TEMAS CENTRAIS E QUESTES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL

Confira quais so os 7 Temas Centrais e as 36 Questes de Responsabilidade Social, conforme descritos na nova norma ABNT NBR ISO 26000:2010.
1 tema central: Governana Organizacional 2 tema central: Direitos Humanos
Questo 1: Due diligence Questo 2: Situaes de risco para os direitos humanos Questo 3: Evitar cumplicidade Questo 4: Resoluo de queixas Questo 5: Discriminao e grupos vulnerveis Questo 6: Direitos civis e polticos Questo 7: Direitos econmicos, sociais e culturais Questo 8: Princpios e direitos fundamentais no trabalho

3 tema central: Prticas de Trabalho

Questo 1: Emprego e relaes de trabalho Questo 2: Condies de trabalho e proteo social Questo 3: Dilogo social Questo 4: Sade e segurana no trabalho Questo 5: Desenvolvimento humano e treinamento no local de trabalho

4 tema central: Meio Ambiente

Questo 1: Preveno da poluio Questo 2: Uso sustentvel de recursos Questo 3: Mitigao e adaptao s mudanas climticas Questo 4: Proteo do meio ambiente e da biodiversidade e restaurao de habitats naturais QSP Centro da Qualidade, Segurana e Produtividade
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5 tema central: Prticas Leais de Operao

Questo 1: Prticas anticorrupo Questo 2: Envolvimento poltico responsvel Questo 3: Concorrncia leal Questo 4: Promoo da responsabilidade social na cadeia de valor Questo 5: Respeito ao direito de propriedade

6 tema central: Questes Relativas ao Consumidor

Questo 1: Marketing leal, informaes factuais e no tendenciosas e prticas contratuais justas Questo 2: Proteo sade e segurana do consumidor Questo 3: Consumo sustentvel Questo 4: Atendimento e suporte ao consumidor e soluo de reclamaes e controvrsias Questo 5: Proteo e privacidade dos dados do consumidor Questo 6: Acesso a servios essenciais Questo 7: Educao e conscientizao

7 tema central: Envolvimento e Desenvolvimento da Comunidade

Questo 1: Envolvimento da comunidade Questo 2: Educao e cultura Questo 3: Gerao de emprego e capacitao Questo 4: Desenvolvimento tecnolgico e acesso s tecnologias Questo 5: Gerao de riqueza e renda Questo 6: Sade Questo 7: Investimento social

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ISO 26000:2010 Responsabilidade Social Como Implementar a Nova ISO 26000 nas Organizaes http://www.qsp.org.br/curso_26000.shtml

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