MANUAL DE AUTOINSTALACIN

MANUAL DE AUTOINSTALACIN

ELIGENTE. REALICE LOS SIGUIENTES PASOS PARA OBTENER STE NMERO DESDE LA PANTALLA DE SU TELEVISOR.

PARA RECARGAR SU CUENTA USTED DEBE TENER A MANO EL CDIGO DE SU TARJETA INT

Oprima la tecla

en el control remoto.

Con las teclas arriba - abajo del navegador de control remoto ubquese en Configuracin y oprima la tecla Con las teclas arriba - abajo del navegador de control remoto ubquese en Config. y oprima la tecla Con las teclas arriba - abajo del navegador de control remoto ubquese en Informacin y oprima la tecla Aparecera una barra vertical naranja centro - izquierda de la pantalla. Oprima la tecla de flecha hacia abajo , CHAN/PAGE; la pestaa Informacin del Sistema avanzar una pgina. Busque Tarjeta, al frente encontrar la informacin del nmero de su tarjeta, es un nmero de 12 dgitos que comienza por 001.

Precauciones
Antes de iniciar el proceso de instalacin, debe tomar en cuenta las siguientes precauciones: ESTUDIO DEL LUGAR PARA INSTALAR LA ANTENA: El lugar de ubicacin de la antena es una de las decisiones ms importantes de la instalacin, ya que se requiere que no existan obstrucciones entre el plato de la antena y el satlite. SEGURIDAD: Evite que la antena est cerca de instalaciones de alto voltaje. Tenga extremo cuidado para evitar el contacto con lneas de alto voltaje y en general circuitos de corriente elctrica. El contacto con estas lneas o circuitos puede ser fatal. Antes de realizar las perforaciones para instalar la base de la antena, verifique que en el punto de perforacin no existan instalaciones de tuberas de agua potable, desages de aguas lluvias o negras, tuberas de gas, cableados elctricos, etc.

HERRAMIENTAS
SUGERIDAS QUE USTED DEBE TENER PARA REALIZAR LA INSTALACIN

SU Kit Prepago DIRECTV EST COMPUESTO POR:

Manual de Auto Instalacin. Decodificador de DIRECTV (incluye manual de decodificador, cable de Audio/Video y control remoto). Antena parablica de 60cm (incluye: mstil con base y brazo soporte de LNB). LNB (Foco). *KIT de instalacin: 15 metros de Cable RG6 3 conectores RG6 hexagonales 10 grapas plsticas para cable RG6 4 anclajes de expansin (chazos) de 5/16 x 11/2 4 tornillos para madera tirafondo de 1/4 x 11/2 con cabeza hexagonal. Amarres plsticos.

Escalera. Taladro. Martillo. Broca para concreto (Tungsteno) de 5/16 (para anclar la antena). Broca pasa-muro para concreto (Tungsteno) de 3/8 (para ingresar el cable). Llave fija o estrella hexagonal nmero 11 mm o 7/16. Nivel de burbuja o inclinmetro. Silicona lquida. Lpiz o marcador.

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COMPONENTES DE LA ANTENA

ARMADO DE LA ANTENA
El armado de la antena debe efectuarse en dos etapas: Ensamble de la base con el mstil

Mstil Base

Tornillos que fijan el Mstil a la Base

Tornillos que fijan el Brazo soporte del LNB al Plato

Brazo soporte del LNB Tornillo que fija el LNB al Brazo Soporte del LNB

LNB

Los dos tornillos de cabeza redonda lisa deben ir de adentro hacia fuera como se muestra en el detalle.

Plato

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Plato con el brazo soporte del LNB Inserte el brazo soporte del LNB en la ranura del plato, desde la parte posterior hacia la parte frontal como se muestra en la figura.

ENCONTRANDO LA ORIENTACIN
La orientacin corresponde al ngulo formado por el norte magntico de la tierra y el satlite de DIRECTV. Ubicado en el exterior de la casa, tome una brjula en la palma de su mano, de manera que la aguja (flecha de color) rote libremente hasta que se quede quieta. Precaucin: No realice la medicin cerca de metales incluso la misma antena, ya que esto puede variar la medicin.
Ejemplo: Esta sera la ubicacin del satlite para una instalacin en Bogot o una ciudad o municipio cercanos. La flecha de color debe estar apuntado hacia el norte (N).

Parte posterior del Plato

Sujete el Brazo Soporte del LNB al plato colocando los tornillos de cabeza lisa, desde la parte frontal del plato hacia la parte posterior dejando las tuercas en la parte posterior del plato; apriete las tuercas de manera que el Brazo Soporte del LNB y el Plato queden bien asegurados, utilice para esto la llave 11 mm o 7/16.
1 2 3 4

Gire la brjula de manera que el norte N coincida con la aguja ya esttica. De acuerdo a la ciudad en donde usted est ubicado o a la ms cercana de la lista, ubique en la numeracin de la brjula el valor de orientacin.
2 1 3 4

Nota: Pueden existir variaciones de los diagramas, dependiendo del modelo de la antena.

Ejemplo: La Calera, Funza, Mosquera, Soacha y Madrid son poblaciones cercanas a Bogot por lo tanto ellas debern ubicar la antena hacia el grado 263 como lo indica la lista.

LOCALIZACIN DEL SATELITE

Antes de determinar donde instalar la antena, necesita saber en donde est el satlite de DIRECTV, a continuacin encontrar una lista de ciudades con las coordenadas correspondientes; elija la ciudad de la lista que est mas cerca de la ciudad o municipio en el que usted va a realizar la instalacin.
CIUDAD ORIENTACION ELEVACION

Barranquilla Bogot Bucaramanga Cali Cartagena Ccuta Medelln Pereira/Armenia/Manizales/Ibagu

248 263 258 263 249 257 258 262

62 65 63 67 63 61 65 66

Si no tiene a mano una brjula, usted puede encontrar la ubicacin del satlite de una manera menos tcnica. Fjese en el punto del infinito hacia donde se oculta el SOL al atardecer; hacia all est ubicado el satlite de DIRECTV.

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Una vez conocida la ubicacin del satlite en el cielo mantenga esta posicin en mente, de manera que encuentre el mejor sitio para colocar la antena cuya cara frontal deber estar dirigida hacia el satlite. Tenga en cuenta que no deben existir obstrucciones como rboles, edificios, montaas, techos, etc., que puedan interferir la lnea de vista desde el plato de la antena hasta el satlite.

INSTALACIN:
Al ser el mstil mvil, la base del mstil puede ser fijada en superficies con cualquier inclinacin. 1. Elija la superficie en donde se instalar la base del mstil; tenga en cuenta que para asegurar la firmeza de la antena, la base del mstil debe ser fijada con los cuatro chazos (anclajes metlicos) o tornillos para madera suministrados en el kit. Asegrese que la superficie sea lo suficientemente amplia para que se puedan instalar los cuatro chazos o tornillos.
Tornillo para superficies en madera

Anclaje para superficies en concreto, ladrillo, adoqun, etc.

INSTALACIN DE LA ANTENA
RECOMENDACIONES: El lugar elegido para instalar la base de la antena, debe ser una superficie firme y estructuralmente slida, debido a que la antena soportar fuertes vibraciones por condiciones climticas como, aguaceros, granizo, tormentas, vientos, etc. Evite instalar la antena en lugares en donde pueda ser golpeada, empujada o movida por personas, animales u objetos como ventanas, puertas, etc. Ubique la antena cerca del decodificador, recuerde que el kit incluye 15 metros de cable coaxial.

Si la base queda en una superficie vertical, asegrese que est nivelada.

UNA CORRECTA Y FIRME INSTALACIN DE LA ANTENA, EVITAR PROBLEMAS EN LA RECEPCIN DE LA SEAL DE SU SERVICIO DE DIRECTV.

NIVEL DE BURBUJA

MANUAL DE AUTOINSTALACIN PAG.10

2.

Marque los puntos de fijacin; si la superficie es en concreto, ladrillo, etc., realice las perforaciones con la broca adecuada (tungsteno) calibre 5/16.

5. 6.

Cuando haya nivelado perfectamente el mstil, apriete los tornillos hasta que quede bien ajustado. Instale en el mstil ya nivelado y completamente ajustado, el Plato armado con el Brazo Soporte del LNB.

BROCAS

TALADRO

3.

Instale la Base y el mstil con los tornillos correspondientes de acuerdo a la superficie en donde vaya a hacer la instalacin; asegrese que queden bien ajustados para evitar vibraciones. Una vez asegurada la Base con el Mstil, proceda a nivelar el mstil. STE ES UNO DE LOS PROCEDIMIENTOS DE MS CUIDADO EN SU INSTALACIN; LA PERFECTA NIVELACIN DEL MSTIL LE PERMITIR ENCONTRAR RPIDAMENTE LA SEAL DEL SATELITE Y GARANTIZAR PTIMOS NIVELES DE SEAL.

7.

4.

Introduzca un extremo del cable coaxial desde la base del Mstil, pasando por el Brazo Soporte del LNB hacia la punta final del Brazo Soporte del LNB.

Deje estos tornillos un poco sueltos mientras realiza la nivelacin del mstil; una vez lo haya nivelado, apritelos usando para ello la llave 11mm o 7/16

MANUAL DE AUTOINSTALACIN PAG.12

IMPORTANTE: CUIDE QUE EL CABLE NO SE QUIEBRE O SE MACHUQUE EN LA INSTALACIN. Enrosque el conector del cable al LNB. Instale y asegure el LNB; para ello use el tornillo y tuerca suministrados.

3.

Conecte los cables de Audio (rojo y blanco) y video (amarillo) al decodificador de DIRECTV y al Televisor; algunos Televisores solo tendrn una entrada de audio (monofnicos); conecte en este caso nicamente el cable blanco tanto en el decodificador como en el Televisor. Conecte el decodificador a la toma de corriente. Sintonice el Televisor en la entrada de seal correspondiente (canal 3 o Video). En la parte inferior de la pantalla del Televisor, aparecer el siguiente mensaje: Hola. El decodificador de DIRECTV iniciando. Estamos por terminar. Espere unos segundos por favor... El decodificador se apagar y encender solo, luego aparecer la siguiente pantalla.

2. 3. 4.

5.

INSTALACION DEL DECODIFICADOR

Buscando la seal de satelite...

6. Para Mayores detalles, vea el manual del decodificador. 1. 2. Ingrese el otro extremo del cable coaxial que viene de la antena, al sitio en donde vaya a quedar ubicado el decodificador. Enrosque el conector ubicado en el extremo del cable a la salida del LNB.

Oprima la tecla

en el control remoto.

Buscando la seal de satlite... un momento por favor (771) RID: 0046 6350 6873 Tarjeta: 0001-5269-8668

SATIN Punto de conexin de la antena de DIRECTV al decodificador

MANUAL DE AUTOINSTALACIN PAG.14

Oprima la tecla en el control remoto para ingrasar al men tcnico de configuracin. Oprima la tecla
Men Fcil Configuracin Buscar Canales Favoritos Llamadas/Correo Control Familiar

Oprima la tecla
Configuracin de la config. Buscando la seal Antena de satlite. Satelital Info y Prueba Satlite Control Audio Pantalla Tarjeta Reiniciar Terminar

Por favor, oprima SELECT en una de las siguientes opciones. Slo seleccione la opcin de Repetir Config. de Satlite cuando un tcnico de DIRECTV lo asesore. Ver Fuerza de Seal Repetir Config. de Satlite Indicar Lat. y Long.

Buscando la seal de satlite... un momento por favor (771) RID: 0046 6350 6873 Tarjeta: 0001-5269-8668

Oprima la tecla
config.

Oprima la tecla
Fuerza de Seal

Men Fcil Configuracin Configurar Agenda Canales Favoritos Control Familiar

Su decodificador est buscando los tranpodedores disponibles en su satlite actual. Por favor, oprima SELECT en el Indicador de Seal para probar los transpondedores individualmente. El tono le ayuda a ajustar su antena.
Transpondedores de Satlite (15 total a 95) 25 - 32: N/A 0 0 0 0 0 0 33 - 40: 0 0 0 0 N/A N/A N/A 41 - 48: N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A 49 - 56: N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A 0 N/A N/A N/A

Buscando la seal de satlite... un momento por favor (771) RID: 0046 6350 6873 Tarjeta: 0001-5269-8668

Terminar Indicador de Seal

El decodificador quedar ubicado en el transpondedor 26

config.

Oprima la tecla
config.
Buscando la seal de satlite.

Prueba de fuerza de Seal

Configuracin del Sistema

Pruebe la rececpcin de varios transpondedores en todos los satelites disponibles. (Acimut 263. Elevacin 65). Fuerza de Seal: 0% Satlite: 95(0) Transpondedor: 26
+ +

Info y Prueba La configuracin del sistema se indica abajo. Satlite Oprima SELECT en el men de la izquierda para Control cambiar las opciones. Audio Informacin y Prueba del Sistema Pantalla Diagnstcos del sistema usados por el Tarjeta Servicio al Cliente e instaladores Reiniciar profersionales. Terminar Antena Tipo de Antena Redonda Regin Colombia, Bogot

Terminar

MANUAL DE AUTOINSTALACIN PAG.16

Usted estar escuchando un tono pausado; ahora est listo para comenzar el apuntamiento de la antena. La antena se debe ajustar inicialmente con los valores de orientacin y elevacin conocidos de acuerdo a la tabla de ciudades; estos ajustes sern validos siempre y cuando el mstil est a nivel. Como ejemplo, si la instalacin se hiciera en Bogot, los datos de la tabla de ciudades son: - Orientacin 263 - Elevacin 65
La flecha de color, coincide con el Norte Girar hacia la derecha Suelte y espere el tono Gire la antena si el tono no es continuo

y el movimiento de elevacin.

Ubicacin del satlite, para una instalacin que se realizar en Bogot. Orientacin 263

Incline hacia arriba un grado

Suelte y espere el tono

Baje la antena si el tono no es continuo

Apunte el plato hacia la direccin de orientacin que ubic con la brjula, para el ejemplo 263

Fije la elevacin de acuerdo al dato seleccionado en la tabla de ciudades; para el ejemplo 65

Tornillo para ajustar elevacin

APUNTAMIENTO DE LA ANTENA
Una vez ubicado en el men del medidor de seal y en el transponder 14, el medidor emitir sonidos cortos de bajo tono cuando no se est recibiendo seal del satlite. Para iniciar la orientacin de la antena, haga una marca vertical entre el mstil y la abrazadera, de manera que pueda identificar los movimientos horizontales que se realiza.

Haga coincidir en el medidor de la antena (para el ejemplo de Bogot 65), con la marca roja del mismo.
Se deben realizar dos movimientos para el apuntamiento de la antena; el movimiento de giro sobre el mstil que da la orientacin

Tornillos para ajustar orientacin

Marca a Realizar

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Una vez que el medidor de seal en pantalla indique que est recibiendo seal y el tono se escuche de forma continua, proceda a ajustar nuevamente la elevacin y la orientacin en forma separada, tratando de obtener el mximo de intensidad de seal. - Despus de haber cambiado la elevacin, repita los pasos 1, 2, 3 y 4. - Si el mstil esta completamente nivelado, la elevacin final debera estar entre un rango de ms o menos 2 grados de elevacin desde el ajuste inicial. - Si despus de 4 intentos con movimientos horizontales no logra un tono continuo, vuelva a la marca inicial e intente ajustando la elevacin de la antena 1 grado hacia arriba o abajo. - Para ajustar la elevacin debe aflojar el tornillo de elevacin y ajustarlo despus de mover la antena.
Incline hacia arriba un grado

La intensidad de la seal en pantalla debe superar el 75% para asegurar calidad y evitar que se cuadricule en condiciones climticas difciles. Una vez obtenga la mxima intensidad de seal, apriete con fuerza todos los tornillos de elevacin y orientacin de la antena.
Tornillo para ajustar elevacin Tornillos para ajustar orientacin

Baje la antena si el tono no es continuo

Oprima la tecla del control remoto para revisar que todos los transponders tengan seal; del 7 al 12 y del 14 al 28. Ir a la opcin de salida del men y esperar unos segundos hasta que aparezca la imagen del canal.

- Si no cambia el tono, contine suavemente con los movimientos hacia los lados de la marca. El movimiento NO debe ser mayor a 1 centmetro. - Despus de cada movimiento deje la antena suelta de 3 a 5 segundos y espere a que se muestre en pantalla la intensidad de la seal. Tomando como gua la marca, gire la antena un par de milmetros hacia la izquierda o hacia la derecha, suelte la antena y espere un cambio de tono (tono continuo). Afloje los pernos de ajuste de orientacin, de manera que la antena pueda moverse suavemente hacia los lados, manteniendo los pernos de elevacin apretados.
Gire la antena si el tono no es continuo

La instalacin de los equipos necesarios ser por cuen ta y riesg o del SUSC para la recepcin de la seal consecuencias que de ello pueda deriv RIPT OR, quien asum e las arse DIRECTV no ser responsable de la instal y para todos los efectos a terceros o de la instalacin defectuosaacin, de daos o perjuicios o recibir en debida forma el servicio adqu que no le permita acceder irido y que se encuentre ya activo. Cuando la instalacin se vaya a al rgimen de propiedad horizontal efectuar en inmuebles sometidos o similar, ser responsabilidad exclusiva del SUSCRIPTOR obtener los perm para llevar a cabo la instalacin y paga isos que sean necesarios r el costo que esto genere.

ADVERTENCIA

SI REQUIERE ASISTENCIA EN LA INST ALACION CONTACTE A SU PROVEEDOR.

Suelte y espere el tono

Girar hacia la derecha

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TARJETA INTELIGENTE.
Este es el nmero de identificacin que usted necesitar para hacer la recarga de saldo de su servicio. Llvelo siempre con usted.

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Por favor tenga en cuenta: - Este nmero cargar el saldo al codificador asociado. No sirve para cargar saldo a otros decodificadores.

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330

334

- La recarga mnima de saldo es de $15.000 pesos. A partir de este valor usted podr cargar el monto que desee.
502 506 536 604 - 606 612 622

- Encuentre mas informacin sobre el numero de la tarjeta inteligente en el manual de instalacin.

680

350

704

726

730

201 - 999

225

732

734

740

742

352