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PODER JUDICIRIO TRIBUNAL DE JUSTIA DE SO PAULO

TRIRUNAL DE JUSTIA DE SO PAULO ACSSO/DECISO MONOCRATICA REGlSTRADO(A)SOBN

ACRDO
Vistos, relatados e discutidos estes autos de Apelao n 0194114-18.2009.8.26.0100, da Comarca de So Paulo, em que apelante T A M LINHAS AREAS S/A sendo apelado VALMIR JOS DOS SANTOS. ACORDAM, em 38 a Cmaras de Direito Privado do Tribunal de Justia de So Paulo, proferir a seguinte deciso: "NEGARAM PROVIMENTO AO RECURSO. POR MAIORIA DE VOTOS. VENCIDO O RELATOR QUE DECLARA. ACRDO COM O REVISOR.", de conformidade com o voto do (a)

Relator(a), que integra este acrdo.

julgamento

teve

participao

dos

Desembargadores SPENCER ALMEIDA FERREIRA, vencedor, MAIA DA ROCHA, vencido, SPENCER ALMEIDA FERREIRA

(Presidente) e MAURY BOTTESINI.

So Paulo, 02 de fevereiro de 2011,

SPENCER ALMEIDA FERREIRA RELATOR DESIGNADO

PODER JUDICIRIO TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO DE SO PAULO 38a CMARA DE DIREITO PRIVADO VOTO N: APELAO: COMARCA: APTE.: APDO.: INTERDO: 2419 990.10.17776-4 SO PAULO TAM LINHAS AREAS VALMIR JOS DOS SANTOS REAL VISA

RESPONSABILIDADE CIVIL - Ao de indenizao por danos materiais e morais - Compra e venda de passagens areas - Impedimento de embarque, por falta de confirmao da autorizao de pagamento dos bilhetes pela administradora do carto de crdito do autor - Legitimidade passiva da empresa area bem como da administradora de cartes de crdito caracterizada - Responsabilidade solidria das rs pelos danos decorrentes do impedimento do embarque s titulares das passagens - Dano material verificado, tendo ocorrido o dbito do valor das passagens, sem o correspondente embarque das passageiras, o que motivou a aquisio de passagens por outra empresa area - Dano moral configurado, diante do constrangimento e insegurana experimentados pelo autor perante as beneficirias da passagem - Procedncia parcial da ao mantida - Sentena ratificada, com fundamento no art. 252, do RITJSP - RECURSO NO PROVIDO.

1.- Trata-se de recurso de apelao interposto contra a r. sentena de fls. 104/110, cujo relatrio se adota, que julgou procedente em parte ao de reparao de danos materiais e morais, para condenar as rs, solidariamente, ao pagamento da quantia de R$ 2.146,61 (dois mil, cento e quarenta e seis reais e sessenta e um centavos), a ttulo de indenizao por danos materiais, atualizada desde o desembolso de cada parcela, bem como da quantia equivalente a R$ 3.000,00 (trs mil reais), a ttulo de indenizao por danos morais, atualizada desde a sentena, ambos os valores acrescidos de juros de mora e correo monetria. Reconhecida a sucumbncia recproca, cada parte responsabilizou-se pelo pagamento da metade das custas e despesas processuais, bem como pelos honorrios de seus respectivos patronos. Recurso tempestivo e preparado (fls. 113/143), com resposta (fls. 154/156). E o relatrio. 2.- Sem razo o recorrente.

Apelao n 990.10.17776-4

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I fls. 1/5

PODER JUDICIRIO TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO DE SO PAULO 38a CMARA DE DIREITO PRIVADO Segundo a narrativa da petio inicial, o autor adquiriu da empresa area r duas passagens areas referentes aos trechos Recife-Salvador-So Paulo, em nome de Rosilda Silva e Edileuza Ferraz para embarque no dia 01/10/08, pagas no carto de crdito em seis parcelas de R$ 154,67 (cento e cinqenta e quatro reais e sessenta e sete centavos). Ocorre que as passageiras no puderam embarcar, tendo sido informado a elas que no houve a confirmao do pagamento das passagens pela empresa de cartes de crdito. Para soluo do problema e dos constrangimentos das passageiras, j aguardando o embarque com as bagagens em mos, o autor foi obrigado a efetuar a compra de duas passagens areas em outra operadora, para que as primas pudessem embarcar com destino a So Paulo. Em contato com a empresa area r, nenhuma explicao satisfatria foi dada. E maior foi a revolta do autor, ao verificar o dbito das parcelas referentes compra das passagens junto empresa r na fatura de seu carto de crdito. A soluo encontrada pelo magistrado "a quo" d correta soluo lide, tendo apreciado com preciso e objetividade as questes postas na demanda. Preliminarmente, correto o reconhecimento da legitimidade passiva tanto da empresa de transporte areo TAM quanto da administradora de cartes de crdito Real Visa, pois ambas as empresas alegaram, reciprocamente, a culpa exclusiva da outra, para o efeito de exonerar-se da responsabilidade pela impossibilidade de embarque das passageiras Rosilda e Edileuza, porm sem demonstrar a quem se poderia efetivamente atribuir a falha, configurando-se a culpa recproca. Igualmente bem reconhecida a ilegitimidade do autor para postular indenizao por danos morais causados s passageiras, no podendo postular direito alheio em nome prprio (art. 6o, Cdigo de Processo Civil1). Quanto responsabilidade recproca das empresas rs, consignou o magistrado que "as rs atriburam reciprocamente a culpa exclusiva pelo evento. Contudo, nada provaram nesse sentido, de modo que, diante da responsabilidade objetiva e seja porque uma no comunicou o pagamento e a outra, embora informada de que este da fato

Art. 6 o Ningum poder pleitear, em nome prprio, direito alheio, salvo quando autorizado por lei. Apelao n 990.10.17776-4 E

X I fls. 2/5

PODER JUDICIRIO TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO DE SO PAULO 38a CMARA DE DIREITO PRIVADO ocorreu, no diligenciou para solucionar a situao, devem responder solidariamente pelos danos causados ao autor". Assim, evidenciada a falha na prestao do servio, pela impossibilidade de embarque das passageiras, embora tenha havido o dbito do valor das passagens no carto de crdito do autor, e no tendo as rs comprovado qualquer excludente de sua responsabilidade", devem responder pelo pagamento do ressarcimento dos danos materiais, correspondentes devoluo do valor pago pelo autor empresa area Gol, pelas passagens adquiridas para a viagens de suas parentes, sendo indevida a devoluo do valor pago TAM, uma vez que as passageiras puderam realizar a viagem pela outra companhia area. As empresas rs limitaram-se a atribuir, reciprocamente, a responsabilidade pela falha na comunicao do pagamento, enquanto as passageiras foram impedidas de proceder ao embarque previamente programado pelo autor. Os danos morais restaram devidamente caracterizados, diante dos transtornos e constrangimentos experimentados pelo autor, ao ter que providenciar, s pressas, novas passagens areas para suas primas, sem ter uma explicao razovel para a impossibilidade de embarque das mesmas, que aguardavam com suas bagagens em mos no aeroporto de origem. A fixao dos danos morais em R$ 3.000,00 revela-se razovel, tendo em considerao a posio social do ofendido, o comportamento do ofensor, a repercusso da ofensa e o carter punitivo da indenizao, visando desestimular a prtica reiterada de atos da envergadura desse narrado nos autos. Nesse sentido:
"PROCESSUAL CIVIL - DISSDIO JURISPRUDENCIAL - Majorao do quantum indenizatrio. Desnecessidade. Verba ressarcitria fixada com moderao. I - A indenizao por dano moral objetiva compensar a dor moral sofrida pela vtima, punir o ofensor e desestimular este e outros membros da sociedade a cometerem atos dessa natureza."'

Art. 14. O fornecedor de servios responde, independentemente da existncia de culpa, pela reparao dos danos causados -aos consumidores por defeitos relativos prestao dos servios, bem como por informaes insuficientes ou inadequadaslspbre iua fruio e riscos. 11 / (...) 3 O fornecedor de servios s no ser responsabilizado quando provar: (i / I - que, tendo prestado o servio, o defeito inexiste; li/" II - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. A 3 STJ, Terceira Turma - AGA 598700/SP (200400557948) 604242 Agravo Regimental no Agtvo de Instrumento - Relator: Ministro Antnio de Pdua Ribeiro - J. 08/03/2005 - DJ 18/04/2005 - p. 314. Apelao n" 990.10.17776-4 E fls. 3/5

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Ressalte-se que a indenizao moral deve servir a trs propsitos, quais sejam: reparao vtima, punio do ofensor e tambm deve se prestar a desestimular a continuidade do ato ilcito que provocou tais danos. Alm disso, o montante da indenizao deve ser arbitrado com equilbrio e proporcionalidade, evitando-se que ocorra o enriquecimento sem causa de quem a recebe e, inversamente, o empobrecimento, tambm indevido, de quem a paga. Merece, pois, manuteno a r. sentena recorrida, que bem analisou os argumentos apresentados pelas partes, e assim h que se observar a aplicao do artigo 252 do Regimento Interno deste E. Tribunal de Justia. O Novo Regimento Interno do Tribunal de Justia do Estado de So Paulo (RI-TJSP), em vigor desde 4 de novembro de 2010, estabelece em seu art. 252 que:
"Nos recursos em geral, o relator poder limitar-se a ratificar os fundamentos da deciso recorrida, quando, suficientemente fundamentada, houver de mant-la."

O Colendo Superior Tribunal de Justia tem prestigiado essa forma de julgamento:

"PROCESSUAL CIVIL. ACRDO PROFERIDO EM EMBARGOS DECLARATRIOS. RATIFICAO DA SENTENA. VIABILIDADE. OMISSO INEXISTENTE. ART. 535, I, DO CPC. AUSNCIA DE VIOLAO. I. Revela-se improcedente suposta ofensa ao art. 535 do CPC quando o Tribunal de origem, ainda que no aprecie todos os argumentos expendidos pela parte recorrente, atem-se aos contornos da lide e fundamenta sua deciso em base jurdica adequada e suficiente ao desate da questo controvertida. 2. E predominante na jurisprudncia do Superior Tribunal de Justia em reconhecer a viabilidade de o rgo julgador adotar ou ratificar o juzo de valor firmado na sentena, inclusive transcrevendo-a no acrdo, sem que tal medida encerro omisso ou ausncia de fundamentao no deciswn. 3. Recurso Especial no-provido."4

- Tambm vem sendo adotado por este E. Tribunal de Justia de So Paulo essa forma de julgamento, a exemplo de julgados como os que seguem:
"CERCEAMENTO DE DEFESA - Inocorrncia - Julgamento antecipado da lide Desnecessidade de dilao probatria - Preliminar afastada. SENTENA - Nulidade Inocorrncia - Anotao incorreta do nome da corre no relatrio da sentena - Erro material que no afeta a higidez da sentena - Correo determinada de ofcio - Preliminar afastada. NUS DE SUCUMBENCIA - Assistncia Judiciria Gratuita - Iseno - No cabimento Pagamento sobrestado - Preliminar afastada. CONTRATO - Compromisso de compra e venda de parte de imvel - Resciso - Devoluo dos valores desembolsados - Cabimento Hiptese cm que no foram obtidos os documentos necessrios para realizao de financiamento bancrio - Aditamento contratual - Validade - Previso expressa no sentido de desonerar todos os contratantes das penalidades contratuais no prazo de minta dias Ao parcialmente procedente - Improcedncia da pretenso relativa ao daiw monftl -

REsp n 662.272-RS, Segunda Turma, Rei. Min. JOO OTVIO DE NORONHA, j . 04.09.2007. Apelao n 990.10.17776-4 E fls.

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OP

Ratificao dos fundamentos da sentena, nos moldes do art.252, do RlTJSP/2009 Sucumbcncia recproca - Recursos parcialmente providos."5 "APELAO CVEL - Ao possessria proposta por adquirente de imvel, possuidor indireto. Vencida a clusula de retrovenda (1 ano), direito de obter posse. Em apenso ao anulatria sob o fundamento de que no ocorreu compra e venda mas sim emprstimo com garantia. Devedores permaneceram no imvel. O credor busca a obteno da posse e os devedores a manuteno no imvel e a anulao da escritura de venda e compra. Ao de anulao de ato jurdico - Indcios de mero emprstimo. Preo ajustado abaixo do valor de mercado. Imvel que serviu apenas de garantia em contrato de mtuo. Sentena que julgou improcedente a ao possessria e procedente a ao de anulao de ato jurdico, devidamente fundamentada. Apclante no inovou o que j havia sido exposto na petio inicial. Motivao da sentena adotada como fundamentao do julgamento em segundo grau. Precedentes jurispmdenciais do STJ, STF e a previso legal contida no art. 252 do novo Regimento Interno do E. Tribunal de Justia do Estado de So Paulo - Sentena mantida. Recurso improvido."''

Assim, nos termos do art. 252 do RI-TJSP, ratifico os fundamentos da r. sentena recorrida, mantendo-a, eis que suficientemente inotivada. 3.- Ante o exposto, nega-se provimento ao recurso. So Paulo, 02 de fevereiro de 201'

5PENCER ALMEIDA FERREIRA Relaior designado

Agravo de Instrumento n 994.06.025391-4, I a Cm. Direito Privado TJSP, Rei. Luiz Antnio de Godoy, j . 10/08/2010. 6 Agravo de Instrumento n 990.10.133176-4, 5 a Cm. Direito Privado TJSP, Rei. James Siano, j . 11/08/2010. Apelao n 990.10.17776-4 E fls. 5/5

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TRIBUNAL DE JUSTIA DO ESTADO DE SO PAULO

DECLARAO DE VOTO VENCIDO Apelao n 0194114-18.2009.8.26.0100 (990.10.177761-4)

Respeitado o entendimento da d. Maioria, ouso divergir. Pretendeu o autor a condenao das rs ao pagamento de indenizao por danos materiais e morais, afirmando que adquiriu da co-r TAM LINHAS AREAS S/A duas passagens areas referentes ao trecho Recife -

Salvador - So Paulo para que embarcassem suas tias Rosilda Silva e Edileusa Serraz. Alegou que, ao comparecerem para embarque, as passageiras no puderam faz-lo, pois a companhia area asseverou que a confirmao de compra das passagens no havia sido realizada pela operadora de carto de crdito, embora, posteriormente, ter verificado que a cobrana constou da fatura de seu carto de crdito. Sustentou que, por conta disso, foi obrigado a adquirir passagens em outra empresa area para que suas tias pudessem viajar. Inicialmente, ressalte-se que, evidncia, a relao jurdica estabelecida Consumidor. Analisando-se as contestaes das requeridas, ambas entre as partes sofre a incidncia do Cdigo de Defesa do

imputam reciprocamente a responsabilidade pelo evento, pretendendo eximir-se do pagamento da indenizao pleiteada pelo autor. Contudo, consoante se depreende dos artigos 20, caput, e 25, 1, do Cdigo de Defesa do Consumidor, o fornecedor responde solidria e objetivamente pelos danos decorrentes dos vcios de qualidade dos servios disponibilizados no mercado de consumo. ,

ARTES GRFICAS - T J

41.0035

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TRIBUNAL DE JUSTIADO ESTADO DE SO PAULO
Inexiste qualquer demonstrao nos autos no sentido de que a co-r, administradora de cartes de crdito, no tenha comunicado o pagamento das passagens empresa area, nus de que no se desincumbiu a recorrente. Por seu turno, tambm no se pode afirmar que o fato decorreu exculsivamente da conduta da apelante, sendo que ambas so partes legtimas para figurar no plo passivo da demanda. Em verdade, no se discute, na hiptese dos autos, a existncia de culpa de quaisquer dos fonecedores de servios, porquanto a responsabilidade destes perante o consumidor objetiva, vista do que dispe o art. 20 do Diploma Consumerista, em que pese a apurao da conduta especfica de cada qual possa ser realizada pela via adequada. Por conseguinte, patente a falha na prestao de servios por parte das requeridas, restando configurada a existncia dos pressupostos essenciais responsabilidade civil: conduta lesiva, nexo causai e dano. No que concerne aos danos materiais, incontroverso o fato de que o recorrido adquiriu passagens de outra companhia area para que suas tias realizassem a viagem pretendida, sendo irrelevante haver ou no nos autos prova da quitao das faturas de carto de crdito correspondentes. De qualquer forma, o valor das passagens ser exigido por parte da administradora de carto de crdito, tendo em vista que o servio foi efetivamente utilizado pelo recorrido. Portanto, era mesmo de rigor a condenao das requeridas ao pagamento de indenizao por danos materiais no valor correspondente s passagens compradas da GOL LINHAS AREAS, no valor de R$ 2.146,61. Nada obstante, no que concerne aos danos morais, razo assiste recorrente. Embora o fato ocorrido tenha ocasionado aborrecimentos ao autor, no teve o condo de abalar a sua moral ou de afrontar quaisquer de seus direitos da personalidade. Consoante ensina Antnio Jeov Santos: "Conquanto existam pessoas cuja suscetibilidade aflorem na epiderme, no se pode considerar que qualquer mal-estar seja apto \para afetar o mago, causando dor espiritual. Para que exista dano moral necessrio que ia

APEL.N": 990.10.177761-4 - SO PAULO - VOTO 12552

ARTES GRFICAS-TJ

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m
i ofensa tenha alguma

PODER JUDICIRIO
TRIBUNAL DE JUSTIA pO grandeza e esteja ESTADO DE SO PAULO revestida de certa importncia e

gravidade"

(Dano Moral Indenizvel - 2 a Edio - Ed. Lejus - pg. 116). Ou seja, existe um piso de inconvenientes que o ser humano

tem de tolerar, sem que exista o autntico dano moral, pois, para que este seja reconhecido, mister que se revista de magnitude tal, capaz de geral a reparao extrapatrimonial. E nesse sentido, as normas que disciplinam o dano imaterial, no contemplam ambiciosos estados fictcios frente aos percalos obrigacionais do cotidiano, mas to-somente, violaes injustas, que venham a ferir a dignidade pessoal o que no caso no ocorreu. Assim sendo, o apelado no logrou comprovar o fato

constitutivo do direito alegado, em afronta ao artigo 333, inciso I, do CPC. "O mais notrio prova. Ao demonstrar e ilustrativo dos nus processuais o da est Direito

a ocorrncia dos fatos de seu interesse, de sua prpria pretenso..."(Instituies

a parte de

favorecendo

o acolhimento

Processual Civil - CNDIDO RANGEL DINAMARCO - Vol. II, p. 205). "A simples alegao da ocorrncia de dano moral no comprovao, pela vtima e

suficiente para a obteno de indenizao, sendo necessria a sua bem como o nexo de causalidade entre o sofrimento experimentado a conduta lesionadora, sob pena de enriquecimento Ap. 64792-7 - Rei. Sidney Mora - j. 10.06.1998

sem causa". (TJPR - 2aC. -

- RT 762/377).

Desse modo, pelo meu voto, reformaria parcialmente a r. sentena guerreada somente para afastar a condenao por danos morais, mantida a distribuio da sucumbncia determinada pelo d. juzo originrio.

MAIA DA ROCHA relator

APEL.N: 990.10.177761-4-SAO PAULO-VOTO 12552

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