El departamento para caballeros de un gran almacen tiene a un sastre para ajustes a la me Parece Que el numero de clientes 7 solicitan ajustes

se reali8aron con un orden de primero 7 llega, primero en atebderse y los clientes siempre desean esperar ya 7 las m Aparentemente el tiempo 7 tarda para reali8ar el ajuste, se distribuye exponencialmente c 0.29 s= 24 u= 2 A Cul es el numero proedio exponencialmente con una media de 2 minutos? h= 24 u= 30 24*24/30*(30-24) 3.2 = (1 cliente por 2 m) Hay un 29,43 % de probabilidad Que un cliente espera mas de 10 min

B Cunto tiempo de permanencia en el sistema deberia de planear un cliente? w= 1/(u-h) = 0.17 C qu % de tiempo permanece ocioso el sastre? 1- (h/u) = 0.2

tre para ajustes a la medida. on un orden ean esperar ya 7 las modificaciones son gratis. uye exponencialmente con una media de 2 minutos

pera mas de 10 min

de 2 minutos?

ear un cliente?

tienda de manjares operada por una persona el patron de llegadas de los clientes durante los sabados se comporta siguiendo una distri con una tasa promedio de llegadas de 10 personas por hora A los cliente se les atiende un orden de tipo PLPS se estima el tiempo que tarda en atender a un cliente se distribuye exponenecialmente en un tiempo promedoi de 4 m. A probabilidad de que haya una linea de espera? S= 10 W=1/(u-s) 0.2 u= 15 Pn=(s/u)n(1-s/u= 0.22 Cul es la longitud promedio de la linea de espera? lq = s2/u(u-s) 1.33 C Cul es el tiempo esperado que permanecera en la linea de espera? Lq/S= D 0.13

probabilidad de que un cliente permanezca menos de 12 minutos en la tienda 0.29

ta siguiendo una distribucion de poisson

tos en la tienda

Un peluquero atiende el solo un negocio, no acepta citas pero atiende a los clientes confor los clientes estan dispuestos a esperar por el servicio una vez que llegan las llegadas sigu aparentemente el tiempo de servicio del peluquero se distribuye exponencialmente con un

A = 12 clientes ts= 15 min s= 4 clientes / hora A El numero esperado de clientes en la peluqueria 16.42 B El numero esperado de clientes que esperan el servicio 1.23 C Tiempo promedio que un cliente permanece en la peluqueria 10 minutos D

La probabilidad de que un cliente permanezca mas del tiempo promedio en la peluqu

74.94% 1-Po = 1-0,25059 p5 = 0,1208

a los clientes conforme llegan, debido al prestigio del peluquero gan las llegadas siguen un patron poissano con una tasa media de llegadas de 2 horas nencialmente con una media de 15 minutos determine:

omedio en la peluqueria

cajero bancario atiende a una velocidad promedio de diez clientes por hora(m =10) suponga que los clientes llegan a la ventanilla del cajero a una tasa promedio de 7 por hor (l=7) . Distribucion exponencial m= 10 L= 7 Sacar el porcentaje R= El tiempo que no Po= abra clientes en sistema 0.7 0.3 >70% >30%

Probabilidad de que N se encuentre en sistema n= 1 Pn=(0,3(7/10)^n P1 = 0.21 2 P2 = 0.15 3 P3 = 0.1 Promedio de cuantas Lq= personas estan en cola 1.63

El cliente pasa por un promedio de horas Wq= en el sistema, cola y servicio

0.23

ora(m =10) medio de 7 por hora

Los mecanicos que trabajan en una planta de troquelado deben sacar herramientas de un En la actualidad el almacen esta a cargo de un empleado a quien se le paga $6 /hora y gas Como a los mecanicos se les paga $10/hora, cada hora que un mecanico para en el almace Esta ha de decidir si vale la pena contratar a $4/hora, un ayudante del almacenista. Si se c Para entender las solicitudes de herramientas. Supongase que son exponenciales tanto lo dolares hora 10 1 6 1 4 1

mecanico almacen ayudante a) sin ayudante media A= u= p1= Lc= c1 b) con ayudante media A= u= p2= Lc= c2

5 10 12 0.83 5 56

minutos hora hora

cantidad promedio de mecanicos mecanicos y almacenista

RPTA SI CONVIENE CONTRATA 4 10 15 0.67 2 30 cantidad promedio de mecanicos mecanicos + almacen + ayudante

ar herramientas de un almacen. Llega un promedio de 10 mecanicos por hora buscando partes. le paga $6 /hora y gasta un promedio de 5min. Para entregar las herramientas de cada solicitud nico para en el almacen de herramientas le cuesta $10 a la empresa del almacenista. Si se contrata al ayudante, el almacenista solo tardara un promedio de 4 min. exponenciales tanto los tiempos de servicio como el tiempo entre llegadas. Se debe contratar al ay

SI CONVIENE CONTRATAR AL AYUDANTE

scando partes. de cada solicitud

edio de 4 min. ebe contratar al ayudante?