CAPTULO 2

2. PLAN ADMINISTRATIVO DE RECURSOS HUMANOS

El Plan de Recursos Humanos contiene tanto el Programa para el Recurso Humano interno como externo. El procedimiento de identificacin del personal interno est dividido en tres etapas: Reclutamiento, Seleccin y Capacitacin. El grupo de inters externo no puede ser ni reclutado ni selecto, pero s capacitado o educado para tener el soporte que este programa administrativo requiere para llegar a cumplir a cabalidad las expectativas.

2.1 Programa del Recurso Humano Interno

El paso previo a la planificacin en la etapa del Reclutamiento del personal interno fue la elaboracin de la descripcin de puestos y el organigrama funcional. La descripcin de puestos contiene: la funcin principal, sus responsabilidades, el personal a su cargo y ciertos

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requisitos

de

conocimientos,

edad,

experiencia,

actitudes

habilidades. Con esta informacin el bosquejo del organigrama funcional resume de manera integral las jerarquas y nivel de responsabilidad de cada puesto de trabajo.

Descripcin de puestos de trabajo Presidente Funcin principal El Presidente deber dirigir y liderar todas las acciones, decisiones y cambios generados internamente bajo las polticas y objetivos del sistema para lograr el xito del mismo.

Responsabilidades Definir objetivos sociales y ambientales Disear polticas estratgicas con empresas asociadas Estudiar diferentes alternativas de inversin y su modo de financiacin Mantener relaciones con entidades financieras Liderar el equipo humano a su cargo

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Evaluar productividad de la organizacin

Personal a su cargo Jefe de Operaciones Jefe de Personal Jefe Financiero

Requisitos Ttulo en Ingeniera Comercial, Industrial, Mecnica o Economa Conocimientos necesarios Administracin estratgica Aspectos ambientales Manejo de Recursos Humanos Utilitarios

Edad Promedio: 38 aos Experiencia: 4 aos

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Actitudes y Habilidades Iniciativa Liderazgo Buena comunicacin Oral y escrita Honestidad Creatividad Innovador Puntual

JEFE FINANCIERO Funcin principal El Jefe Financiero deber dirigir las actividades de carcter financiero, contable y de mercadeo de la empresa; definiendo los diferentes procesos financieros y contables, planificando las alternativas financieras y de mercadeo, supervisando la contabilidad y el flujo de caja.

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Responsabilidades Elaborar estudios financieros de diversos tipos: control de gastos, anlisis de inversiones. Supervisar y controlar los anlisis financieros, contabilidad general y de costos. Desarrollar planes de mercadeo con una frecuencia tal que mantenga vigente y activo el sistema de reciclaje Administrar los recursos financieros para alcanzar los objetivos de la compaa. Elaborar e interpretar los balances y cuentas de resultados informados al Directivo de la empresa.

Personal a su cargo Contador Encargado de Publicidad y Marketing

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Requisitos Titulo de C.P.A., Ingeniero Comercial, Economa, Ingeniero Industrial Conocimientos necesarios Conocimientos de contabilidad financiera y de costos, de mercadeo Utilitarios

Edad Promedio: 32 aos Experiencia: 4 aos Actitudes y Habilidades Liderazgo Buena comunicacin oral y escrita Honesto Responsable

JEFE DE OPERACIONES Funcin principal

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El Jefe de Operaciones deber dirigir las actividades relacionadas con la recoleccin, transportacin, disposicin y reciclaje de los desechos slidos generados en la zona regenerada cntrica de la ciudad de Guayaquil, estableciendo objetivos y planes que respalden la logstica y funcionamiento de dicho programa.

Responsabilidades Disear e implantar estrategias y polticas para la logstica del sistema. Elaborar un programa de ruteo para la recoleccin de los desechos slidos en la zona en estudio. Optimizar y mejorar el proceso de reciclaje. Optimizar los recursos humanos y financieros en el rea de reciclaje y separacin de desechos. Aplicar polticas Seguridad e Higiene Industrial para el personal y los equipos. Determinar el plan de mantenimiento de los equipos. Verificar la calidad de los desechos slidos. Analizar las necesidades actuales y futuras de medios tecnolgicos.

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Personal a su cargo Recolectores de basura (6 para turno de la maana y la noche) Transportador de basura (1 para turno de la maana y la noche) Operadores (13 separadores en planta de reciclaje) Asistente de Logstica

Requisitos Titulo en Ingeniera Industrial Conocimientos necesarios Logstica integrada Mantenimiento de maquinarias Higiene y Seguridad Industrial Utilitarios Distribucin de planta

Edad Promedio: 32 aos

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Experiencia: 4 aos

Actitudes y Habilidades Lder Ingenioso Creativo Buena comunicacin oral y escrita Buenas relaciones laborales Paciente Honesto

JEFE DE PERSONAL Funcin principal Implantar y desarrollar las polticas de recursos humanos de la compaa en su centro de actividad o rea funcional, aplicando las estrategias de la Direccin de Recursos Humanos referentes a seleccin, retribucin, administracin y capacitacin de personal. Responsabilidades

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Planificar y realizar el reclutamiento, seleccin y capacitacin del personal.

Implantar y supervisar la correcta aplicacin de los diferentes sistemas de los Recursos Humanos: planes de carrera, apreciacin del desempeo, valoracin de puestos, anlisis de capacidades, etc.

Realizar la gestin administrativa de personal: nminas, seguros sociales, contratos, etc.

Implantar y hacer cumplir las normas laborales y aquellas propias de la empresa.

Mantener relaciones con los Sindicatos y negociar con ellos los aspectos del personal que les competen.

Personal a su cargo: Ninguno Requisitos Conocimientos necesarios Manejo de personal Sistemas de salarios e incentivos Leyes laborales Utilitarios

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Edad Promedio: 38 aos Experiencia: 4 aos Actitudes y Habilidades Buenas relaciones interpersonales Discreto Buena comunicacin oral y escrita Paciente Honesto

ENCARGADO DE PUBLICIDAD Y MARKETING Objetivo General El encargado de Publicidad y Marketing deber desarrollar un programa de marketing tal que mantenga vigente y activo el sistema de reciclaje tanto a corto como a largo plazo. La planificacin de programas de difusin y campaas de concientizacin que capten el inters general para que el sistema tenga una respuesta favorable del pblico, ajustndose con el presupuesto asignado.

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Responsabilidades Bsicas Desarrollar ideas innovadoras de sistemas de difusin y campaas que capten el inters del pblico en general. Investigar e identificar empresarios claves que deseen asociarse al sistema de reciclaje. Representar y vender la idea del programa resaltando las ventajas competitivas que adoptaran las compaas en caso de asociarse. Cumplir el presupuesto asignado. Asesorar a los asociados sobre los productos reciclados.

Personal a su cargo: Ninguno Requisitos Conocimientos necesarios Tcnicas de mercadeo Servicio al cliente

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Edad Promedio: 26 aos Experiencia: 2 aos Actitudes y Habilidades Innovador Creativo Buenas relaciones interpersonales Buena comunicacin oral y escrita Honesto

CONTADOR Funcin principal El contador deber asistir en la gestin contable y financiera de la empresa, realizando la parte operativa de este sistema para lograr eficientemente los objetivos del departamento.

Responsabilidades Realizar los asientos contables del libro diario y mayor

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Calcular retenciones Girar cheques para entidades pblicas Realizar el rol de pagos Realizar conciliaciones bancarias Manejo de cartera

Personal a su cargo: Ninguno Perfil del Ocupante Conocimientos necesarios Contabilidad de costos y fianciera

Edad Promedio: 26 aos Experiencia: 2aos Actitudes y Habilidades Honestidad Buenas relaciones personales Discreta

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RECOLECTORES Y OPERADORES Funcin principal El operador deber conocer el manejo y control de los desechos slidos para luego ser reciclados o reutilizados por las compaas asociadas, darle mantenimiento a las maquinarias, y acoplarse al procedimiento ms optimo de su funcionamiento para lograr un trabajo eficiente y un producto sin defectos. Responsabilidades Recuperar los materiales sujetos a ser reciclados Convertir los desechos que correspondan en materias primas. Responsable de la higiene del puesto de trabajo Proponer mejoras en el proceso Responsable de la limpieza y el mantenimiento diario de las maquinarias asignadas. Personal a su cargo: Ninguno

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Perfil del Ocupante Ttulo de bachiller

Conocimientos necesarios Conocimiento de maquinarias Mantenimiento mecnico

Edad Promedio: 22 aos Experiencia: 2 aos Actitudes y Habilidades Buen estado fsico Cumplido Con buena salud Habilidades de rpido aprendizaje Alto nivel de concentracin

TRANSPORTADOR

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Funcin principal El transportador de los desechos slidos deber trasladar dicho material desde el centro de la ciudad al punto de disposicin final asegurando no infringir en ninguna ley ambiental o de trnsito de tal manera que su operacin no afecte el bienestar de la comunidad. Responsabilidades Transporte y acopio del material recuperado. Responsable del mantenimiento del vehculo que maneja Responsable de no derramar o botar por descuido algn desecho Proponer mejoras en el proceso

Personal a su cargo: Ninguno Perfil del Ocupante Ttulo de bachiller y conductor profesional Conocimientos necesarios Manejo de vehculos pesados

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Conocimiento de maquinarias Mantenimiento mecnico

Edad Promedio: 22 aos Experiencia: 2 aos

Actitudes y Habilidades Buen estado fsico Cumplido Con buena salud Alto nivel de concentracin

RECEPCIONISTA Funcin principal La recepcionista deber receptar a los clientes telefnica o personalmente brindando una excelente imagen y atencin para crear en ellos una satisfaccin al momento de solicitar los servicios

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brindados por la fbrica, as como tambin asistir a la Presidencia en sus actividades de apoyo.

Responsabilidades Bsicas Receptar llamadas, correo fsico y electrnico. Registrar llamadas y personas que ingresan a la empresa. Anunciar la llegada de la visita a quien se solicite. Dirigir al departamento correspondiente de acuerdo a lo que se busca. Ofrecer bebidas en caso de ser pertinente. Elaborar cartas, memos e informes solicitados por el Presidente. Llevar agenda del Presidente.

Personal a su cargo: Ninguno Perfil del Ocupante Ttulo de bachiller Conocimientos necesarios

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Mecanografa Conocimientos bsicos de computacin Servicio al cliente

Edad Promedio: 22 aos Experiencia: No necesaria

Actitudes y Habilidades Cumplido Buena capacidad de trabajo bajo presin Habilidades de rpido aprendizaje Alto nivel de concentracin Buena presencia

PROGRAMADOR DE LOGSTICA Funcin principal El programador de Logstica deber asistir en la gestin del departamento de operaciones realizando la parte operativa de este

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sistema de tal manera de agilitar la gestin del Jefe de Operaciones para cumplir con los objetivos planteados.

Responsabilidades Asistir en la elaboracin del plan de ruteo. Realizar los informes de productividad y eficiencia Registrar el nivel de recoleccin diaria de desechos slidos y el de producto reciclado.

Personal a su cargo: Ninguno Perfil del Ocupante Conocimientos necesarios Produccin Estadstica Utilitarios

Edad Promedio: 24 aos Experiencia: No necesaria

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Actitudes y Habilidades Creativa Buena capacidad de trabajo bajo presin Alto nivel de concentracin

2.1.1 Reclutamiento externo del personal

Una vez descritos los puestos de trabajo, el reclutamiento externo de personal es la etapa a seguir para la elaboracin del Plan de Recursos Humanos. Con el antecedente que en la actualidad en Guayaquil no existe ningn sistema de reciclaje, el grupo de trabajo no se ha conformado antes, ni tampoco se tiene un patrn referencial por lo que el mtodo a reclutar debe ser externamente.

Los canales de reclutamiento elegidos para la conformacin del personal del sistema de reciclaje ser la publicidad, referencias de compaas asociadas y a travs de las entidades pblicas, siendo stos los ms mdicos y eficientes dentro del grupo. El nivel de

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jerarqua y responsabilidad del Presidente y las tres jefaturas estn diferenciados con los puestos operativos; por lo cual el

procedimiento para segregar a la persona idnea debe ser un poco ms exigente, con mayores referencias y experiencia.

Entidades pblicas Inicialmente, el comit encargado del programa acudir a entidades pblicas tales como:

Departamento de Aseo Urbano y Rural, M.I. Municipalidad de Guayaquil

Ministerio de Medio Ambiente Ministerio de Bienestar Social Ministerio de Trabajo Fundacin Natura

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Dichas entidades tienen una relacin estrecha con la operacin de este programa de reciclaje, por lo cual se esperara encontrar candidatos capacitados y con fuertes conocimientos en el tema. A quien competa la gestin de personal en cada una de las instituciones se le ofrecer los puestos de presidencia y las tres jefaturas segn las descripciones explicadas anteriormente. En caso que los candidatos reclutados no cumplan con los requerimientos establecidos, se solicitarn referencias de compaas asociadas. Referencias de compaas asociadas Algunas de las compaas que podran asociarse al sistema de reciclaje son: EMASEO (Empresa Metropolitana de Aseo) Vachagnon Intercia REIPA Pika Plastigama Plsticos del Ecuador ANDEC IPAC

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Las dos primeras empresas se dedican a la recoleccin de desechos, REIPA a la separacin y comercializacin de desechos y EMASEO a la recoleccin, transportacin y reciclaje en la ciudad de Quito. Mientras que las siguientes empresas tienen que ver con la fabricacin de dos (plsticos y hierro) de los cinco tipos de desechos slidos a ser reciclados (papel, vidrio, abono compost).

As como en las entidades pblicas, se ofrecern las primeras jefaturas con el fin de poder encontrar aspirantes con criterio slido sobre la gestin y el proceso de reciclaje de desechos slidos. Si an as el mercado laboral investigado no cumple con las condicionantes establecidas, se proceder como ltima opcin a reclutar a travs de la publicidad.

Publicidad

Para solicitar aspirantes para ocupar los puestos operativos o en caso de no encontrar las jefaturas a travs de los procedimientos anteriores, se acudir a los medios de comunicacin masiva o

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prensa como la televisin, peridicos y revistas relacionadas. Si bien es cierto el presupuesto asignado para este rubro no es muy extenso, la administracin tiene como un reto plantear estrategias tales que aunque con pocos recursos se lleguen a cumplir los objetivos sealados.

Es muy probable que el presupuesto se ajuste para un anuncio publicado dos domingos en el peridico local y un da en una revista relacionada con la temtica. Sin embargo, se intentar vender la idea del sistema de reciclaje a los programas de televisin que presentan documentales en donde se aprovechar el espacio para invitar al pblico televidente a formar parte de este proyecto.

Contando con el apoyo municipal de la ciudad se solicitara la exposicin de un aviso publicitario en una pancarta pblica en donde se comunique a la comunidad en dnde podran encontrar informacin sobre el proyecto en cuestin. Estas estrategias colaboraran con el ahorro del presupuesto para la administracin del Plan de Recursos Humanos.

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Los mecanismos mencionados anteriormente congregarn el conjunto de candidatos para cada uno de los puestos de trabajo concluyendo con la etapa de Reclutamiento la cual se limita a identificar y atraer a la organizacin a solicitantes adecuados para los empleos disponibles.1 El responsable de reclutar al personal termina cuando presenta al comit de Seleccin del Personal del proyecto un grupo aceptable de aspirantes idneos.

2.1.2 Proceso de seleccin del personal

Luego de terminar la etapa de Reclutamiento, el siguiente paso a seguir es el de la Seleccin del Personal. Esta etapa bsicamente es un procedimiento que se emplea para decidir qu solicitantes deben ser contratados, el cual comienza con la entrevista y culmina con la decisin de contrato.

Adems de los participantes, otro personaje que forma parte de la seleccin es el entrevistador. Con anticipacin a la entrevista este individuo debe ser capacitado e informado sobre la vacante, los requisitos y la metodologa de la entrevista para que el resultado de la evaluacin no sea errneo. La seguridad en s mismo, la

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transparencia, la objetividad y el profesionalismo deben ser algunas de las caractersticas personales de quien est a cargo de la entrevista brindando as confianza y prestigio para quienes ocupen los cargos. Estos factores ayudarn a que el intercambio de informacin sea lo ms eficiente posible y el funcionamiento y administracin del sistema de reciclaje no caiga en riesgo no deseables.

Una vez realizada la primera entrevista de trabajo, se har una preseleccin en base a ciertas condicionantes bsicas que discerniran desde el inicio a un grupo de personas con otro; por ejemplo: los conocimientos acerca del reciclaje o del medio ambiente, la disposicin de tiempo, la predisposicin de trabajar y colaborar por un beneficio comunitario aportando con la

regeneracin cntrica de la ciudad. As pues, se proceder con este grupo a seguir al siguiente paso de comprobacin de referencias laborales siendo ste un elemento determinante para la seleccin del personal.

Poco a poco se va reduciendo el nmero de alternativas entre las cuales se puede seleccionar a la persona idnea, es ms la evaluacin se vuelve ms compleja por lo que los clasificados cada

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vez empiezan a tener caractersticas ms similares entre ellos. Por lo tanto, para este paso tan definitivo se sugiere adoptar un mtodo utilizado para la toma de decisiones estratgicas denominado AHP (Mtodo de Jerarqua Analtica). Esta metodologa consiste en elegir la mejor alternativa para el programa entre un conjunto propuestas (o aspirantes). Los pasos para elaborar una matriz de este tipo aplicada en el caso de seleccionar el recurso humano es el siguiente:

1.

Identificar por lo menos tres alternativas para la vacante a ser ocupada.

2.

Determinar los criterios de evaluacin para medir el desempeo de los aspirantes en base a los requerimientos de la descripcin de puestos. Cada uno de los puestos de trabajo se diferenciarn segn los siguientes criterios a evaluar: a. b. Calidad de la formacin profesional (para las jefaturas) Conocimientos de proceso del reciclaje o con temas relacionados con el medio ambiente. c. d. Experiencia laboral en empresas relacionadas Referencias laborales

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3.

Ponderar porcentualmente los criterios segn las exigencias y responsabilidades del puesto, estos pesos deben sumar el cien por ciento.

4.

Construir una matriz que tenga tantas columnas como alternativas y tantas filas como criterios se hayan identificado y adems una columna con los requerimientos del proyecto con las ponderaciones asignadas

5.

Medir numricamente (con una escala de su preferencia, recomendable del 1 al 5) el desempeo de cada candidato con respecto a cada criterio.

6.

Sumar las multiplicaciones de la calificacin anterior de cada criterio por su correspondiente peso o ponderacin y sacar un resultado final por cada aspirante.

7.

Elegir a los tres mayores puntajes como la terna de alternativas.

Esta tcnica es considerada como una de las ms objetivas posibles en el momento de deliberar un resultado de seleccin. An as s se identifica la posible subjetividad cuando se califican los aspirantes con respecto a cada criterio, aunque se puede reduce con la calificacin numrica. Sin embargo es por este motivo que se

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recomienda al comit ser lo ms objetivos posible y basarse en los hechos que refleja la hoja de vida de cada aspirante.

Previamente a que el comit de seleccin tome la decisin sobre la eleccin del ganador de la vacante, se recomienda realizar todos los exmenes mdicos recomendados para evitar cualquier contagio o enfermedad entre el equipo de trabajo considerando que la materia prima que se manipular sern desechos slidos. Finalmente luego de aprobados dichos exmenes, se tomar la decisin de quin es la persona ms capacitada y precisa para ocupar el cargo.

2.1.3 Programa de capacitacin

El programa de capacitacin planteado a continuacin se refiere a la organizacin y planificacin de eventos con el fin de reforzar conocimientos, fortalecer habilidades y solidificar los lineamientos y objetivos de quienes ocuparn los cargos en el programa reciclaje. Es decir, este plan debe ser ejecutado previamente a la conformacin, implementacin y operacin del sistema en s.

La educacin del equipo de trabajo se la realizar a travs de dos mtodos que se complementarn de tal manera de aprender lo

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terico para luego aplicarlo en la prctica. Se ha credo conveniente plantear estos dos tipos de capacitaciones para as asegurar no cometer errores una vez que en el sistema de reciclaje est en ejecucin. El programa terico se denomina Plan de capacitacin Acadmico y el prctico Plan de capacitacin Hands on, los cuales se detallan a continuacin. 2.1.3.1 Plan de capacitacin Acadmico

Siendo el proceso de seleccin de personal lo ms ptimo posible, el personal escogido tiene un nivel de conocimiento sobre el reciclaje ms profundo. Estas personas comprenden la importancia de volver a utilizar material, los beneficios sociales a futuro en los que incurre involucrarse en el programa y los procedimientos a seguir para separar y reciclar estos productos. Por tanto, el plan de capacitacin acadmico va a enfatizar sus actividades con enseanzas de tipo estratgicas para la toma de decisiones ms acertada. Las actividades que comprenden el plan son las siguientes:

1.

Sesin # 1.- Definicin de misin, visin y metas a corto plazo para el programa de reciclaje

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2.

Sesin # 2.- Refuerzo en el compromiso del equipo para el xito del proyecto.

3.

Sesin # 3.- Incentivo al mejoramiento continuo de los procesos de reciclaje como responsabilidad de todo el personal

4.

Sesin # 5.- Medidas de seguridad a tomar en una Planta de Reciclaje Identificacin de riesgos Equipos de Proteccin Personal Normas y procedimientos alineados con las medidas de seguridad

5.

Sesin # 4.- Identificacin de oportunidades de negocio con empresas relacionadas

2.1.3.2 Plan de capacitacin Hands on

El Plan de capacitacin Hands on es un programa en donde se pone en prctica lo que se aprendi en la teora. El plan de capacitacin Hands on se basa en una actividad denominada workshop la cual es similar a un taller terico-

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prctico con la finalidad de reforzar conocimientos e involucrarse con la finalidad del proyecto.

Este workshop de reciclaje es un taller en el cual se pondrn en prctica los procesos de reciclaje del papel, plstico, metal, material inorgnico y vidrio; el cual ser dirigida especficamente al personal interno. Previo al taller, cada una de las autoridades de las reas explicar de manera ilustrativa los pasos a seguir para reciclar el producto que le corresponde. Con dicha explicacin, se conformarn grupos generando la mayor diversidad de departamentos posible y stos pondrn en prctica los procedimientos segn se les ense. Con esta actividad, se crear un ambiente de jovialidad, existentes. aprendizaje e adhesin en todas las reas

2.2 Programa del Recurso Humano Externo

La limitada expresin ciudadana es reconocida en cuanto a dar su opinin sobre la calidad de los servicios de aseo en la ciudad, as como tambin la escasa participacin comunitaria en el manejo de la

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basura, ya sea a travs de microempresas comunitarias o como fiscalizadores de los servicios.

Este problema radica en la idiosincrasia de la sociedad guayaquilea que se considera un simple espectador de los hechos y no un crtico, sin tener el derecho opinar respecto a un servicio otorgado por la municipalidad. Esta falta de costumbre de exigir el cumplimiento de sus derechos junto con la inexistencia de espacios de participacin y la ausencia de educacin ambiental mantiene a la sociedad en un estado de ignorancia sobre un aspecto que podra ser tan provechoso para una gran mayora.

Segn la problemtica encontrada se consider indispensable que se elabore un plan que pueda lograr que la sociedad relacionada al sector regenerado cntrico tenga una participacin activa y se vea comprometida al desarrollo progresivo de su ciudad y del pas. Con tal finalidad se ha dividido esta fase de capacitacin pblica en dos etapas, la primera comprende la Educacin a la ciudadana en donde se logra el compromiso debido al reconocimiento de la importancia del reciclaje, y la segunda la de la Participacin de la ciudadana de manera activa y constante.

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2.2.1 Educacin a la ciudadana

La educacin sera el mejor medio para fomentar el inters en aquellas personas que formaran parte de este sistema de reciclaje. Con este fin se elabor un plan que se encuentra detallado en el Anexo # 1.Durante un periodo aproximado entre mes o mes y medio se debern realizar charlas, minga, volantes, carteles y exposiciones sobre la conservacin del medio ambiente y la importancia del reciclaje impartida por estudiantes de escuelas que deseen participar de manera voluntaria.

Las charlas y las exposiciones las dictarn ellos mismos una vez por semana con asesora del comit responsable del programa en coordinacin con la administracin del Malecn 2000 y la Municipalidad de la ciudad de Guayaquil en horas de la maana y el medio da que es cuando la mayor cantidad de personas acuden al lugar. Dichas charlas se las ofrecern principalmente a los dueos de los locales comerciales y un representante de cada institucin situada en el sector que son quienes tienen una relacin directa con la zona en cuestin.

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Siendo la minga una de las actividades en que se necesita mayor participacin del pblico, se captara la atencin del grupo de inters a travs de volantes y carteles que recuerden el lugar, materiales a llevar, hora y razn de ser de tal evento. Esto se desarrollara al final del programa de educacin para asegurar que las personas comprenden lo que estn haciendo y el por qu de su participacin y para mayor afluencia en una maana de un sbado en uno de los parques cntricos aledaos al sector poner en prctica al menos la separacin cada unos de los desechos slidos y sus correspondientes clasificaciones.

2.2.2 Participacin de la ciudadana

La participacin esperada por parte de la comunidad del sector regenerado cntrico es de tipo activo y comprometido. El compromiso de los peatones, comerciantes y quienes acuden diariamente a sus jornadas laborales alrededor del sector se lo pretende adquirir con el programa de educacin que se plante anteriormente. La participacin ser aliada con una campaa caracterizada por la entrega de fundas plsticas diferenciadas para que la ciudadana separe independientemente sus

desechos y al entregar la basura esto facilitar la gestin de la

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recoleccin de basura y adems disminuirn los costos operativos del proyecto. Es decir, que la participacin de la ciudadana comienza formando parte de este programa, conociendo y comprendiendo los beneficios del reciclaje; y culmina entregando sus fundas diferenciadas de basura a los recolectores en el horario preestablecido.