Plataforma Blackboard: treinamento dos professores para a eficcia na EaD

Daniel Serravalle de S (University of Manchester) daniel.serravalle@manchester.ac.uk

Resumo: O presente artigo faz consideraes sobre o uso da plataforma Blackboard Academic Suite como ferramenta de ensino no mbito do Departamento de Espanhol, Portugus e Estudos Latino-Americanos (SPLAS) na Universidade de Manchester. O que se oferece um depoimento da experincia do autor enquanto um professor-usurio dessa tecnologia aplicada ao ensino. Reflete-se aqui sobre as funcionalidades da plataforma e a questo do treinamento necessrio para utilizao plena do programa e o sucesso da experincia educativa. Palavras-chave: Blackboard Academic Suite, treinamento, Educao a distncia (EaD).

Abstract: This paper considers the use of Blackboard Academic Suite as a teaching tool in the Department of Spanish and Portuguese and Latin American Studies (SPLAS) at the University of Manchester. The author states his experience as teacher who used such technology applied to education. The author proposes reflections about Blackboards functionalities and the matter of training, which is crucial for a throrough use of the programme and the success of the educational experience. Keywords: Blackboard Academic Suite, training, e-learning.

Para fins de contextualizao, o presente artigo tem como objetivo durante o relatar perodo uma em experincia que exerceu especfica a funo do de autor Leitor

brasileiro no exterior. 1 No ano de 2008 a Universidade de Manchester, que vinha trabalhando com a plataforma

acadmica WebCT, realizou uma migrao do antigo sistema para a plataforma Blackboard Academic Suite. O que se

oferece aqui um depoimento vivencial de um professor que acompanhou a transferncia do sistema e pode observar a maneira com que a Universidade de Manchester lidou com a implantao treinamento. do O novo programa da e com a questo era do

objetivo

Universidade

treinar

professores para o desenvolvimento de cursos complementares s aulas presenciais. O relato a seguir diz respeito ao que foi observado especificamente no mbito do Departamento de Espanhol, Portugus e Estudos Latino-Americanos - Spanish, Portuguese and Latin American Studies - doravante SPLAS. Destacam-se neste artigo as possibilidades do Blackboard enquanto ferramenta de ensino e a questo do treinamento de professores enquanto a chave para o xito de um modelo de ensino baseado na web.

Por uma breve apresentao do software, o Blackboard um ambiente virtual de aprendizagem (AVA) baseado na Internet. Sua funo facilitar a criao e gesto de cursos online proporcionando recursos multidirecionais para a construo da experincia educativa. Todo o contedo, as tarefas de ensino, a interao entre professor e alunos so realizados dentro desse ambiente virtual. A plataforma Blackboard um programa pago, todavia, existem outras plataformas

semelhantes disponveis no mercado que so gratuitas e de cdigo aberto, a exemplo do Moodle.

1

O autor foi selecionado para a funo segundo os critrios do edital DRI/ CGCI n. 10/2006 e ocupou, de 2007 a 2009, a posio de Leitor brasileiro na Inglaterra, mais precisamente na University of Manchester, no departamento de Spanish, Portuguese and Latin American Studies (SPLAS), da faculdade de Languages, Linguistics and Cultures (SLLC). O Leitorado Brasileiro um programa de divulgao cultural e lingustica cuja seleo pblica organizada pela Diviso de Promoo da Lngua Portuguesa (DPLP), uma secretaria dentro do Departamento Cultural do Ministrio das Relaes Exteriores (DC/MRE).

Vale pena ressaltar que, em sua totalidade, o Blackboard um sistema de gesto acadmica, o qual, alm dos recursos didticos, oferece de ferramentas cursos. O administrativas software de uma para o a de

gerenciamento integrao de

possibilita instituio

diferentes

setores

ensino sob um s sistema. A visualizao e o controle de todas as informaes referentes a um curso - matrcula, notas, frequncia dos os alunos, etc. do poderiam curso e ser os

compartilhadas

entre

ministrantes

administradores da faculdade, atravs da associao com o sistema Lyceum. De modo inverso, seria possvel que os professores acessassem os dados pessoais e financeiros que os gestores administrativos a plataforma possuem sobre os alunos. a

Teoricamente,

Blackboard

permitiria

unificao completa das partes administrativa, financeira e acadmica, de modo que, o grau de abertura para o

compartilhamento das informaes se resumiria apenas em uma questo de poltica institucional.

Na Universidade de Manchester, essa integrao total no ocorre, possivelmente, porque uma abertura dessa magnitude implicaria em reestruturaes nos diferentes setores e nos cargos da instituio. Os professores no tm acesso s informaes pessoais podem dos alunos, a nem os gestores dos

administrativos

acessar

situao

acadmica

alunos no decorrer do semestre. Ao final do semestre as notas e a frequncia dos alunos ainda so passadas do

professor para coordenao de forma tradicional, via email, que posteriormente as insere no sistema. No

obstante, h indicaes que no futuro essa tarefa deixar de ser da secretaria acadmica e passar a ser do

professor, o qual assumir a responsabilidade de colocar as

notas das suas turmas no sistema, redefinindo assim algumas funes empregatcias na Universidade de Manchester.

Discute-se abaixo os principais recursos que a plataforma tem a oferecer enquanto ambiente virtual capaz de dar apoio a um modelo de ensino que se d alm da sala de aula, e, prope-se uma reflexo sobre a necessidade de preparar os professores adequadamente para a utilizao dos diferentes recursos que a plataforma oferece de modo eficiente e

pedaggico.

Descrio da ferramenta: alguns dos principais recursos do Blackboard

Em junho de 2008 a Universidade de Manchester ofereceu um treinamento para professores interessados em criar cursos virtuais para a complementao das suas aulas presenciais. O principal objetivo do treinamento seria capacitar a

comunidade acadmica no uso dos recursos oferecidos pelo Blackboard e assim expandir o nmero de cursos online os quais, ao menos no mbito do SPLAS, ainda estavam aqum do desejvel. O treinamento em questo priorizou informaes de cunho terico os da e genrico tendo o com do intuito as apenas de

familiarizar funcionalidades

professores plataforma e

principais virtual de

ambiente

aprendizagem. Na ocasio sugeriu-se que conhecimentos mais especficos poderiam ser adquiridos posteriormente com a prtica.

Os

pontos

abordados dos

no a

treinamento exemplo da

consistiram

em

descries

recursos

funcionalidade

avisos (announcements), atravs da qual os professores podem colocar recados e lembretes para os estudantes de

duas maneiras: sob a aba (tab) ou o aviso pode emergir como um pop-up no momento em que o aluno abrir a plataforma Blackboard. A funo bate-papo (chat) permite que alunos que estejam online conversem entre si em tempo real. Essa funo provou ser muito popular entre os alunos que,

geralmente, j sabem usar programas semelhantes a exemplo do MSN messenger. J a funcionalidade debate (discussion) permite que o professor coloque em pauta um tema sobre o qual os alunos podem desenvolver reflexes e discutir

idias. O recurso e-mail refere-se a um correio eletrnico limitado ao grupo que permite que os alunos troquem

mensagens entre si. A funo programa de ensino (course content) permite que o professor disponibilize os textos e as referncias bibliogrficas relativas ao curso, inclusive links, artigos em pdf. para baixar ou ler online; tambm possvel disponibilizar textos audiovisuais como vdeos, podcasts e msicas.

Com a funo calendrio (calendar) os professores podem informar as datas de provas e de entrega de trabalhos. O recurso mdulos de aprendizagem (learning modes) permite que o professor coloque lies e exerccios adicionais

queles dados em sala de aula, essa funo tambm pode ser empregada, estritamente, avaliaes em aulas no-presenciais. A permite que o

funcionalidade

(assessments)

professor disponibilize testes os quais podem ser acessados e realizados atravs da internet. Com o recurso

atribuies (assignments) alunos podem ser nomeados pelo professor para apresentar trabalhos e tarefas. O recurso biblioteca de mdia (midia library) possibilita a criao de uma coleo de vdeos e outras mdias audiovisuais. A funo outros objetivos (other goals) permite que o

professor estabelea metas de curto e longo prazo para a classe. Com a funcionalidade registro (roster) professor

e estudantes podem acessar a lista alunos matriculados no curso. Na funo plano de ensino (syllabus), o programa do semestre para a classe pode ser obtido. Ao utilizar o recurso quem est online (whos online) professor e

estudantes podem ver quem est conectado naquele momento e estabelecer comunicao.

Alm

desse

treinamento,

Universidade

de

Manchester

oferece em seu website informaes sobre a utilizao do Blackboard. Entretanto os links e apostilas disponveis no so um tutorial para professores, apenas informaes para os alunos. O uso do Blackboard no chega a ser um problema para os estudantes, pois a plataforma oferece um ambiente virtual relativamente simples de ser usado. Os alunos

aprendem rapidamente como acessar o frum de discusso, usar a funo bate-papo e como baixar o material

disponibilizado na plataforma. Todavia, para o professor, o uso da plataforma no to intuitivo, nem o ato de

carregar o material didtico escolhido uma questo direta e reta. Consome-se muito tempo para aprender a usar os recursos e colocar material para os alunos.

Em

2008

2009,

os

treinamentos oferecido

para pela

utilizao

da de

plataforma

Blackboard

Universidade

Manchester eram apenas de nvel introdutrio e priorizavam mais os aspectos terico-funcionais do Blackboard em

detrimento de sesses prticas, explicadas com exemplos de outros cursos j montados. Quando o treinamento realizado dessa forma, cabe ao professor a responsabilidade de se familiarizar com as numerosas funes da plataforma no seu prprio tempo. Na faculdade de Languages, Linguistics and Cultures encontra (SLLC), mais o Departamento na de Francs de o que se na

adiantado

elaborao

cursos

plataforma Blackboard, graas ao trabalho de um grupo de

professores que resolveu assumir para si a tarefa de levar parte do curso para o ambiente virtual. At 2008, no

mbito do SPLAS, no havia nada significativo em termos de cursos oferecidos em ambiente virtual. Os cursos de lngua portuguesa elaborados por esse autor e por Ana Sofia

Santos, leitora do Instituto Cames, foram os primeiros do departamento a realizar de modo efetivo um programa de ensino virtual complementar s aulas presenciais.

Desenvolvido para atender os alunos de graduao em Letras Portugus, os oito mdulos criados abrangeram o maior

nmero possvel de funcionalidades do Blackboard buscando oferecer material didtico extra, tarefas, aprendizagem

enfim, para turmas do primeiro ao quarto ano.

Treinando os professores de maneira eficaz

Ao contrrio do que afirmam as propagandas oficiais sobre a plataforma Blackboard, alguma experincia prvia com esse tipo de tecnologia necessria. Considera-se esse ponto fundamental para o sucesso de experincia de EaD.

Familiaridade com a tecnologia necessria aos alunos, que iro explorar as possibilidades da plataforma. Alm disso, o conhecimento tecnolgico ainda mais essencial para

professores, pois estes iro elaborar os cursos e gerir o contedo programtico. Em parte, a subutilizao da

plataforma Blackboard no mbito do SPLAS se deve falta de treinamento direcionado. Sem treinamentos adequados para os professores os numerosos recursos oferecidos na plataforma Blackboard ficam reduzidos utilizao de suas funes mais bsicas (e-mail, calendrio, plano de ensino, etc.); e assim esta ferramenta de ensino se torna apenas um ponto virtual de disponibilizao de links e de material didtico para download.

Os treinamentos para utilizao do Blackboard poderiam ser aprimorados se fosse ensinado aos professores como abordar de modo prtico as funes especficas do programa,

ilustrando a parte terica com exemplos de outros cursos que j foram criados e aplicados de maneira bem-sucedida dentro da instituio. Professores de departamentos que j tm experincia na utilizao do Blackboard poderiam ser convidados para os treinamentos a fim de apresentar seus cursos e de compartilhar o conhecimento adquirido. Talvez, um dos motivos para que a experincia bem-sucedida de

outros departamentos no seja aberta para a coletividade esteja na questo dos direitos autorais. No se pretende tratar desse assunto aqui, mas deve-se ressaltar que uma vez na web o material de ensino pode ser baixado e

distribudo livremente sem atribuio de crdito/autoria para quem criou o material. Do meu ponto de vista, isso no chegar a ser seja um problema grave, pois, ainda que outro professor utilize um material didtico criado por mim, a organizao e o resultado da sua aula sero diferentes. Ao deixar o cargo de Leitor na Universidade de Manchester todo o material que criei no Blackboard ficou na instituio disposio do prximo professor. Desta forma, no creio que a questo de direitos autorais seja um obstculo para que se compartilhe material didtico e experincias de sucesso no uso do Blackboard.

A Universidade de Manchester aposta forte na competncia dos seus profissionais para a para servirem de mas geradores os de

contedo

plataforma

Blackboard,

esforos

nesse sentido so incentivados para que se dem de maneira individual. No saberia dizer se essa ttica tem sido

produtiva, pois, no mbito do SPLAS, os docentes ainda no possuem uma boa atividade na criao de cursos virtuais. E, ao menos em parte, o motivo a formao necessria para o

uso

desse

tipo

de

ferramenta.

Nas

ltimas

dcadas

as

ferramentas de EaD tm se tornado muito relevantes para o processo educacional, a velocidade das mudanas no universo informacional gera a necessidade de atualizaes constantes por parte dos professores que almejam acompanhar as

transformaes tecnolgicas. Todavia, se se deseja que os professores assumam a responsabilidade no s de selecionar o material didtico e montar o curso, mas tambm de colocar contedo eficaz no se sistema, torna ento, um treinamento para adequado uma e

condio

necessria

atuao

apropriada nesse domnio.

No se nega que cabe aos educadores atuais engajarem-se no universo para informacional e terem e esse versatilidade em ambientes tem suficiente virtuais. de ser

trabalhar

presencialmente que

Entretanto,

acredita-se

esforo

coletivo: os professores necessitam do apoio institucional da comunidade acadmica As para encontrarem paradigmas so tempo de para ensino e

atualizarem-se. geradas pelo

mudanas

nos

desenvolvimento

tecnolgico

visveis

aceleradas. Os recursos modernos que esto disposio atualmente geram novos desafios e o professor necessita incorporar novas prticas a fim de continuar sendo o

mediador na construo do conhecimento dos seus educandos. Apenas um treinamento eficaz dos professores ir

possibilitar um aproveitamento mais eficaz das ferramentas disponveis na plataforma e um ensino com propsitos

pedaggicos bem definidos.

Consideraes finais

Em concluso, no basta disponibilizar uma plataforma de ensino, necessrio at mesmo que para se d treinamento que j para os e

professores,

aqueles

conhecem

utilizam o Blackboard. A funo do professor nessa rede de comunicao no apenas o domnio tecnolgico, mas saber estabelecer um processo de ensino eficiente e produtivo fazendo uso dos diferentes recursos que a plataforma

oferece. necessrio produzir a interatividade entre as pessoas cumprindo as funes pedaggicas necessrias para a construo da ambincia de aprendizagem. Os avanos

tecnolgicos esto tornando a EaD uma modalidade de ensino imprescindvel, at mesmo em cursos presenciais enquanto uma complementao e desenvolvimento de questes abordadas em sala de aula. preparar de Para o que isso acontea, para de torna-se as

necessrio tecnologias

professor virtual

utilizar

ambiente

modo

pedaggico

almejando formar cidados aptos para produzir e interpretar as novas linguagens do mundo atual e futuro.

Referncias bibliogrficas

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Distncia.

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