Ottimizzazione Google My Business

C H E C K L I S T
Screenshot statistiche prima di iniziare il lavoro (così si può misurare
l'impatto dei cambiamenti)

Ricerca le parole chiave del business: puoi cercare su google: "quali sono le
parole chiave associate con ristorante/hotel/etc. ?" oppure vai
answerthepublic.com e fai una ricerca.

NOME ATTIVITÀ:
Formato nome attività: parola chiave - Location - nome del business.
Esempio: "Pizzeria Catania - Da Nino"

Logo: Crea il logo in formato rotondo 1080x1080 pixels (preferibilmente

sfondo bianco)
Copertina: immagine d'impatto formato 1024 x 576 pixels

Vai sulla scheda INFORMAZIONI

Imposta la categoria principale secondo la categoria che più si avvicina
all'attività. Puoi scrivere una parola chiave nel riquadro della "categoria" e
Google ti da alcuni suggerimenti.
Imposta le categorie secondarie secondo i servizi secondari che l'attività
svolge
Assicurati che il numero di telefono, mail e sito web siano CORRETTI
Aggiungi una descrizione SEO FRIENDLY, pensando alle parole chiave che
cercheresti quando scrivi su Google (tieni conto di mettere sempre la
location: città, regione e stato, i servizi e parole come "il migliore, più
buono, etc."
Aggiorna tutte le info insieme al proprietario (Orari di apertura, pulizia,
servizi, caratteristiche del posto, etc.). Più info > Più facile da trovare
Crea uno short link da condividere su business cards, websites, etc.
In base alla Categoria del business, ci sarà una scheda come: Menù, Servizi,
Prodotti.

1. Menu: Inserire i piatti e le loro descrizioni. Se possibile, anche una foto in

formato 4x3
2. Servizi: Inserire il nome dei servizi e la loro descrizione, tenendo in mente le
parole chiave.
3. Prodotti: Inserire la foto del prodotto in formato 4x3, il nome, la descrizione
tenendo in mente le parole chiave.

Nel sito aggiungere per collegare a Google Analytics:

?utm_source=GMBlisting&utm_medium=organic
 RECENSIONI:
Le recensioni sono una parte fondamentale per la crescita del business online.
Google da un link che si può condividere con gli utenti per farsi lasciare una
recensione (si trova nella home di Google my Business)

Per i nuovi businesses è importante avere delle recensioni molto dettagliate,

che parlano dei loro servizi e di come hanno aiutato altri utenti in passato.

Scrivi 5 recensioni per un nuovo business tenendo in mente le parole chiave, i

servizi e la location del business. Esempio (parole chiavi in grassetto e corsivo):

-Grazie mille Rossi! Eravamo indecisi se affidarci ad una wedding planner o

meno per il nostro matrimonio. Alla fine abbiamo deciso di farlo ed è stato un
successo! Abbiamo rispettato il budget che ci eravamo prefissati e Rossella ci
ha aiutato nell’organizzazione di tutti i dettagli che penso non avremmo
potuto gestire da soli. Grazie mille per il tuo aiuto!

Un successo! Il nostro evento a Catania è stato organizzato nei minimi dettagli.

Tutto è filato liscio e gli ospiti sono stati super felici! Si vede che l’esperienza
conta! Grazie Rossella!

EXTRA PUNTI: quali sono gli ostacoli che un potenziale cliente puo incontrare
prima di affidarsi a questo business? includili nelle recensioni.

-Il posto sembra lontano? > È molto più vicino di quello che pensavo!
-Sembra caro? > Non mi aspettavo fosse cosi economico!
-Scelta difficile? > Magari avessi iniziato prima!

Se il posto ha una location fisica, è consigliato stampare un documento con un

codice QR che dice:

Una recensione come la tua può fare na grande differenza per questo business
locale, scannerizza il codice QR e lascia il tuo commento. Te ne siamo grati!

Oppure offri un caffè per una recensione, etc.

 FOTO & VIDEO:
Foto e Video sono di altissima importanza per un business!
Nella scheda di Google Foto e Video ci sono le categorie come: Menu, interni,
esterni, prodotti, foto sferiche e 360, caricate dal proprietario, etc.

Importante caricare foto e video periodicamente da condividere con i clienti.

Più contenuti > Più visualizzazioni!

TOUR VIRTUALE:
Carica il Tour Virtuale tramite l'app di Google Street View

PRENOTAZIONI:
Se l'attività vende prodotti online su Shopify, è un ristorante o un hotel, ci sono
app che è possibile collegare a Google per ricevere acquisti o prenotazioni
direttamente da Google.
Raccomandato.

FAQS:
Nella Scheda di Google c'e una sezione in qui i clienti possono fare delle
domande. È ideale chiedere al proprietario quali sono le domande piu
frequenti o i servizi/prodotti più richiesti ed inserirle in questa sezione.
EXTRA TIP: Metti il like sulla domanda e risposta che vuoi visualizzare di piu.

POSTS:
Inserisci foto e video su questa sezione.
Formato: 1200x900 (4:3)
Importante: come le thumbnail di youtube, è importante che siano super
catchy!
Le prime 20 parole della descrizione sono le piu importanti.
I post rimangono solo per 7 giorni oppure se si tratta di un evento sino alla data
dell'evento.

MESSAGES:
Puoi modificare il messaggio automatico che i clienti visualizzano.
Impostazioni>messaggi>messaggio automatico

FOLLOWERS & WELCOME OFFERS:

I clienti possono seguirti su Google Maps e si possono creare offerte per i nuovi
followers:
App>customers>followers>welcome offer.
Per conoscere in dettaglio, visita questo link: