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Los estratos y sus comportamientos

Los estratos ms bajos y los ms altos crecen en su consumo. El estrato 4 est entre la espada y la pared. El 1 Si bien para este estrato este ao, el 63% de sus gastos est concentrado en vivienda, alimentacin y transporte, y el monto de los gastos es bajo, al comparar los resultados con los de 2004, se observan unos crecimientos significativos. En la compra de electrodomsticos o arreglos para el hogar, su gasto creci en ms de 250%; en telefona mvil y televisin por suscripcin aument en casi 60%, cada uno; en acceso a internet se multiplic casi por 30 y en la asistencia a espectculos artsticos subi 50%. En 900% aumentaron los hogares con tarjeta de crdito, pero tambin sus deudas subieron en ms de 1.100%. El crecimiento total de sus gastos fue de 32%, frente al 18% en promedio de todos los hogares. El 2 y 3 Al igual que el estrato 1, estos segmentos de la poblacin concentran sus gastos en vivienda, alimentacin y transporte. Sin embargo, sus incrementos en gastos no son tan altos como en el 1 y se ubican en 16% y 12%, respectivamente. Sus mayores aumentos estn representados en comunicaciones (139% y 42%), alquiler de videojuegos y pelculas (145% y 86%), as como en el incremento de hogares con tarjeta de crdito. Paradjicamente, el gasto en deudas cae (-38% y -56%). El 4 Este fue el estrato que menos creci frente al estudio de 2004 y solo aument 4% sus gastos. Sus aumentos ms representativos fueron en servicios mdicos incluye medicamentos (120%), en gastos adicionales de vehculos (73%) y comunicaciones (95%). Los gastos de sus deudas crecieron en 165%, entre los que se destaca la deuda de educacin. Decrecieron sus gastos en esparcimiento y diversin en 39%. Es el nico estrato que decae su consumo en este segmento. El 5 y 6 Fueron los estratos que ms crecieron en sus gastos con 36% de aumento. El 55% de sus gastos est en vivienda, alimentacin y transporte. En el rubro de esparcimiento y diversin es el nico estrato que tiene doble dgito de participacin (11%). Frente al estudio de 2004, los gastos de educacin crecieron en casi 200%, vestuario y calzado 52% los estratos que ms crecieron en este rubro, comunicaciones 125% y sus deudas en 192%.

Estrategias
Las empresas compiten para aprovechar el crecimiento del consumo.

Los estratos bajos. Muchas empresas han entendido que los estratos altos no son suficientes para crecer. Los estratos de menores ingresos son los que se ven ms afectados en una crisis, pero tambin son los que se estn recuperando ahora y dado el gran nmero de personas que representan, se convierten en una gran oportunidad para la industria de desarrollar o aumentar su consumo y aumentar los volmenes y participaciones de nuestros productos, dice Marco Llins, gerente de asuntos pblicos de Coca-Cola. La competencia. La agresividad en la competencia ha hecho que los precios se mantengan e, incluso, se reduzcan, no solo entre proveedores sino entre las cadenas, en especial de bienes durables y semidurables, como el vestuario. Adems, hoy son ms frecuentes las innovaciones, novedades y lanzamientos en productos. EL Financiamiento. En cuanto a la bancarizacin, hay muchas cosas por hacer, dice Jorge Londoo de Invamer Gallup. As, modelos como el de los corresponsales financieros, que les permitirn a los bancos aumentar su cobertura que hoy es del 25% de los municipios del pas, empezarn a jugar un papel vital. Sumado a las innovaciones que en materia de financiamiento estn haciendo las cadenas comerciales que estn en el mercado y las que llegan. La tarjeta CMR del grupo chileno Falabella ya cuenta con 120.000 tarjetas en el pas y espera llegar a un milln en 5 aos. La segmentacin. Si bien las empresas han desarrollado estrategias de segmentacin, para Rafael Espaa, director de estudios econmicos de Fenalco, los resultados del censo, en el que la poblacin result ser menor a la que se crea como sucedi en Estados Unidos deben llevar a repensar los criterios de segmentacin de mercados en algunas organizaciones.