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Il seguente documento di presentazione ha lo scopo di accompagnare per mano i futuri clienti, mostrando le caratteristiche funzionali del software Lava@express. Nel caso di un interesse dello stesso sar sua cura prendere contatto con la Societ per un successivo incontro per formalizzare leventuale contratto di licenza di utilizzo. Lava@express il nuovo software per tintorie e lavanderie che, grazie alla sua logica intuitiva nel funzionamento e ordine dei dati, rappresenta un servizio imprescindibile per razionalizzare il tuo tempo e avere pi informazioni. Semplice da usare, integrato con le tecnologie pi attuali che permette di avere sempre sotto controllo in tempo reale il lavoro svolto, realizzato con i pi moderni strumenti di sviluppo in ambiente Microsoft Windows e progettato con uninterfaccia grafica utente semplice e intuitiva soprattutto con lutilizzo di un monitor dotato di touch-screen. Attraverso il touch-screen, il mouse o la tastiera, ti da la possibilit di scegliere il metodo che pi ti e utile per svolgere le operazioni di tutti i giorni.

Perche Utilizzarlo ????

Adottare il nostro software comporta una serie di vantaggi competitivi importanti di cui i principali sono:

Situazione dei capi aggiornata in tempo reale. Maggiore rapidit del lavoro di ricerca e riconsegna dei capi. Storico dei capi per la rapida risoluzione di qualsiasi controversia. Ritorno dimmagine e fidelizzazione del cliente. Semplice da utilizzare non richiede di essere esperti in informatica. Meno tempi = meno costi, tempi di lavoro ridotti sia per la normale operativit sia per le ricerche significano anche un risparmi tangibile in termini economici, oltre che un servizio migliore per il cliente.

Funzioni Principali Lava@express semplice e pu essere utilizzato anche da personale non esperto, le videate sono molto chiare, le operazioni che sono possibile eseguire sempre ben visibili, non possibile sbagliare. Lutilizzo del software richiede che il personale sia autorizzato, infatti, per accedere alla schermata principale bisogna inserire una password di abilitazione.

Digitare la password di abilitazione allutilizzo del software. Vengono di seguito descritte in modo analitico le varie funzionalit presenti nel software. Una volta attivato il software visualizzato il panello principale dellapplicazione.

Raccolta Le raccolte sono fatte in modo molto veloce e semplicemente selezionando il cliente e i capi che si stanno consegnando. La registrazione dei capi raccolti da parte delloperatore eseguita toccando il capo la cui scritta rappresentata sullo schermo,il numero di capi per ogni singola raccolta pu essere illimitato,adattandosi alle richieste e alle necessit di tintorie e lavanderie industriali.

Sono descritte in dettaglio le varie zone che sono presenti nella schermata dei capi raccolti.

Pulsanti didentificazione del capo da raccogliere.

Il programma in automatico, per ogni capo, calcola anche la posizione del nastro, dove inserire lindumento che si sta raccogliendo in quel momento.

Pulsanti didentificazione della lavorazione del capo.

Il programma in automatico mostra la lavorazione e prezzo di default associata al capo selezionato in quel momento, questi sono stabiliti dalla funzione Indumenti Lavorazioni. Sia la lavorazione che eventualmente il prezzo a essa associata possono essere modificati al momento della raccolta.

Pulsanti Note del capo.

Le note, potrai creare illimitate osservazioni sul capo da lavare o sulla composizione della raccolta, i difetti, i colori e altro.

Il pulsante di Note Varie consente di poter inserire, attraverso la tastiera, altre note non previste dai pulsanti a video, si apre una finestra di testo in cui possibile digitare le informazioni che sintendono aggiungere a quel capo che si sta raccogliendo in quel momento, queste informazioni sono stampate su richiesta, su di un foglio di carta, alla fine della raccolta, e consegnate al cliente per presa visione e per accettazione.

Sarai in regola con la normativa e la legislazione in uso in una forma agile senza spendere tempo annotando tutto su fogli cartacei.

Il programma visualizza anche la data di consegna della raccolta che si sta facendo, messa una data di consegna di default che prevede la riconsegna dei capi dopo 4 giorni dalla data attuale, questa data pu essere modificata premendo il pulsante Calendario.
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In questa parte della videata visualizzato il cliente che in quel momento si scelto dallanagrafica e di cui sintende portare a termine la raccolta, se sintende cambiare il nome del cliente basta premere il pulsante Ricerca Cliente e procedere con la selezione del nuovo.

Se il cliente che si appresta a consegnare i capi gi presente in archivio, si pu procedere digitando le iniziali dello stesso, il programma in automatico ci mostra a video la lista dei clienti che soddisfano i criteri dei caratteri digitati fino a quel momento (campo filtro). Se si commesso un errore nel premere i caratteri nel digitare le iniziali del cliente, si pu premere il pulsante per cancellare lultimo carattere selezionato oppure il pulsante iniziare una nuova digitazione del campo filtro. per

Per selezionare un cliente dalla lista a video, posizionarsi con il mouse o tramite il dito (se si ha un monitor touch screen) e premere il pulsante Uscita per confermare la scelta.

Nella zona sottostante della videata della raccolta (rettangoli gialli) sono evidenziati eventuali ticket ancora in lavorazione associati al cliente selezionato, a questi si possono aggiungere se occorrono altri capi in raccolta, basta premere in corrispondenza del numero del Ticket rappresentato a video e il sistema mostra gli indumenti e le lavorazioni a esso associate.

Questa parte della videata indica il totale in euro ed il numero dei capi che si stanno raccogliendo e delle lavorazioni associate.

Attraverso la selezione del pulsante Ricerca Ticket possibile determinare se in archivio sono presenti un determinato ticket e il cliente a esso associato.

In ultimo visualizzata la griglia degli indumenti e delle lavorazioni che si sta raccogliendo in quel momento.

Nella zona sottostante della videata sono riportate tutte le operazioni che si possono effettuare ed i relativi pulsanti.

Premendo il pulsante Conferma Consegna si chiude la fase di raccolta, il programma in automatico provvede alla stampa di tutti i documenti necessari, sia del Ticket da rilasciare al cliente quale ricevuta dellavvenuta raccolta.

Sia dei ticket da associare a ogni singolo indumento raccolto, questi servono per tracciare gli indumenti durante tutte le fasi di lavorazioni della lavanderia. Come si pu notare sia sul documento consegnato al cliente sia sui documenti agganciati agli indumenti, riportata linformazione del cliente e il numero del ticket di raccolta.

Consegna

Il programma ti avvisa nel caso in cui il cliente abbia dei capi da raccogliere, in questo modo potrai consegnare i capi, limpatto con il programma di tipo visivo e si pu accedere a tutti i dati semplicemente toccando una parte dello schermo o direttamente a colpo docchio.
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Il programma ti permette di localizzare rapidamente i capi che ancora non sono stati consegnati ai clienti e ti da la possibilit di fare consegne totali o parziali dei capi. Se il cliente non porta con s il ticket, potrai facilmente localizzare i capi che devono essere consegnati.

Se il cliente ne fa richiesta, si possono emettere anche i documenti contabili necessari, quali ricevute manuali, fattura o ricevuta fiscale. Ultimate tutte le operazioni di consegna il programma aggiorna lelenco dei ticket ancora in lavorazione del cliente, quindi si pu procedere con un nuova riconsegna oppure ritornare al menu principale dellapplicazione.

Indumenti Lavorazioni La gestione delle tariffe avviene in modo semplice e diverso, attraverso lapplicazione dei prezzi su ogni singolo capo e lavorazione a esso associato. Anagrafica Clienti Il programma ti permette di cercare e localizzare i tuoi clienti nel modo pi semplice e rapido possibile. Loperazione di caricamento di un nuovo cliente pu essere fatta direttamente allinterno della funzione di raccolta capi. Fattura Differita

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Questa funzione permette di accorpare una serie di ticket di raccolta e lavorazione e di generare ununica fattura cumulativa. Verifica Ticket Questa funzione permette di controllare e visualizzare i dati relativi ad un determinato ticket. Statistiche Tra le numerose funzionalit che presenta il programma ce anche quella di eseguire delle statistiche sulle raccolte effettuate su i clienti, sulle riconsegne e su qualsiasi altro dato che il programma gestisce. Cosi si ha la possibilit di servire meglio i tuoi clienti. Le statistiche ti permettono di gestire il tuo lavoro in modo semplice e ordinato, avrai subito a disposizione i dati necessari per prendere decisioni. Situazione Nastro Attivando questa funzione si ha la possibilit di visualizzare per ogni singolo ticket, lindumento, la lavorazione, la posizione del nastro e lo spazio occupato. La schermata pu essere inviata in stampa. Consegne Giornaliere Selezionando un periodo di osservazione, si pu interrogare la base dati ed estrarre le informazioni circa le consegne da fare nel periodo osservato. La schermata pu essere inviata in stampa.

Corrispettivi Giornalieri Selezionando un periodo di osservazione, si pu interrogare la base dati ed estrarre le informazioni circa le consegne da fare nel periodo osservato. La schermata pu essere inviata in stampa. Inventario Clienti Attivando questa funzione si ha la possibilit di visualizzare linventario per ogni singolo cliente presenti in archivio dati. La schermata pu essere inviata in stampa. Inventario lavorazioni Selezionando un periodo di osservazione, si pu interrogare la base dati ed estrarre le informazioni circa le lavorazioni da fare nel periodo osservato. La schermata pu essere inviata in stampa. Elenco Fatture

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Selezionando un periodo di osservazione, si pu interrogare la base dati ed estrarre le informazioni circa le fatture emesse nel periodo osservato. La schermata pu essere inviata in stampa. Ricevuta Manuale Selezionando un periodo di osservazione, si pu interrogare la base dati ed estrarre le informazioni circa le ricevute manuali emesse nel periodo osservato. La schermata pu essere inviata in stampa. Elenco Clienti Attivando questa funzione lutente ha la possibilit di memorizzare i dati relativi ad un acquisto di un certo numero di mac-address da inviare in produzione.

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 Ristampa fattura Attivando questa funzione lutente ha la possibilit di visualizzare e se occorre ristampare una fattura emessa in un determinato periodo.

Backup e Restore Lava@express sicuro, gli archivi sono protetti da sistemi di controllo e password, e le copie di sicurezza riducono a zero la possibilit di perdita dei dati. In questo modo il mantenimento completo del programma pu essere fatto senza necessit di consultare personale esterno. Uscita

Attraverso questa funzione si decide di chiudere lapplicativo, questo consente che nel caso di abbandono momentaneo della postazione di lavoro, non ci sia il pericolo di un utilizzo improprio del software da parte del personale non autorizzato.

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Garanzia e Assistenza Il programma adatto alla norma di legge del settore. La garanzia e lassistenza sono dotate di supporto dalla nostra struttura tecnica che prevede, assistenza telefonica, via e-mail, corsi di formazione, aggiornamenti funzionali e tecnici. Potrai avere aiuto e informazioni sul programma semplicemente facendo una telefonata e consultandoti con i nostri operatori. Configurazione Hardware

Il prodotto software utilizza un PC standard, il che consente di farlo funzionare su un personal computer tradizionale, di cui magari si pu anche disporre, comunque non sono richiesti investimenti particolarmente elevati per hardware dedicato.

Utilizzo di una normale stampante per la stampa delle ricevute , ricevuta proforma e fatture. Utilizzo di una stampante EPSON modello TM-U220 per stampare i tagliandi identificativi dei capi su opportuno supporto cartaceo idoneo allutilizzo insieme al capo nelle normali lavatrici con tutti i tipi di solventi.

Soddisfatti o rimborsati Il software per le tintorie e lavanderie sempre un risparmio. Usare Lavanderia@Express come programma significa risparmiare tempo e denaro. Questo perch la sua semplicit di utilizzo e le numerose funzionalit che esso offre nella gestione del lavoro rappresenta il modo migliore per risparmiare tempo. E tutti sanno che il tempo denaro. Il prodotto software ha un eccellente rapporto qualit/prezzo. Costi del software Licenza Lavanderia@express canone mensile 40 Euro (singola postazione). Il cliente ha un periodo di prova di 30 giorni, trascorsi i quali, salvo comunicazione scritta, si intende tacitamente accettato il contratto annuale di utilizzo del software.
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Nel canone mensile sono previsti aggiornamenti del programma, assistenza telefonica per un numero di ore illimitato. La durata del contratto di utilizzo della licenza del software annuale, rinnovabile tacitamente di anno in anno salvo previa comunicazione scritta da parte del cliente da inviare 30 giorni prima della scadenza del contratto. Allegato Fac-simile della ricevuta fiscale utilizzata

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