Qu es la Informtica?

Para entender lo que es la informtica vamos a hacer referencia a dos descripciones de la misma que hacen los diccionarios:

I. Es la ciencia del tratamiento automtico y racional de la informacin considerada como soporte del conocimiento y las comunicaciones.
Si analizamos detenidamente los trminos que aparecen en la definicin anterior podremos notar lo siguiente: Se le da el tratamiento de ciencia; que es un conjunto de conocimientos exactos y razonados sobre algo...; en ese sentido, podramos decir que informtica es Un conjunto de conocimientos exactos y razonados sobre el uso de la automatizacin para procesar o manejar la informacin. Adems, dar un tratamiento racional a la informacin tiene que ver con la la

filtracin o decantacin de la informacin de tal forma que seleccionemos la que es til para nuestros propsitos. Tenemos que enfocarnos en manejar informacin necesaria y suficiente para tomar nuestras decisiones dependiendo de nuestra rea de accin e inters, ya que sobrecargarnos de informacin contribuir a hacer ms difcil su uso y podra implicar mayor confusin y costos. En un ambiente corporativo podremos ver que hay informacin que es del inters del rea de ventas que no lo es tanto del rea de compras y viceversa, Ej. La informacin sobre la cartera de clientes es ms importante para el departamento de ventas que la informacin sobre la cartera de suplidores, que a su vez lo es para el departamento de compras; pero para complementar esto, debemos cuestionarnos sobre que queremos saber sobre los clientes o los proveedores.

Otro aspecto a tomar en cuenta en esta definicin es la diferenciacin que hace entre informacin y conocimiento. En ella podemos ver que la informacin sirve de soporte al conocimiento. Para entender esta diferenciacin pasemos a dar una definicin breve y sencilla de lo que es dato, informacin y conocimiento:

Dato: es el reflejo de la realidad que no tiene significado en s mismo. Ej. En Repblica Dominicana hay una poblacin adulta conformada por hombres y mujeres.

Informacin: es el resultado de contextualizar los datos

y agruparlos

alrededor de un objetivo especfico. Como resultado de esto la informacin adquiere sentido en si misma. Ej. Tenemos 4MM de hombres (lo que representa el 47% de la poblacin adulta) y 4.5 MM de mujeres (lo que representa el 53% de la poblacin adulta); y de los hombres el 55% tiene educacin universitaria, mientras que de las mujeres el 35% tiene educacin universitaria (estos no son datos reales).

Conocimiento: son las destrezas y habilidades que nos permiten poner la informacin en contacto con nuestra inteligencia y como resultado de esto, tomar decisiones. De acuerdo con lo expuesto anteriormente, un socilogo podra tomar la informacin del ejemplo que explica lo que es informacin y de aqu hacer deducciones sobre el comportamiento de esa poblacin y tomar decisiones que muevan a la accin.

El ltimo trmino que vamos a analizar de esta definicin es el de comunicaciones. El matemtico norteamericano Claude Shannon describi informacin en la dcada de los 40s como todo aquello que est presente en un mensaje cuando se establece un proceso de comunicaciones entre un emisor y un receptor. As, cuando dos personas hablan, intercambian informacin; cuando ves una pelcula, recibes informacin, etc.

II. Es un conjunto de conocimientos cientficos y tcnicas que hacen posible el tratamiento automtico de la informacin por medio del computador.
En esta segunda definicin de informtica, tambin podemos notar que se enfoca la misma como una ciencia conjunto de conocimientos cientficos y tcnicas. Pero aqu se es ms especfico cuando se trata de dar un tratamiento automtico de la informacin, puesto que se hace por medio del computador. Podemos deducir entonces, que el computador es el medio a utilizar para automatizar el manejo de la informacin; y por esta razn, viendo la informtica desde este punto de vista, en nuestro medio usamos indistintamente los trminos informtica y computacin. Aunque desde un punto de vista ms profundo existen diferencias entre ambos trminos, pues segn la definicin de informtica que hace la Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), le da una mayor amplitud al trmino:

Es la ciencia que tiene que ver con los sistemas de procesamiento de informacin y sus implicaciones econmicas, polticas y socioculturales.

Procesamiento implicaciones

de

la

informacin

sus

Procesar la informacin va a implicar su almacenamiento, organizacin y transmisin y para esto intervienen varias tecnologas, pero podemos afirmar que los pilares sobre los que se fundamenta esta actividad son la computacin y las comunicaciones. La convergencia de estas dos tecnologas van a auxiliar al hombre potenciando habilidades tan importantes para su desempeo y productividad como lo son su memoria, su capacidad de pensamiento y clculo y

su capacidad de comunicarse. Si traducimos esto a la prctica y el uso de estas tecnologas, podremos deducir lo siguiente:

Cuando vamos al supermercado y adquirimos un artculo, al pasar por la caja, la operadora de la misma registra lo que adquirimos y nos entrega una factura al cobrarnos el importe del artculo adquirido (todo esto se hace en el computador). Esta accin constituye una transaccin a travs de la cual se registran memorizan datos que afectan la contabilidad y el inventario. Cuando hablamos de miles de transacciones diarias, podemos entender que ningn humano es capaz de memorizar los elementos de cada una de ellas, el computador s.

Ms adelante, podemos contextualizar y agrupar esos datos para hacer un informe sobre el movimiento de las mercancas del inventario con la finalidad de tomar decisiones sobre las polticas que vamos a seguir para la reposicin de las mismas. Para esto, el computador va a agrupar los datos fruto de miles de transacciones y va a entregarnos la informacin que necesitamos en pocos segundos, cosa que ningn humano est en capacidad de hacer sin el auxilio del computador.

Luego, a travs del correo electrnico (usando el computador y las lneas de comunicacin), el personal de inventario pasar un informe a compras con las decisiones tomadas sobre el particular, para que el departamento de compra a su vez haga lo suyo con los proveedores y as se pueda mantener el inventario adecuado para suplir las necesidades del cliente, que eres tu, en forma eficiente.

Lo mismo ocurre cuando desde tu casa te conectas a internet, utilizando el computador y una lnea telefnica, despus de lo cual puedes buscar informacin que almacenas en el disco duro para utilizarla ms adelante o

puedes comunicarte con el amigo que vive en la otra parte del mundo a travs del correo electrnico o el chat. Sintetizando, podemos decir que la informtica es el resultado de la convergencia de dos lneas tecnolgicas:

Las comunicaciones Las computadoras

Herramientas de Productividad
El conjunto de herramientas de Microsoft Office, que por lo regular categorizamos dentro de las soluciones de automatizacin de oficinas, y que est compuesto bsicamente por:

Internet Explorer Word Excell PowerPoint

: Navegador o explorador del Web. : Procesador de palabras. : Programa para la elaboracin de hojas de clculo. : Programa para la elaboracin de presentaciones.

entran dentro de las soluciones de informtica que se hacen imprescindibles en estos tiempos y que han adquirido una preponderancia y una importancia significativa ya que inciden en el desempeo diario de cualquier profesional en cualquier rea (ingenieros, abogados, administradores, etc.). En ese orden de ideas, podemos afirmar que una secretaria que no conozca estas herramientas est desactualizada, pues hoy, las empresas han sustituido la mquina de escribir por la computadora. Esto es as porque en estos momentos se dan algunas condiciones que nos obligan a potenciar o acrecentar nuestras habilidades humanas que tienen que ver

con el desempeo, como son: la memoria, el pensamiento comunicacin. Algunas de estas condiciones son:

y el clculo y la

El fenmeno de la globalizacin, donde el accionar de las empresas y del hombre mismo ya no se limita a un rea especfica (su ciudad, su pas), sino ms bien al mundo entero. Es probable que un empleado de una empresa, tenga dentro de sus responsabilidades, que interactuar con personas que residen en Japn, China, Espaa, Estados Unidos, etc.

Otro fenmeno importante es la velocidad con que se estn dando los cambios en el entorno de las empresas, obligando a las mismas a que se adapten rpidamente a dichos cambios, si quieren seguir siendo competitivas y en ltima instancia, existiendo como tales. Pero una empresa est compuesta por empleados, por lo que sta se adaptar a los cambios en la medida en que sus empleados lo logren, de aqu que estos empleados necesiten, entre otras cosas, de herramientas que potencien sus habilidades en las tres reas antes mencionadas (memoria, pensamiento y clculo y comunicacin) hacindolos ms productivos.

Precisamente esta potenciacin la podemos lograr en un ambiente de oficina utilizando el conjunto de herramientas antes mencionado; por lo que todo profesional debe incluir en su hoja de vida, el conocimiento de las mismas.