QU ENTENDEMOS POR COACHING La palabra coaching deriva del ingls to coach que significa habilitar.

En el entorno empresarial y personal se conoce por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach o habilitador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino ms eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades. - Foundation, Inc.May 2007 Coincido en el calificarlo como un proceso interactivo y transparente. Adiciono que esta danza entre ambos se sustenta en la generacin de un espacio emocional de respeto y acogida. En el coaching no existe la verdad; tal como plantea Olalla, si comenzaras a mirar tus respuestas como mis respuestas y no como verdades absolutas, estaras siempre listo para continuar el camino que implica construir equipos y relaciones, porque en las relaciones sea cual sea su naturaleza- lo que importa y hace la diferncia es la construccin conjunta. En una relacin t eres en funcin del otro, y el otro es en funcin de t (J.Olalla, 2001). El coaching puede estar centrado en las conductas de una persona. Desde esta perspectiva el coach asume el rol de un habilitador calificado en el uso de tcnicas especficas y se acerca a la figura de un counselor. El objeto aqu es el cambio o la generacin de ciertos patrones de conducta en consideracin de un entorno determinado. La metodologa corresponde mayoritariamente al counselling o proceso basado en la instruccin y diseo de planes de accin, idealmente observables y por tanto susceptibles de ser medidos o cuantificados. Desde otro punto de vista, el coaching puede estar centrado en la transformacin de la persona, en base a develar los sentidos y el alcance de su accin en el mundo. Desde esta perspectiva el espacio est diseado para permitir el surgimiento de conversaciones que nos muestren el sentido de lo hacemos. En ellas, el coach opera como facilitador o mentor actuando a travs de preguntas que construye desde escuchar activamente el lenguaje, las emociones y el cuerpo del coachee. Las preguntas del coach operan como espejos en los que el coachee puede descubrirse a s mismo, tomando conciencia de los costos y beneficios de sus creencias, juicios y paradigmas, permitindole desechar algunos y desarrollar otros nuevos. Requiere respeto y empata. Ambas son opciones vlidas y diferentes; corresponde a cada uno clarificar en virtud de sus necesidades la que tomar. Una ayuda para tomar la decisin; en el mundo actual y frente al desafo de emprender es importante considerar que sus conductas y planes de accin se ubican en el terreno de lo tctico, en su da a da, en tanto que cmo usted signifique sus experiencias y construya su mundo personal, corresponde al plano de lo estratgico, a las posibilidades futuras que desea generar. Pensamos y reflexionamos formulndonos a travs del lenguaje, mediante esta facultad construimos una identidad, concebimos pasado, presente y futuro, proyectamos, planeamos y organizamos, este es el terreno en que puede actuar el coaching centrado en la accin. Pero no slo hacemos esto. Desde nuestro cuerpo, que nos proporciona el sustrato fsico desde el cual operamos y nos movemos, tambin emocionamos y nos

sumergimos en estados de nimo particulares que tien nuestra experiencia, determinando la tonalidad del cristal a travs del cual miramos lo que esta sucediendo, abriendo y/o cerrando posibilidades, convirtindonos o no en una oferta. Este es el terreno del coaching que revisa el sentido de las acciones de quien acta. Las conductas o el hacer se orientan al plano de lo concreto. El sentido de lo que hacemos en cambio, se orienta en ltimo trmino al liderazgo, a la capacidad de crear espacios emocionales que entusiasmen y seduzcan a colaboradores y a clientes creando nuevas realidades y posibilidades. Mitzi Ortiz Ibez Consultor y Coach Ontolgico INSIGHT DO