Colegio Universitario Humanista de Mxico Maestria en Psicoterapia Gestalt

Materia: Bases de la comunicacin humana Docente: Mtra. Dolores Granados Martnez Alumno: Marvin Coto teloxa Primer semestre Ensayo: la nueva comunicacin

Fecha de elaboracin: Viernes 23 de marzo de 2007

Introduccin
La comunicacin ha existido desde que el ser humano existe (y quiz antes tambin) ya sea a travs de dibujos, gestos o sonidos semanticos se ha esforzado por hacerle saber al otro lo que siente, desea o necesita. Y segn el teorema de la comunicacin nunca podr dejar de comunicar, aun en silencio. Pero antes de entrar de lleno al concepto de comunicacin me interesa mencionar los orgenes del concepto y otras consideraciones. Comunicacin es un trmino complejo y a la vez fascinante el cual tiene origen en lenguas romance como la francesa la palabra aparece en la segunda mitad del siglo XIV y esta muy cerca del latn comunicare (participar en comn) y hasta el siglo XVI comunicar y comunicacin estn prximos a comulgar y comunin termino antiguos pero tambin procedentes de comunicare. Desde entonces comunicar comienza a significar tambin transmitir, de ah que con la invencin de los medios de comunicacin se tomen ambos trminos como sinnimo Ya en el mbito cientfico el trmino de comunicacin empez a tener una participacin importante a travs de dos obras publicadas en estados unidos. En el ao de 1948 Norbert Wienner publica Cybernetics. Un ao despus uno de sus antiguos alumnos, Claude Shannon publica the mathematical theory of communication. Durante la segunda guerra mundial Wiener tuvo que estudiar el problema de la conducta de tiro de los caones antiareos. Como el avin vuela a una velocidad muy grande, es preciso predecir su posicin futura a partir de posiciones anteriores. En este problema Wiener reconoca el principio conocido y utilizado desde hacia largo tiempo: el Feedback o retroaccin, trmino utilizado en Psicologa actualmente para designar al fenmeno que ocurre con un paciente cuando y el terapeuta interacta de manera empatica. El trabajo de Wiener y sus colegas junto con el bilogo austro canadiense Ludwing von Bertalanffy intenta construir una teora general de los sistemas, partiendo de la observacin de que son muy numerosas las disciplinas que se reflejan como sistemas de elementos mas que como elementos aislados (sistema solar, sistema social, sistema ecolgico.) Un sistema se define como un complejo de elementas en interaccin, interacciones cuya naturaleza no es aleatoria. La teora general de los sistemas y la ciberntica se nter penetraran para dar como resultado lo que hoy se denomina la sistmica. Paralelamente Claude Shannon un antiguo alumno de Wiener elabora la teora matemtica de la comunicacin que propone en su libro en el ao de 1949, es pues una teora de la transicin.

A propsito, Shannon propone un esquema del sistema general de comunicacin que entiende como una cadena de elementos la fuente de informacin que produce un mensaje (la palabra en el telfono), el emisor, que transforma seales (el telfono transforma la voz en oscilaciones elctricas), el canal que es el medio para transformar las seales (cable telefnico) el receptor, que construye el mensaje a partir de las seales y el destino, que es la persona (o la cosa) a la que se enva el mensaje. Esta teora no es exactamente la que mas llama la atencin o la mas interesante, pero influir en diferentes ciencias, tales como la Psicologa, sociologa y fsica.

Desarrollo

Gregory Bastn y un equipo de psiquiatras intentan formular una teoria general de la comunicacin apoyndose en datos en apariencia tan dispares como los dilogos entre un ventrlocuo y su marioneta observaciones de nutrias jugando o estudios del comportamiento esquizofrnico. Ray Birdwhistell y Edward Hall son dos antroplogos con un considerable bagaje de conocimientos lingsticos que intentan extender el dominio tradicional de la comunicacin introduciendo en el la gestualidad (kinesica) y el espacio interpersonal (proxemica). Irving Goffman es un socilogo fascinado por la manera en que los pasos en falso, los bastidores o los asilos revelan, como desgarrones, la trama del tejido social. En apariencia no hay nada muy comn entre estas dos personas y sus preocupaciones. Pero si se examina su contexto histrico de cada uno de estos se podr ver que existe una red de trayectorias cruzadas universidades y centros de investigacin comunes. As por ejemplo Goffman fue durante algn tiempo alumno de Birdwhistell en Toronto y recibio una formacin casi identica a la de este en la universidad de Chicago. Hall y Birdwhistell trabaja muy a menudo con Bateson y Schaflen. El grupo se incremento en ls aos 60 y 70, convirtindose mas bien en una red de interconexin. Don Jackson y Paul Waslawick prosiguen la obra de Bateson en el seno de la psiquiatria. Stuart Sigman contina hoy el pensamiento de Birdwhistell y Goffman. Para mejor destacar el carcter a la vez personal (no institucional) e intelectual de esta red, se podra hablar as de una universidad invisible pues por supuesto los miembros de esta misma corriente de pensamiento jams se han establecido como o reunido sino es por accidente en algn congreso. Aun as cada miembro de esta universidad invisible esta en contacto constante el uno con el otro y no solo eso sino que estn al tanto de las investigaciones mas importantes incluso antes de que sean publicadas en algn articulo o ensayo. Estos intercambios de informacin son muchos menos que los trabajos de investigacin independientes. Falta que el anlisis de los trabajos realizados por los miembros por los miembros de la universidad revele un consenso muy amplio sobre lo que debe ser y no ser la investigacin sobre la comunicacin en la interaccin. Cabe mencionar que los miembros de esta universidad invisible se opone al modelo de la comunicacin de Shannon, ha sido concebida por y para ingenieros de telecomunicaciones y hay que dejarse a ellos. La comunicacin debe estudiarse en las ciencias humanas segn un modelo que le sea propio. Estos investigadores estiman que la utilizacin del mtodo de Shannon en lingstica, antropologa o Psicologa ah conducido al resurgimiento de los 4

presupuestos clsicos de la Psicologa filosfica sobre la naturaleza del hombre y de la comunicacin. Segn ellos la concepcin de la comunicacin entre dos individuos como transmisin de un mensaje sucesivamente codificado y despus descodificado, reanima una tradicin. Filosfica en la que el hombre se concibe como un espritu enjaulado en un cuerpo que emite pensamientos que se traducen en un conjunto de sonidos consecutivos uno tras otro. En donde las palabras son producidas por un individuo con la capacidad de emitir sonidos semanticos, para otro individuo con la capacidad de descifrarlos. Segn esta tradicin, la comunicacin entre dos individuos es pues un acto verbal, consciente y voluntario de lo cual no estoy de acuerdo en ninguno de los tres puntos: primero porque no solo es verbal, tambin puede ser corporal. Segundo: por puede ser a nivel inconsciente como en el lenguaje corporal Tercero: porque tambin puede ser involuntario, una vez mas como en el lenguaje corporal. Estos investigadores tambin plantean que vive necesariamente en y con los cdigos ya que todo comportamiento sea cual fuere supone su uso. Los investigadores que reaccionaban contaran el modelo verbal, voluntario y consciente de la comunicacin, llamaran precisamente comunicacin a toda utilizacin de estos cdigos. En consecuencia no es posible dejar de comunicarse, este es uno de los axiomas propuesto por tres de los miembros de la universidad invisible: Paul Watzlawick, Janet Beavin y Don Jackson. La analoga con el lenguaje puede hacer comprender esta posicin aparentemente paradjica: desde que un individuo abre la boca y le habla a otro individuo, utiliza a pesar suyo, una multitud de reglas; reglas de formacin del lenguaje, reglas de utilizacin de un nivel de lenguaje apropiado a su interlocutor etc. Para estos autores, la comunicacin es, pues un proceso social permanente que integra mltiples modos de comportamiento: la palabra, el gesto, la mirada, la mmica, el espacio interindividual etc. No se trata de establecer una oposicin entre la comunicacin verbal y la comunicacin no verbal; la comunicacin es un todo integrado. De la misma manera para estos autores no se puede aislar cada componente del sistema de comunicacin global y hablar de lenguaje corporal, asumiendo con esto que cualquier postura o gesto que emita nuestro interlocutor tendr un significado permanente, sin tener en cuenta el contexto u otras variables que pudieran afectar la interpretacin, por cierto siempre subjetiva. Por diversas razones varios miembros de la universidad se establecern en palo alto, una pequea ciudad en el extenso extrarradio de San Francisco, muy cerca se encuentra la universidad de Stanford, as como un Hospital psiquitrico de la veterans adminisration donde Bateson trabajara a partir de 1949, en 1959 Don Jackson funda en Palo alto el mental research institute al que Paul Waslawick llega en 1962

Bateson venia de una familia de la gran burguesa intelectual burguesa y crece desde temprana edad cerca de la ciencia naturales ya que su padre era estudiaba zoologa en el St John seguidor de Darwin . De esta manera el joven Bateson ingresa en el mismo colegio que el padre adquiriendo una formacin de Zologo. Formacin que tiempo despus abandona para dedicarse a la antropologa en donde pudiera ser el mismo y no ser un zologo debido al padre. Poco despus cuando Bateson parte a nueva guinea se encuentra con la celebre pareja de antropologos Margaret Mead y Reo Fortune que trabajan en la misma regin y que despus de charlar toda la noche deciden trabajar en colaboracin. La antrologa norteamericana le aporta a Bateson la seguridad metodologca y psicolgica que le falta en su trabajo y en sus relaciones personales. A su vez Bateson aporta a Mead una soltura terica y epistemolgica desconocida por los antroplogos formados en Estados Unidos. Mientras que Fortune queda al margen, tal es as que aos despus se divorcian. A fines de 1935 Bateson ha concluido el manuscrito de su libro Naven ya principios de 1936; se casa con la Mead y parte con ella para una nueva investigacin en la isla de Bali. En este libro Bateson sugiere el concepto de cismogenesis, y distingue una Cismogenesis simtrica en la que los interactuantes responden a la dadiva por la dadiva, a la violencia por la violencia. En el curso de los dos aos de investigacin sobre el terreno en un pueblecito de las montaas de Bali, Bateson pondr a punto esas tcnicas Adecuadas de descripcin y de anlisis del comportamiento no verbal. Despus de numerosas fotos y miles de metros de pelcula utilizadas para capturar la vida gestual Bali, Bateson y Mead regresan a Nueva york en 1939 Eligen y comentan 795 fotografas que constituyen el cuerpo de Balinese Carcter: a photographic anlisis que aparece en el ao de 1942. El libro no constituye solo el resultado de una renovacin de los mtodos de presentacin de los datos, sino que ofrece tambin una visin terica original de la cultura balinesa como delimitar el problema de la incorporacin en la cultura Cmo aprende el nio a convertirse en miembro de su cultura, al comer, andar, jugar, bailar y dormir? De modo mas concreto Mead busca bajo la influencia de las teoras psicoanalticas de Eric Ericsson el origen del temperamento balines en la relaciones entre padres e hijos. Enunciara asi un esbozo de lo que Bateson denominara quince aos despus el doble vinculo. La hiptesis del doble vnculo consistir en ver el origen de la esquizofrenia infantil en una red de relaciones contradictorias entre la madre y el hijo. Pues bien segn Mead el pequeo balines esta sometido en sus interacciones con los adultos a un rgimen de duchas fras que le conducirn Progresivamente a retirarse a evitar el contacto con el mundo adulto: y nos pone un claro ejemplo: La madre alienta al nio a expresar su sentimiento, ira amor u otro sentimiento, cuando el nio al fin lo muestra y pide a su madre una

respuesta emocional esta se retira, dndole as un mensaje de doble vinculo que desconcierta al pequeo y que marcara sus relaciones.

Balinese Carcter ser el ultimo gran trabajo empirico de Bateson, el cual es ante todo, un hombre de ideas y no de datos. En naven Bateson haba descrito bajo el termino de cismogenesis (complementario y simetrico) las condiciones de posibilidades de estallido de un sistema social. Sin utilizar el termino tambien habia puesto al descubierto el mecanismo del feedback positivo, el que refuerza el sistema en su escalada hacia la destruccin total. Para explicar la estabilidad de un sistema de social, Bateson haba propuesto un acoplamiento de los dos tipos de cismogenesis. La idea de feedback negativo permita una conceptualizacion a la vez mas simple y mas general; por autocorreciones sucesivas, el sistema es capaz de regresar a la estabilidad Mas tarde en 1953 Bateson emprende un estudio de la naturaleza del juego en los animales. Observa y filma las nutrias de un zoologico de San Francisco. Su objetivo es comprobar si estos animales de los que se dice que son muy festivos, son capaces de efectuar la distincin entre un comportamiento ludico y un comportamiento de combate. Durante meses no sucede nada; las nutrais apenas se mueven. Pero Bateson tiene la idea de hacer descender a su redondel un trozo de papel en el extremo de un hilo. Una nutria se aproxima intrigada, la segunda nutria abandona los restos de comida llega y se establece una competencia entre ellas por el juguete. En pocos instantes, este conduce a una movida refriega que se aproxima pero sin llegar jams a un verdadero combate.bateson renueva la experiencia atando un pescado al extremo del hilo. Las nutrias se disputan el pescado pero de buen humor mordindose pero sin herirse. En los meses siguientes las dos nutrias juegan de este modo... pues para Bateson su comportamiento demuestra claramente que saben emitir y recibir seales que dicen: esto es un juego. En otras palabras para Bateson (el cual empleara mas este ejemplo de las nutrias como una metfora que con un trabajo de observacin real) se comunican sobre sus comunicaciones se meta comunican. O mas aun: ponen comillas, encuadran sus mensajes. En 1954 Batson propone una primera sntesis de este vasto trabajo exploratorio de un texto titulado, una teora del juego y del fantasma, el ejemplo de las nutrias se recoge de nuevo aqu para ilustrar las paradojas de Rusell y responder a la pregunta: hay alguna indicacin de que ciertas formas de sicopatologa se caracterizan particularmente por anomalas en la manera en que el paciente maneja los marcos y las paradojas? La respuesta de Bateson y su equipo se encuentra en un articulo de 1956 titulado hacia una teora de la esquizofrenia, en el que los autores desarrollan la celebre hiptesis del doble vinculo que constituye una especie de cristalizacin de la trayectoria intelectual de Bateson en el curso de los veinte aos transcurridos, desde la insensibilizacin emocional de los nios 7

balineses tras sus experiencias de excitaciones frustradas hasta las nutrias juguetonas del Zoolgico de San Francisco. Pasando por las paradojas Ruselianas de los coloquios de la fundacin Macy, la hiptesis es la siguiente: A) supongamos un sistema familiar en el que: a) el padre es debil o esta ausente -la madre es hostil o este le asusta b)sin el nio se acerca a su madre esta se retira;} si en consecuencia el nio se retira, la madre simula un acercamiento que niega su retirada, su aproximacin simulada es, pues un mensaje sobre mensaje. La secuencia vuelve a comenzar, ante la aproximacin de la madre, el nio se aproxima, al aproximarse, ella se retira, pero cubre su retirada aproximndose de nuevo. c)si el nio comprende la distincin ente estos dos tipos de mensaje, es castigado en el sentido que comprende que su madre le rechaza afectivamente pero intenta hacerle creer que le quiere. Entonces el nio tiene que hacer como si no comprendiera la distincin, si quiere evitar el castigo para poder sobrevivir con el Pero si sigue el juego a su madre desde ese momento tiene que aproximarse a ella cuando la madre se aproxime a el. Ahora bien cuando se aproxima ella se retira y le castiga de nuevo por ese comportamiento de ponerse a distancia A partir de entonces, el nio queda acorralado no tiene ninguna eleccin posible: el nio es castigado porque interpreta correctamente lo que expresa su madre y es igualmente castigado porque lo interpreta mal. es prisionero en una doble coaccin. La nica forma de salir de ella seria hacer un comentario sobre la posicin contradictoria en la que le ha colocado la madre. Peo su madre le impedir meta comunicarse y atrofiara en el esta capacidad necesaria para toda interaccin social. Pues bien el esquizofrnico adulto puede definirse por esta misma incapacidad de distinguir los mensajes de nivel I y II. Toma al pie de la letra todo mensaje emitido o recibido. Ya no se meta comunica con respecto a si mismo o a los dems. Esta teora en su momento tuvo gran aceptacin en los Estados Mas tarde Bateson y su equipo hacen ciertos ajustes a la teora e insisten en que el doble vinculo no debe verse como la relacin de verdugo y de su victima sino como una la que se establece entre dos personas atrapadas en un sistema permanente que produce definiciones conflictuales en la relacin.: para Bateson la esquizofrenia no a sido nunca mas que un medio de avanzar en la vasta teora de la comunicacin que intenta articular desde fines de los aos cuarenta a partir de la ciberntica y de la teora de los tipos lgicos. Sin embargo y a pesar de la gran aceptacin de los trabajos realizados de Bateson, tambin tenia opositores quienes decan que la esquizofenia era una enfermedad del cerebro no de la familia, en respuesta Bateson escriba: aceptaria los rasgos aparentes de que la esquizofenia puede ser producida por la invasin parasitaria y por experiencia o aprendizaje, incluso concedera que la esquizofrenia es tanto una enfermedad del cerebro como

una enfermedad de la familia si el doctor Stevens (su interlocutor) concede que el humor y la religin, el arte y la poesa son parejamente enfermedades del cerebro o de la familia o de ambos. Y bueno lgicamente esta posicin de Bateson sobre la esquizofrenia no puede convenirle de ninguna forma a la Psiquiatria. Actualmente este debate casi ha finalizado y cuando existe un trastorno de esquizofrenia generalmente se complementa la psiquiatria con Psicoterapia. Posteriormente Don Jackson presenta en enero de 1954 en el hospital de veterans administration de Palo Alto una comunicacin titulada: el problema de la homeostasis familiar La familia se define en ella como un sistema homeostatico, es decir como un sistema que se encuentra siempre en equilibrio interno gracias a fenmenos feedback negativo. Bateson que asiste en la sala a la expocision, invita a este Psiquiatra, que encarna independientemente de el muchas de sus ideas, para que vaya a trabajar con su grupo. Jackson no tarda en integrarse al grupo e influir en el . no es solo un buen Psiquiatra, sino tambin un hombre de accin, es el quien impulsa a los dems miembros del grupo para que publiquen las hiptesis del doble vinculo lo antes posible, con el fin de ocupar terreno mientras que Bateson quiere esperar todava. Es igual el quien funda el Mental research institute para aplicar las investigaciones del grupo a la psicoterapia. En efecto no se tarda mucho en utilizar dos hiptesis del grupo. La primera es del mismo Jackson, que se dedicara a refinarla, fundando as el principio bsico de la terapia familiar sistmica. Bajo el trmino de homeostasis familiar, Jackson se propone considerar a la familia como un sistema homeosttico gobernado por un conjunto de reglas. Si uno de los miembros de la familia presenta algn desorden psicolgico, la intervencin de la familia no debe limitarse a este miembro sino extenderse a toda la familia, comprendida como un sistema patolgico que presenta un sntoma que es el miembro enviado al psiquiatra. No es que la familia este desequilibrada por ese miembro enfermo, pues de hecho su equilibrio reposa en la enfermedad de este, que tiende a preservar como tal. Se trata de encontrar mas bien otro equilibrio en la familia mediante una reorganizacin del sistema de relaciones en el que esta instalada. La segunda aplicacin de Bateson y sus colegas se funda en la hiptesis del doble vnculo. Basndose sin duda en ejemplos proporcionados por Milton Ericsson, John Rosen ente otros. Don jackson utiliza una tcnica que se apoya directamente en os sntomas expresados por el paciente. As sugiere a pacientes paranoicos que sean mas desconfiados, (a mi me suena como una base en algunas tcnicas de Victor Frankl como la sper intencin) si un paciente sospecha que ha escondido un micrfono en su consultorio, con toda seriedad se pone a registrar la estancia con el; Jackson descubre que esta exhortacin paradjica o prescripcin del sntoma se funda en un principio sobre la estructura del doble vinculo patolgico a semejanza del nio que no puede obedecer ni dejar de obedecer la ordenes terminantes de su madre, el paciente no puede ni obedecer a la exhortacion del psiquiatra ni presentar sus sntomas habituales. La nica solucin para el consiste en romper radicalmente con el juego relacional en el que se ha encerrado, para adquirir un juego cuyas reglas domine.

En 1959 cunado Don Jackson abre el MRI, su personal consiste en una secretaria, un psiquiatra, Jules Riskin y una psicloga, Virginia Satir quien llegara a gozar de un renombre importante igual al de sus mentores. El equipo se amplia rpidamente y se agregan Paul Watzlawick, john Wakalnd y Jay Haley Waslawick abandona rpidamente su pasado analitico, de hecho recibe un triple shock, el primero se debe a Jackson cuyas capacidades de diagnostico y metodos de tratamiento le parecen deslumbrantes. El segundo proviene de su encuentro con Gregory Bateson el gran teorico al que todos consultan en el MRI. El tercero es provocado por el descubrimiento de Milton Ericsson, un psiquiatra que utiliza la paradoja como tcnica teraputica desde hace varios aos sin lograr explicar claramente porque y como acta as. Al igual que Jackson es un clnico brillante e intuitivo. Waslawick integra progresivamente las lecciones recibidas de estos tres hombres, que son como dice en una entrevista los tres gigantes en cuyos hombros va a encaramarse. En 1968 Don Jackson desaparece brutalmente por la misma poca, Haley abandona el MRI y se une a Salvador Minuchin en la child guidance clinic de la universidad de Pennsylvania en Filadelfia, mientras que Virginia Satir se convierte en la primera directora del instituto Esalen. Hoy 20 aos despus de su creacin el MRI ha adquirido una reputacin nacional e internacional. El grupo de palo alto de Don Jackson y algunos otros que impulsaron a principios de los aos sesenta, constituye una referencia importante en el campo de la terapia familiar. As Watzlawick en una de sus muchas investigaciones despus de pedir a los padres que se pongan de acuerdo entre ellos sobre la significacin del proverbio piedra movediza nunca moho cobija y luego lo expliquen a sus hijos. La finalidad perseguida es aparecer ciertas estructuras de relaciones entre miembros de la familia: alianzas, rechazos, controles. Pero el procedimiento se revela demasiado largo y poco confiable. As que lo abandona y emprende el anlisis de las tcnicas teraputicas intuitivas utilizadas por Jackson y Ericsson. A menudo un hecho sorprende Watzlawick; con frecuencia estos magos tienen dificultades para explicar porque han tomado tal o cual decisin. As Jackson es capaz simplemente oyendo la grabacin de una discusin familiar alrededor de piedra movediza nunca moho cobija, de proponer un diagnostico exacto y muy preciso sobre los problemas de relacin que atraviesa la familia estudiada. Pero cuando sus colegas le presionaban sus preguntas debe reconocer que no sabe demasiado bien porque la familia le parece as. De la misma manera Milton Erickson, estudiado por Jay Haley es un clinico con tecnicas desconcertantes que sus propios escritos explican mal.

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Mas adelante Watzlawick continua con la lnea terica de Jackson tal y como se muestra en su ultima obra The lenguaje of change, es ah donde vuelve al problema que abordo en Change: la explicitacion del lenguaje teraputico paradjico. Mientras que el terapeuta clsico traduce el lenguaje del paciente a su lenguaje propio para remontarse a las fuentes, el terapeuta paradjico utiliza el lenguaje del paciente para modificar una situacin presente. Escucha y observa pero no callaordena. Su objetivo es el de cambiar al individuo emfermo, no hacerle tomar conciencia de los origenes profundos de sus problemas.,interviene en el presente, no en el pasado y se interroga sobre la forma en que el paciente se ha encerrado en un juego interaccional sin salida, tratando de solucionar por si mismo el que cree que es su problema. Waslawick nos lleva tambin a la teora de la comunicacin humana la cual nos presenta diferentes postulados que conllevan siempre a la complejidad de la conducta humana. La Imposibilidad de no comunicar: No hay nada que sea lo contrario de conducta. En otras palabras, no hay no-conducta, es imposible no comportarse. Por mucho que uno lo intente, no puede dejar de comunicar. Ya sea que estemos o no en inactividad, palabras o silencio, tienen siempre valor de mensaje: influyen sobre los dems, quienes a su vez, no pueden dejar de responder a tales comunicaciones, y por ende, tambin comunican. Por lo tanto, es imposible no comunicarse, ya que debo comunicar que no quiero comunicar La imposibilidad de no comunicarse es un fenmeno de interes no solo teorico, consitutye una parte integral del dilema esquizofrenico. Si la conducta esquizofrenica se observa dejando de lado las consideraciones etiologicas, parecera que el esquizofrenico trata de no comunicarse, pero puesto que aun el sinsentido, el silencio, el retraimiento, la inmovilidad (silencio postural) o cualquier otra forma de negacion constituye en si mismo una comunicacin. Puesto que cualquier comunicacin implica un compromiso y por ende define el modo en que el emisor concibe su relacion con el receptor, cabe sugerir que el esquizofrenico se comporta como si evitara todo compromiso al no comunicarse. El siguiente axioma es la de los niveles de contenido y relaciones de la Comunicacin: Una comunicacin no solo transmite informacin sino que al mismo tiempo, impone conductas. Siguiendo a Bateson estas dos operaciones se conocen como los aspectos referenciales y connotativos respectivamente de toda comunicacin. Resulta interesante que antes de que los cientificos conductistas comenzaran a indagar en estos aspectos de la comunicacin humana, los expertos en computadoras hubiera tropezado con el mismo problema en su propia labor. Se hizo evidente que en tal sentido cuando se comunicaban con un organismo artificial, sus comunicaciones debian tener aspectos tanto referenciales como conotativos.

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Toda Comunicacin significa algo: es decir siempre tiene un contenido Mi comunicacin con el comunicante me dice como debo entender el contenido de la comunicacin, es decir, que para entender el contenido de una comunicacin, debo entender la relacin de los comunicantes. Metacomunicacion: La comunicacin entre los comunicantes nos dice como debemos entender esa comunicacin. Ej.: si una mujer le pregunta a otra que lleva un collar, si son perlas autenticas, el contenido de su pregunta es el pedido de informacin acerca de un objeto. Pero al mismo tiempo tambin proporciona su definicin de relacin entre ambas. La forma en que pregunta, indicara una relacin amistosa, competitiva, etc. La siguiente caracteristica de la comunicacin que deseamos explorar se refiere a la interaccion, intercambio de mensajes entre los comunicantes La Puntuacin de la Secuencia de Hechos: La falta de acuerdo con respecto a la manera de puntuar la secuencia de hechos es la causa de incontables conflictos en las relaciones. Supongamos que una pareja tiene un problema marital. Sus discusiones son: "me retraigo porque me regaas" y "te regao porque te retraes". El marido dice que su retraimiento es una defensa contra los constantes regaos de su mujer, mientras que ella dir que lo critica debido a su pasividad. El problema radica en su incapacidad para metacomunicarse acerca de su respectiva manera de pautar su interaccin. Toda comunicacin se establece segn una secuencia de puntuacin. Siempre en cualquier comunicacin hay una aceptacin de la puntuacin, es decir quien comienza la comunicacin. (Ej.: se sabe que en un final la profesora comienza preguntando y los alumnos responden luego).

Comunicacin Digital y Analgica: En toda comunicacin humana es posible referirse a los objetos de dos maneras totalmente distintas. Estos dos tipos de comunicacin se llaman analgicas y digitales. La Comunicacin Analgica es todo lo que sea comunicacin no verbal, pero esto se presta a confusiones ya que solo se lo limita a movimientos corporales, pero el termino incluye tambin las posturas, las miradas, estados de nimos, etc. La Comunicacin Digital son cdigos que le corresponden una significacin (todo lo verbal). Si recordamos que toda comunicacin tiene un aspecto de contenido y uno relacional, el aspecto relativo al contenido se transmite de forma digital, mientras que el aspecto relativo a la relacin, se transmite de forma analgica.

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Axioma: Los seres humanos se comunican tanto analgica como digitalmente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lgica compleja, pero carece de una semntica adecuada. El lenguaje analgico posee una semntica pero no una sintis adecuada. Interaccin Simtrica y Complementaria: La relacin simtrica y complementaria son relaciones basadas en la igualdad o en la diferencia. En la Simetra, los participantes tienden a igualar su conducta reciproca y as su interaccin puede considerarse simtrica (una relacin entre hermanos). En la Complementaria, la conducta de uno de los participantes complementa la del otro (padre hijo). La interaccin simtrica se caracteriza por la igualdad, mientras que la interaccin complementaria esta basada en las diferencias. En la relacin complementaria ninguno de los participantes impone al otro este tipo de relacin, sino que cada uno se comporta de una manera que presupone la conducta del otro. La Comunicacin Patolgica Cada uno de los axiomas ya descriptos implica ciertas patologas inherentes que a continuacin se presentan La imposibilidad de no comunicarse: : Una situacin tpica de esta clase es un encuentro entre 2 desconocidos, uno de los cuales quiere entablar una conversacin y el otro no: dos pasajeros en un avin que comparten un asiento. Supongamos que A es el que no quiere hablar. Hay 2 cosas que no puede hacer: abandonar el avin y no comunicarse. Hay unas pocas reacciones posibles: Rechazo de la comunicacin: Pasajero A puede hacer sentir a B, en forma mas o menos descorts, que no le interesa conversar, lo que implica una situacin incomoda y se necesita valor para hacerlo. a)Aceptacin de la Comunicacin: el pasajero A terminara por ceder y entablar conversacin. Una vez que A ha comenzado a responder, le resultara cada vez mas difcil detenerse. b)Descalificacin de la comunicacin: A puede defenderse mediante la tcnica de la descalificacin, puede comunicarse de modo tal que su propia comunicacin o la del otro quede invalidada (cambios de tema, oraciones incompletas, etc) c)El Sntoma como comunicacin: A puede fingir sueo, sordera, borrachera o ignorancia del idioma, o cualquier otra incapacidad que justifique la imposibilidad de comunicarse.

En realidad estaban en desacuerdo en el nivel metacomunicacional (relacional), pero trataban de resolverlo en el nivel de contenido, donde el desacuerdo no exista. Se pueden dar las siguientes situaciones:

a. Desacuerdo en el Contenido y Acuerdo en la Relacin. Quizs esta sea la forma b.

mas madura de manejar el desacuerdo. (los participantes acuerdan estar en desacuerdo). Desacuerdo en el Contenido y en la Relacin (cuando esta todo mal)

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c. Desacuerdo en la Relacin y acuerdo en el Contenido (tiene consecuencias

nefastas en la comunicacin. Es un hijo de puta, pero en esto tiene razn. El fenmeno del desacuerdo ofrece un buen marco de referencia para estudiar los trastornos de la comunicacin debidos a la confusin entre el contenido y la relacin. El desacuerdo puede surgir en cualquiera de los dos niveles y ambas formas dependen una de la otra.

Conclusiones

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Los diferentes tericos nos muestran todos los estudios realizados de un fenmeno que parece muy simple y que utilizamos queramos o no a diario tal como la comunicacin Y a travs de los estudios de Bateson nos podemos dar cuenta de que incluso puede llevara a patologas como la esquizofrenia a travs del doble vinculo. La comunicacin es un complejo proceso de contacto y de transmisin de emociones y pensamientos que ha requerido desde hace tiempo de un estudio minucioso y detallado para comprender el porque de otras conductas humanas. As mismo la comunicacin es uno de los medios por los cuales se puede acceder a estudiar otras conductas tales como la esquizofrenia, las dinamicas familiares e incluso el autoestima de un individuo.

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Bibliografa:

Yves winkin, Bateson, Goffman, Hall, Jackson,Schflen, Watzlawick

La nueva comunicacin, edit cairos, 4ta edicion

Waztlawick, Paul,,Beavin Janet, Jackson Paul

Teoria de la comunicacin humana, edit herder Waztlawick, Paul, Fish Richard, Cambio, edit herder

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