CAPTULO

A FILOSOFIA BBLICA DA A D M I N I S T R A O

pouco tempo, num vo de Los Angeles a Denver, estava assentado ao meu lado o pastor titular de uma grande igreja da Califrnia. Quando soube que eu era consultor administrativo, comeou a me falar de alguns problemas que vinha enfrentando com relao administrao da igreja. s vezes muito frustrante pastorear uma igreja em crescimento, disse ele, enquanto sobrevovamos Las Vegas. Na nossa denominao, o pastor sempre pressionado a aumentar o nmero de membros da comunidade e a desenvolver novos programas. Mas se a igreja cresce, ele normalmente fica frustrado porque no se sente capaz de lider-la. O problema que a maioria dos nossos pastores no recebe preparo para administrar uma instituio grande e em expanso. Quando atravessamos a Divisa Continental e comeamos a aterrissar no Aeroporto Internacional Stapleton, em Denver, ele concluiu: Embora a maioria dos pastores se sinta capaz de liderar a igreja no campo espiritual, infelizmente poucos se sentem aptos o bastante para administr-la como instituio. H vrios anos tenho ouvido esse tipo de queixa de muitos
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pastores e lderes cristos. Assim como em muitos outros tipos de organizaes, a maior parte dos administradores e lderes de instituies evanglicas proveio da membresia das igrejas. Entretanto, ao contrrio das pessoas que exercem outras profisses, a equipe que administra uma igreja normalmente recebeu formao em seminrios ou faculdades teolgicas, onde a grade curricular inclui disciplinas como homiltica, eclesiologia, escatologia, exegese, soteriologia, hermenutica, grego e hebraico. claro que o estudo dessas disciplinas benfico, ajudando o indivduo a transmitir ensinos doutrinrios corretos. Porm nenhuma delas tem a finalidade de preparar algum para administrar ou liderar uma instituio ou grupo. Evidentemente as instituies evanglicas precisam comear a encarar com mais seriedade a questo da preparao dos seus administradores e lderes, pois sem uma administrao eficaz no possvel levar adiante o ministrio de forma realmente produtiva.

A grande necessidade: uma abordagem bblica da administrao

Em todo o meio cristo fala-se cada vez mais da necessidade de lderes bem preparados e altamente qualificados frente das instituies evanglicas. Muitos pastores, professores de seminrios e faculdades teolgicas, bem como lderes e administradores de organizaes paraeclesisticas concordam que precisamos de indivduos mais bem preparados para administrar com eficcia as instituies que o Senhor levantou para realizar a obra dele. Historicamente, a filosofia e os princpios de administrao da maioria dos cristos provm do meio empresarial secular. Mas infelizmente a filosofia administrativa secular costuma ser humanista e materialista. A autoridade e o poder so vistos como meios de manipular, usar e controlar os outros. A maioria dos livros didticos, dos professores universitrios, instrutores e consultores administrativos define administrar como realizar o trabalho por meio de outros. Esse o conceito mais comum. Contudo, tal concepo tende a despertar a natureza pecaminosa do ser humano porque d aos
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administradores e lderes o direito de controlar e explorar os que esto sob a chefia deles. uma tragdia o fato de muitas instituies evanglicas haverem aderido a essa filosofia mundana de administrao. Esto tentando realizar a obra de Deus empregando uma filosofia administrativa totalmente contrria aos princpios bblicos. Examinemos, por exemplo, a seguinte passagem:
Ento, se chegou a ele a mulher de Zebedeu, com seus filhos, e, adorandoo, pediu-lhe um favor. Perguntou-lhe ele: Que queres? Ela respondeu: Manda que, no teu reino, estes meus dois filhos se assentem, um tua direita, e o outro tua esquerda. Mas Jesus respondeu: No sabeis o que pedis. Podeis vs beber o clice que eu estou para beber? Responderam-lhe: Podemos. Ento, lhes disse: Bebereis o meu clice; mas o assentar-se minha direita e minha esquerda no me compete conced-lo; , porm, para aqueles a quem est preparado por meu Pai. Ora, ouvindo isto os dez, indignaram-se contra os dois irmos. Ento, Jesus, chamando-os, disse: Sabeis que os governadores dos povos os dominam e que os maiorais exercem autoridade sobre eles. No assim entre vs; pelo contrrio, quem quiser tornar-se grande entre vs, ser esse o que vos sirva; e quem quiser ser o primeiro entre vs ser vosso servo; tal como o Filho do Homem, que no veio para ser servido, mas para servir e dar a sua vida em resgate por muitos. (Mt 20.20-28.)

Essa passagem revela um contraste marcante entre a filosofia mundana de administrao e a de Jesus Cristo. Nos sistemas seculares, os lderes normalmente usam a superioridade hierrquica e o poder para exercer autoridade (opresso) sobre os subordinados, embora alguns mais esclarecidos certamente no ajam assim. De qualquer forma, Jesus afirma que o cristo no deve ter essa conduta autoritria. O lder cristo deve servir aos seus liderados, ajudando-os a realizar o potencial mximo deles. E quanto mais elevado for o cargo de algum numa instituio, mais deve se portar como servo. Alis, o chefe deve se colocar totalmente a servio dos seus subordinados (assim como um escravo se coloca a servio do seu senhor). Na Bblia temos um excelente estudo de caso de um lder. O Rei Roboo decidiu no administrar da maneira que Deus aprova, preferindo oprimir o povo. Roboo pediu aos ancios,
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que eram autoridades na nao, que o aconselhassem sobre como deveria conduzir o povo, e eles lhe disseram: Se, hoje, te tornares servo deste povo, e o servires, e, atendendo, falares boas palavras, eles se faro teus servos para sempre (1 Rs 12.7). Mas o Rei Roboo desprezou esse sbio conselho e usou seu poder e sua autoridade para manipular, controlar e explorar o povo. Como conseqncia, a nao se revoltou contra ele, que acabou perdendo o apoio da maioria do povo. A administrao exercida de modo autoritrio provoca descontentamento, frustrao e atitudes negativas com relao liderana. H vrios anos, a Management Training Systems, empresa que presido, vem realizando pesquisas para determinar o efeito que cada filosofia de administrao gera sobre a produtividade. A seguinte pergunta foi feita a centenas de funcionrios, tanto de empresas seculares quanto de instituies evanglicas: Presumindo que administrar seja conseguir realizar o trabalho por meio de outros, o que esse conceito significa para voc, funcionrio, considerando a atitude dos seus superiores para com os subordinados? Estas foram as respostas mais freqentes: Nossos superiores nos vem como mquinas de que podem dispor para realizar o trabalho. O chefe s quer saber do suor do meu rosto, e no da minha capacidade. Pagam-me para trabalhar como um rob, no para pensar. Eu fao o trabalho, mas os chefes que ficam com o mrito. No esto interessados em mim como pessoa, e sim naquilo que posso fazer por eles. Os administradores acham que s eles podem tomar todas as decises, e a mim s cabe obedecer a elas. Jesus sabia que o conceito mundano de administrao e liderana causa problemas de relacionamento e reduz muito a produtividade. Por isso ele disse aos discpulos que no amoldassem a vida filosofia do mundo; que no fizessem uso da autoridade e do poder para controlar os outros e pression-los
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a produzir mais. Ele deixou bem claro que o lder tem de usar a autoridade e o poder para servir aos liderados. Portanto, podemos definir o ponto de vista bblico sobre administrao desta forma: Administrar significa suprir as necessidades dos subordinados, enquanto eles trabalham no cumprimento de suas tarefas. Quando o administrador voluntariamente se dispe a suprir as necessidades dos que esto sob sua liderana, acaba tendo uma tima surpresa: em retribuio, seus subordinados iro, de modo voluntrio, diligente e contnuo, suprir as necessidades dele tambm (ver 1 Reis 12.7). Em Filipenses 2.5-7 temos uma descrio muito clara de como deve ser a atitude do lder cristo: Tende em vs o mesmo sentimento que houve tambm em Cristo Jesus, pois ele, subsistindo em forma de Deus, no julgou como usurpao o ser igual a Deus; antes, a si mesmo se esvaziou, assumindo a forma de servo, tornando-se em semelhana de homens. Lee Brase, um lder cristo residente no litoral oeste, certa vez me disse: Ns, que ocupamos posies de liderana, quase sempre temos dificuldade de aceitar a idia de que devemos servir aos outros. Nossa tendncia presumir que, como conseguimos chegar ao auge, ns que merecemos ser servidos. Acho que acabamos acreditando que, por causa dos nossos mritos, isso um direito que alcanamos. Ento ele me explicou que durante os quinze anos anteriores vinha preparando pessoas para assumirem cargos de liderana. Descobri que quando treinamos uma pessoa, ela acaba se transformando numa rplica da gente, disse ele. Mas se servimos a algum, no h limites para o que este possa vir a ser e realizar. Ele deu um sorriso e concluiu: Quando entendi isso, senti-me livre para servir queles que tm um potencial maior do que o meu prprio. Se uma instituio crist pretende cumprir os propsitos para os quais Deus a levantou, sua liderana precisa obrigatoriamente estar comprometida com a aplicao dos princpios de administrao expostos na Palavra de Deus, e no com as re13

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gras alardeadas e praticadas no meio secular. Em outras palavras, sempre que precisarmos de orientaes sobre como devemos administrar a obra de Deus, temos de nos voltar para a sua Palavra.

Os elementos-chave para o sucesso de uma instituio

Todo consultor administrativo ou professor de administrao de empresas tem a sua teoria pessoal sobre o que necessrio para que uma empresa venha a ser bem-sucedida. A maioria dos administradores acredita ter um conhecimento razoavelmente bom do que preciso para que sua instituio alcance o sucesso. Certo membro da cpula diretora de uma instituio paraeclesistica disse: Temos de redefinir o modo como atuamos se quisermos ser bem-sucedidos na tarefa de estabelecer novas equipes de trabalho em um nmero crescente de pases. Outro dirigente da mesma instituio falou: Para obter sucesso nos prximos anos, temos de expandir nosso ministrio. Um pastor amigo meu me disse: Nossa igreja precisa adquirir outro prdio se quisermos alcanar mais gente na comunidade. Recentemente, o dono de uma livraria evanglica comentou: Minha loja teria muito mais movimento se ficasse numa localizao melhor. O mantenedor de uma faculdade teolgica do centro-oeste afirmou: Se quisermos continuar crescendo, precisamos ampliar nossa base financeira. Provavelmente cada uma dessas necessidades importante para os grupos em questo. No entanto, nenhuma delas est entre os elementos-chave para o sucesso de uma organizao. Esses elementos esto identificados na Bblia, num dos mais conhecidos estudos de caso organizacionais j registrados. Com umas duzentas palavras apenas, esse relato apresenta dados valiosssimos sobre os pontos fun14

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damentais para se desenvolver e manter uma instituio com xito.

Ora, em toda a terra havia apenas uma linguagem e uma s maneira de falar. Sucedeu que, partindo eles do Oriente, deram com uma plancie na terra de Sinar; e habitaram ali. E disseram uns aos outros: Vinde, faamos tijolos e queimemo-los bem. Os tijolos serviram-lhes de pedra, e o betume, de argamassa. Disseram: Vinde, edifiquemos para ns uma cidade e uma torre cujo tope chegue at aos cus e tornemos clebre o nosso nome, para que no sejamos espalhados por toda a terra. Ento, desceu o Senhor para ver a cidade e a torre, que os filhos dos homens edificavam; e o Senhor disse: Eis que o povo um, e todos tm a mesma linguagem. Isto apenas o comeo; agora no haver restrio para tudo que intentam fazer. Vinde, desamos e confundamos ali a sua linguagem, para que um no entenda a linguagem de outro. Destarte, o Senhor os dispersou dali pela superfcie da terra; e cessaram de edificar a cidade. Chamou-se-lhe, por isso, o nome de Babel, porque ali confundiu o Senhor a linguagem de toda a terra e dali o Senhor os dispersou por toda a superfcie dela. (Gn 11.1-9.)

O relato da construo da Torre de Babel revela quatro elementos-chave necessrios ao desenvolvimento de uma instituio bem-sucedida:

O compromisso de trabalhar em torno de um mesmo objetivo (vv. 3,4); Unidade entre as pessoas envolvidas (v. 6); Um sistema eficaz de comunicao (vv. 1,6); Agir conforme a vontade de Deus (os versculos 7 a 9 mostram que eles no o estavam fazendo).

Qualquer instituio que opere com base nesses quatro elementos ser bem-sucedida. Se os componentes de um determinado grupo assumirem o compromisso de trabalhar visando a um mesmo objetivo, estiverem unidos em torno desse compromisso e se comunicarem entre si de forma eficaz, acabaro tendo um potencial ilimitado: Eis que o povo um, e todos tm a mesma linguagem. Isto apenas o comeo; agora no haver restrio para tudo que intentam fazer (v. 6 grifo do autor). Note-se que Deus est dizendo que quando as pessoas se comprometem a trabalhar para alcanar um objetivo em co15

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mum, encontram-se unidas e dispem de um sistema de comunicao eficaz, podem realizar praticamente qualquer coisa. Sero capazes de fazer tudo o que quiserem, e s no o faro se o Senhor os impedir. Deus sabia que o grupo que estava edificando a Torre de Babel possua os elementos-chave para o sucesso, e se ele mesmo no os detivesse, alcanariam o objetivo. Porm, como o intento deles contrariava a vontade de Deus, ele interveio e interrompeu o projeto. E de que modo ele interrompeu a construo? Vinde, desamos e confundamos ali a sua linguagem, para que um no entenda a linguagem de outro. (V. 7.) Desarticulando o sistema de comunicao deles. Ento, com a comunicao inviabilizada, desestabilizaram-se tambm o comprometimento com o projeto e a unidade do grupo; conseqentemente, todo o plano fracassou. No entanto, se eles estivessem trabalhando na realizao de um projeto que fosse da vontade de Deus, certamente teriam sido bem-sucedidos. Como consultor administrativo, tenho trabalhado com diversos tipos de organizaes, tanto evanglicas quanto seculares. No decurso dos anos, venho observando que quase todos os problemas de natureza organizacional se enquadram, basicamente, em trs categorias: falta de compromisso por parte do pessoal, no sentido de trabalhar buscando alcanar um objetivo bem definido; falta de unidade entre as pessoas dentro dos departamentos e entre eles; alm da m qualidade de comunicao. Tambm tenho constatado que quase sempre a m comunicao que gera os outros dois problemas.

O objetivo deste livro

O objetivo deste livro apresentar os princpios de administrao segundo a Bblia, mostrando tambm os meios prticos de aplic-los com sucesso. Quando o Senhor deu aos seres humanos a responsabilidade de realizar a obra dele na Terra, sabia que precisariam se organizar para poder levar a cabo as tarefas. Por isso ele incluiu em sua Palavra todos os princpios e filosofias de administrao necessrios para a realizao da sua obra. Tais princpios se aplicam tanto s instituies evanglicas como liderana crist em qualquer instituio.
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Resumo do captulo
Todos os lderes e administradores que trabalham na obra de Deus precisam compreender e praticar a filosofia bblica de administrao. Cada vez mais os lderes cristos tm notado que o povo de Deus precisa ser mais eficaz na administrao da obra dele. No passado, as instituies evanglicas no conseguiram manter o equilbrio entre o aspecto espiritual e o administrativo da liderana. Todos sempre reconheceram a importncia e a necessidade de uma boa liderana espiritual. Porm, s mais recentemente que as instituies evanglicas comearam a dar mais ateno necessidade de ter uma liderana que seja to eficaz no aspecto administrativo quanto o no espiritual. Hoje, quase toda a capacitao administrativa que a maioria dos lderes de instituies evanglicas recebe provm do meio empresarial secular. Isso significa que muitos lderes cristos esto tentando administrar a obra de Deus com base numa filosofia que o prprio Deus reprova. Para conseguir operacionalizar o trabalho, o mundo usa o poder e a autoridade para oprimir o trabalhador. Contudo a Bblia nos ensina que o poder e a autoridade tm de ser empregados para servir aos outros em suas necessidades. Portanto as instituies evanglicas devem agir conforme a abordagem bblica da administrao, que nos orienta a suprir as necessidades dos subordinados enquanto eles trabalham no cumprimento de suas tarefas. Os quatro elementos-chave para uma administrao bemsucedida so o compromisso de trabalhar em torno de um mesmo objetivo, a unidade entre as pessoas envolvidas, um sistema eficaz de comunicao e o compromisso de agir conforme a vontade de Deus.

Projeto para aplicao pessoal

Faa uma relao dos seus pontos fortes e pontos fracos como lder ou administrador. Durante o estudo deste livro, fique atento aos princpios e s sugestes prticas que julgamos
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necessrios para o aperfeioamento da sua capacidade administrativa. Leia atentamente Mateus 20.20-28 e 1 Reis 12.1-20 e em seguida responda:

Voc est oprimindo aqueles que trabalham com voc? Se est, de quais maneiras? Que medidas prticas pode tomar para corrigir tal erro?

Pegue duas folhas. Numa, anote o conceito mundano de administrao: Conseguir realizar o trabalho por meio de outros. Na outra, o conceito bblico: Suprir as necessidades dos subordinados enquanto eles trabalham no cumprimento de suas tarefas. Faa uma pesquisa com diversas pessoas que trabalham com voc, pedindo-lhes que descrevam o que cada conceito de administrao representa para elas, levando em conta a atitude dos seus superiores hierrquicos. Leia atentamente Gnesis 11.1-9 e responda: Em qual das seguintes reas voc sente que sua instituio tem falhado mais?

No compromisso de trabalhar em prol de um objetivo definido com clareza. Na unidade entre as pessoas dentro de cada departamento e entre os departamentos. Em um sistema eficaz de comunicao. Em distinguir com clareza a vontade de Deus.

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