Preparando e Instalando o Exchange 2000 Server em sua Floresta Microsoft Windows 2000 Este artigo visa esclarecer as dvidas

sobre a instalao do Exchange 2000 Server em redes Windows. Primeiro sero apresentados os conceitos para o bom entendimento do tutorial e depois iremos detalhar passo a passo a instalao do servidor de e-mails da Microsoft. Uma vez que um sistema no pode ficar desatualizado, abordaremos a instalao do ltimo Service Pack (pacote de atualizaes) - inclusive por questo de segurana. Devo lembrar que muitos dos ataques a sistemas exploram vulnerabilidades no produto que j foram corrigidas por alguma atualizao. Neste tutorial ns utilizaremos o sistema operacional em Ingls (Estados Unidos). Existem trs verses do Exchange 2000, a saber:

Microsoft Exchange 2000 Server: a verso "mais simples" do servidor de emails da Microsoft. Suporta apenas uma base de dados, tendo um tamanho mximo de 16Gb. feita para empresas que somente necessitam de um servidor de e-mails. Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server: Verso para empresas que precisam de configuraes mais avanadas de segurana e tolerncia a falha, bem como espao maior para a base de dados ou mesmo diviso dela para propsitos administrativos. Microsoft Exchange 2000 Conferencing Server: Esta verso no uma verso parte do Exchange (pois no tem todas as funes das mencionadas acima) - uma verso que deve ser usada em conjunto com a verso Server ou Enterprise Server para prover servios de vdeo-conferncia e compartilhamento de aplicaes para fins de conferncia. Os conceitos abaixo devem ser bem entendidos para um melhor aproveitamento deste tutorial: rvore: um conjunto de domnios que fazem parte de uma mesma hierarquia e compartilham um mesmo sufixo. Na figura abaixo, mostramos uma rvore (os tringulos representam os domnios).

Floresta: Uma ou mais rvores que, apesar de no compartilharem um mesmo sufixo hierrquico, compartilham de um mesmo Esquema (Schema).

Active Directory Schema: onde o Active Directory armazena as definies de seus objetos. Por exemplo, se o objeto "Usurio" tem uma propriedade chamada "Telefone", no Schema que essa propriedade est definida. Abaixo podemos ver mais ou menos como o schema estruturado atravs do utilitrio ADSI Edit do Windows 2000 Support Tools, que pode ser encontrado no CD do Windows, na pasta Support/Tools.

Assim como o registro do Windows, o Schema s deve ser alterado manualmente em ltimo caso. Um erro e sua rede poder ir por gua a baixo.

Schema Master: Apesar do Active Directory ter replicao MultiMaster (todos os Controladores de Domnio possuem uma cpia de leitura e gravao, ao contrrio do que acontecia no NT4), algumas funes ainda so centralizadas, como a alterao do Schema. O Schema Master a mquina que gerencia as alteraes no Schema, e geralmente o primeiro Controlador de Domnio da floresta.

Organizao: Uma organizao contm todos os objetos do Exchange.

Principais Protocolos Usados pelo Exchange O Exchange 2000 suporta os seguintes protocolos de envio e recebimento de mensagens: SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): Protocolo simples de envio de correspondncias eletrnicas, suportado pela maioria dos servidores de e-mail. IMAP (Internet Message Access Protocol): Protocolo que permite a leitura de mensagens que so armazenadas em um servidor de notcias ou e-mail. o protocolo de leitura mais usado nas empresas. POP3 (Post Office Protocol Verso 3): Ao contrrio do IMAP, este de recebimento de mensagens, j que elas so primeiro baixadas para o computador local para depois serem exibidas. Geralmente utilizado em provedores de Internet. HTTP (HyperText Transfer Protocol): No exatamente um protocolo de transferncia de mensagens, mas permite o uso de webmail: o Exchange contm um servio de webmail tambm, chamado de Outlook Web Access (ou simplesmente OWA). A figura abaixo ilustra a aparncia padro do OWA, que, no entanto, pode ser personalizada. Acesse-o digitando http://Nome_servidor/Exchange/Usuario no campo endereo de seu navegador (Internet Explorer 5.0 ou mais recente).

NNTP (Network News Transfer Protocol): Protocolo utilizado para visualizao de newsgroups (grupos de notcias, antiga Usenet).

Requisitos mnimos para a Instalao Antes de comear a instalao do Exchange, devemos primeiro ver se os requisitos mnimos foram devidamente atendidos. So eles: Windows 2000: O futuro servidor de e-mail deve rodar um dos seguintes sistemas operacionais: Windows 2000 Server, Windows 2000 Advanced Server ou Windows 2000 Datacenter Server. Certifique-se de que em seu sistema j tenha sido aplicado o Service Pack 1 (SP1) ou posterior.

Acima: O Exchange no instala se a mquina no tiver o SP1 aplicado...

Voc pode ver o Service Pack que est aplicado em seu servidor acessando Control Panel -> System.

Active Directory (aqui chamaremos AD): O Exchange 2000 usa o AD como sua base de dados. Sendo assim, para que a instalao d prosseguimento, o servidor Exchange dever fazer parte de um domnio. Durante a instalao, o Exchange estende o Schema para incluir as novas propriedades necessrias ao seu funcionamento. IIS: Internet Information Server. Tambm deve estar instalado na mquina: ele prov os protocolos que mais tarde sero usados e at mesmo estendidos pelo

Exchange (SMTP, HTTP). Outros protocolos sero adicionados ao IIS, como o POP3 e o IMAP4. O IIS instalado por padro junto com o Windows 2000 Server. Network News Transfer Protocol (NNTP): Este um protocolo opcional da instalao do IIS, mas essencial ao Exchange e no vem instalado por padro. Verifique se ele est instalado entrando no Command Prompt e digitando: telnet localhost 119. Caso algo como o mostrado abaixo aparea na tela, ele j est instalado.

Caso contrrio, siga os seguintes passos: Clique em Start -> Settings -> Control Panel. Feito isso, d duplo clique em Add/Remove Programs. Clique em Add/Remove Windows Components. Navegue at achar Internet Information Services (IIS), como mostrado na figura abaixo. Depois, clique em Details.

A seguinte janela se abrir. Ache NNTP Service e clique na caixa de seleo ao lado para habilit-la, como mostrado na figura a seguir:

Agora clique em OK, depois em Next e espere a instalao do novo componente. Talvez seja necessrio ter o CD do Windows mo. Exchange 2000
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Alm dos j mencionados requisitos de software, os seguintes requisitos de hardware tambm devem ser levados em conta: Processador: Compatvel com x86, com clock de 133Mhz ou mais rpido (embora na prtica voc deva utilizar no mnimo um processador de 300Mhz para que o sistema no fique muito lento). Memria: No mnimo 128Mb de RAM (256Mb recomendados). importante que a memria virtual (page file) seja configurada para o dobro da memria RAM total do sistema. Para fazer isso, entre no Painel de Controle -> System -> Aba Advanced -> Performance Options -> Change... Em Initial Size, digite o nmero correspondente a duas vezes a memria total do sistema e clique em Set.

No exemplo acima, a memria RAM total de 184Mb.

Disco: 500Mb livres no drive onde o Exchange ser instalado e mais 200Mb no drive onde est instalado o Windows. Recomenda-se utilizar o sistema de arquivos NTFS. Esses requisitos podem variar dependendo do tamanho de sua organizao.

Preparando a Instalao O processo de extenso do Schema pode levar horas - apesar de ser possvel, no recomendvel que se comece a instalao sem antes ter preparado a floresta e o domnio para receber o Exchange 2000. Rodando a instalao com a opo /forestprep prepara a floresta para a instalao. A instalao com a opo /forestprep deve ser executada no domnio que contm o Schema Master. Alis, preferivelmente no prprio Schema Master, assim as atualizaes no Schema podem ser feitas localmente, agilizando o processo. Voc deve pertencer ao grupo Schema Admins ou Enterprise Admins do domnio para fazer essas alteraes.

O prximo passo entrar em uma tela do Prompt de Comando e digitar: X:\Setup\i386\setup.exe /forestprep , onde X representa a letra do seu drive de CD-ROM ou do compartilhamento de rede que contm os arquivos de instalao do Exchange 2000.

Em nosso computador de testes, a letra do drive de CD-ROM F.

Aparecer uma mensagem indicando que a instalao comeou. Espere at chegar na tela de boas vindas mostrada a seguir e clique em Next.

A seguir voc ver o contrato de licena ao usurio final. Leia-o e, se concordar, escolha a primeira opo como ilustrado abaixo. Voc deve concordar para que a instalao prossiga. Clique em Next.

Agora voc dever colocar a sua CD-Key nos espaos designados para isso. Feito isso, clique em Next.

A tela de seleo de componentes aparecer na tela. Certifique-se de que na coluna "Action" esteja escrito "ForestPrep", veja se o diretrio para a instalao est correto (leve em conta a segurana e prefira sempre um volume com sistema de arquivos NTFS) e depois clique em Next. Note que se voc escreveu errado o comando no incio deste procedimento, ir aparecer "Typical" no campo "Action".

O prximo passo escolher se voc quer fazer um upgrade do Exchange 5.5 ou uma nova Instalao. No iremos entrar em detalhes do upgrade neste tutorial.

Defina um nome para a nova Organizao nesta etapa. Ele no poder ser trocado aps a instalao. Depois clique em Next.

Esta parte muito importante: ela ir definir a conta de usurio que ter direitos

administrativos sobre a nova Organizao. Verifique e/ou altere essa informao e clique em Next.

O seguinte aparecer na sua tela. No se preocupe, como j foi dito, esta operao pode demorar bastante...

E finalmente, operao realizada com sucesso! Clique em Finish para terminar.

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Depois da floresta ter sido preparada para a instalao do Exchange, o domnio tambm deve ser. Apesar dessa operao geralmente ser mais rpida do que a preparao da floresta, ela requer que o usurio pertena ao grupo Domain Admins. Para preparar o domnio, entre em um Prompt de Comando e digite: X:\Setup\i386\setup.exe /domainprep, onde X a letra do seu drive de CD-ROM ou do compartilhamento de rede contendo os arquivos de instalao do Exchange 2000. Aparecer a caixa de dilogo de boas vindas. Leia e clique em Next.

Outra vez vir sua tela o contrato de licena ao usurio final. Se voc concorda, selecione "I Agree" e clique em Next.

Agora, digite a CD-Key de sua cpia do Exchange e clique em Next. Em seguida voc ver de novo a caixa de dilogo de seleo dos componentes. Note que dever aparecer DomainPrep no campo "Action". Verifique se o diretrio para instalao o desejado depois clique em Next.

Aparecer o status da instalao como ilustrado abaixo. Essa operao geralmente rpida.

Terminada a preparao do domnio, clique em Finish.

Finalmente - a instalao !

Depois de todos esses processos de preparao, estamos prontos para instalar o Exchange 2000 ! Para o prximo procedimento, voc precisar ser membro do grupo Administrators localmente (se voc faz parte de um grupo de administrao do domnio, como Domain Admins, voc j o ) e ter a permisso Exchange Full Administrator na sua Organizao (lembre-se que configuramos a conta que possui esta permisso durante a preparao da Floresta). Para iniciar a instalao, entre no Command Prompt e digite: X:\Setup\i386\setup.exe. Aparecer a tela de inicializao e aps um curto perodo de tempo a tela de boas vindas. Clique em Next.

Novamente voc ver o contrato de licena ao usurio final. Leia-o e, se concorda, selecione I Agree como mostrado abaixo e clique em Next.

Digite a CD-Key correspondente sua cpia do produto e clique em Next. O prximo passo escolher os componentes que voc quer instalados no seu servidor: geralmente os componentes automaticamente selecionados atravs da instalao tpica so suficientes - mas existem servios opcionais que atendem necessidades especficas.

Abaixo temos uma lista desses opcionais e suas respectivas funes.

MS Mail Connector: Permite a compatibilidade com sistemas MS Mail. Connector for Lotus cc:Mail e Lotus Notes: Compatibilidade com sistemas Lotus da IBM. Connector for Novell GroupWise: Permite o compartilhamento de mensagens de e-mail com sistemas Novell GroupWise. Key Management Service: Prov servios de Certificados Digitais e Criptografia para as mensagens de usurios sem a necessidade de um servidor de Certificados (Certificate Authority). Microsoft Exchange 5.5 Administrator: Permite a administrao de sistemas onde convivem Exchange 5.5 e 2000 ou que foram atualizados para o Exchange 2000. Chat Service: Prov servios de IRC (Internet Relay Chat). Instant Messaging Service: Permite a utilizao de Instant Messages em sua organizao, usando o Messenger da Microsoft.

Depois de escolhidos os componentes, clique em Next: aparecer ento um aviso dizendo que o Exchange 2000 suporta apenas licenas "Per Seat", ou seja, cada computador deve ter sua prpria CAL (Client Access License) para acess-lo. Depois de lida, veja se voc aceita ser sujeito esse esquema de licenas e clique na respectiva opo. Voc deve concordar para que a instalao prossiga. Clique em Next.

Revise os componentes que voc escolheu para serem instalados e depois clique em Next.

A instalao iniciar. No se preocupe, ela pode demorar bastante.

Agora que seu Exchange 2000 acabou de ser instalado, clique em Finish.

Note que em nenhum momento lhe pedido para que reinicie a mquina: apenas alguns servios (como o IIS) podem ficar parados por alguns instantes enquanto o sistema prepara-se para rodar o Exchange. Abaixo vemos as principais ferramentas administrativas do Exchange 2000.

Podem ser acessadas em Start -> Programs -> Microsoft Exchange. Exchange 2000
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Usando as Principais Ferramentas Administrativas De nada adianta termos um sistema otimizado de servidor de e-mails se no soubermos fazer as tarefas bsicas, como criar contas e exclu-las. Aqui iremos dar uma breve explicao sobre esse assunto. Abaixo temos a Ferramenta Administrativa Active Directory Users and Computers.

Criando contas de e-mail Usaremos um exemplo para explicar como fazer contas de e-mail. Nesse exemplo criaremos um usurio hipottico "d3xt3er": apesar de voc poder criar uma conta de e-mail na mesma hora que cria o usurio, no o faremos de propsito para explicar como criar uma caixa de e-mail para usurios que ainda no a tem. Clique com o boto direito no "container" onde deseja criar o novo objeto, aponte para New e clique em User.

A seguir devemos digitar informaes do usurio, como Nome e nome para Logon no Windows:

Digite uma senha para ele e, no nosso caso, indique que ela no deve expirar (uma vez que essa conta s para testes). Em ambiente de produo o recomendvel habilitar a caixa "User must change password at next logon" para certificar-se de que somente o usurio conhece a senha. Depois de habilitar a caixa "Password never expires", clique em Next.

A seguir desmarque a caixa de seleo "Create an Exchange Mailbox": voc poderia cri-la aqui mas, para propsito de exemplo, iremos cri-la mais tarde.

Revise as informaes abaixo e, se estiver tudo OK, clique em Finish.

Agora criaremos a conta de e-mail para esse usurio: clique com o boto direito no novo usurio criado e depois clique em Exchange Tasks...

Aparecer a tela de boas vindas, clique em Next.

Em seguida certifique-se de que "Create Mailbox" est selecionado e prossiga.

Verifique as informaes abaixo (o apelido que ser utilizado pelo usurio, o servidor onde ela ser criada e a base de dados) e clique em Next.

Brevemente aparecer a tela de Operao em Andamento...

...e a Caixa de E-mails estar criada! Clique em Finish.

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Veja a conta recm-criada atravs do Exchange System Manager: ali h informaes detalhadas sobre ela e todas as outras contas daquela base de dados. Esse apenas um exemplo do que o System Manager pode fazer.

Testando seu novo Servidor Com a conta que criamos, iremos testar nosso novo servidor. Para isso, clique em Start -> Programs -> Outlook Express. Uma vez no Outlook Express, voc deve adicionar a conta criada. Clique no menu Tools -> Accounts, como mostrado na figura abaixo.

Aparecer a janela "Internet Accounts", clique na aba Mail, depois no boto Add -> Mail...

A caixa de dilogo "Internet Connection Wizard" vir sua tela. Digite seu nome e clique em Next.

O prximo passo digitar o endereo que configuramos anteriormente. Ele composto do nome de logon do usurio + @ (arroba) + seu domnio. Em nossos testes, usamos d3xt3er@interno.local.

Agora voc dever configurar o protocolo utilizado pelo servidor de recebimento de mensagens (IMAP, POP3 ou HTTP), o nome do servidor de recebimento de mensagens e o nome do servidor de envio de mensagens (SMTP). Em nosso caso, o

servidor de recebimento e envio o mesmo, e usa o protocolo IMAP (voc poderia configur-lo como POP3 tambm).

O Outlook lhe pedir o nome de usurio (usaremos d3xt3er para o teste) e a senha que voc configurou anteriormente na criao da conta. Digite-a e clique em Next.

Clique em Finish!

Terminado esse processo, clique no boto Create Mail na janela principal do Outlook Express. No campo "to" digite o e-mail da conta criada anteriormente (d3xt3er@interno.local) e digite qualquer coisa nos campos "Subject" e no corpo da mensagem. Clique em "Send".

Em pouco tempo dever aparecer sua mensagem na caixa de entrada...

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Excluindo Caixas de E-mail Iremos excluir a caixa de e-mail que usamos para testes: para isso, deve-se clicar com o boto direito do mouse no usurio cuja caixa queremos excluir e clicar em Exchange Tasks...

Novamente aparecer a tela de boas vindas. No queremos mais v-la: por isso clique em "Do not show this welcome page again" e prossiga.

Selecione "Delete Mailbox" e clique em Next.

A seguir, atente para a mensagem: "Excluindo a caixa de e-mails voc EXCLUIR PERMANENTEMENTE todas as mensagens que ela contm" e clique em Next.

Brevemente aparecer a tela de Operao em Andamento. A seguir, revise as aes tomadas e clique em Finish.

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Atualizando o Sistema com o ltimo Service Pack

 importantssimo manter seu sistema atualizado: alm de corrigir brechas de segurana e eventuais bugs no programa, muitas vezes a Microsoft incorpora novas funcionalidades ao produto. Podemos tomar como exemplo o OWA, que a partir do SP2 ganhou lembretes no calendrio, alm de ficar mais amigvel ao usurio ( parecendo se mais com o Microsoft Outlook). Observe:

A primeira coisa a fazer baixar o ltimo service pack do site da Microsoft (SP3). Para as verses:

Server e Enterprise Server: EX2KSP3_server.exe (165Mb). Conferencing Server: EX2KSP3_ENR.exe (11Mb).

Baixar o SP3 pode ser um rduo trabalho. Mesmo com conexo de banda larga, o download pode demorar bastante...

Os Service Packs so atualizaes cumulativas e, portanto, o SP3 contm todas as atualizaes, incluindo as do SP1 e SP2.

Depois de baixado o arquivo, abra-o. Especifique uma pasta para onde os arquivos sero descompactados e clique em Unzip.

Quando terminada a descompactao a seguinte mensagem aparecer na sua tela:

Clique em OK e depois em Close. Agora que os arquivos j foram descompactados, entre na pasta para onde voc os descompactou, depois entre na pasta Server/Setup/i386 (como mostrado a seguir) e rode o programa Update.exe.

A instalao inicializar: aps um curto perodo de tempo, vir sua tela a janela de boas vindas. Clique em Next.

A tela de seleo de componentes aparecer. Note que "Update" aparece no campo "Action" e clique em Next.

Em seguida, o programa de instalao pedir a voc para revisar as aes que sero tomadas. Faa isso e depois clique em Next.

Agora o programa de instalao aplicar as atualizaes em seu sistema. Uma janela parecida com a mostrada abaixo aparecer, indicando o passo que est sendo realizado neste momento. Dependendo do tamanho de sua organizao, esse procedimento pode demorar um pouco.

O servidor parar de servir os usurios durante a atualizao. Finalizado o processo, clique em Finish.

Confirmando a instalao do Service Pack

Para confirmar a instalao, precisaremos entrar no Exchange System Manager. Dentro dele, expanda "Servers", clique com o boto direito no nome de seu servidor e depois clique em "Properties", como mostrado a seguir.

L estar a verso instalada no seu servidor. Repare no crculo vermelho.

 importante que voc mantenha sempre o seu Exchange atualizado pois a Microsoft publica regularmente arquivos de updates para ele. O mais recente (durante o desenvolvimento desta matria) o Exchange 2000 Post-Service Pack 3 (SP3) Rollup Patch 6396.1:

Exchange 2000 Post-Service Pack 3 (SP3) Rollup Patch 6396.1: 813840_enu_i386.exe (23,6 Mb). Visite regularmente o site oficial do Exchange 2000 para obter informaes atualizadas e correes :