrcio de 12 agncias internacionais da Holanda, da Gr-Bretanha e da Alemanha. (24) Ler Dominique Wolton. Internet et aprs: une thorie critique des nouveaus mdias. Paris: Flammarion, 1999, p. 115 e 206. (25) Sobre a insero da Escola Sindical 7 de Outubro na rede de comunicao eletrnica da CUT, consultar www. escola7.org.br/plano/pg02cex03.html. (26) Ignacio Ramonet, Pour changer le monde, Manire de Voir, n 52, julho-agosto de 2000.
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(27) Flix Guattari, Pour une refondation des pratiques sociales, Le Monde Diplomatique, outubro de 1992. Ver ainda Denis Duclos. Un projet civique pour le nouveau sicle. Universelle exigence de pluralit, Le Monde Diplomatique, janeiro de 2000.

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