La Cultura percutiva ante la brecha digital.

Yago Quiones Triana Socilogo (Universit di Roma La Sapienza), maestra en Sociologa (Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Brasil). Profesor Facultad de Comunicacin y Lenguaje (Pontificia Universidad Javeriana de Bogot) e investigador de la Fundacin Cinecultura.

Resumen Este trabajo aborda el tema de la brecha digital a partir de la experiencia de un proyecto de inclusin digital desarrollado con jvenes afrodescendientes desplazados por la violencia en la ciudad de Quibd (Colombia). De esta experiencia surgi la constatacin de que la mayor barrera para desarrollar un proceso efectivo de apropiacin de la tecnologa por parte de estos jvenes es el abismo que hay entre su cultura semi-analfabeta y audio-tctil y el diseo de las TICs, que es el resultante de una cultura alfabtica y visual. Las gentes de Quibd privilegian el odo y el tacto (por medio de un fuerte lenguaje corporal) para comunicarse y transmitir su cultura, al afrontar una mquina diseada bajos los parmetros visuales que rigen la forma alfabtica de difusin del conocimiento se crea una fuerte barrera. Se propone enfocar el problema de la reduccin de la brecha digital sin proponer una simple adaptacin a las tecnologas y cuestionando los condicionamientos de su diseo; teniendo en cuenta formas de produccin de conocimiento basadas en otros paradigmas, que demandan inclusin y participacin, alcanzable en parte por medio de la reduccin de la brecha digital. Palabras clave: Tecnologas de la informacin y la comunicacin Alfabetismo/analfabetismo digital - Apropiacin social de la tecnologa - Brecha digital Pedagoga informacional - Exclusin social.

Abstract This paper seeks to discuss the digital gap based on the experience of a digital inclusion project developed with young, afro-descendant, displaced people in the city of Quibd (Colombia). This experience ascertained the fact that the barrier that held the development of an effective process of technology appropriation by young participants is the abyss that exists between their semi-illiterate and audio-tactile culture and the design of the ICT's, which is the result of a literate and visual culture. The people of Quibd privilege hearing and touch (through a strong body language) as their way to communicate and transmit their culture; when they face a machine that is designed under visual parameters that govern the alphabetic knowledge diffusion, a strong barrier appears before them. The purpose is to approach the problem of reducing the digital gap by requiring a simple adaptation to technology and challenging the constraints of its design, taking into account the ways of knowledge production based on other paradigms, which require participation by reducing the digital gap. Keywords: Information and communication technologies - Digital literacy - Social appropriation of technology - Digital divide - Informational pedagogy - Social exclusion.

La brecha digital

A partir del debate generado en los ltimos aos por los efectos indeseables que traera el fenmeno de la brecha digital1 se ha venido generado el clima poltico propicio para la
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El trmino original utilizado para indicar este fenmeno es el ingles digital divide, sin embargo las

traducciones latinas han optado, a veces indiferenciadamente, por usar la expresin fractura o brecha digital. Algunos autores prefieren la expresin fractura digital, para as enfatizar sus efectos acumulativos y dinmicas perniciosas (Dupuy, 2007), adems de ser un trmino ms fuerte que brecha. No obstante se ha preferido en este trabajo hablar de brecha, ya que una brecha se puede reducir (o expandir), por el contrario la fractura implica una imagen ms rgida, ya que una fractura no se reduce, se recompone.

proposicin de polticas pblicas (as como de iniciativas privadas y de la sociedad civil) que buscan incidir en la reduccin de dicha brecha. Estas se empean por modificar aquellas condiciones especficas que hacen que se constate una interaccin estratificada con relacin a las nuevas tecnologas2, fenmeno este que corre paralelo a otras tradicionales expresiones de subordinacin de las poblaciones con acceso limitado a los recursos valorados por el sistema-mundo3. En otras palabras, la brecha digital es la expresin de la desigualdad global propia de la sociedad informacional y, en este sentido, confirma la cartografa de la precariedad que nos seala a algunas regiones del mundo y sectores sociales de los pases ricos4 como siendo, aun hoy, los menos beneficiados por el desarrollo de la tcnica. Con especial atencin a las franjas ms jvenes, que representan el futuro de estas poblaciones, y que se encuentran en condiciones de desventaja para generar estrategias que les permitan salir de la marginalidad a mediano o largo plazo. Un abordaje optimista confina la reduccin de la brecha a la voluntad de hacer disponibles las tecnologas informacionales para las poblaciones perifricas con respecto al mundo online. Con esto se reduce la condicin marginal que implica la brecha digital a la imposibilidad del acceso material a las tecnologas que, se supone, representan las herramientas tcnicas necesarias para una insercin provechosa y plena en los dinmicos
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Como sucede frecuentemente con los conceptos que estn en auge en determinado estadio de la teora

social, son utilizados sin que haya un real consenso sobre su definicin. Se sabe de qu se habla pero no qu es en trminos concretos sin que esto genere incomprensiones importantes. Con las TICs o NTICs sucede algo similar. En este trabajo asumiremos la sigla TICs para no entrar en la rida polmica sobre su eventual novedad y consideraremos las TICs como todas aquellas tecnologas propias del paradigma productivo de la sociedad informacional.
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Refirindose a la influencia del acceso desigual a la tecnologa en el desarrollo de Internet Manuel Castells

advierte: es posible que los usos ampliamente comercializados de Internet al final de la dcada de los 90, siguiendo un modelo de consumo y organizacin social anclado en los grupos influyentes de las sociedades occidentales ms avanzadas, hayan tergiversado la prctica de Internet de formas especficas, an por ser reveladas en investigaciones futuras (Castells, 2003: 209).
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En los Estados Unidos, los primeros estudios que comienzan a delinear el concepto de brecha digital

constataban que: observers noted that some kinds of people used the Internet more than others; and that those with higher Internet access also had greater access to education, income and other resources that help people get ahead (Di Maggio y otros, 2001: 9).

flujos digitales de nuestros das. Las perspectivas que, de una u otra forma, enfocan el asunto en la imposibilidad fsica de tener acceso a estas tecnologas acaban por caracterizar una exclusin digital que tiene como base la idea de una privacin material de los artefactos tcnicos, y que resuelve la brecha con dotaciones humanitarias de computadores capaces de conectar a las comunidades excluidas con el resto del mundo. De cualquier forma, es difcil encontrar hoy polticas de inclusin digital que se centren exclusivamente en la simple disponibilidad de acceso a las tecnologas5, ya que se ha hecho evidente la influencia de otros factores, de orden no solamente material, en la perpetuacin y eventual ahondamiento de la brecha digital. Hacemos referencia a perspectivas que consideran otro tipo de brecha, superando la perspectiva del acceso e incluyendo tambin el uso. A partir de este enfoque la brecha surgira del dficit o dificultad de generar habilidades digitales, o por causa de obstculos imputables a una dimensin relacionada con las culturas locales que influencian negativamente la motivacin a interactuar con las TICs6. En general, se trata del reflejo de los proyectos concretos por reducir o cerrar la brecha digital, los cuales han conducido a identificar dimensiones mucho ms complejas y locales en la consolidacin y, en cierta medida aparente ensanchamiento, de la brecha digital. Se reconoce entonces que ms all de la barrera del acceso efectivo pueden presentarse otros factores que generan el corto circuito en la expansin total de las redes globales digitales. Factores que son anteriores a la brecha y que desbordan el mbito tcnico-cientfico, muchos ndices conducen a pensar que la lnea de fractura entre el Norte y el Sur podra ser una lnea de separacin entre dos actitudes, dos modelos de uso de las NTIC (Dupuy, 2007: 12). Se tratara de barreras imputables al plano cultural, las cuales
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Los primeros estudios sobre la brecha digital estaban fuertemente influenciados por el paradigma de

servicio universal de telefona en los Estados Unidos, el cual manejaba una visin binaria entre quienes tenan acceso y quienes no (haves y have-nots), adems de tomar los hogares y no los sujetos como unidades de anlisis. (Di Maggio y otros, 2001). Esta visin se demuestra inapropiada para el caso de internet y otras tecnologas digitales, en las que se ve que el acceso no coincide siempre con el uso.
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Inclusive algunas propuestas generadas desde el Sur transmiten claramente la idea de que las poblaciones

locales deben superar los obstculos que estas mismas oponen y que las alejan del acceso a las tecnologas: Debern establecerse incentivos para estimular la adaptacin a las nuevas formas de comunicacin e interaccin. (Silveira, 2005). Como vemos, desde esta perspectiva se trata de un problema de adaptacin local a la oferta tecnolgica disponible.

explicaran tambin algunas adaptaciones imprevistas y heterodoxas de las tecnologas disponibles, no siempre coherentes con los propsitos de integracin y reduccin de la brecha de los programas de inclusin digital. Adems de esto, se constatan algunos efectos indeseados en contextos que viven la experiencia de un acceso lato a estas tecnologas: se trata de una insercin pasiva en el universo de las TICs, que se reduce al consumo de imgenes y narrativas ajenas a la realidad local en especial los videojuegos o algunos tipos de pginas de Internet que acaban por proyectar un universo seductor y atractivo, propiciando una fuga de la realidad concreta7. Configurando as un acceso efectivo pero al mismo tiempo limitado a las TICs, ya que no aprovecha las potencialidades activas, de produccin y generacin, que estas pueden ofrecer. Se tratara de un acceso incompleto, pues no contempla una parte importante de los recursos disponibles, y acaba por traducirse en un usuario limitado a una faceta ldico-esttica de este tipo de herramientas tecnolgicas. Es plausible concluir entonces que la idea de brecha digital debe superar el limitado enfoque de la falta de acceso a las tecnologas, para pasar a identificar otros aspectos responsables por la perpetuacin de condiciones desfavorables a una experiencia de uso de las TICs que sea plena y explote las potencialidades del medio tcnico, de forma acorde con las necesidades de los usuarios. En otras palabras, qu obstculos surgen cuando se dan las condiciones para que una comunidad vulnerable afronte la brecha digital a partir del acceso directo a TICs? Y, superada la falta de acceso a las tecnologas informacionales qu factores de carcter no tcnico se deben sortear para acortar la brecha digital?

El proyecto Combo de Medios

Like poor nations brutally exposed to market forces weighted against them, rural youth entering the cities

with Playstation2 images of Lara Croft dancing in their heads, may not be well equipped for the challenges that await them in cities such as Bangkok. < http://www.digitaldivide.org/dd/truths.html>. Consulta: 04 de Agosto 2009.

Para abordar estos interrogantes se propondr como caso de estudio el proyecto Combo de Medios que desarrolla la Fundacin Cinecultura8 en Colombia, en la ciudad de Quibd. Se trata de una experiencia con jvenes afrodescendientes, en gran parte desplazados por el conflicto armado del pas, que pretende desarrollar las condiciones para que estos consoliden un proyecto autosostenible basado en TICs. La experiencia se desarrolla en el Departamento del Choc, uno de los ms pobres y olvidados del pas. En Quibd, su capital, la red de servicios pblicos es precaria y la mayor parte de sus habitantes vive en difciles condiciones materiales y sociales. Se trata de una poblacin que acusa varias formas de exclusin de los canales de participacin, incluyendo un acceso mnimo o inexistente a las TICs. A los jvenes participantes del Combo de Medios son ofrecidas las herramientas tericas, prcticas y materiales (las tecnologas en s) para montar un proyecto productivo, por medio de una asociacin auto-gestionada, estructurada en las TICs. Se trata de poner a punto un centro conectado a la Red y equipado con las herramientas necesarias para producir contenidos audiovisuales, siguiendo una demanda latente de productos de este tipo en la regin. Ya que si bien sea indiscutible la pauprrima situacin material en la que se encuentran estos jvenes, tambin es innegable la facilidad con que desarrollan expresiones artsticas propias como el canto y la danza. Lo que los lleva a buscar canales para dar a conocer sus producciones, encontrndose generalmente con los obstculos propios de una situacin perifrica, en la que los recursos disponibles se encuentran fuera de su alcance en todo sentido, no slo desde una perspectiva espacial o econmica. Uno de los objetivos de la iniciativa es generar las condiciones tcnicas para que los jvenes establezcan un proyecto productivo que, dadas sus condiciones de exclusin y pobreza, pueda incidir en el mejoramiento de sus condiciones de vida, ofrecindoles una forma de ingreso y la posibilidad de inclusin y participacin al tener acceso a las redes que vehiculan las TICs. En este sentido, un desarrollo exitoso del proyecto debera implicar una reduccin de los niveles de pobreza, incidiendo en la brecha digital doblemente, ya que la pobreza corre paralela a la exclusin digital, y el suceso de la iniciativa implica una

Direccin de Internet de la Fundacin Cinecultura: <http://www.cinecultura.org>.

cierta apropiacin de las TICs y la superacin de algunas de las barreras tecnolgicas que supone dicha brecha.

Pobreza y cultura percutiva

Para establecer un entendimiento de la relacin estrecha entre pobreza y brecha digital es necesario superar la idea de que la pobreza presente slo una dimensin material, ampliar su espectro hasta abarcar formas de precarizacin de las condiciones de vida que incluyan la falta de opciones para desarrollar un proyecto de vida, considerar la ausencia de condiciones de partida mnimas justas para aprovechar los recursos que ofrece su entorno. Entre estas privaciones se puede considerar que la falta de acceso a las TICs no slo estructura la brecha digital, sino que reduce las opciones para que los jvenes generen estrategias para superar esta condicin precaria. En este contexto, si consideramos la condicin de pobreza ms all de la simple carencia de recursos econmicos, y la vemos en un sentido ms amplio como la falta de posibilidades para desarrollar capacidades que aumenten el poder de elegir entre una serie de opciones que lleven a un bienestar9, entonces la cuestin del acceso efectivo a las TICs factor relevante en la consolidacin de la brecha digital puede llegar a ser tanto una forma de reduccin de una situacin de pobreza, cuanto un agravante cuando la consciencia de la limitacin de las propias opciones por la ausencia de TICs genera una sensacin de mayor exclusin y subordinacin10. Ms an si consideramos que la situacin de pobreza en que
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Amartya Sen plantea el concepto de pobreza a partir de la perspectiva de las capacidades y los derechos, en

la que los individuos en situacin de pobreza no estn en condiciones de satisfacer sus necesidades no slo materiales sino en cuanto a su desarrollo como personas (Sen, 1992).
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La discusin sobre la pertinencia del acceso a las TICs en contextos deprimidos donde existen necesidades

materiales ms apremiantes es compleja y de difcil resolucin, no ser este el mbito en que se encuentre una

vive la mayora de los jvenes de Quibd configura una serie de actitudes frente a su propia situacin, las cuales superan consideraciones de tipo estrictamente material y entran en su caracterstica visin del mundo11. En otras palabras, quien se encuentra en condicin de pobreza comparte no solamente privaciones materiales con los miembros de su entorno, sino tambin algunos hbitos mentales, los cuales pueden verse tanto como producto de su condicin de pobres, cuanto como propiciadores y perpetuadores de tal condicin. A partir de los objetivos planteados y, teniendo en cuenta la perspectiva terica adoptada sobre la relacin entre el acceso a las TICs y la condicin de pobreza de los jvenes, el proyecto Combo de Medios se pone en marcha con la intencin de generar condiciones para neutralizar los factores tcnicos responsables por el surgimiento y ampliacin de la brecha digital. Poniendo a disposicin para esto las tecnologas necesarias y transmitiendo algunas habilidades tcnicas para su uso, concretizando as el acceso fsico a las TICs y zanjando la desventaja latente en la falta de familiaridad y consecuente desconocimiento del manejo de estas herramientas. Sin embargo, aunque se trabajara con un posicionamiento claro sobre el carcter no neutro y condicionado de las tecnologas, las cuales por su mismo diseo socialmente determinado12 no se adaptan de la misma forma a todos los contextos, y aunque existiera amplia experiencia de trabajo en esta regin del pas, no fue posible prever los condicionamientos que algunos rasgos culturales determinaran en el proyecto. Estos
respuesta definitiva. Sin embargo se puede decir que Combo de Medios apuesta a una estrategia de reduccin de la pobreza material como resultado de un proceso que se apoya en las TICs y aporta otro tipo de recursos no materiales a sus participantes.
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Oscar Lewis va a hablar, en este sentido, de una cultura de la pobreza en sus estudios sobre las familias

pobres de la Ciudad de Mxico durante la dcada de los sesenta. Aunque en varios sentidos sus aportes parezcan encuadrar un contexto lejano (en el tiempo y el espacio) al de Quibd, gran parte de su enfoque sobre la actitud de los ms pobres (en especial la visin del Estado y lo inevitable de su condicin) parece retratar la situacin presente en la ciudad colombiana.
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Andrew Feenberg propone la idea de cdigo tcnico para enfocar la influencia de intereses en el desarrollo

de soluciones tcnicas a problemas determinados. Segn esta perspectiva existiran varias soluciones disponibles para un mismo problema tcnico, y la escogencia de una de estas que puede luego consolidarse como un paradigma de desarrollo tcnico obedece a criterios diferentes a la simple eficiencia. Feenberg no sostiene que la intervencin de los intereses reduzcan la eficiencia de la tecnologa, pero si que estos influyen en la determinacin de sus objetivos siguiendo un particular programa social (Feenberg, 2002).

rasgos particulares configuran un especial entorno de hbitos, formas de relacionamiento y aprendizaje, adems de mecanismos para interpretar e incidir en la realidad, que se propone aqu identificar como la cultura percutiva de Quibd. Quibd es una ciudad que se desarroll de forma paralela al proceso de extraccin minera que se vivi en toda la regin del Choc. Para el trabajo en las minas, especialmente de oro y platino, fueron trados como esclavos una importante cantidad de trabajadores que son los ancestros de la poblacin afrodescendiente que ocupa hoy esta zona de Colombia. Con el tiempo estos se adaptaron al territorio y actualmente puede considerarse al Choc como una regin de poblacin prevalentemente negra13. Esta zona tiene pocas y precarias vas de comunicacin con el resto del pas y est localizada en medio de la floresta tropical, lo que se presta para que sus habitantes hayan desarrollado un carcter endgeno y particular. Su cotidianidad est fuertemente marcada por una musicalidad constante y extrovertida, proyectada hacia los dems. La msica a altos volmenes dicta los ritmos de la jornada, tornndose un elemento de socializacin y amalgama de los espacios pblicos, los cuales se hacen preponderantes, abarcando y opacando los que se podran considerar como ntimos o privados. Este carcter marcadamente auditivo de las dinmicas de convivencia se traduce en el mismo lenguaje corporal de las personas, el cual revela una tendencia a la musicalidad en la cadencia de hasta el ms discreto de sus movimientos. Esta expresividad corporal, que aparentemente se relaciona con la primaca del sentido auditivo, se expresa adems en la configuracin de una proxemia particular14, en la que se reduce el espacio fsico privado de
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Adoptamos un interesante planteamiento propuesto por Roger Bastide (Bastide, 1996) en el que distingue

comunidades o sociedades negras y africanas: slo stas ltimas conservaran rasgos culturales, econmicos y religiosos heredados directamente de sus ancestros africanos. Las primeras seran el resultado de una reelaboracin colectiva frente a las condiciones adversas del rgimen esclavista que, separando etnias y familias originarias, habra obligado a una adaptacin que tiene como resultado la consolidacin de nuevas identidades a partir de la comunin de lo negro y ya no necesariamente de lo africano. As, estas sociedades se presentan como marcadamente negras en todas sus facetas, pero a partir de una adaptacin que se da en Amrica ms que de una persistencia de trazos propiamente africanos.
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Siguiendo el trabajo de Edward T. Hall (Hall, 1972) proponemos ver la relacin del ser humano con su

entorno como un proceso de moldeamiento mutuo, en el que entra en juego la dimensin sensorial y el uso e interpretacin que se da del espacio personal y social a travs del cuerpo, considerando as dicho espacio como una elaboracin especializada de la cultura.

forma dramtica y en la que el contacto interpersonal es continuo y, algunas veces, poco delicado. Lo que nos lleva a pensar en un ambiente social predominantemente audio-tctil en sus formas de expresin y transmisin. Si con transmisin estamos considerando una dimensin amplia que contempla los mecanismos con que los individuos legan a sus similares, en una perspectiva temporal generacional, el arsenal de recursos que permiten hablar de unos determinados rasgos culturales, entonces la transmisin implica considerar las formas cmo registramos la memoria colectiva15, cmo se construye una identidad que es colectiva y participa de la consolidacin de un patrimonio cultural. Visto de esta forma, los mecanismos de transmisin estn ligados a los soportes que asumimos para este fin. Genricamente se considera que la principal herramienta de registro y donacin del conocimiento es la escritura16, (en especial aquella ligada al alfabeto fontico) capaz de destribalizar al hombre y liberarlo, con sus mecanismos de abstraccin que codifican visualmente la lengua, de la red auditiva que se relaciona con el mundo mgico e irracional de los sonidos (Mcluhan, 1969). No compartimos la idea de que una sociedad alfabetizada alcance necesariamente un estadio superior de conocimiento por la capacidad de abstraccin que esto conlleva, ni que necesariamente una sociedad que transmite su cultura de forma no escrita est atrapada en un universo auditivo de contornos mgicos y oscuros17. Sin embargo, debemos acabar de
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Se considera en este trabajo la perspectiva mediolgica de Regis Debray y su concepto de transmisin, el

cual se contrapone al de comunicacin, ya que el primero deriva de un proceso indirecto y colectivo, de ms amplia envergadura y que enfoca a los grupos humanos en cuanto generaciones que consolidan la cultura al heredarla a sus sucesores.
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Varios autores desde diferentes perspectivas (entre otros Marshall McLuhan, Jack Goody, Regis Debray)

han estructurado sus investigaciones en la asuncin de un papel preponderante de la escritura fontica como motor de desarrollo, en cuanto mecanismo de abstraccin del pensamiento y contenedor/difusor del conocimiento. Marcando as una fuerte distincin, de carcter prcticamente epistemolgico, con las culturas orales o analfabetas.
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Aunque niegue asignar alguna connotacin negativa que insine el atraso de las sociedades analfabetas,

parece claro que McLuhan liga el surgimiento del alfabeto con la consolidacin de la nacin moderna, la discusin crtica y la emancipacin del pensamiento mtico. Progresos todos que este autor, consideradas las

delinear la cultura percutiva de Quibd describindola como siendo prcticamente semianalfabeta. Ms que una cultura audio-tctil, incapaz de desarrollar formas de conocimiento basadas en cdigos visuales, y ms que una cultura inmersa en la magia efmera de la palabra hablada, nos encontramos frente a una cultura percutiva. Esto es, semi-analfabeta no por razones culturales, sino polticas, por el simple y llano abandono del Estado que condena la regin a una educacin bsica tan precaria que no permite la formacin de sujetos capaces de apoyarse cabalmente en el alfabeto para adquirir y comunicar el conocimiento. Un dato importante a este respecto es la particularidad de los nombres propios de las personas, los cuales surgen de una imagen claramente auditiva, su ortografa la mayor parte de las veces es un subproducto secundario, ya que la importancia del nombre radica en su faceta sonora, por eso su escritura est muchas veces alejada de cualquier patrn de la lengua espaola y este fenmeno est ampliamente difundido: es un rasgo caracterstico de la regin y deja clara la perspectiva auditiva, y no alfabtica, que predomina en una situacin tan importante como nombrar a los propios hijos. As las cosas, los mecanismos de comunicacin se establecen de otras formas, las cuales sensorialmente abarcan especialmente una dimensin auditiva y tctil. Esto no quiere decir que lo visual est ausente de las dinmicas sociales, por el contrario se trata de una colectividad extremamente esttica, muy preocupada por la imagen personal que proyectan. Sin embargo, desde una perspectiva de la transmisin, de las formas de conocer y hacer circular el saber, se trata de una cultura con poca habilidad para aprovechar los mecanismos cognoscitivos ligados al alfabeto y su dimensin visual. Esto es, a partir de la carencia institucional que desemboca en un alfabetismo precario, la poblacin se adapta generando mecanismos de transmisin marcados por otro tipo de recursos, los cuales privilegian el cuerpo y la musicalidad, dimensiones estas que les son familiares, les pertenecen, y que generan una preponderancia del elemento audio-tctil. Nos encontramos as frente a una cultura percutiva, que privilegia lo auditivo, pero lo auditivo relativo al contacto, a la percusin. Inclusive sus propuestas estticas visuales buscan en cierto sentido crear impacto, golpear la visin del otro. Su msica omnipresente
premisas de su anlisis, slo puede considerar como aportes irrenunciables y vanguardistas de la cultura occidental.

es ampliamente percutiva, lo profundo del golpe de sus ritmos influye en el manejo de su corporeidad que, aunque sinuosa, se rige por la percepcin del impacto del ritmo. Esta forma de comportamiento tiene entonces consecuencias claras cuando se enfrenta a herramientas tecnolgicas diseadas a partir de la perspectiva de una cultura que estructura gran parte de sus procesos de conocimiento en el alfabeto fontico, con todas las implicaciones en los mecanismos de abstraccin y representacin que esto conlleva. Qu sucede cuando la cultura percutiva afronta las TICs? Qu sucede cuando se enfrenta a estas mquinas, cuya principal interfaz es el teclado que no es ms que la representacin de un alfabeto?

Cultura percutiva y las TICs

Durante el trabajo de la Fundacin Cinecultura en Quibd fue patente la dificultad de los jvenes para interactuar con el computador por medio del teclado, aparte de la dificultad previsible en algunos casos por la novedad del contacto con los aparatos, fue evidente la falta de familiaridad con el proceso de proyectar un discurso a travs del alfabeto18. Hecho que se hizo ms evidente cuando las actividades incluan el uso de otros canales de intercambio con los equipos, ya que la familiaridad en el uso de los recursos audiovisuales se consolid casi de inmediato. As, un accesorio como el micrfono no caus casi ninguna dificultad y, en general, los procedimientos que incluan una comunicacin no escrita con los aparatos presentaron una fluidez mucho mayor. Los desentendimientos encontrados con la interfaz alfabtica hicieron pensar en una barrera importante para un posible proceso de
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En este sentido no es posible concordar del todo con Regis Debray cuando afirma: la lengua pertenece a

todo el mundo, nadie es dueo del alfabeto (Debray, 2001: 60). Sin bien es clara la ingenuidad, o temible perspicacia, de quienes pretenden apropiarse de las formas de transmisin, tambin queda claro que los jvenes de Quibd no han tenido la opcin de aduearse del alfabeto y, en este sentido, no les pertenece, no puede hacer uso cabal de este.

reduccin de la brecha digital; ya que, si bien tras la situacin de semi-analfabetismo latente en los jvenes encontramos las carencias en la infraestructura estatal, tambin es claro que la adaptacin a estas condiciones sociales est marcada por los rasgos culturales propios de esta comunidad, la cual no deja de aprender, ni de comunicar, ni de transmitir por causa de la subordinacin de los recursos alfabticos. El interrogante de si una slida alfabetizacin hara mella en el carcter percutivo de sus gentes es una cuestin de difcil respuesta y que no ser tratada aqu, sin embargo es innegable que los jvenes de Quibd que crecieron en este ambiente comprenden y exigen su derecho a participar de las potencialidades de las TICs. Evaluar si el proyecto Combo de Medios representa un factor, aunque sea mnimo, de reduccin de la brecha digital es una tarea compleja, pues sus parmetros son difciles de determinar, y tal vez una respuesta definitiva cerrara la reflexin ms amplia sobre el proceso. Lo que queda claro es que los jvenes participantes logran de una forma u otra, con resultados variables, superar los obstculos que su arsenal de recursos cognitivos les imponen y le dan un uso al computador, su propio uso. Con el resultado de poner en evidencia, de forma clara y por medio de la practica, el carcter culturalmente determinado de las tecnologas. Esto es, cmo el DNA del diseo funcional de las mquinas est calcado de las herramientas de generacin y distribucin del conocimiento de quienes las proyectan, en este caso la cultura alfabtica occidental como modelo de una forma de organizar las ideas y resolver problemas. Esto se evidenci durante el proyecto sin que fuera su intencin generar un proceso experimental que tratara de corroborar una hiptesis en ese sentido. En otras palabras, Combo de Medios hizo patente, sin ser este uno de sus objetivos, el choque que puede causar el diseo e intencionalidad de un artefacto que a veces tomamos como universal por la fuerza de la familiarizacin que su uso cotidiano consolida. Se debe concluir entonces que, concretado el acceso a las TICs con el Combo de Medios, la naturaleza de la barrera encontrada no es estrictamente tcnica y se relaciona ms con la esfera cultural? Debemos pensar que la reduccin de la brecha est supeditada a una adaptacin cultural? De ser as, las comunidades dotadas de formas de transmisin no necesariamente alfabticas, no solamente los jvenes de Quibd, opondran ellas mismas un obstculo (voluntario o no) por su propia forma de vivir su entorno y emplear sus

recursos de significacin. De esta forma el problema recaera en una cuestin de adaptacin y sera de naturaleza cultural. Pero este es un posicionamiento que deja todo en manos del usuario, liberando a la mquina del peso de su socio-determinacin19. Por el contrario se propone ac un enfoque que encuadra el obstculo tcnico a partir de la inadaptacin cultural. Una inadaptacin que se explica en la fractura de las prioridades sensoriales de produccin y transmisin del conocimiento segn el contexto cultural. El programa social de la tecnologa20 es, en el caso del desarrollo de las TICs, no solamente una sofisticacin tcnica de una forma de produccin, sino la materializacin de una forma de proyectar herramientas prevalentemente alfabtica. Esto es, siguiendo un derrotero en que prima la abstraccin lgica del pensamiento, la estructuracin en esquemas lineares que buscan la mayor fidelidad en la reduccin de las ambigedades. El teclado, por ejemplo, no registra la intensidad del mensaje ofrecido a la mquina, slo permite la opcin ordenada de armar conceptos que representan aspticamente la palabra hablada. Esto es, una interfaz que organiza y decodifica, normalizando las sutilezas del tacto. Debemos entonces considerar la importancia de la influencia del pensamiento basado en el alfabeto sobre los desarrollos tecnolgicos desde un sentido amplio, que sea capaz de abarcar procesos ya asentados generacionalmente y naturalizados por la experiencia cotidiana. Es entonces pertinente considerar la perspectiva que compara la invencin del alfabeto al de la rueda, en cuanto los dos implican la reduccin de una compleja interaccin orgnica a un nico dispositivo. En el caso del alfabeto este reducira a un mero cdigo visual el uso simultneo de todos los sentidos que requiere la expresin hablada (McLuhan, 1969). Prodigioso proceso de contraccin que le quita toda significacin al sonido de las letras, dndole primaca a lo visual a travs de un cdigo grfico capaz de representar y difundir todo el conocimiento sin aparente prdida de informacin, relegando el odo y el tacto a sentidos efmeros e imprecisos. El alfabeto fontico condensa el conocimiento en
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Se tratara de adherir implcitamente a la que Feenberg llama Teora instrumental de la tecnologa, que

segn este autor es la teora ms aceptada y difundida. Se basa en la idea de la neutralidad de la tecnologa por su carcter racional que responde a normas de eficiencia aplicables en cualquier contexto (Feenberg, 2002).
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En el sentido que Andrew Feenberg le da a esta expresin, ligndola a la intervencin de intereses en los

procesos de desarrollo tecnolgico para favorecer determinadas metas en lugar de otras, sin que esto implique una afectacin de la eficacia (Feenberg, 2002).

soportes transportables, permite transmitir sin la intermediacin de la imprecisa y coyuntural oralidad. Tiene una vocacin universalista pues est concebido para representar y difundir contenidos sin importar el contexto, sin que sean indispensables en la comunicacin otro tipo de familiaridades domesticas, como si sucede con otras tradiciones que nacen y toman sentido solamente dentro de un permetro cultural definido. Esta tradicin alfabtica, con su capacidad de sntesis y de abstraccin, y con sus potencialidades universalistas, marca las formas de conocer y el gesto tcnico de la occidentalidad hasta hoy. Los computadores son herramientas proyectadas por y para culturas claramente alfabticas y explicitan esta determinacin en toda su propuesta esttica y funcional, incluyendo el hardware. En especial desde nuestra perspectiva los perifricos, que son los que hacen ms evidente el choque de los jvenes de Quibd ante una priorizacin diferente de los sentidos en los procesos de conocimiento. En este sentido se propone una reflexin sobre las barreras para la reduccin de la brecha que incluya al hardware como elemento condicionador de usuarios que manejan otro tipo de sensorialidad cognitiva. En lo que pensamos sea una situacin que engloba otras comunidades ms all de la ciudad de Quibd, llegando a otras latitudes objeto de proyectos de inclusin digital. De la misma forma que el mundo del software ha vivido una transformacin liderada por entusiastas programadores y usuarios que promulgan la libertad del conocimiento del cerrojo de los derechos de autor sobre las ideas, llegando a estructurar un fenmeno colectivo que en algunos casos se pretende un movimiento social21. As mismo parece posible desafiar el oligopolio del diseo del hardware, reconociendo los posibles aportes de quien sufre las consecuencias de la tecnologa sin vivirla. Desde su perspectiva audio-tctil, que se expresa y aprehende aguzando la sensibilidad de otros receptores del cuerpo y el ser, abrindose a panoramas que se pueden ver sin los ojos como gua principal.
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La discusin sobre la naturaleza de movimiento social del fenmeno colectivo del Software libre es

compleja y motivo de polmicas y divisiones entre sus propios activistas, no ser este el mbito en el que se resuelva este dilema. Sin embargo, la relacin entre el fenmeno social concreto y el concepto terico de movimiento social no es por esto desdeable, por el contrario puede ser de gran utilidad para darle sentido y estudiarlo en una perspectiva social amplia. Considerndolo como haciendo parte de las dinmicas transformadoras de nuestro presente, a travs de sus propuestas innovadoras de modificacin de los paradigmas que rigen la produccin de software (Quiones Triana, 2008).

Todo esto adems dentro de una tendencia general de la industria del entretenimiento digital que punta hacia la corporeidad, la expresividad y la intuicin; reduciendo los comandos mnemnicos para privilegiar el vinculo de la mquina con las varias partes del cuerpo22. Tal vez seria hora de superar la visin de una necesaria adaptacin al producto tecnolgico cerrado, para cuestionar la mquina desde su dimensin fsica (hardware), de forma que se evidencie su proyectacin no desinteresada. Para, a partir de all, abrir espacio a otros paradigmas de trasmisin que puedan ver menoscabada la brecha a travs de una comunicacin con las tecnologas fundada tambin en sus requerimientos culturales relacionados con la forma como conocen, transmiten y se comunican los usuarios. Esto es, plantear una estrategia de reduccin de la brecha que no implique slo un acercamiento a las TICs. Que el acceso o uso no signifique solamente un vector que va de las poblaciones desposedas hacia las tecnologas, en un acto de adaptacin necesaria. Considerando tambin un vector contrario, en el que se de una forma de adaptacin inversa: el acercamiento de las tecnologas a otras estrategias de conocimiento, en un movimiento centrpeto de congregacin de la brecha, que comprende la puesta en juego y transformacin no slo de los usuarios sino de las mquinas.

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En este sentido la consola Wii parece slo el primer eslabn de una tendencia de diseo en que prima el

elemento corporal, buscando una experiencia de juego e interaccin ms comprensiva, que incluye el cuerpo como un todo y no solamente una parte de l

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