Eliana Miyoko Saito

Brasileira, Solteira, 27 anos - CRP 06/72084

End.: Est. Stª Mônica, 609 - Pq Stª Rosa - CEP 08660-020 - Suzano - São Paulo
Tel. Resid.: (0xx11) 4747-7439 Cel: (0xx11) 9707-1002
e-mail: eli_saito@uol.com.br
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Objetivo

• Gerenciamento de Recursos Humanos (Subsistemas: Recrutamento e Seleção, Treinamento & Desenvolvimento,

Benefícios, Remuneração e Folha de Pagamento). Sólida atuação na área de Recursos Humanos, empresas de
médio e grande porte.

Formação:

• Graduação em Licenciatura, Bacharelado e Formação de Psicólogo - Universidade de Mogi das Cruzes (UMC),
Dezembro / 2002.
• Pós-graduação em Gestão de Pessoas – Universidade de Mogi das Cruzes (UMC) – Dez/06.
• Pós-graduação em Empreendedorismo – Gestão de Negócios em Serviços – Universidade de Mogi das Cruzes
(UMC) – Dez/07.

Experiência:

• Olimpus Automotive Indl. e Coml. Ltda – Out/07 – Atual – Coordenador de RH

- Recrutamento & Seleção de profissionais: Avaliação por Competências, Dinâmicas de Grupos, Aplicação de
Testes (Técnicos e Psicológicos) e Avaliação Técnica. Responsável pelo processo de recrutamento e seleção,
divulgação de vagas, entrevistas por competências, aplicação de dinâmicas, aplicação de testes psicológicos e
contato com o candidato. Recrutamento e seleção de diversos cargos (de estagiários, aprendizes, portadores
de necessidades especiais a nível gerencial), experiência em grande volume de vagas, indicadores de
Recrutamento & Seleção.
- Folha de Pagamento – utilização do Sistema DataSul EMS. Responsável por todos os pagamentos do
departamento, desde o rateio de alocação de custos até o lançamento no sistema. Responsável por todos os
processos de admissão, homologações, gerenciamento de estagiários, arquivos; elaboração de folhas de ponto;
apontamentos nas folhas de ponto; elaboração de todos os formulários de solicitação de aprovação do
departamento.
- Treinamento & Desenvolvimento: Coordenação de treinamentos técnicos e comportamentais e formação de
multiplicadores. Organização de treinamentos voltados à cultura da qualidade. Gerenciamento de
treinamentos externos e internos, avaliações de treinamentos (interno, externo e on the job), avaliação de
reação, avaliação de eficiência e eficácia. Levantamento de Necessidade de Treinamentos, elaboração de
Programa Anual de Treinamentos (PAT), eventos e integrações, gerenciamento de Indicadores de RH,
organização e acompanhamento dos processos de treinamentos, elaboração de material didático
(certificados), acompanhamento da Carta de Versatilidade, controle de bolsas de estudos (cursos técnicos,
Universidade e Pós Graduação).
- Benefícios: Controle de Vales transporte, Fretamento, cestas básicas, plano de saúde, convênios diversos,
plano odontológico, vale refeição, convênio farmácia, organização de campanhas voltadas ao bem estar dos
funcionários, empréstimos consignados.
-Projeto social: Busca de instituições, visita aos abrigos, organização de festas, divulgação entre os
funcionários, compra de premiações diversas, organização e coordenação de eventos: festa de final de ano
(busca pelo local, elaboração de contra-proposta, contratação de serviços (decoração, buffet, dj, bartender),
compra de brindes, assessoria no dia do evento; festa mensal de aniversariantes e eventos sazonais.
- Elaboração de Pesquisa Salarial, Plano de Cargos e Salários (atualização de descrições dos cargos), Pesquisa
de Clima Organizacional, Avaliação de Competências, participação em processos de Avaliação de
Desempenho, relatórios e entrevistas de potencial, projetos específicos de levantamento de atividades,
participação na manutenção da certificação ISO/TS 16949:2002 e ISO 14001.

• Hospital das Clínicas Luzia de Pinho Melo – Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina
– Universidade Federal de São Paulo (SPDM/UNIFESP) – Fev. 2006 a Out. 2007 – Analista de RH.
Participação na implementação e manutenção da certificação da Organização Nacional de Acreditação
(ONA). Realização de Pesquisa de Clima Organizacional, definindo métodos, processos, diagnósticos e
 acompanhamento, seguindo objetivos estratégicos da organização. Conhecimento em elaboração e
implantação de projetos para melhoria de ambiente de trabalho, Comunicação interna e Qualidade de vida na
Instituição. Elaboração e aplicação de programas e políticas de RH. Utilização do Sistema RM Labore e RM
Chronus.
- Recrutamento & Seleção de profissionais: Avaliação por Competências, Dinâmicas de Grupos, Aplicação
de Testes (Técnicos e Psicológicos, ex: AC – Atenção Concentrada, Quati) e Avaliação Técnica. Realização
de processos seletivos envolvendo diversos cargos e um grande número de vagas a serem preenchidas,
levantamento do perfil individual baseado no conjunto de atividades desenvolvidas.
- Desenvolvimento do plano de Promoções Internas, avaliação de potencial para aproveitamento interno.
Elaboração de laudos e pareceres psicológicos. Mapeamento de competências, Avaliação de Desempenho por
competências, entrevistas de desligamento e gerenciamento de indicadores de Recrutamento & Seleção.
- Treinamento & Desenvolvimento: Elaboração das políticas de Treinamento & Desenvolvimento. Estudo e
pesquisa de campo de necessidades, objetivo e mercado do cliente. Elaboração e aplicação de treinamentos
técnicos, administrativos e comportamentais e formação de multiplicadores. Coaching: Análise e definição
junto ao cliente, de foco, competências a desenvolver e treinamentos específicos aplicados a cada
necessidade. Organização de treinamentos voltados à cultura da qualidade.
- Gerenciamento de treinamentos externos e internos, avaliações de treinamentos (interno e externo),
avaliação de reação, avaliação de eficiência e eficácia. Levantamento de Necessidade de Treinamentos,
elaboração de Plano Anual de Treinamentos (Cronograma Geral), eventos e integrações, gerenciamento de
Indicadores de RH, organização e acompanhamento dos processos de treinamentos, elaboração de material
didático (certificados), aplicação de Dinâmicas de Grupo. Controle de Bolsas de Estudos (inscrição, controle
e pagamento de bolsistas) e controle de estagiários (contratação, controle e pagamento de salário e
benefícios).
- Participação em processos de Avaliação de Desempenho, relatórios e entrevistas de potencial, projetos
específicos de levantamento de atividades, análise grupal e devolutivas de avaliação, organização de eventos
ligados à Qualidade de Vida de colaboradores e implantação do projeto de sugestões.

• Open Life Desenvolvimento Humano – Jan. 2007 – atual – Consultora.

Coordenação de serviços de treinamentos técnicos e comportamentais e projetos conforme necessidade da
empresa.

• Tessin Ind. Com. Ltda. - Jan 2003 a Jan 2006 – Aux. Administrativo RH.
Atendimento a clientes / funcionários, Controle de arquivos, Folha de pagamento / Administração de salários,
benefícios e serviços, Recrutamento e Seleção, Rotinas de Dpto Pessoal, Controle de processo de Aprendiz
SENAI, CIEE, Jovem Cidadão, Guarda Mirim e Temporários, Apontamentos de horas, Controle de escala de
trabalho / horas extras (adicional noturno, férias, 13º salário, encargos sociais, equiparação temporária e
recebimentos e controles e cálculos de Pensão Judicial).
- Recrutamento e Seleção: Avaliação por Competências, Dinâmicas de Grupos, Aplicação de Testes (Técnicos
e Psicológicos) e Avaliação Técnica.
- Treinamento e Desenvolvimento: (elaboração de apostilas e coordenação de Integração de funcionários na
empresa, controle e organização de treinamentos técnicos).
- Admissão, Rescisão do Contrato e Homologações junto aos Órgãos Sindicais e Delegacia Regional do
Trabalho, Cadastro Geral dos Empregados (CAGED), Sistema de Ponto manual e eletrônico, Aposentadoria
(controle, cálculos e elaboração de documentos para afastamento Previdenciário e Aposentadoria), Análise de
descrição de cargos, Avaliação de cargos e Condução de processos de aproveitamento interno.
- Elaboração e análise dos indicadores de RH: turn-over, absenteísmo, custo de pessoal, emissão de relatórios
gerenciais e contábeis acompanhamento de quadro de pessoal, Medicina do Trabalho, Cat, Cipa, Sipat e
Benefícios (VT, Plano de Saúde, Empréstimos pessoais, Premiações diversas).
- Desenvolvimento de manuais de Normas e Procedimentos com vistas à implantação do Sistema de
Qualidade na área de RH, Interface de Plano de Saúde e outros Convênios, Atendimento de Auditorias
Internas, Fiscalização do Trabalho e Previdência, Participação na implementação e manutenção da
certificação ISO/TS 16949:2002.

• Casa da Criança – Mogi das Cruzes – Estagiária - Creche Nossa Senhora do Socorro; Lar Escola de Mogi
das Cruzes (atendimento psicológico à queixas escolares e trabalhos desenvolvidos na área de
Desenvolvimento Humano); Abrigo para Idosos São Vicente de Paulo – Mogi das Cruzes – (formação de
grupos terapêuticos com idosos e funcionários da instituição) - 2002.

• Atendimentos supervisionados na Clínica – Estagiária -Escola de Psicologia da UMC, Santa Casa de

Misericórdia de Mogi das Cruzes e Policlínica Universitária - 2002.
 • Estágio no Instituto de Psicologia S.F., na área de Recursos Humanos (RH) / Psicotécnico – Suzano-SP.
Período: Maio a Dezembro / 2002.

• Instituto de Infectologia Emílio Ribas - SP; Complexo Hospitalar Juquery - Franco da Rocha - SP; Hospital
Ermelino Matarazzo - SP; Hospital das Clínicas – Instituto de Psiquiatria – SP – Período: 2001 a 2002.

• Estágio na Policlínica Universitária e Clínica Odontológica da UMC.

Período: Fevereiro a Novembro / 2001.

Formação complementar:

• Participação no Curso de Extensão em: Introdução à Psicologia Hospitalar – pelo setor de Psiconefrologia da
Disciplina de Nefrologia da Universidade Federal de São Paulo – Outubro a Dezembro/2006.
• Participação no Workshop Vida – promovido pela Capelania do Hospital São Paulo – Associação Paulista para o
Desenvolvimento da Medicina / Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP – Novembro/06.
• Participação no Curso de Extensão em Psicopatologia Geral, pelo setor de Psiconefrologia da Disciplina de
Nefrologia e pelo Departamento de Psiquiatria da Universidade Federal de São Paulo UNIFESP – Setembro/06.
• Participação no Curso: “Como planejar e administrar uma empresa”, pela Sinapse Desenvolvimento / Ondec Brasil
– Outubro/06.
• Participação no Curso: “Analista de Treinamento – Diagnóstico e Planejamento de Treinamento e
Desenvolvimento” – Julho/06.
• Cursos: Atuação do Psicólogo e Pesquisa; Bases Biológicas do Comportamento; Motivação e Esporte; Orientação
Profissional; Psicologia do Esporte; Psicofarmacologia; Psicologia Hospitalar CEPPS – Centro de Estudos em
Psicologia e Saúde); Técnicas em Psicossomática; Psicologia Comunitária; Psicanálise; Psicanálise Junguiana;
Critério de Avaliação de Brinquedos; Intervenção em Psicologia.
• Participação em Congressos, Seminários e Encontros (Nacionais e Internacionais) de Psicologia, com
apresentações de trabalhos.

• Conhecimentos em Informática: Ms Windows, Word, Excel, Power Point, Internet.

Idiomas:
Espanhol – Intermediário.
Inglês – Intermediário.
Japonês – Fluente

Eliana Miyoko Saito