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REGULAMENTO DO CARTO FIDELIDADE DESEJOS REGULAMENTO DO PROGRAMA DE CARTO FIDELIDADE DESEJOS MODA NTIMA 1.

O Carto Fidelidade DESEJOS um produto destinado e desenvolvido e administrado por DESEJOS MODA NTIMA, pessoa jurdica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n. 04.462.098/0005-83, estabelecida na Avenida Assis Brasil, 2642 Cristo Redentor CEP 91010-002, nesta cidade de Porto Alegre/RS. 2. Para aderir e fazer jus aos benefcios oferecidos pelo Programa, o cliente participante (adiante chamado de "CLIENTE CARTO FIDELIDADE) dever tomar conhecimento de todos os termos e condies deste regulamento e assinar o formulrio de adeso para recebimento do CARTO DE FIDELIDADE. DEFINIO DE CONCEITOS 3. O PROGRAMA DE CARTO FIDELIDADE DESEJOS: um Programa que concede a clientes pessoas fsicas uma srie de benefcios, privilgios e recompensas com base nas compras efetuadas nas lojas DESEJOS MODA NTIMA atravs de registro de PONTUAO em uma conta fidelidade, de acordo com a tabela de pontuao vigente poca da compra, que d direito ao resgate de prmios no prprio estabelecimento. 4. CARTO FIDELIDADE DESEJOS: um carto pessoal e intransfervel, de propriedade da DESEJOS MODA NTIMA que d direito participao no PROGRAMA DE CARTO FIDELIDADE DESEJOS, desde que o uso seja restrito s regras descritas neste regulamento, podendo ser resgatado a qualquer momento pelo proprietrio. 5. PRMIOS: so os produtos ou vale-compras que podem ser trocados em razo do acmulo de determinada pontuao. ADESO AO PROGRAMA 6. Podero inscrever-se como titulares no PROGRAMA DE CARTO FIDELIDADE DESEJOS todas as pessoas fsicas maiores de 18 anos que tenham completa aptido para exercer os atos da vida civil, desde que observados os seguintes requisitos: a) Cada CARTO FIDELIDADE DESEJOS poder ter uma nica conta fidelidade do CARTO FIDELIDADE DESEJOS. b) S estaro aptos a entrar no PROGRAMA DE CARTO FIDELIDADE DESEJOS os clientes que comprarem a partir de R$ 200,00 (Duzentos Reais) em qualquer loja Desejos Moda ntima. 7. Aps cadastrada no sistema a proposta de adeso o cliente receber o CARTO FIDELIDADE DESEJOS, estando apto a participar do PROGRAMA DE CARTO FIDELIDADE DESEJOS, enquanto perdurarem as demais condies de participao no Programa.

DURAO DO PROGRAMA 8. O PROGRAMA DE CARTO FIDELIDADE DESEJOS tem durao por tempo indeterminado. Entretanto, a Desejos Moda ntima reserva-se o direito de, a qualquer momento, encerrar o PROGRAMA DE CARTO FIDELIDADE DESEJOS, mediante comunicao com 60 (sessenta) dias de antecedncia, em meios oficiais ou jornais de grande circulao assegurando ao CLIENTE CARTO FIDELIDADE o direito de trocar a PONTUAO acumulada em at 90 (noventa) dias aps o encerramento, observados os produtos e descontos constantes no catlogo vigente na data do encerramento. As compras feitas aps o encerramento do PROGRAMA DE CARTO FIDELIDADE DESEJOS no geraro PONTUAO. PONTUAO 9. A PONTUAO acumulada pelo CARTO FIDELIDADE DESEJOS pessoal e intransfervel. A PONTUAO no tem valor monetrio e no passvel de negociao, cesso, troca ou comercializao em nenhuma circunstncia ou forma, sob pena do imediato cancelamento do PROGRAMA DE CARTO FIDELIDADE DESEJOS e a perda da PONTUAO acumulada, sem prejuzo das medidas cveis ou penais cabveis. 10. A PONTUAO concedida ao CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS registrada em uma conta fidelidade nica. Na hiptese de haver multiplicidade de contas, a(s) conta(s) com data de abertura mais recente ser (o) canceladas(s) e seu(s) respectivo(s) saldo(s) de PONTUAO ser (o) transferido(s) para a conta com data de abertura mais antiga. 11. A DESEJOS MODA NTIMA poder adotar vantagens exclusivas para o CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS no que diz respeito aos itens que julgar conveniente, na compra de produtos nas lojas DESEJOS MODA NTIMA e em outros estabelecimentos conveniados. 12. A PONTUAO obtida em compras pagas com cheques sem fundos, bloqueados, sustados ou que de qualquer outra forma frustre, total ou parcialmente, o pagamento da(s) mercadoria(s) adquirida(s) ser debitada totalmente da conta fidelidade do CARTO FIDELIDADE DESEJOS, assim como a PONTUAO obtida na compra de mercadorias que, por qualquer motivo, venham a ser devolvido a DESEJOS MODA NTIMA. 13. A PONTUAO s ser creditada na conta fidelidade do CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS mediante a apresentao do carto de relacionamento no momento da compra, salvo falha na leitura do carto, situao em que o CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS dever comunicar imediatamente o responsvel das lojas DESEJOS MODA NTIMA. 14. A DESEJOS MODA NTIMA reserva-se o direito de atribuir, alterar e cancelar bonificaes em pontuao, a ttulo promocional, para qualquer uma das formas de pagamento. 15. A PONTUAO ser creditada na conta fidelidade do CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS de acordo com a tabela abaixo:

Meio de pagamento Dinheiro; Carto de dbito e Cheque vista. Cheque a prazo e Carto de crdito Convnios e outros

Pontuao 1 PONTO para cada R$10,00 1 PONTO para cada R$ 10,00 1 PONTO para cada R$ 10,00

a) Nas compras feitas nas lojas DESEJOS MODA NTIMA e pagas com cheques, a PONTUAO somente ser creditada 5 (cinco) dias aps a compensao dos mesmos; b) Nas compras parceladas pelo credirio da loja DESEJOS MODA NTIMA, a PONTUAO somente ser creditada aps a devida quitao da referida parcela; c) os valores pagos a ttulo de encargos contratuais, multas, taxas, tarifas, saldo devedor e aqueles provenientes da taxa de anuidade e proteo adicional no sero passveis de PONTUAO. 16. O CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS poder consultar sua conta fidelidade nas lojas DESEJOS MODA NTIMA, mediante a apresentao do CARTO FIDELIDADE DESEJOS. RESGATE DA PONTUAO 17. O CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS ter acesso aos PRMIOS por meio das seguintes maneiras: a) TROCA DIRETA: por certa quantidade de PONTUAO previamente estipulada nos catlogos impressos, eletrnicos ou outras formas de comunicao da(o) CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS poder troc-la por PRMIOS; b) CONVERSO: pela converso de PONTUAO em descontos em compras realizadas nas lojas DESEJOS MODA NTIMA e em outros estabelecimentos conveniados. 18. A operao de resgate da PONTUAO somente ser efetuada mediante a apresentao do carto do CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS titular ou do adicional autorizado e de seus documentos pessoais. 19. A DESEJOS MODA NTIMA informar ao CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS por meio de catlogos impressos, eletrnicos ou outras formas de comunicao a respeito das possibilidades de resgate ou transferncia da PONTUAO. 20. Os produtos constantes nos catlogos impressos ou eletrnicos tero estoque limitado quantidade descrita. A DESEJOS MODA NTIMA se reserva no direito de no repor o estoque esgotado com produto similar ou com qualquer outro se as ofertas deste produto no tiverem continuidade. 21. No havendo disponibilidade de estoque para atender ao pedido de roca, o CLIENTE t CARTO FIDELIDADE DESEJOS poder substituir o PRMIO por outro constante no catlogo em vigor, desde que este esteja disponvel em estoque e possua a mesma PONTUAO. 22. O resgate oportuno da PONTUAO acumulada de exclusiva responsabili ade do d CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS. 23. No ser permitido o resgate da PONTUAO:

a) Na hiptese do CLIENTE CARTO FIDELIDADE, encontrar-se inadimplente junto a DESEJOS MODA NTIMA e outros estabelecimentos conveniados. A PONTUAO permanecer bloqueada at a total regularizao da situao; b) na hiptese do CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS possuir cadastro incorreto, desatualizado e incompleto junto a DESEJOS MODA NTIMA ou em outros estabelecimentos conveniados; 24. No caso de falecimento do CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS titular, a PONTUAO at ento acumulada poder: a) Ser reivindicada por seu cnjuge, descendentes ou ascendentes que seja ou venha a ser CARTO FIDELIDADE DESEJOS, no prazo de at 90(noventa) dias aps a data do bito; b) ser resgatada por CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS adicional, observada a seguinte ordem de prioridade: cnjuge, descendente, ascendente, no prazo de at 90 (noventa) dias do bito; c) Aps esse prazo, o CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS adicional, bem como a PONTUAO acumulada ser cancelada; d) A solicitao de resgate desta PONTUAO dever ser encaminhada a DESEJOS MODA NTIMA com a cpia da certido de bito.

CONDIES GERAIS 25. O CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS dever informar sobre qualquer alterao cadastral eventualmente sofrida, tornando-se responsvel pela veracidade das informaes declaradas. A DESEJOS MODA NTIMA no se responsabiliza por eventuais perdas ou atrasos das correspondncias decorrentes da no atualizao cadastral, bem como po r qualquer outra situao advinda desta omisso. 26. O uso do CARTO FIDELIDADE DESEJOS em desacordo com os termos deste Regulamento determinar o cancelamento no PROGRAMA DE CARTO FIDELIDADE DESEJOS e a perda da PONTUAO acumulada, sem prejuzo das medidas cveis ou penais cabveis. 27. No caso de perda ou roubo do CARTO FIDELIDADE DESEJOS, o CLIENTE CARTO FIDELIDADE DESEJOS dever informar imediatamente, para que se proceda o bloqueio de sua PONTUAO. Nesta hiptese, o CARTO FIDELIDADE DESEJOS dever entrar em contato com GERENTE RESPONSAVEL ou outros estabelecimentos conveniados para solicitar a emisso de um novo CARTO FIDELIDADE. 28. O cancelamento do CARTO FIDELIDADE DESEJOS, cancelar automaticamente todos os CARTOES FIDELIDADE vinculados ao mesmo. A PONTUAO acumulada at a data do cancelamento estar disponvel para resgate pelo perodo de 90 (noventa) dias. Vencido o prazo para o resgate da PONTUAO esta perder a sua validade, no sendo mais possvel troc-la por PRMIOS.

29. O CLIENTE que desejar cancelar sua inscrio no PROGRAMA DE CARTO FIDELIDADE DESEJOS dever requer-la pessoalmente e por escrito na loja DESEJOS MODA NTIMA. 30. A critrio da DESEJOS MODA NTIMA podero ser criadas outras modalidades de Programas de Relacionamento. DISPOSIES FINAIS 31. Este Regulamento poder ser modificado a qualquer tempo, sem aviso prvio, a exclusivo critrio da DESEJOS MODA NTIMA, hiptese em que as eventuais modificaes sero oportunamente informadas ao CARTO FIDELIDADE DESEJOS. 32. Os dados gerados pelo PROGRAMA DE CARTO FIDELIDADE DESEJOS so de uso exclusivo e privativo da DESEJOS MODA NTIMA , podendo ser vendidos ou cedidos terceiros, a qualquer ttulo, com intuito de utilizao em cadastros de pesquisa ou de promoes. 33. Os casos omissos sero tratados pela Administrao da DESEJOS MODA NTIMA 34. Da regresso de pontos: o cliente Carto Fidelidade quando no efetuar compras no estabelecimento Desejos Moda ntima, por perodo superior a 30 (trinta) dias, ter sua pontuao regredida automaticamente no percentual de 50% dos pontos acumulados. 35. Resgate de Prmios: Os regates e ou trocas de produtos estabelecidos no Programa Carto Fidelidade Desejos podero ser resgatados a qualquer tempo. Entretanto o prazo limite est vinculado ao aniversario de adeso do respectivo programa. O cliente aderente do programa de fidelidade Desejos ter o prazo Maximo para resgate de 12 (doze) meses, a partir da data adeso ao respectivo programa sob pena de perda de 100% de sua pontuao. 36. O regulamento do PROGRAMA DE CARTO FIDELIDADE DESEJOS encontra-se disponvel em verso impressa na loja e tambm no site: www.desejosmodaintima.com.br