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Anlise Ergonmica de Postos de Trabalho Informatizados Jlia Issy Abraho UnB Ada vila Assuno UFMG
Introduo
A ergonomia uma rea do conhecimento que tem como um de seus principais objetivos a anlise de situaes de trabalho, a fim de definir parmetros e propostas de transformaes que viabilizem o conforto, a segurana e a eficincia no trabalho. Assim, projeta e/ou adapta situaes de trabalho, compatveis com as capacidades e os limites do homem, e adota como foi condutor da anlise ergonmica. - a atividade real dos trabalhadores. O objetivo deste artigo fornecer parmetros que subsidiem projetos para especificao de mobilirio em situaes de trabalho informatizadas. A construo destes parmetros se apoia nos seguintes princpios: 1. 2. toda atividade de trabalho orientada para a execuo de uma tarefa inscrita num contexto temporal e organizacional; o trabalhador utiliza meios materiais, tais como: equipamentos, instrumentos e mobilirio na realizao de uma tarefa. No decorrer do seu trabalho, ele trata informaes orientado plos objetivos da organizao e de outros objetivos que ele elabora medida em que age; 3. o organismo humano confrontado situaes de trabalho onde deve articular respostas simultneas: s exigncias da tarefa (determinantes externos) e das exigncias de sade (determinantes internos). A postura que ele adota conseqncia destes determinantes podendo acarretar transtornos de ordem visual, msculo-esqueltica e cognitiva. Na operacionalizao destes princpios, ou seja, na prtica, para produzir e formular conhecimentos a serem utilizados para a anlise e transformao das situaes reais de trabalho (ou para melhorar a relao entre o homem e o seu trabalho), a ergonomia incorpora, na base do seu arcabouo terico, um conjunto de conhecimentos cientficos oriundos de diferentes reas do conhecimento (antropometria, fisiologia, psicologia, sociologia, entre outras), e os aplica com vistas s transformaes do trabalho. Neste sentido, adota como critrio de avaliao: a segurana dos homens e dos equipamentos; a eficincia do processo produtivo; o bem estar e a sade dos trabalhadores nas situaes de trabalho.
Com o intuito de apreender a globalidade das situaes de trabalho, a ergonomia prope uma metodologia prpria de interveno - a Anlise Ergonmica do Trabalho. A partir de uma demanda inicial, que reflete um problema, a ergonomia esclarece e prope formas de interveno. Com deste esclarecimento, aprofunda os aspectos que permitem melhor compreender o contexto onde se insere o trabalho, ou seja, a tecnologia e a organizao (cenrio no qual se desenvolvem as atividades). Tendo esgotado esta fase de anlise e de aprofundamento da demanda, passa-se anlise ergonmica da atividade, cujo objetivo identificar as exigncias e as condies reais de execuo da atividade. Assim, a Anlise Ergonmica do Trabalho, integra dados referentes: Jlia Issy Abraho - UnB Ada vila Assuno - UFMG
Estes dados so analisados e confrontados com as questes levantadas pela demanda inicial e com os conhecimentos disponveis na literatura. A compreenso destes e da forma como eles interagem, gera um diagnstico, a partir do qual possvel propor mudanas nas situaes de trabalho. A natureza do trabalho informatizado impe exigncias diferenciadas, pois as atividades envolvem a trade: o homem que age, mediado por um Instrumento -terminal de computador, sobre um objeto. Uma soluo que responda de forma a articular esta trade remete a especificidades referentes ao mobilirio, aos equipamentos de trabalho e a prpria organizao do trabalho. Os pressupostos subjacentes s especificaes do mobilirio so formulados de maneira a adequar a configurao do posto de trabalho natureza da atividade e s caractersticas do organismo humano. A situao de trabalho considerada na sua singularidade, o que implica em caracterizar cada tarefa na sua natureza e contedo particular, levando-se em conta as exigncias de tempo e de qualidade. Porm, se de um lado, o trabalhador confrontado s caractersticas da tarefa, por outro, no se pode esquecer do organismo humano que a executa com suas capacidades, seus limites e suas reaes s condies de trabalho. Pela via do mobilirio, busca-se atender, parcialmente, as exigncias do trabalho, interfaciando critrios que favoream sade e eficincia.
1.2 - As Zonas de Alcance O dimensionamento dos segmentos corporais associado capacidade de movimentos e aos critrios de conforto postural, permite determinar as Zonas de Alcance (figura 1), as quais correspondem s possibilidades de acesso das mos, considerando os planos horizontal e vertical. Estas medidas devem ser compatveis com a disperso das mensuraes da diversidade da populao de usurios. Neste sentido, para um trabalho em posio sentada, distingue-se: A Zona de Alcance tima que pode ser traada, girando-se os antebraos em torno dos cotovelos com os braos cados naturalmente. Estes movimentos descrevem arcos em um raio de 35 e 45 cm. A rea central situada em frente ao corpo, fazendo interseo com os dois arcos, (brao direito e esquerdo) constitui a Zona tima de trabalho, em atividades que solicitem a utilizao das duas mos. A Zona de Alcance Mxima obtida fazendo-se girar os braos estendidos em torno do ombro. Estes descrevem arcos de 55 a 65 cm de raio. no interior dessas Zonas de Alcance que devem ser dispostos, segundo suas inter-relaes, os suportes e equipamentos de trabalho utilizados com maior freqncia. Estas Zonas de Alcance devem manter estreita relao com os ngulos de viso determinados para o trabalho com terminais de computador.