Anlisis PEST de la Empresa Aresan Agentes Aduanales, C.A. (La empresa y su mercado).

Polticos Econmicos
Aresan Agentes Aduanales, C.A., inscrita en el Registro Mercantil Primero, bajo el N 32, tomo 53 A-1 de fecha 11 de Enero de 1.992, con el registro del SENIAT N 1297, y con el RIF N J-00369110, presidida por el Lic. Lus Torres; actualmente se encuentra ubicada entre la esquinas de Zamuro a Pjaro, Edif. FE, piso 2, oficina 2-A, Parroquia Santa Rosala, Caracas. ejecucin de las actividades inherentes con una correcta determinacin del valor de las mercancas en las aduanas, como elemento fundamental en la liquidacin de los derechos aduaneros, e instrumento de gestin aduanal entre el importador y el exportador. - La situacin econmica del pas segn cifras oficiales refleja un crecimiento porcentual de los ingresos pblicos (apuntalado por los elevados precios del petrleo) en los ltimos trimestres, lo cual favorece el mercado en el cual se desenvuelve la empresa.

La compaa se dedica a optimizar la - Como tendencia en la economa local se observa que, debido al fracaso de las polticas econmicas en el pas, especialmente en el rea agroalimentaria, as como el escaso desarrollo tecnolgico alcanzado por Venezuela, es evidente la cantidad de importaciones que se efectan en la actualidad y es previsible un aumento de las mismas en el futuro, de la mano de los ingresos petroleros. - Las tendencias de la economa en otros pases, es a observar a Venezuela como un mercado atractivo para las importaciones (no as para la inversin fija extranjera), por la cantidad de dlares que genera el petrleo.

Las leyes y reglamentos que permiten el desempeo o la funcionalidad de los Agentes Aduanales son los siguientes: 1) Ley Orgnica de Aduanas. (Gaceta OficialN 5.353 Extraordinario de fecha 17 de junio de 1999). 2) Cdigo Orgnico Tributario. (Gaceta OficialN 37.305 de fecha 17 de octubre de 2001). 3) Ley sobre el Delito de Contrabando. (Gaceta Oficial N 38.327 de fecha 02 de diciembre de 2005) 4) Reglamento de la Ley Orgnica de Aduanas. (Reglamento de la Ley Orgnica de Aduanas Gaceta Oficial N

4.273 Extraordinario de fecha 20 de mayo de 1991) 5) Cdigo Arancelario. 6) Leyes de Comercio Internacional. 7) Convenios internacionales suscritos por Venezuela. 8) Otros reglamentos, decretos, resoluciones y providencias especficas (os) sobre la materia. En ellos se expresa taxativamente la funcionalidad y legalidad de los agentes aduanales. - Aresan Agentes Aduanales, C.A. est - El ingreso de Venezuela a debidamente acreditada como auxiliar de MERCOSUR garantiza un aumento del la administracin aduanera segn el comercio exterior con los pases asociados registro N 1297, de la Intendencia a este mercado comn. Nacional de Aduanas. INA. - Los procesos tpicos de las aduanas en Venezuela y a nivel internacional estn regulados. Las reglas son claras para las empresas y agentes aduanales. La legislacin internacional en cuanto al mercado aduanero es especfica. - Las actividades de comercializacin internacional de bienes y servicios, en su mayora, a lo largo de los ltimos decenios fue realizada por los recursos humanos no necesariamente formados en el pas. - En Venezuela se denota la carencia de una poltica de comercio exterior coherente, sostenida y sistemtica. De hecho, la poltica de comercio exterior obedece al gobierno de turno, falta claridad en sus fines y sus medios contrastan con la prctica. Los esfuerzos de cada plan en teora resultan magnficos, - El Servicio Nacional Integrado de Administracin Aduanera y Tributaria (SENIAT), actualmente intenta profundizar un estricto control de las aduanas lo que significa una mayor necesidad de los agentes aduanales como funcin orientadora. - El control de cambio implantado en Venezuela desde el ao 2003 y con proyeccin indefinida, permite a la empresa cumplir funciones de Asesoramiento para Importacin con divisas preferenciales (CADIVI). - La Balanza de pagos en Venezuela, es favorable en cuanto a la cuenta corriente por que aunque se importan muchos productos, se exporta mucho petrleo. Y en cuanto a la cuenta de capital es desfavorable porque las salidas de capital superan los ingresos. Cadivi maneja como dato unos 125 millardos de dlares de

pero en la realidad se desvanecen por falta inversiones venezolanas en el extranjero. de continuidad. Estas cifras permiten deducir la cantidad de importaciones necesarias para la marcha del pas. - En cuanto a una posible legislacin futura sobre el mercado objeto de estudio es poco probable por cuanto La Ley Orgnica de Aduanas tiene apenas ocho aos. Sin embargo, ante la inestabilidad jurdica del pas y en el marco de la Ley habilitante actual, es necesario estar alerta ante una legislacin futura. poltico por cuanto uno de sus objetivos es el Manejo de proyectos gubernamentales que incentivan tanto la Importacin como la Exportacin. - El clima del pas permite a la empresa trabajar durante todas las estaciones del ao (a diferencia de otros pases) con muy pocos sucesos climticos que retarden el trabajo.

- La empresa maniobra en el aspecto - La empresa se ha diversificado desde Agentes de hasta consolidacin de carga area y martima, almacenaje, asesora tcnica, el transporte terrestre, la distribucin y el despacho; lo cual aumenta sus ingresos, pero aumenta su mercado y con ello sus competidores. Tecnolgicos - La empresa trabaja con los sistemas computarizados: Sidunea (Sistema administrador gestin Aduanera) y SaPlus (Sistema de Valoracin Aduanal). - Desde el 3 de Septiembre del ao 2000,Aresan Agentes Aduanales, C.A., aplica el Proyecto de Modernizacin de Aduanas del pas, el cual contempla la automatizacin del Servicio Aduanero a nivel nacional, mediante la implementacin de un Megaproyecto, el cual contempla: Sistema de Gestin Aduana-Puerto-Banco, Sistema de Inspeccin de Contenedores y Sistema de Inspeccin de mercancas. El cual se encuentra totalmente integrado al sistema

Sociales - Las tendencias del estilo de vida de la sociedad venezolana apuntan hacia una marcada imitacin de patrones establecidos en pases desarrollados. Lo cual es favorable para las importaciones de ropa, calzado, vehculos, lnea blanca y marrn del hogar, productos tecnolgicos, etc., provenientes de esos pases. Esta tendencia se enmarca en el proceso de globalizacin consolidado por los medios de comunicacin.

informtico, mediante una poderosa y exclusiva interfase entre ambos sistemas. - La demografa del pas refleja una cantidad similar de hombres y mujeres, poblacin mayoritariamente joven y catlica, el 90% de toda la poblacin es residente de zonas urbanas, una de las ms altas del mundo. Ello demuestra una concentracin de masas que satura las ciudades pero que para el mercado de la empresa y de sus clientes, es ms fcil para la distribucin y simplifica la llegada de la publicidad emitida por las empresa clientes de Aresan Agentes Adunales C.A. - El consumidor de los productos importados es altamente manipulable por la publicidad, de acuerdo a estudios especializados. Y su actitud es compulsiva consumista. Sin embargo, la actitud del cliente (actual y potencial) de Aresan Agentes Aduanales C.A., es mucho ms analtica y conservadora, lo cual amerita una proyeccin de la imagen de la empresa mucho ms cuidada. - La imagen de la empresa (marca) se ha consolidado en el mercado que se desenvuelve, gracias al trabajo productivo de sus empleados. Ello se demuestra en el incremento de la cartera de clientes progresivamente en los ltimos aos. - La publicidad de empresas competidoras y la propia de la empresa es muy limitada por cuanto su rea de influencia es equivalente. - Actualmente la empresa no ha planificado un presupuesto destinado a la investigacin. La entrada en vigencia de la Ley Orgnica de Ciencia y Tecnologa es una oportunidad para comenzar a desarrollar esa rea. - Los competidores ms importantes como H.LBoulton, Yakarta Internacional Trading, Venezolana de Aduanas, Global MarketExpress, entre otros, manejan desarrollos tecnolgicos similares.

-Actualmente la empresa no cuenta con una pgina Web (est en construccin) que la proyecte a sus clientes actuales y potenciales. Lo cual es una desventaja con respecto a sus principales competidores y lderes del mercado. - Una vez creada la pgina Web se incorporar un Sistema de Informacin exclusivo para clientes, lo cual mejora la competitividad organizacional.