Tecumseh do Brasil Ltda.

Tecumseh do Brasil Ltda. Curso BRLM AOTS JAPO

03 a 16 de Mar, 2010

COMPANY CONFIDENTIAL
Company Confidential Mar. 31, 2010
1

Tecumseh do Brasil Ltda. AOTS

AOTS: Association for Overseas Technical Scholarship

Associao sem fins lucrativos, mantida com subsdios do Ministrio da Economia, Comrcio e Indstria (METI) do Japo. Realiza vrios programas de treinamento Tcnico e Gerencial, para pases em desenvolvimento, desde a dcada de 60. Cerca de 149.000 pessoas de mais de 170 pases e regies j passaram por estes treinamentos.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

Tecumseh do Brasil Ltda. Curso BRLM - Japo

BRLM THE PROGRAM ON LEAN MANAGEMENT FOR BRAZIL DATA DE REALIZAO: 03 a 16 de MARO de 2010. DURAO: 2 SEMANAS LOCAL: KKC KANSAI KENSHU CENTER, OSAKA JAPO O curso foi elaborado atravs da parceria do Instituto AOTS So Paulo com o Lean Construction Institute do Brasil. Possui como pblico-alvo executivos e diretores de empresa, responsveis pela melhoria da produtividade e do nvel de qualidade dos produtos e servios. Seu objetivo auxili-los na implementao e na promoo do sistema de Gesto Lean.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

Tecumseh do Brasil Ltda. Participantes do Programa

Company Confidential

Mar. 31, 2010

Tecumseh do Brasil Ltda. Participantes do Programa

Company Confidential

Mar. 31, 2010

Tecumseh do Brasil Ltda. Kansai Kenshu Center

Company Confidential

Mar. 31, 2010

Tecumseh do Brasil Ltda. Kansai Kenshu Center

Company Confidential

Mar. 31, 2010

Tecumseh do Brasil Ltda. Cerimnia de Encerramento

Company Confidential

Mar. 31, 2010

Tecumseh do Brasil Ltda. Contedo do Programa

Company Confidential

Mar. 31, 2010

Tecumseh do Brasil Ltda. Temas Abordados

TPS - Sistema Toyota de Produo O que uma boa empresa? Aquela que realiza atividades contnuas de melhorias, se transforma e acompanha a sociedade. Lean um sistema de produo que visa reduzir desperdcios. O Lean formado pelo trabalho de cada membro da empresa. Como os equipamentos geralmente so os mesmos de outras empresas, a diferena est no controle de qualidade. Mentalidade Lean: Dar importncia ao Gemba; Proporcionar a chance de kaizen voluntrio; Estimular as pessoas a realizarem kaizen, elas se aprimoram e trazem retorno para a empresa; Fazer kaizens com fornecedores, divulgar conhecimento.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

10

Tecumseh do Brasil Ltda. Temas Abordados

Transformao das Pessoas 1 passo do Lean: Transformar funcionrios, depois transformar a empresa. Para transformar os funcionrios, identificar aqueles que possam fazer kaizen voluntrio e de alto nvel. Base para o kaizen: escolher o lder; usar a criatividade. Fazer vrios pequenos kaizens. Rigor para seguir o TPS. Lean e Budismo: Pensamento baseado na HARMONIA. Kaizen Foco na mudana do raciocnio. Quanto menos trabalho, melhor! reas de Suporte e Gemba definem alteraes juntos. No Japo as semanas Kaizen so realizadas em nveis gerenciais, os kaizens na produo so realizados todos os dias.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

11

Tecumseh do Brasil Ltda. Temas Abordados

Qualidade / Padro Fazer com que todos consigam visualizar e compreender o que o problema. Evidenciar erros e desperdcios para conhecimento comum de todos, para que possam aprender com eles. O problema precisa aparecer, no a pessoa ou rea. O problema de todos na empresa. Capacitar a mo-de-obra, padronizar as tarefas e checar cada etapa antes de ir para a prxima operao. Operao produzir no mx 1 produto defeituoso para que o defeito seja encontrado. O plano de ao concludo mais importante que o problema em si. Regra dos 3 nai: no caminhar; no procurar; no ficar em dvida. 30 nas auditorias de 5S entre pedir e receber o equipamento. Nissan 3-3-3: Cada operador ser capaz de realizar 3 operaes diferentes. Cada processo ser realizvel por pelo menos 3 operadores. Ter ao menos 3 pessoas que saibam fazer todas as atividades.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

12

Tecumseh do Brasil Ltda. Temas Abordados

Gestor / Lder: Funo principal do gestor no deixar a empresa no vermelho. Um bom administrador deve agitar a empresa, inspirar, causar instabilidade. Motivar: mostrar que esto fazendo um bem til para a sociedade. Participar de trabalhos em equipe. O kaizen voluntrio j trar benefcios para a empresa. O trabalho do lder est em garantir maior viso ao operador, passar mais informaes para que ele considere outras variveis e tambm melhore o relacionamento com os demais. Estratgias: Sharp: no patenteia mais seus produtos, inova com alta velocidade. Sony: Criana com sonho digital, perdeu mercado. Secom: Vender segurana, expandiu para entrega domiciliar de comida. Empresa de Mudana: Transportar toda a vida do cliente, ampliou para coleta de mveis, servios burocrticos, etc. Se houver alguma diferena entre os princpios da empresa e as atitudes dos funcionrios (mesmo fora da empresa), ento a empresa no est fazendo direito seu papel de ensinar os funcionrios. Ex da bituca de cigarro.
Company Confidential Mar. 31, 2010
13

Tecumseh do Brasil Ltda. Temas Abordados

Foco TPS O 1 objetivo deve ser reduzir lead-time. Depois, basear a produo em demanda real e no na demanda estimada. Por fim, reduzir estoques. Foco para reduzir lead-time: setup de 1 dgito. Para o Lean, no importa se a mquina fica parada, apenas que ela esteja disponvel quando necessrio.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

14

Tecumseh do Brasil Ltda. Temas Abordados

Japo - Desafios Japo conseguiu com sucesso aplicar ferramentas desenvolvidas em outros pases devido a diferena em COMO LIDAR COM AS PESSOAS. Estabilidade nos empregos. Cria vnculo, confiana e segurana. Respeito dos funcionrios para com o chefe. Ohno pediu setup de 360 para 10 min, e os funcionrios no o contrariam, aps 2 anos haviam atingido a meta. O TPS se consolidou na Toyota porque houve histria de sofrimento e desafios.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

15

Tecumseh do Brasil Ltda. Aplicao TdB

Treinamento da liderana: Pedir para que os operadores observem. Fazer um crculo no cho e ficar l observando. A resposta deve ser construda, no dada! Taiichi Ohno fazia com que o lder ENTENDESSE o problema, no falava qual era o problema de imediato, permitia a compreenso por parte da pessoa, para que ela aprendesse a arte de enxergar. O que fazer com uma garrafa de cerveja vazia? Nosso trabalho est em dar as dicas, observar as caractersticas diferentes e fomentar idias relacionadas s diferentes caractersticas de um assunto. Dar DICAS de como resolver as coisas. DICAS de idias inovadoras. Nosso trabalho a promoo da Melhoria Contnua: o lder deve ter a capacidade de fazer os outros pensarem sobre o problema e promoverem solues.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

16

Tecumseh do Brasil Ltda. Aplicao TdB

Treinamento da liderana: Gerente DEVE estar no gemba. Sempre. Traduz importncia e motivao para o cho de fbrica. Formar pessoas que iro usar as ferramentas Lean. Formar pessoas que iro criar vnculo de confiana entre os funcionrios e a empresa. Reforma da Conscincia! A fora do gemba vem dos supervisores! o nvel mais baixo que avalia se h liderana. Se o lder no tiver liderana, os subordinados no seguem o trabalho. O supervisor deve garantir o padro e a qualidade no trabalho dos operadores. No pode deixar passar nada, nem uma pea no cho. Supervisores devem ser treinadores. Supervisores: Olhos / Boca / Ouvidos: observar o gemba / falar com operadores / ouvir os operadores.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

17

Tecumseh do Brasil Ltda. Aplicao TdB

Implantar CCQ: Os operadores precisam ser responsveis e ter autoridade sobre a qualidade dos produtos. Resolver causas razes. Muitas sugestes devem ser concludas para que o operador se sinta motivado a continuar sugerindo melhorias. CCQ utilizar histograma, pareto, Ishikawa, para entenderem e visualizarem melhor o problema, sem abstrao. Competio entre os CCQs. Premiao e reconhecimento das melhores solues segundo critrios pr-estabelecidos. Kaizen melhorar, deixar o custo zero. Se as sugestes estiverem piorando os custos, ento no kaizen. Precisa olhar a situao de forma holstica.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

18

Tecumseh do Brasil Ltda. Aplicao TdB

Nossos desafios para implantar o sistema puxado: Gargalos, restries; Lead-time de materiais importados; Alta diversidade de produtos, desde as primeiras etapas da produo; Falta de padronizao de itens (plataformas); Forecast no acurado. Quanto maior a variedade de produtos, mais a montante deve ser o processo puxador para reduzir estoques. Para implantarmos o sistema puxado com kanban, devemos padronizar os componentes.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

19

Tecumseh do Brasil Ltda. Aplicao TdB

Dar nfase ao nosso principal problema. Definir, Entender e Agir sobre nosso principal problema. Fazer pareto dos problemas. Focar em 1 e apenas passar ao seguinte quando este estiver resolvido. Vrios: 5S de reas administrativas: front yard, local onde se relaciona com os clientes! Takt muito rpido, 8, o operador no possui conscincia sobre o resultado do seu trabalho. O ideal seria ter vrias clulas, com maior tempo de ciclo para cada operador. A eliminao da diviso exagerada das tarefas, aumenta a qualidade dos produtos.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

20

Tecumseh do Brasil Ltda. Toyota

Toyota Giro de estoque de peas de reposio: 9 dias (450.000 ps diferentes). Armazenam as peas de reposio desmontadas para terem mais chance de combinaes e menor estoque. Montam conforme necessidade. Estoque de segurana alm do WIP existe, porm s pode ser usado com a assinatura do Presidente. Nem toda a produo da Toyota puxada, a diferena est na proporo entre puxado e empurrado. D preferncia para fornecedores prximos empresa, para reduzir o leadtime de entrega. Pesquisa na Toyota composta por administradores e no tcnicos: No conseguem fazer? Por que no se esforam? pois no conhecem os limites, no esto limitados aos modelos mentais.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

21

Tecumseh do Brasil Ltda. Toyota

Visita Toyota: 95% da Solda automatizada 90% da Montagem manual 90% das peas so de fornecedores externos Sincronismo entre montagem dos carros e das portas coincidem na montagem final. Produo mista, um carro de cada cor. Todos os materiais chegam em embalagem padro. Armrio com todas as ferramentas necessrias operao acompanha cada operador. Operador pra toda a linha caso no tenha terminado suas operaes no tempo takt. Trabalha em 2 turnos para fazer manuteno no 3 turno.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

22

Tecumseh do Brasil Ltda. Toyota

Toyota

Company Confidential

Mar. 31, 2010

23

Tecumseh do Brasil Ltda. Toyota

Company Confidential

Mar. 31, 2010

24

Tecumseh do Brasil Ltda. Toyota

Company Confidential

Mar. 31, 2010

25

Tecumseh do Brasil Ltda. Toyota

Company Confidential

Mar. 31, 2010

26

Tecumseh do Brasil Ltda. Toyota

Company Confidential

Mar. 31, 2010

27

Tecumseh do Brasil Ltda. Toyota

Company Confidential

Mar. 31, 2010

28

Tecumseh do Brasil Ltda. Toyota

Company Confidential

Mar. 31, 2010

29

Tecumseh do Brasil Ltda. Toyota

Museu Toyota

Company Confidential

Mar. 31, 2010

30

Tecumseh do Brasil Ltda. Daiwa House

Visita Daiwa House: 100 anos de garantia. 50 anos para troca de peas importantes, reviso peridica a cada 5 anos. 300.000 peas diferentes para casas e 500.000 para apartamentos. Cada produto customizado, forma kits a serem manufaturados e movimentados em conjunto para cada cliente. Todos os materiais so movimentados conforme a necessidade da prxima etapa, empilhados, ordenados conf. seq. de operaes seguintes. Usa kanban apenas para os itens comuns padronizados. Embalagens padronizadas: manual do fornecedor. Possuem todos os funcionrios terceirizados na produo, desta forma garante especialistas, como no caso da Solda, por ex, que ganhou vrios prmios nacionais. Focados no core do negcio, que o projeto e o gerenciamento da entrega das casas a serem construdas.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

31

Tecumseh do Brasil Ltda. Daiwa House

Daiwa House Vaso Sanitrio que faz teste de urina!!

Simulao do sistema antiterremotos

Company Confidential

Mar. 31, 2010

32

Tecumseh do Brasil Ltda. Fotos Variadas

Company Confidential

Mar. 31, 2010

33

Tecumseh do Brasil Ltda. Fotos Variadas

Castelos em Kioto Castelo Nagoya

Company Confidential

Mar. 31, 2010

34

Tecumseh do Brasil Ltda. Consideraes Pessoais

Excelncia em Comunicao. No Japo, no h necessidade de falar para o outro entender. Controle de follow up regressivo. Limpeza. Silncio. Pontualidade. Respeito. Solicitude. Cultura, aquilo que se faz quando ningum est olhando. Fazer bem feito, fazer o melhor que puder em qualquer atividade, no existe preguia. Se merece ser feito, deve ser bem feito.

Company Confidential

Mar. 31, 2010

35