MARIA DAS GRAAS DIAS PEREIRA CLARISSA ROLLIN PINHEIRO BASTOS TNIA CONCEIO PEREIRA Organizadoras

DISCURSOS SOCIOCULTURAIS EM INTERAO Interfaces entre a narrativa, a conversao e a argumentao: navegando nos contextos da escola, sade, empresa, mdia, poltica e migrao

Garamond

Copyright dos autores, 2009

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D639 Discursos socioculturais em interao: interfaces entre a narrativa, a conversao e a argumentao: navegando nos contextos da escola, sade, empresa, mdia, poltica e migrao / Maria das Graas Dias Pereira, Clarissa Rollin Pinheiro Bastos, Tnia Conceio Pereira, organizadoras. - Rio de Janeiro : Garamond, 2009. 14x21cm ; 592 p. ISBN 978-85-7617-158-4 1. Sociolingstica. 2. Linguagem e cultura. 3. Narrativa (Retrica). 4. Conversao. 5. Interao social. I. Pereira, Maria das Graas Dias. II. Bastos, Clarissa Rollin Pinheiro. III. Pereira, Tnia Conceio. IV. Ttulo: Discursos socioculturais em interao: interfaces entre a narrativa, a conversao e a argumentao. 09-10538. CDD: 401.9 CDU: 8142

Sumrio

Prefcio - A vida sociocultural em construo: interao, situacionalidade, alteridade e tica

Luiz Paulo da Moita Lopes .................................................................. 11

Introduo

Maria das Graas Dias Pereira, Clarissa Rollin Pinheiro Bastos, Tnia Conceio Pereira (orgs.) ......................................................... 21
PARTE I - DISCURSOS CONSTRUDOS NA ORDEM DA NARRATIVA: NARRATIVAS, EVIDENCIALIDADE E POSICIONAMENTO

Captulo 1- Narrativas e identidade de grupo: a memria como garantia do ns perante o outro Branca Falabella Fabrcio, Liliana Cabral Bastos 1. Introduo................................................................................... 39 2. Narrativa e identidade ................................................................ 40 3. A identidade de grupo: a construo de similaridades ............... 46 4. A (re)construo da identidade de grupo no curso Purple .......... 48 5. Consideraes nais ................................................................... 59 Captulo 2 - Evidencialidade como recurso analtico para posicionamentos prossionais em narrativas de experincia Cludia Maria Bokel Reis 1. Introduo................................................................................... 67 2. A origem do conceito de evidencialidade ................................... 68 3. Anlise de dados ........................................................................ 81 4. Consideraes nais ................................................................... 94 Captulo 3 - Estrutura narrativa e co-narrao em fonoaudiologia na interao entre terapeuta e paciente Priscila Starosky 1. Introduo ................................................................................ 101 2. A estrutura da narrativa ............................................................ 102 3. Narrativas cccionais: as HQs, os mangs e outros meios ...... 103

4. A co-narrao: aspectos da interao na consulta mdica ....... 107 5. A microanlise etnogrca ...................................................... 109 6. O trabalho de co-construir histrias em terapia fonoaudiolgica... 110 7. Consideraes nais ................................................................. 127 Captulo 4 - Narrativas de deslocamento e evidencialidade: construes de entre-lugar de um emigrante mineiro de retorno dos estados unidos Maria das Graas Dias Pereira, Fbio Mendes Santos 1. Introduo................................................................................. 133 2. Contextualizao do processo de migrao de brasileiros para os Estados Unidos ............................................................ 134 3. Fundamentos tericos e metodolgicos ................................... 136 4. Construes identitrias em uma narrativa de experincias de migrao .............................................................................. 140 5. Consideraes Finais ................................................................ 160 Captulo 5 - Conguraes e reconguraes identitrias de entre-lugar cultural no contexto acadmico em narrativas de experincia: estar l e agir como aqui ou estar aqui e agir como l Ana Carolina Gonzalez Batista 1. Introduo................................................................................. 173 2. Reviso da literatura ................................................................. 175 3. Fundamentao terica e metodolgica ................................... 180 4. Anlise da entrevista de Alberto ............................................... 186 4. Consideraes nais ................................................................. 202
PARTE II - DISCURSOS CONSTRUDOS NA ORDEM CONVERSACIONAL: ESTILOS DISCURSIVOS, ENQUADRES, ESTRATGIAS DE INTERAO, ALINHAMENTOS E ESTRUTURA DE PARTICIPAO

Captulo 6 - Estilos discursivos de liderana em reunies empresariais Clarissa Rollin Pinheiro Bastos 1. Introduo................................................................................. 211 2. Estudos sobre liderana (breve reviso) ................................... 213

3. Reunies empresariais ............................................................. 215 4. Dados e metodologia de pesquisa ............................................ 217 5. Os estilos discursivos de liderana gerencial .......................... 219 6. Consideraes nais ................................................................. 235 Captulo 7 - Papis e estruturas de participao: reunies entre um cliente da categoria shopping center e os representantes de uma agncia de propaganda prestadora de servios Angela Alvarez Matheus 1. Introduo................................................................................. 241 2. Reviso da literatura ................................................................. 242 3. Fundamentao terica e metodolgica ................................... 244 4. Anlise das estruturas de participao das reunies ................. 250 5. Consideraes nais ................................................................. 266 Captulo 8 - A voz da Medicina na entrevista psiquitrica: o meta-enquadre de gerenciamento de informaes Tnia Conceio Pereira 1. Introduo ................................................................................ 273 2. Reviso da literatura ................................................................. 275 3. Fundamentao terica ............................................................. 277 4. Metodologia da pesquisa .......................................................... 279 5. Anlise dos dados ..................................................................... 281 6. Consideraes nais ................................................................ 290 Captulo 9 - Estratgias de preservao e destruio de faces na interao entre os presidenciveis Collor x Lula nas eleies de 1989: o jogo do debate poltico Sonia Maria de Souza Rosas 1. Introduo................................................................................. 297 2. O discurso poltico ................................................................... 299 3. Fundamentao terica ............................................................. 301 4. Metodologia da pesquisa .......................................................... 307 5. A anlise dos dados .................................................................. 309 6. Consideraes nais ................................................................. 321

Captulo 10 - A Mdia e os Rostos da Face: um estudo de caso Maria Claudia Coelho 1. Introduo................................................................................. 327 2. Questo de honra: um resumo .................................................. 328 3. As ameaas face e o curso da ao social .............................. 329 4. O discurso sobre a face: uma questo de honra ....................... 332 5. Consideraes nais ................................................................. 335 Captulo 11 - Enquadres e alinhamentos na interao entre crianas em uma partida de Jogo da Memria: a co-construo de identidades de gnero no contexto escolar Jon Carla Baio 1. Apresentao ............................................................................ 339 2. Gnero e linguagem na infncia ............................................... 341 3. Fundamentao terica ............................................................ 344 4. A atividade ............................................................................... 348 5. Consideraes nais ................................................................ 359 Captulo 12 - Mudanas de footing e projees do eu de uma professora de lngua inglesa: a d pra entender como a gente no consegue trabalhar Fernanda Henriques Dias, Ins Kayon de Miller 1. Introduo................................................................................. 365 2. Identidade e interao............................................................... 366 3. Abordagem metodolgica da pesquisa ..................................... 369 4. Representaes e identidades de uma professora ..................... 372 5. Consideraes nais ................................................................. 389 PARTE III - DISCURSOS CONSTRUDOS NA ORDEM DA ARGUMENTAO: DISCURSO DE OPINIO, AVALIAO, EXPLICAO Captulo 13 - A natureza sociocognitiva, pragmtica e discursiva dos argumentos de crianas em textos de opinio Terezinha Barroso 1. Introduo................................................................................. 397 2. O texto de opinio: forma de perspectivizar o mundo ............ 400

3. A constituio cognitiva e cultural da linguagem: perspectivizao e intersubjetividade ..................................... 401 4. A constituio de mundos discursivos pela linguagem: a ancoragem enunciativa ......................................................... 403 5. Evidencialidade e argumentos .................................................. 405 6. Metodologia ............................................................................ 411 7. Integrando conceitos para o estudo da natureza dos argumentos na construo do texto de opinio do escritor aprendiz ................................................ 413 8. Algumas concluses preliminares ............................................ 421 Captulo 14 - A dimenso avaliativa das opinies na fala argumentativa de prossionais de uma empresa em processo de mudana Amitza Torres Vieira, Maria do Carmo Leite de Oliveira 1. Introduo................................................................................. 425 2. Reviso da literatura ................................................................. 427 3. Fundamentao terica e metodolgica ................................... 431 4. A dimenso avaliativa nas opinies.......................................... 438 5. O jogo subjetivo/objetivo da avaliao na sustentao ............ 444 6. Consideraes nais ................................................................. 450 Captulo 15 - A construo de feminilidades nos relatos de opinio masculinos sobre tirinhas cmicas da srie Mulheres Alteradas de Maitena Michele Abreu Vivas 1. Introduo................................................................................. 457 2. Do movimento feminista s teorias de gnero e sexo .............. 458 3. Proposta terica e metodolgica da pesquisa ........................... 464 4. O olhar de uma mulher alterada para diferentes leituras de Maitena ................................................................... 471 5. Consideraes nais ................................................................. 480 Captulo 16 - Presena e ausncia de explicaes em textos escritos: A voz dos alunos secundaristas Betina von Staa 1. Introduo................................................................................. 489 2. Reviso da literatura ................................................................. 491

3. Fundamentao terica ............................................................ 493 4. Fundamentao metodolgica .................................................. 497 5. Anlise de dados ....................................................................... 498 Captulo 17 - Aspectos semntico-enunciativos da modalidade no discurso jornalstico Janete dos Santos Bessa Neves 1. Introduo................................................................................. 519 2. Reviso da literatura ................................................................. 520 3. Fundamentao terica e metodolgica ................................... 523 4. Consideraes nais ................................................................. 536
PARTE IV - DISCURSOS SOCIOCULTURAIS EM REFLEXO

Captulo 18 - A construo de discursos e identidades socioculturais: uma mudana de paradigma? Maria das Graas Dias Pereira 1. Introduo................................................................................. 541 2. Discursos socioculturais e a interao social ........................... 541 3. Discusso e reexes .............................................................. 562 Sobre as organizadoras e os autores Organizadoras............................................................................... 577 Autoras e autores .......................................................................... 578

Prefcio

A vida sociocultural em construo: interao, situacionalidade, alteridade e tica

Luiz Paulo da Moita Lopes (UFRJ)

Discursos socioculturais em interao vem preencher uma lacuna no vasto campo de estudos da linguagem. Constitui um exemplo singular no tratamento do discurso da perspectiva sociointeracional, tradio protagonizada no Brasil pelo Programa de Ps-Graduao em Letras da PUC-Rio, ao qual a maior parte dos autores do livro esteve ou est liada. O volume abarca um perodo de dez anos de pesquisa, envolvendo parte considervel dos projetos de investigao nos quais os pesquisadores do Programa estiveram envolvidos. , portanto, um volume pelo qual espervamos ansiosamente e que vem coroar grandes esforos de pesquisa ao oferecer uma fotograa bem representativa de tal empreendimento. Alm disso, o volume vem mostrar a vitalidade do campo de estudos da linguagem e a amplitude de enfoques terico-metodolgicos na rea, colaborando para desmisticar qualquer tentativa de constituir e estabelecer um cnon para os estudos do discurso: uma questo que a rea de estudos da linguagem no Brasil ainda precisa avaliar. No h cnon para o campo de estudos discursivos, nem sociolingsticos e nem lingstico-aplicados, para me limitar aos trs campos com os quais, no meu entender, o presente livro enceta um dilogo vigoroso, apesar dos esforos e bandeiras levantados em muitos crculos na defesa da superioridade de enfoques tericos especcos, como se tais abordagens tivessem acesso privilegiado ao seu objeto de estudo ou mesmo verdade.
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Tal defesa reveladora de paroquialismos, que so inaceitveis na produo do conhecimento, pois ela opera necessariamente por meio de perspectivas tericas. Assim como quaisquer participantes do discurso, os pesquisadores tambm falam de algum lugar ou de uma perspectiva, que constri seu objeto e gera os dados relevantes de um modo especco, constituindo uma possibilidade de compreender a questo estudada. Ou, como diz Nagel (1986:68), no h viso que no venha de algum lugar. O que o presente volume faz, no entanto, oferecer crtica da comunidade de pesquisadores um modo de estudar o discurso em interao sem defender nenhuma transparncia e supremacia terica. Teorias so construtos sociais, como outros quaisquer, que servem ao propsito de pesquisadores e revelam suas vises de mundo, ideologias e desejos, e, portanto, o que eles querem fazer com tais teorias no mundo social. O que este livro mostra de forma mais singular, no entanto, como os signicados com os quais operamos na vida sociocultural, e que constroem os discursos (a combinao total de ditos, feitos, pensamentos, sentimentos e valoraes Gee, 1990: xv ou Discurso com D maisculo no entender desse mesmo autor), e constituem nossas vidas sociais (e so por elas construdos), so fruto de nossa vontade de fazer o signicado compreensvel (ou no) para o outro no dia-a-dia das prticas interacionais. Esse processo interacional de construo dos discursos especialmente relevante pelo fato de se compreender que o signicado no intrnseco linguagem. o resultado de um trabalho interacional que implica negociao, embate, ideologia e poder. O pressuposto subjacente que a interao est na base da organizao social (Cicourel, 1974) assim como, conseqentemente, na base de nossas prticas interacionais e constitutiva de nossos discursos. Um posicionamento de tal natureza signica que a situacionalidade de tais prticas estudadas aqui uma das chaves centrais para penetrar na peculiaridade dos estudos que constituem o
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volume. O pressuposto bsico que somos, existimos, vivemos, agimos, aprendemos etc. em prticas situadas, uma caracterstica que deve ser considerada como crucial nas investigaes. indispensvel, dessa forma, que os participantes do discurso sejam investigados em contextos especcos nos quais agem. Assim, cou comum na tradio de estudos que considera a situacionalidade das prticas nas quais atuamos se referir aprendizagem situada (Lave e Wenger, 1991), ao discurso situado (Duranti e Goodwin, 1992), interpretao situada (Gumperz, 1992), aos letramentos situados (Barton, Hamilton & Ivanic, 2000) ou aprendizagem e linguagem situadas (Gee, 2004). Por considerar a natureza situada de nossas aes, essa tradio abarca os modos e condies de produo e interpretao mobilizados pelos participantes de tais prticas interacionais, remetendo-nos questo da alteridade. Foi nesse sentido que Bakhtin (1981:112) chamou a ateno para o fato de que a palavra dirige-se a um interlocutor: ela funo da pessoa desse interlocutor ou ainda toda palavra comporta duas faces (1981:113). Ou seja, no h discurso que no considere o outro: a alteridade intrnseca construo dos signicados. dessa forma ento que o outro pode ser compreendido como constituindo o contexto imediato para o interlocutor (Erickson & Schultz, 1981): sua presena, seu olhar e seus signicados. O outro o contexto para quem e no qual signicar: o micro-contexto no qual, no aqui e no agora, nossos discursos vm tona. Tal prtica local, porm, no ocorre em um vcuo scio-histrico-cultural. Ela inuenciada por signicados de natureza macro-contextual que j so dados na histria, na cultura na instituio quando nos encontramos em interao. Isso no quer dizer, por outro lado, que tais signicados no possam ser modicados nos processos interacionais. Eles freqentemente o so. As pessoas em seus embates cotidianos esto pensando e re-pensando a vida social e, em suas aes interacionais, esto agindo com outros e re13

descrevendo os signicados socioculturais sob os quais operam. Elas no esto simplesmente assujeitadas a signicados sedimentados e cristalizados como se fossem rochas que no podem ser movidas e deslocadas. Tal deslocamento envolve empenho interacional, mas a que os signicados podem ser tanto mantidos e sedimentados, ao passo que tambm podem ser destrudos, negociados e reinventados. justamente, portanto, na anlise dos processos de construo de signicado no nvel micro-contextual que este volume se centra. no passo a passo da interao que a vida social vai sendo feita, construda, conrmada e redescrita. O que as anlises fazem tornar visveis os padres e jogos interacionais entre os participantes, as formas de organizar a interao (em narrativas encaixadas ou no, por exemplo), as pistas interacionais, as meta-mensagens sobre o que est ocorrendo interacionalmente, os modos de interpretar, as maneiras de projetar signicados no que est sendo dito e como os interlocutores se colocam, se posicionam e se alinham interacionalmente frente ao que est sendo dito, aos personagens que povoam seus enunciados e alteridade com que se defrontam na interao. , portanto, uma teia complexa e intricada que o volume nos convida a desar. Alm de ser de interesse para o campo de estudos da linguagem como um modo de estudar o discurso, tal aparato terico-metodolgico tambm se tornou crucial para muitos pesquisadores que, nas cincias sociais e humanas (por exemplo, na psicologia social, na educao, na antropologia, na histria e na comunicao), esto igualmente se debruando sobre o discurso, uma vez que tm se interessado por e, de fato, necessitado de um instrumental que alimente suas anlises. A compreenso de que entender o funcionamento do discurso fundamental para produzir conhecimento sobre a vida humana e social caracteriza o que tem sido chamado de a virada discursiva e tem atrado o interesse do vasto espectro das cincias sociais e humanas uma vez que somos
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cada vez mais compreendidos como seres do discurso, envolvidos continuamente na trama dos signicados. Por um lado, tal compreenso resulta da percepo de que ns somos os discursos em que circulamos: eles nos fazem e constroem, ou seja, a linguagem no nos representa simplesmente, mas nos constri: em vez de assumirmos que falamos de modos particulares por causa de quem somos, pode ser mais til considerar a possibilidade de que somos quem somos por causa de como falamos (Pennycook, 2007:71). Esse um pressuposto que, ao mesmo tempo em que chama nossa ateno para a relevncia do discurso como construto central, nos faz repensar categorias estticas como gnero e classe social, por exemplo, que precisam ser compreendidas discursivamente ou de forma fragmentada, matizada e provisria, o que s possvel se teorizadas e situadas nas prticas interacionais, onde a vida sociocultural est em construo. Tal categorizao que reica e homogeneza nossas sociabilidades tem sido tpica de certas tradies de estudos da relao entre linguagem e sociedade, que operam com vises representacionistas da linguagem, compartilhando o pressuposto de que a linguagem reete a vida social, ao contrrio do modo como apresentado neste volume (veja tal crtica em Cameron, 1997 e Rampton, 2006, por exemplo). Ao mostrar os discursos em construo na interao, este volume ressalta a heterogeneidade, a contingncia e as contradies da vida social ao passo que levanta questes diferentes sobre a linguagem como fenmeno social em oposio quelas colocadas pela chamada lingstica disciplinar (Poynton, 1993). Por outro lado, o interesse pelo discurso nos vrios campos do conhecimento resulta tambm das prticas hipersemiotizadas em que vivemos, que tornaram imperiosa a investigao do discurso, uma vez que vivemos tempos em que nada se faz sem discurso (Santos, 2000). A relevncia de tais prticas no dia-a-dia, que nos fazem estar sempre atrelados palavra para alm da conversa co15

tidiana, ou seja, nas telas da TV, dos computadores, dos celulares etc., tanto no mundo do trabalho como em nossas casas, est se constituindo como um dos grandes temas de ateno para vrias reas de pesquisa. Assim, a virada discursiva tem tambm, como conseqncia, comeado a mostrar, por sua vez, como muitas das intravises sobre a linguagem de campos outros que aqueles abarcados nos estudos da linguagem tm sido extremamente relevantes para iluminar tpicos de investigao em tal rea. Essa fertilizao tem seguido, portanto, um roteiro de mo dupla (do campo dos estudos da linguagem para as cincias sociais e humanas e vice-versa) e perceptvel neste volume de natureza interdisciplinar. Para estudar as prticas interacionais, nas quais os discursos so construdos, so essenciais conhecimentos que vm de campos outros que aqueles da rea da linguagem, j que somente as teorizaes e metodologias do campo da linguagem no podem dar conta dos conhecimentos requeridos para estudar o discurso em interao ou para investigar como as pessoas agem umas com as outras por meio da palavra em suas prticas. O livro, portanto, atravessa fronteiras disciplinares, como tem cado cada vez mais comum em epistemologias contemporneas: uma necessidade freqentemente defendida, mas que de fato pouco praticada. O volume, portanto, um exemplo de como tal desao pode ser enfrentado. Ao focalizar as pessoas em suas aes interacionais, o volume compartilha da viso de que o conhecimento que interessa para entend-las em tais aes na vida social o conhecimento altamente contextualizado, que particulariza o foco da pesquisa com o olhar no qualitativo, no etnogrco e no singular, ao contrrio de percepes de investigao de cunho positivista que procuram universalizar, generalizar e as verdades ltimas que podem explicar todas as aes humanas. Se um fato que somos e existimos em prticas situadas, o conhecimento que conta como vlido para tal enfoque tem que necessariamente prestigiar
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as teorizaes e as metodologias que possibilitam compreender o idiogrco, com base na singularidade do olhar terico-metodolgico que o orienta e nos signicados gerados por aqueles que vivem as prticas. Est implcita em tal viso a idia de que no existe uma verdade fora da linguagem ou exterior linguagem que possa ser conhecida, conforme em uma posio realista, mas sim aproximaes interpretativas, construdas com base em perspectivas nas quais o pesquisador est imbricado, de modo que a investigao como tal deva ser avaliada. A pesquisa nessa tradio no implica uma maneira de representar a realidade, mas de constru-la ou de oferecer uma interpretao possvel. Essa uma tendncia que tem aumentado vertiginosamente nas cincias sociais e humanas em geral como resultado de um mundo cientco que se constri cada vez mais como ps-positivista e como crtica chamada episteme modernista (Moita Lopes, 2006). Mais do que entender o nmero de pessoas que falam ou vivem de um modo ou de outro, por exemplo, o que interessa como vivemos nossas vidas em prticas especcas situadas e como assim so gerados os signicados sob os quais operamos. Ao nalizar, gostaria de me referir questo tica: uma problemtica que tem cado cada vez mais central no mundo social contemporneo assim como na pesquisa nas cincias sociais e humanas (um discurso sobre a vida social) devido diculdade cada vez maior de tornar iguais as oportunidades de uns em relao s de outros. Em meio a tantos discursos em que circulamos, devido hipersemiotizao j mencionada que experimentamos, cou imprescindvel aprender a fazer escolhas entre tais discursos, que sejam balizadas por razes ticas. O discurso da pesquisa, deste modo, deve ser tambm submetido dimenso tica, j que entendo que devemos nos esforar para que o nosso mundo no seja aquele do vale tudo, no qual todos os discursos so vlidos. necessrio valorar nossos signicados e fazer escolhas.
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Em estudos de perl universalista ou positivistas, a questo tica poderia ser mais facilmente colocada de lado visto que as generalizaes almejadas apagavam o sujeito social, sua histria e seu corpo no interesse de padronizar seres sociais assim como suas aes e de encontrar resultados replicveis em todos os contextos. Em estudos como os que constituem este volume nos quais, devido epistemologia que os orienta, nos defrontamos diretamente, nas prticas interacionais cotidianas, com sujeitos que tm raa, desejo, gnero, classe social etc., ou seja, com sujeitos que tm a histria marcada em seus corpos, impossvel ignorar a dimenso tica. Como foram construdas as pesquisas aqui apresentadas, a que interesses servem os conhecimentos relatados e que vantagens do a uns e no a outros? Em ltima anlise, o limite do qual no se pode passar: a quem ajudam ou prejudicam os conhecimentos construdos? Em sociedades cada vez mais matizadas pelo sofrimento humano como a nossa em virtude de como as pessoas esto colocadas diferentemente nas assimetrias sociais, com base em seus corpos e histria, a questo tica deve encontrar um lugar central no empreendimento de pesquisa. Se o tornar-se tico da humanidade pode [...] ser visto como o resultado de um processo de desenvolvimento, sugerindo uma aprendizagem (Venn: 2000:12), convido os leitores deste livro a se engajarem nos discursos que as investigaes aqui relatadas enunciam por meio do envolvimento em um processo de aprendizagem. Tal processo deve ser orientado pela imprescindibilidade de submeter tais relatos a critrios de tica. Este um desao do qual no podemos nos afastar.

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