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2010

IMPLANTACIN DEL E-LEARNING BASADO EN

ATUTOR EN EL APRENDIZAJE VIRTUAL EN LA UNIVERSIDAD PRIVADA DE PUCALLPA.

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En este trabajo se presenta un breve anlisis de la educacin virtual en la regin Ucayali a travs de las universidades principalmente de la Universidad Privada de Pucallpa, ya que se pretende implantar un software o aplicacin a travs de la web, como un nuevo proceso de aprendizaje y transmisin del conocimiento a travs de las redes modernas de comunicaciones.

Ingeniera de Sistemas. Seminario de Tesis. Lic: Juan Carlos Lzaro Guillermo Estudiante: Luis Erick Del Aguila Ricopa Universidad Privada de Pucallpa 20/09/2010
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Dedicatoria

l trabajo de investigacin lo dedico a mi familia, a quienes les debo todo lo que tengo en

esta vida. A dios, porque gracias a l tengo una familia maravillosa, el cual me apoya en mi derrota y celebran mis triunfos.

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Tabla de contenido
Dedicatoria ......................................................................................................................................... 2 Resumen ............................................................................................................................................. 5 Introduccin ................................................................................................................................................ 6 PLANTEAMIENTO ................................................................................................................................ 7 DEL ..................................................................................................................................................... 7 PROBLEMA.......................................................................................................................................... 7 1. Planteamiento del problema ...................................................................................................... 8 1.1.1 Descripcin de la realidad problemtica. ..................................................................................... 8 1.1.2 Aprendizaje Virtual. .................................................................................................................... 8 Ventajas de la Educacin Virtual .............................................................................................. 9 1.1.3 Mtodos de educacin virtual. .................................................................................................... 9 * Mtodo sincrnico ......................................................................................................................... 10 * Mtodo asincrnico........................................................................................................................ 10 * Mtodos asincrnico y sincrnico ................................................................................................... 11 1.1.4 Definicin del problema. ........................................................................................................... 12 1.1.5 Estudio de plataformas de libre distribucin. ............................................................................ 12 1.1.5.1 Recogida y anlisis de la informacin. .................................................................................... 12 1.2 Formulacin del problema. ......................................................................................................... 18 1.3 Objetivos de la investigacin........................................................................................................ 18 1.3.1 Objetivo general. ...................................................................................................................... 18 1.3.2 Objetivos especficos. .............................................................................................................. 18 1.4 Justificacin de la investigacin.................................................................................................... 19 1.5 Limitaciones del estudio. ............................................................................................................. 21 1.6 Viabilidad del estudio. ................................................................................................................. 21 1.6.1 Viabilidad Tcnica ..................................................................................................................... 21 1.6.2 Viabilidad Social........................................................................................................................ 22 1.6.3 Viabilidad Operativa ................................................................................................................. 23 MARCO TERICO .............................................................................................................................. 24 2. Marca Terico. ......................................................................................................................... 25 2.1 Estado del Arte. ........................................................................................................................... 25 2.1.1 A Nivel Local. ............................................................................................................................ 25 2.1.2 A Nivel General. ........................................................................................................................ 25 2.2 Nuevas Tecnologas en la Educacin. ........................................................................................... 25 2.3 El E-Learning................................................................................................................................ 28 2.3.1 Modelo de Educacin Virtual. ................................................................................................... 29 2.4 El Modelo Pedaggico Virtual se centra en cuatro pilares. ............................................................ 31 2.4.1 La Flexibilidad ........................................................................................................................... 31 2.4.2 La Cooperacin ......................................................................................................................... 32 2.4.3 La Personalizacin .................................................................................................................... 32 2.4.4 La Interactividad ....................................................................................................................... 32 2.5 Indicadores de Calidad de la Formacin E-Learning ...................................................................... 33 2.5.1 Calidad Tcnica......................................................................................................................... 33 2.5.2 Calidad Organizativa y Creativa ................................................................................................. 33 2.5.3 Calidad Comunicacional ............................................................................................................ 34 2.6 Gestin de Actividades ............................................................................................................... 35 2.7 Marco Conceptual ....................................................................................................................... 36 Interactividad:................................................................................................................................... 36 Ramificacin: .................................................................................................................................... 36 Transparencia: .................................................................................................................................. 36 Navegacin: ...................................................................................................................................... 36 Aprendizaje:...................................................................................................................................... 37

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DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN ............................................................................... 38 3. Diseo metodolgico de la investigacin. ...................................................................................... 39 3.1. Tipo de Estudio........................................................................................................................... 39 3.2. Hiptesis.................................................................................................................................... 39 3.3. Variables ................................................................................................................................... 39 3.3.1. Variable Independiente............................................................................................................ 39 3.3.2. Variable Dependiente. ............................................................................................................. 40 3.3.3. Definicin Conceptual. ............................................................................................................. 40 3.3.4 Definicin Operacional.............................................................................................................. 40 3.4 Unidad de Estudio. ...................................................................................................................... 41 3.5. Poblacin o Universo. ................................................................................................................. 41 3.6. Muestra...................................................................................................................................... 41 3.6. Instrumentos .............................................................................................................................. 42 3.7. Plan de trabajo. .......................................................................................................................... 42 4. Conclusiones. ................................................................................................................................ 44

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Resumen

Las nuevas tecnologas han entrado de lleno en prcticamente todos los terrenos de nuestras vidas y la educacin y la formacin es uno de ellos. Nuevos elementos han aparecido para mejorar el nivel de la educacin y la formacin y para hacerlas ms accesibles eliminando las barreras espacio-temporales que pudieran existir con anterioridad. Nos estamos refiriendo al E-learning. El E-learning hoy en da est experimentando un crecimiento muy notable. Cada vez son ms las empresas que reciclan a sus profesionales mediante cursos publicados en las herramientas de gestin del conocimiento, que son las encargadas de gestionar tanto a los alumnos y profesores como a los contenidos que se quieren publicar. En el terreno universitario, igualmente, la tecnologa elearning est en continuo crecimiento y ya son muchas las universidades que poseen campus y cursos virtuales. Los sistemas de gestin del conocimiento desarrollados por empresas privadas tienen, en general, un nivel bastante alto pero han alcanzado unos precios demasiado altos y ciertas instituciones y organizaciones no se pueden permitir el lujo de pagar. Es por esto que, como contrapartida, nacen las plataformas de libre distribucin, impulsadas generalmente desde el entorno universitario e influenciado enormemente por el espritu del cdigo libre. Este proyecto se ha elaborado con el propsito de hacer un anlisis de estas plataformas de gestin del conocimiento que se distribuyen de manera libre. Veremos qu ventajas y desventajas tienen, qu elementos incorporan y de qu elementos carecen, y si es posible la implantacin de manera masiva en la Universidad Privada de Pucallpa de una plataforma de estas caractersticas.

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Introduccin
En la actualidad, como consecuencia de la globalizacin que se ha manifestado en la mayor parte del mundo, que ha trado consigo grandes avances en la tecnologa y en la comunicacin, diversos campos de actividad se han acogido de la nueva tecnologa para proyectarse y expandirse, debido a la facilidad y rapidez con que se puede manejar gran cantidad de informacin. Uno de los campos que han aprovechado y estn aprovechando esta nueva tecnologa es garantizar la la educacin, ya que el Internet es un medio eficaz para comunicacin, la interaccin, el transporte de informacin y,

consecuentemente, el aprendizaje, en lo que se denomina enseanza virtual, enseanza a travs de Internet o tele formacin. Este tipo de entornos persigue el aprendizaje sin que se produzca una coincidencia entre estudiante y profesor ni en el espacio ni en el tiempo y asumen las funciones de contexto de aprendizaje que el aula desarrolla en el entorno presencial. Este enfoque de educacin incorpora nuevos modelos pedaggicos de conducir el aula de clase para convertirla en un campo abierto de conocimientos en donde el docente debe desarrollar funciones de liderazgo al plantear ideas, teoras y mtodos colaborativos virtuales a fin de mejorar el proceso de enseanza aprendizaje. Por su parte el estudiante requiere de un alto nivel de responsabilidad para administrar el tiempo necesario en el desarrollo del curso, por lo que debe mostrar eficacia personal, practicar buenos hbitos y estrategias de estudio, y disposicin a aprender en un nuevo ambiente. La educacin a distancia es una modalidad educativa en la que los estudiantes no necesitan asistir fsicamente a ningn aula. Normalmente, se enva al estudiante por correo el material de estudio (textos escritos, vdeos, cintas de audio, CD-ROM) y l devuelve los ejercicios resueltos. Hoy en da, se utiliza tambin el correo electrnico y otras posibilidades que ofrece Internet, fundamentalmente las aulas virtuales. Al aprendizaje desarrollado con las nuevas tecnologas de la comunicacin se le llama e-learning.

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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1. Planteamiento del problema 1.1.1 Descripcin de la realidad problemtica. La realidad problemtica de la regin Ucayali y de las universidades particularmente la Universidad Privada de Pucallpa en cuanto a educacin, es que muchas veces no llega a todas las personas ya que no pueden ellos realizar clases tradicionales o presenciales es por ellos que se vio la necesidad de implantar una enseanza virtual atravez de herramientas que funcionen va web. Como resultado de la breve investigacin se encontr como coincidencia que la educacin virtual es una muy buena alternativa de aprendizaje para aquellas personas que no pueden acceder a una enseanza tradicional o llevar cursos presenciales. Tambin es una buena alternativa de aprendizaje por que el modelo educativo que se debe desarrollar en ellas se basa en el aprendizaje significativo en el que el estudiante construye su propio conocimiento y el profesor solo le proporciona herramientas para que lo construya, y de esta manera le sirva de por vida, adems de que el estudiante establece y organiza sus tiempos de aprendizaje. 1.1.2 Aprendizaje Virtual. El Aprendizaje Virtual consiste en utilizar la realidad en la clase, traerla de forma virtual, permitiendo al alumno hacer sus propios descubrimientos. Se trata de realizar el aprendizaje mediante la prctica, construyendo escenarios virtuales complejos, y se basa en ejercicios dirigidos o programas informticos.

El autor Roger Schank es uno de los pilares en esta tcnica.

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Aunque parezca paradjico, la base del Aprendizaje Virtual es el "fracaso": equivocarse (no alcanzar una meta, cometer un error, fallar, perder...) es lo que impulsa el aprendizaje. Al fracasar, nuestra mente crea una estrategia de recuerdo, toma ese error, le da un nombre, lo guarda y lo recupera cuando vuelve a fracasar de la misma forma. Esto permite pensar en el viejo fracaso, aunque no sea de manera consciente, y se construye una necesidad de aprender. La simulacin virtual nos permite disponer de una reserva de "fracasos" para poder recordar y aprender de ellos. Asociamos el nuevo fracaso a lo aprendido en la simulacin y esto nos motiva a intentar solucionarlo. Ventajas de la Educacin Virtual * Permite manejar tiempos a conveniencia del estudiante.

Ejemplos de uso de la tecnologa en las actividades de servicio pblico: * La tecnologa como herramienta permite conocer, cuantificar, sistematizar lo que el cliente est solicitando. * Mejorar las organizaciones como sistemas, a travs del desarrollo de programas de calidad total en las dependencias, tener mejores controles, bases de datos histricas, bsqueda avanzada de informacin, almacenamiento y administracin del conocimiento * Capacitar a la gente con medios a distancia con costos baratos.

1.1.3 Mtodos de educacin virtual.

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La metodologa responde al cmo ensear y aprender. Y en cada modelo de educacin virtual se destaca la metodologa como base del proceso. A continuacin se desatacan tres mtodos ms sobresalientes: el mtodo sincrnico, asincrnico y aula virtual presencial. * Mtodo sincrnico Son aquellos en el que el emisor y el receptor del mensaje en el proceso de comunicacin operan en el mismo marco temporal, es decir, para que se pueda transmitir dicho mensaje es necesario que las dos personas estn presentes en el mismo momento. Estos recursos sincrnicos se hacen verdaderamente necesarios como agente socializador, imprescindible para que el alumno que estudia en la modalidad a virtual no se sienta aislado. Son: Videoconferencias con pizarra, audio o imgenes como el Netmeeting de Internet, Chat, Chat de voz, audio y asociacin en grupos virtuales. * Mtodo asincrnico Transmiten mensajes sin necesidad de coincidir entre el emisor y receptor en la interaccin instantnea. Requieren necesariamente de un lugar fsico y lgico (como un servidor, por ejemplo) en donde se guardarn y tendr tambin acceso a los datos que forman el mensaje. Son ms valiosos para su utilizacin en la modalidad de educacin a distancia, ya que el acceso en forma diferida en el tiempo de la informacin se hace absolutamente necesario por las caractersticas especiales que presentan los alumnos que estudian en esta modalidad virtual (limitacin de tiempos, cuestiones familiares y laborales, etc.). Son Email, foros de discusin, www., textos, grficos animados, audio, Cds interactivos, video, casettes etc.

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* Mtodos asincrnico y sincrnico Consiste en combinacin de ambos mtodos antes mencionados debidos que al unir ambos mtodos, la enseanza aprendizaje de educacin virtual se hace ms efectivo. Como se describe en las siguientes caractersticas:
y

Es el mtodo de enseanza ms flexible, porque no impone horarios. Es mucho ms efectivo que las estrategias autodidactas de educacin a distancia. Los instructores controlan las presentaciones, formulan

preguntas a los alumnos, los orientan y dirigen la comunicacin durante la clase.


y

Estimula la comunicacin en todo el momento e instante:

- Celebracin de debates y discusin - La asignacin de tareas grupales. - El contacto personalizado con los profesores. - Audio videoconferencia. -Pizarras electrnicas. - Compartimiento de aplicaciones. - Contenidos multimedia basados en Web. - Conversaciones privadas, charlas y otras funciones de este tipo.

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1.1.4 Definicin del problema. En este trabajo se presenta un breve anlisis de la educacin virtual en la regin Ucayali atravez de las universidades principalmente de la Universidad Privada de Pucallpa ya que se pretende implantar un software de o aplicacin atravez de la web, para como un su nuevo proceso de aprendizaje y transmisin del conocimiento a travs las redes modernas de comunicaciones, determinar efectividad mediante un breve anlisis de sus xitos y fracasos, definiendo sus ventajas y desventajas as como el futuro que se espera de ellas. Como primer punto se conceptualiza a la educacin virtual para tener una apreciacin general de ella y se analiza el modelo educativo que se debe implantar. 1.1.5 Estudio de plataformas de libre distribucin. 1.1.5.1 Recogida y anlisis de la informacin. El proceso seguido para la realizacin de la memoria no ha requerido de la utilizacin de ninguna tecnologa nueva o compleja. S que ha requerido de numerosos esfuerzos con tal de recoger la mxima cantidad de informacin posible y su posterior estructuracin debido a que se trata de un proyecto donde la parte fundamental del mismo es un anlisis y comparacin de plataformas. En un principio, como se dijo en el apartado de justificaciones, la eleccin de la plataforma ya estaba hecha. Atutor era la elegida, por lo que todo lo que se refiere a la eleccin de una plataforma (bsqueda de plataformas, caractersticas a evaluar o la eleccin misma de la plataforma) no era objeto del proyecto. Se acceda a Internet simplemente para recoger informacin sobre la tecnologa e-learning, la actualidad, estndares, etc.

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Algunas de las plataformas que citaremos

a continuacin

nicamente tienen licencia de libre distribucin siempre y cuando la persona o la institucin que lo vaya a utilizar no tengan fines lucrativos o pertenezca a una organizacin educativa. Como nosotros cumplimos ambas premisas, no tendramos ningn problema legal utilizando alguna de esas plataformas.

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Como se puede observar en la tabla, casi todas las plataformas de libre distribucin se han creado en el entorno de instituciones educativas, la mayora de las cuales son universidades. Pero aunque no vayamos a analizar todas, s que todas nos van a servir para realizar una serie de estadsticas. Por ejemplo, en la siguiente grfica queda claro que Estados Unidos est por delante del resto de pases en la creacin de plataformas de libre distribucin, como en muchas otras ramas tecnolgicas.

Fuente: UCLA Universidad de California Los ngeles. MIT Instituto Tecnolgico de Massachussets. Las cosas se igualan ms, como vemos en la siguiente grfica, cuando hablamos de los continentes que desarrollan plataformas de libre distribucin. Europa desarrolla casi el mismo nmero de plataformas pero, al contrario que en Amrica, donde la produccin est concentrada en tres pases, en Europa est muy repartida.

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Fuente: UCLA Universidad de California Los ngeles. MIT Instituto Tecnolgico de Massachussets.

Seguidamente, por cada una de las plataformas que pasaron la primera criba tendremos una tabla con informacin general sobre las mismas, que incluir: nombre, versin actual, autores de la plataforma, pas de origen de la plataforma, licencia con la que se distribuye, organizaciones que la utilizan, una breve descripcin, el sistema operativo requerido en el servidor, las necesidades software del servidor y el navegador requerido en el cliente.

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Empecemos primero por las caractersticas generales respecto a compatibilidad: idiomas, accesibilidad, incorporacin de recursos multimedia, apariencia y compatibilidad con estndares. Para poder hacernos una idea de las plataformas ms interesantes, se ha optado por hacer una tabla donde se punten cada una de las caractersticas de las cuales se ha obtenido informacin y al final ver qu plataformas estn mejor puntuadas en su globalidad.

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Se ha seleccionado un total de 12 plataformas, a partir de ahora trabajaremos con las siguientes doce: - ATutor. - BolinOS. - CHEF. - Claroline. - COSE. - Eledge. - Fle3. - Ilias. - Lon-CAPA. - Manhattan. - Moodle. - WBT-Master.

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1.2 Formulacin del problema. En qu medida ayudara a mejorar la educacin virtual a los individuos que no puedan asistir a clases normalmente presenciales? 1.3 Objetivos de la investigacin.

1.3.1 Objetivo general. Es brindar a travs de la Universidad Privada de Pucallpa, una enseanza virtual mediante E-learning llamado Atutor a travs de las redes modernas de comunicacin Internet, el cual le permitir a la universidad ampliar sus lmites de enseanza, en este caso para personas que no puedan asistir a clases normalmente presenciales.

1.3.2 Objetivos especficos. y Proponer que la Universidad Privada de Pucallpa, obtenga

mayores reconocimientos y prestigio una vez que haya implantado el software E-learning Atutor. y Brindar una nueva opcin para aquellas personas que no cuenten con el tiempo necesario para seguir una carrera profesional mediante clases normalmente presenciales. y Proponer que la Universidad Privada de Pucallpa a travs del Atutor logre con el tiempo ser lder en la regin Ucayali prestando servicio de educacin virtual mediante el Atutor, ofreciendo las carreras profesionales que normalmente se dictan en clases presenciales. y Proponer que el mtodo de enseanza virtual propuesta por la Universidad Privada de Pucallpa a travs de la Atutor, permita la

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interaccin tanto para el docente como el estudiante, permitindole as desarrollar sus conocimientos mutuamente. y Proponer que el alumno pueda desarrollar sus cualidades y conocimiento, al mismo tiempo poder culminar una carrera a travs de una enseanza virtual mediante el Atutor. y Brindar todas las facilidades al alumno en cuanto a tiempo, ya que depender de ello para que pueda llevar los cursos virtuales.

1.4 Justificacin de la investigacin. La novedad de implantar el software E-learning Atutor en la Universidad Privada de Pucallpa, radica justamente en su importancia en cuanto a la educacin virtual, teniendo en cuenta la interaccin acadmica entre el docente y alumno. Permitindole tambin de esta manera a la universidad ampliar sus lmites de enseanza de una manera virtual teniendo en cuenta sus ventajas y desventajas. ATutor es un Sistema de Gestin de Contenidos de Aprendizaje, Learning Content Management System de Cdigo abierto basado en la Web y diseado con el objetivo de lograr accesibilidad y adaptabilidad. Si se eligi Atutor de entre otras plataformas es justamente porque cuenta con una buena calidad de interfaz atractiva y sencilla, no hay muchos excesos de texto y posee una buena calidad esttica de los ttulos, mens, barra de herramientas, iconos, fondos, botones, etc. A diferencia del Moodle se ve que en la navegacin puede ser un poco confusa para aquellas personas que recin utilizan la plataforma, por otro lado encontramos la plataforma CAROLINE la cual tiene una estructura a travs de frames, y as encontramos un sin nmero de plataformas.

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En cuanto a la administracin del curso, Atutor consigue que tareas como la inscripcin de alumnos, la realizacin de un backups, o la posibilidad de incluir contenidos creados en otros sistemas de una manera sencilla. Moodle por su parte en labores de comunicacin son ms complejos de llevarse a cabo y requieren un mayor dominio de la plataforma. En cuanto a herramienta de comunicacin, Atutor dispone de un sistema de correo interno, foros, los cuales tienen la ventaja que el usuario puede sincronizar fcilmente. Como se ha podido ver en la comparacin con algunas de las muchas plataformas que existen, tales como Moodle, Caroline, Dokeos, Atutor, etc. se eligi Atutor porque esta dispone de herramientas para fomentar blogs, etc. Adems dispone la posibilidad de mandar tareas o trabajos que posteriormente el alumno podr subir a su repositorio. A continuacin se muestra una tabla compilatoria.
Plataformas Interfaz Fcil Administracin Comunicacin Actividades o trabajo en grupo Atutor Moodle Caroline 4 2 3 4 2 4 3 4 3 3 4 4 3 3 4 Itinerarios o seguimiento

el

trabajo en equipo, compartir archivos, una sala de chat, foros en grupos,

El xito de Atutor est ms que demostrado en Europa, EE.UU, en grandes empresas tales como: INTECO (Instituto Nacional de la Tecnologa de la Comunicacin) Gbif.es (Nodo Nacional de la Informacin en Biodiversidad)

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Estas empresas espaolas garantizan el xito y la efectividad de usar la plataforma Atutor, es por esto que la universidad privada de Pucallpa debe implantar esta plataforma como nuevo modelo de educacin a distancia. El Atutor contribuir al desarrollo del conocimiento a travs de sus mdulos, que le permitirn tanto al alumno como al docente desarrollar sus capacidades de investigacin, ya que estarn interactuando virtualmente.

1.5 Limitaciones del estudio. y La implementacin del E-learning Atutor en la universidad, no asegura su permanencia definitiva. La funcionalidad del E-learning Atutor depender mucho de las capacidades o velocidad de internet que pueda tener el usuario final.

1.6 Viabilidad del estudio. Analizando la realidad problemtica de la Universidad Privada de Pucallpa en cuando a la matricula de nuevos alumnos, la solucin que se plantea para ello, es la implantacin de sistema E-learning Atutor a travs de internet acaparando as un sector de la poblacin que no cuentan con tiempo necesario para seguir un carrera profesional a travs de clases presenciales. Esta idea la planteamos de la siguiente manera:

1.6.1 Viabilidad Tcnica y y Se pretende implantar el sistema E-learning Atutor. Uno de los riesgos que pueda tener esta tecnologa, es la falta de adaptacin por parte de docente o el alumno.

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La funcionalidad depender de mucho del rendimiento de los que intervienen, ya que de ello depender el xito o fracaso del sistema E-learning Atutor.

1.6.2 Viabilidad Social Con la implantacin de un sistema E-learning en la Universidad Privada de Pucallpa, el cual es el Atutor, se estar no solo beneficiando a la universidad sino que tambin a la sociedad, ya q ue se estarn dictando clases virtuales para aquellas personas que aun teniendo la oportunidad y posibilidades de estudiar una carrera profesional, no cuentan con el tiempo necesario para realizarlo, debido a mltiples inconvenientes que puedan tener. En cuando a los beneficios que pueda tener la universidad es afianzar a un ms el prestigio que tiene en la regin, ya que estar diferencindose de los dems por implantar un sistema de aprendizaje virtual con las mismas oportunidades y beneficios como si estuvieran llevando clases presenciales. El impacto que tendr este sistema de aprendizaje en la poblacin ser muy beneficioso, ya que estaramos implantando en ellos no solo el desenvolvimiento pleno de sus facultades en clases virtuales, sino que tambin desarrollar en cada uno el deseo de adaptarse a la nueva tecnologa, de conocer, desarrollar a un ms sus cualidades, y de una u otra manera romper ese paradigma que existe entre maquina y humano, ya que de esta manera estaramos logrando desarrollar una poblacin a un ms preparada y fcil de adaptarse a la nueva tecnologa de informacin a travs de las redes moderna de comunicacin.

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1.6.3 Viabilidad Operativa Restricciones a la puesta en marcha: La funcionalidad se llevara a cabo mediante clases virtuales, a travs de las cuales se estarn por parte del docente colgando la informacin o temas en el Atutor y el alumno, lo podr descargar ingresando al sistema E-learning a travs de un login y un passwords. Se ve la posibilidad que el alumno pueda entrevistarse con el docente cuando este lo crea conveniente, ya sea para intercambiar informacin. ideas o simplemente algn material de

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MARCO TERICO

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2. Marca Terico. 2.1 Estado del Arte. 2.1.1 A Nivel Local. Se procedi a investigar en las diferentes universidades locales buscando trabajos similares, no se encontr nada a nivel universitario en la regin Ucayali.

2.1.2 A Nivel General.

A nivel general hay muchos trabajos, entre libros, tesis, monografas, que hablan mucho sobre la educacin virtual, el nuevo docente virtual, el tutor virtual, el e-learning, metodologas usadas y muchos otros temas ms a nivel universitario.

2.2 Nuevas Tecnologas en la Educacin. Traducir el potencial informativo en potencial cognitivo y ste, a su vez, en educacin, he aqu el desafo que se presenta en la sociedad contempornea. En este sentido, los profesionales en educacin deberan intentar que la tecnologa multimedia ocupara un espacio en el contexto de educacin con mas fuera en la regin Ucayali, de modo que los estudiantes puedan servirse de esta para relacionarse, interactuar, reflexionar, criticar y sacar provecho de los nuevos medios de enseanza virtual. El proceso de enseanza y aprendizaje no son tan sencillos como hace unos aos. Existen nuevas actitudes, nuevos escenarios, nuevos medios, etc. Algunos estudiantes fracasan en la universidad porque no pueden terminar una carrera profesional porque simplemente no cuentan con el tiempo necesario.

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Hoy en da frente a los tradicionales materiales universitarios (libros de texto, diapositivas y pizarra), se cuentan con medios ms diversos, sofisticados. Esta diversidad de medios y potenciales no solo va a introducir formas ms verstiles para su utilizacin, sino que repercutirn en la creacin de nuevos entornos, tipos y facilidades de aprendizaje modificacin de la interaccin comunicativa unidireccional entre docentealumno. Las nuevas tecnologas chocan frontalmente con el rol tradicional del docente, aquel que se limita a transmitir exclusivamente contenidos disciplinarios. Ese maestro entendido como poseedor exclusivo de la sabidura, pierde inexorablemente su papel protagonista, siendo desplazado por la rapidez, eficacia y contundencia de otros transmisores, ms verstiles, capaces de memorizar datos y dotados con la adicional fascinacin de las imagines, el sonido, los grficos, etc, de una manera el software Atutor toma ese protagonismo ya que esta interactuando con el docente y el alumno a travs de internet. El profesor que se centra en el discurso oral y en el libro de texto como redundancia de lo discursivo, unilateral y unidireccional, con el tiempo puede ser que pase a ser una especie en extincin, ya que los nuevos avances tecnolgicos revelan tales conocimientos. Actualmente, con un video didctico, un CD-ROM multimedia o un DVD o informacin basada en internet a travs de una herramienta como el Atutor se tiene al alcance de las manos informacin permanente y actualizada. Con lo cual, para alegra de la mayora y tristeza de unos cuantos, las nuevas tecnologas estn renovando progresivamente las funciones de estos profesores ms tradicionales. Por todo esto, la Universidad Privada de Pucallpa debera tener en cuenta que la educacin superior en su que hacer docente debera tener en Universidad Privada de Pucallpa- Luis Del Aguila Pgina 26

cuenta el efecto formativo de los recursos didcticos tecnolgicos a travs de su reflexin crtica, la revisin tanto de contenidos como de objetivos de aprendizaje que pretendan ensear, as como la integracin de estos avances en el desarrollo curricular; incorporndose a sus funciones habituales la sistematizacin y el anlisis de la informacin, adems de potenciarse su funcin como orientador, coordinador y mediador del aprendizaje y desarrollo personal de cada estudiante.

Hoy la situacin ha cambiado, la informacin est en la red, no es el maestro el que debe seleccionarla para llevarla, el estudiante tiene acceso a ella y debe aprender a seleccionar la que es de su inters. Parece claro que el adulto sigue teniendo la capacidad de crear nuevas zonas de desarrollo prximo o zonas de construccin del conocimiento como prefieren denominarla otros autores (G. Carrasco, 2004) segn este autor, la mente se construye y estructura al tiempo que opera con los contenidos mentales. El espacio virtual con su nueva estructura reticular, con el hipertexto, nos est obligando a crear nuevas estructuras mentales y a modificar las anteriores.

No cabe duda que esta metfora fue toda una revolucin en un momento en el que el generalmente, el papel principal del maestro era transmitir los conocimientos al estudiante y la misin de este asimilarlos. Para que el maestro prepare el andamio ms adecuado y as facilitarle al estudiante la edificacin de su estructura cognitiva, debe saber cmo va la edificacin, es decir, cuales son los conocimientos que ya tiene el estudiante y cmo Universidad Privada de Pucallpa- Luis Del Aguila Pgina 27

los ha construido. Siguiendo con esta metfora, el maestro para facilitar la construccin del conocimiento de sus estudiantes igual que cualquier arquitecto que se hace cargo de una obra, tiene que conocer el estado de la misma. Todo este proceso se puede dar en el e-learning a travs del Atutor. 2.3 El E-Learning. Las experiencias de enseanza virtual, consolidadas en ciertos mbitos universitarios desde hace casi dos dcadas, no han evolucionado en cuanto a las formas de comunicacin al comps de los desarrollos tecnolgicos. Muchas de ellas se siguen limitando a ofertar y/o enviar contenidos textuales y a resolver dudas a travs del correo electrnico.

En ciertos casos se promueve la creacin de una lista de distribucin especfica a travs de la cual los alumnos discuten los contenidos o ponen en comn sus inquietudes.

Con el paso del tiempo han comenzado a surgir un conjunto de programas que con la estructura de entornos integrados de formacin por Internet (que comnmente suelen denominarse plataformas de tele formacin, LMS o LMCS). Estn concebidos para ser instalados en servidores (gestionados por diferentes sistemas operativos), y que se ejecutan en modo cliente con un simple navegador que permite al usuario visualizar los hipertextos.

La principal ventaja ofrecida por este tipo de entornos ha sido la integracin de diferentes herramientas y servicios para la gestin e imparticin de este tipo de formacin. En los ltimos aos, la integracin y

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centralizacin en un nico entorno de estas herramientas, ha facilitado y optimizado mucho la labor tanto de administradores como de tutores, haciendo adems ms agradable el trabajo de los estudiantes.

2.3.1 Modelo de Educacin Virtual.

Es necesario anotar que el modelo virtual tampoco es una panacea que resuelve todas las fallas en procesos de enseanza aprendizaje en las universidades.

Este modelo se basa en el concepto de educacin a distancia en el que profesores y estudiantes se pueden encontrar en lugares geogrficos distintos pudiendo interactuar sincrnica o

asincrnicamente para conseguirlos resultados esperados.

El modelo se diferencia de los modelos tradicionales de la educacin a distancia pues utiliza en gran medida la tecnologa de comunicaciones tales como materiales interactivos, Internet, grupos colaborativos virtuales, etc. La enseanza - aprendizaje est centrada menos en el profesor y ms en el estudiante, y puede inducir actitudes y comportamientos que contrastan con las prcticas actuales. Algunas ventajas obtenidas con el uso de la educacin virtual son:

Fomenta el autoaprendizaje Mejora la capacidad de autoaprendizaje Universidad Privada de Pucallpa- Luis Del Aguila Pgina 29

Ampla la perspectiva mental de profesores y estudiantes Fomenta el trabajo en forma colaborativa Desarrolla habilidades actitudinales hacia el trabajo en equipo: Tolerancia, paciencia, responsabilidad, flexibilidad.

Desarrolla habilidades de comunicacin

Acostumbra al estudiante y al profesor al uso de las tecnologas de informacin.

Facilita el cambio de paradigma colocando al profesor ms en el papel de facilitador y al alumno como participante activo del proceso de enseanza - aprendizaje.

Fomenta el aprendizaje de otro idioma

Facilita el diseo y mantenimiento de redes de investigacin. De igual forma, se presentan algunos problemas y desventajas en el uso de estos modelos:

Bajo nivel de conocimiento de otro idioma por parte de profesores y Estudiantes. Se manejan otros paradigmas est de enseanza-aprendizaje al autocontrol, al

El estudiante no

acostumbrado

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autodesarrollo Los sistemas de comunicacin son todava deficientes

La educacin virtual que viene del extranjero fcilmente se descontextualiza de las necesidades locales

Existe gran dificultad para el aprendizaje de valores.

Nuevamente debe reiterarse que la educacin virtual solamente abre nuevos caminos y nuevas posibilidades para dinamizar los procesos de enseanza -aprendizaje, pero al final todo queda en la voluntad de los docentes que quieran experimentar y desarrollarse en este campo, y de las instituciones que faciliten y permitan los espacios de experimentacin y los recursos para hacerlo.

2.4 El Modelo Pedaggico Virtual se centra en cuatro pilares.

2.4.1 La Flexibilidad En respuesta a la adaptacin a las necesidades diversas de un estudiante diverso. El perfil de los estudiantes corresponde al de una persona que necesita de un sistema que pueda adaptarse de su realidad personal, profesional y familiar. El modelo pedaggico permite flexibilidad en el modelo de evaluacin, en el Plan de Trabajo de las asignaturas, el acceso a las fuentes de informacin, etc. Todo est pensado para satisfacer a unos estudiantes que necesitan de un sistema que se adapte a sus necesidades y no al revs. Universidad Privada de Pucallpa- Luis Del Aguila Pgina 31

2.4.2 La Cooperacin Ya que los estudiantes no estn solos en su proceso de aprendizaje. En el Campus Virtual es posible cooperar con los dems estudiantes realizando trabajos en equipo, o con los consultores, o con personas diversas de la comunidad universitaria en la creacin de grupos de inters. 2.4.3 La Personalizacin Que facilita el trato individual de las necesidades formativas de cada estudiante. El sistema de evaluacin progresiva es una manifestacin de trato personalizado en el proceso de aprendizaje en el que tanto los materiales multimedia de aprendizaje como los consultores tratan de forma personal al estudiante en sus necesidades formativas.

2.4.4 La Interactividad Evidente en el entorno virtual de aprendizaje a travs de una herramienta llamada Atutor, es la base en la que se establecen las relaciones formativas. La interaccin es mltiple ya que no slo abarca la accin docente sino que adems se establece entre estudiantes y entre estos con la propia universidad. A parte del modelo pedaggico general, que debe dar coherencia a la accin educativa, se debe trabajar en metodologas concretas de aprendizaje, o lo mejor todava, en la adaptacin de las metodologas convencionales de aprendizaje a los entornos virtuales. Mtodos como el del caso, o los debates, o las exposiciones en clase, los mapas conceptuales, etc., son fcilmente transportables a un espacio virtual; nicamente se debe tener en cuenta que la secuencia didctica de elaboracin y de implementacin es distinta, y en algunos casos ms dilatada en el tiempo. Universidad Privada de Pucallpa- Luis Del Aguila Pgina 32

2.5 Indicadores de Calidad de la Formacin E-Learning En este contexto crtico, siguiendo los resultados de propias

investigaciones (ORTEGA Y MARTNEZ, 2002) y apoyndose en los trabajos de ZEIBERG (2001), propone tres mbitos de anlisis de la calidad de la formacin E-learning realizada a travs de plataformas (LMS).

2.5.1 Calidad Tcnica El primero hace referencia a las caractersticas tcnicas de la plataforma que han de garantizar la solidez y estabilidad de los procesos de gestin y de enseanza aprendizaje. Por ello han de valorarse con mucho rigor y cuidado variables tales como: y La infraestructura tecnolgica necesaria, su accesibilidad y complejidad. y El coste de acceso y mantenimiento (salgo en los casos de las plataformas creadas con tecnologa de cdigo libre). y El nivel de conocimientos tcnicos necesarios para su utilizacin. y y La facilidad de navegacin a travs de su interface. La calidad de los sistemas de control de seguridad y acceso a los procesos y materiales. y y La eficacia de gestin de los cursos ofertados. La versatilidad para el seguimiento de las altas y bajas de estudiantes.

2.5.2 Calidad Organizativa y Creativa En segundo lugar hay que pensar que la plataforma ha de ofrecer a estudiantes y docentes ventajas organizativas y creativas para el

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adecuado desarrollo de los procesos de Enseanza-Aprendizaje. Desde esta perspectiva habr de valorarse: La flexibilidad a la hora de perfilar enfoques de instruccin y aprendizaje (apoyndolos en estrategias de naturaleza cognoscitiva, constructivista y/o conductual, o en la combinacin de stas). La posibilidad de adaptacin y uso a otros mbitos educativos (educacin no formal, intercomunicadas virtuales de aprendizaje y debate, formacin de grupos profesionales, etc.) y Posibilidad de organizar los contenidos mediante ndices y mapas conceptuales. y Disponibilidad de herramientas de seguimiento del programa, mantenimiento y actualizacin del mismo, creacin de conocimiento compartido y de distribucin de calificaciones, entre otras.

2.5.3 Calidad Comunicacional

Se cree especialmente importante valorar las posibilidades de comunicacin sincrnica y asincrnica tanto entre el profesorado y el alumnado, del alumnado entre s y de todos con todos, por ello ha de estudiarse:

La posibilidad de crear foros o grupos de discusin (por parte del profesorado y del alumnado).

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La eficiencia de los sistemas de correo electrnico (interno y externo).

y y y

La calidad y versatilidad del tabln de noticias. La eficiencia del calendario y su personalizacin. La posibilidad de organizar sesiones de chats tanto entre tutores y alumnos como de tutores entre s o entre todos y de archivar su contenido.

La posibilidad de establecer audio conferencia y de archivar su contenido en formato comprimido.

La necesidad de un rea de presentacin de estudiantes que humanice especialmente los momentos inciales, ayudando al establecimiento de ciber relaciones afectivas.

2.6 Gestin de Actividades Est dotado de un conjunto de herramientas orientadas a fomentar y facilitar el trabajo en grupo, permitiendo la comunicacin tanto sncrona como asncrona entre los usuarios del sistema. La comunicacin asncrona entre los usuarios se logra por medio del correo electrnico del Atutor y los foros de discusin con los que cuenta, ambos totalmente integrados en la aplicacin. Los foros de discusin estn pensados para que los profesores puedan proponer temas al grupo, mientras que el correo permite realizar consultas de tutora al profesor o bien a los dems alumnos del grupo. La comunicacin sncrona se consigue a travs de una aplicacin de correo integrada en el sistema y que permite comunicarse a los miembros Universidad Privada de Pucallpa- Luis Del Aguila Pgina 35

de un mismo grupo. Cuando el usuario lanza la aplicacin puede hablar con el resto de miembros del grupo que estn conectados en ese momento. 2.7 Marco Conceptual Se pondrn y darn conceptos para aclarar algunas palabras referente a la presente investigacin. Interactividad: Se habla de una de las caractersticas educativas ms potenciadas con los recursos con los que cuenta el Atutor, ya que permite al usuario buscar informacin, tomar decisiones y responder a las distintas propuestas que la aplicacin le ofrece, es decir, conducir su propio aprendizaje. Ramificacin: Referida a la capacidad del software Atutor para responder a las preguntas del usuario seleccionando los datos requeridos y prescindiendo del resto de datos. Transparencia: El material didctico con lo que cuenta el Atutor debe ser tan transparente como sea posible para facilitar la utilizacin de la informacin disponible de manera sencilla y rpida, sin que haga falta dedicar mucho tiempo para conocer cmo funciona el sistema. Navegacin: Una de las caractersticas ms conocidas de los sistemas multimedia es que permiten moverse sobre los diferentes ncleos informativos, evitando la desorientacin y haciendo que la jornada sea grata y eficaz al mismo tiempo.

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Aprendizaje: El aprendizaje es un proceso activo, constructivo y orientado por metas y aquello que se aprende depende de actividades cognoscitivas y meta cognoscitiva tales como la planificacin y el establecimiento de objetivos y metas.

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DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN

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3. Diseo metodolgico de la investigacin. 3.1. Tipo de Estudio Refirindose al propsito de los estudios descriptivos. Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que sea sometido a anlisis (Dankhe, 1986). Miden o evalan diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenmeno o fenmenos a investigar. Desde el punto de vista cientfico, describir es medir. Esto es, en un estudio descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas independientemente, para as y valga la redundancia describir lo que se investiga." Por lo tanto, la profundidad del estudio por realizar es descriptiva, ya que toca los hechos y eventos que han venido aconteciendo en el elearning en otras universidades. Otros aspectos que indican que el estudio es descriptivo, los cuales se explican ms adelante en el punto "Formas de Observacin, son los relacionados con las "...tcnicas especficas en la recoleccin de la informacin como son la observacin, y los cuestionarios." 3.2. Hiptesis Al contar con una herramienta como el Atutor como propuesta de formacin de en la Universidad Privada de Pucallpa nos permitir promover la enseanza E-learning: metodologas, tecnologas y tendencias actuales entre sus docentes y alumnos 3.3. Variables 3.3.1. Variable Independiente. Formacin de alumnos a travs del sistema de enseanza Elearning con el software Atutor.

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3.3.2. Variable Dependiente. E-learning, metodologas, tecnologas y tendencias actuales entre sus docentes y alumnos. 3.3.3. Definicin Conceptual. Los tutores acadmicos E-learning son personas capacitadas que ejercen la tutela no presencial a travs del uso de las nuevas tecnologas (TICs). Son personas encargadas de ensear, guiar, controlar el aprendizaje y orientar a los estudiantes de un curso o asignatura a la distancia a travs de las redes modernas de comunicacin 3.3.4 Definicin Operacional.

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3.4 Unidad de Estudio. Docentes de la Universidad Privada de Pucallpa y alumnos que interactuaran con el sistema de enseanza E-learning. 3.5. Poblacin o Universo. La poblacin del presente estudio est conformada por docentes de la Universidad Privada de Pucallpa y alumnos que interactuaran con el sistema de enseanza E-learning. 3.6. Muestra. El tipo de muestreo que se utiliz en el estudio es el probabilstico, ya que todos los sujetos de la poblacin tienen la misma posibilidad de ser escogidos. El tamao de la muestra fue fijada con un margen de error de 0.05 y un nivel de confianza de 0.95%, utilizando la frmula de Cochran, donde el estimador es el porcentaje de eleccin de cada elemento.

Donde: p = Probabilidad de ocurrencia del evento q = Probabilidad de no ocurrencia. e = Mrgenes de error permitido. Z = Nivel de confianza. n = Poblacin.

Con esta frmula se obtuvo un total de 198 sujetos, como mnimo para el presente estudio; por razones de prctica se ha redondeado la muestra a 200 docentes. Universidad Privada de Pucallpa- Luis Del Aguila Pgina 41

3.6. Instrumentos Se elabor un cuestionario. En procura de obtener informacin de primera mano, se acudi a las fuentes primarias. Este tipo de informacin es vital para el desarrollo de la investigacin. Para tales efectos se han tomado en cuenta el internet y experiencias de otras universidades. Son sujetos de informacin aquellos que participen de forma directa o indirecta en ese proceso. Para la recoleccin de la informacin de fuentes primarias, se utilizaron la observacin, encuestas. La tcnica llamada observacin, la que puede definirse como el uso sistemtico de los sentidos en la bsqueda de los datos que se necesita para resolver un problema de investigacin. Por lo que la obtencin de informacin de fuentes primarias se llevar a cabo mediante la observacin directa no participativa 3.7. Plan de trabajo. La informacin se presentar en forma de texto y, para cuando se requiera, se utilizar cuadros comparativos o explicativos, as como grficas estadsticas que muestren una situacin o tendencia en particular que conduzcan a las conclusiones y contribuyan a entender los efectos o las causas del problema y a la solucin de ste. El presente trabajo proporcionara informacin importante para la implementacin del sistema de enseanza E-learning Atutor que brindara la Universidad Privada de Pucallpa.

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Adems, puede ser utilizado como referencia para estudios futuros que se lleven a cabo en relacin con la formacin de tutores y alumnos que utilicen el sistema virtual como enseanza universitaria.

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4. Conclusiones. Las nuevas tecnologas de la comunicacin y de la informacin han hecho asequible la virtualidad a innumerables personas que antes slo la perciban como futurible. Se ha creado un nuevo medio de relacin, un espacio de comunicacin atemporal, en el que la reproduccin mimtica de lo que se realiza con normalidad en las relaciones presenciales es un desprecio a las posibilidades que el nuevo medio ofrece. La caracterstica ms destacada de la virtualidad es la de la creatividad. Y como en todo espacio social, la educacin es clave para el mantenimiento y desarrollo del propio sistema.

La virtualidad ofrece la posibilidad de crear entornos nuevos de relacin, y como tales, deben de ser tratados de forma distinta para extraer de ellos el mximo de su potencial. La riqueza de estos nuevos entornos, todava en fase de exploracin, es enorme y su poder reside en la capacidad de saber usarlos al mximo de sus posibilidades. Hay que cambiar de hbitos, ser creativos, para rendir en este nuevo medio mientras se pueda hacerlo. En la generalizacin del aprendizaje para el uso, y para el saber estar y saber participar en ese medio, est la clave del xito. La educacin no puede ser ajena al potencial que los nuevos espacios de relacin virtual aportan. Ante la rapidez de la evolucin tecnolgica, ahora ms que nunca, la educacin debe manifestarse claramente y situar la tecnologa en el lugar que le corresponde: el de medio eficaz para garantizar la comunicacin, la interaccin, la informacin y, tambin, el aprendizaje.

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La relacin que se establece entre educacin y virtualidad es una relacin de creatividad. La oportunidad de volver a pensar de forma creativa la educacin, as como los mecanismos y dinmicas que le son propias, a partir de la tecnologa como excusa, es un factor claramente positivo. La educacin convencional y la educacin a distancia estn convergiendo en un mismo paradigma, en un mismo espacio de reflexin y de anlisis que estimula los procesos de optimizacin de la accin educativa, especialmente en el mbito de la educacin superior universitaria y permanente. Se puede educar sin la coincidencia fsico-temporal propia de la metodologa docente convencional. Las experiencias humanas, la maduracin y la reflexin, son procesos individuales, que pueden ser vividos en y desde una comunidad, pero que en tanto que procesos educativos deben o pueden ser pautados (diseados

curricularmente) adems de estar circunscritos en un espacio en el que son posibles la vivencias y las sensaciones, fuentes de evidente potencial educativo La educacin en la virtualidad, es decir, desde la no-presencia en entornos virtuales de aprendizaje, no se sita necesariamente en ninguna orientacin educativa concreta. Al igual que en la

presencialidad existe la convivencia entre orientaciones y didcticas diversas, siempre que stas acten de forma coherente con las finalidades educativas y con los fines de la educacin, de la misma forma sucede en la virtualidad. El aprendizaje en ambientes virtuales es el resultado de un proceso, tal y como valoraramos desde la Universidad Privada de Pucallpa- Luis Del Aguila Pgina 45

perspectiva humanista, en el que el alumno construye su aprendizaje. Tambin puede ser el producto realizado a partir de la prctica, como puede ser el caso del trabajo a partir de simuladores. Y evidentemente la accin resultante de un trabajo de anlisis crtico. Es decir, que de la misma forma que la presencialidad permite diferentes perspectivas de anlisis o de valoracin de la educacin, stas tambin son posibles en la virtualidad. Educacin y virtualidad se complementan en la medida en que la educacin puede gozar de las posibilidades de creatividad de la virtualidad para mejorar o diversificar sus procesos y acciones encaminados a la enseanza y al aprendizaje, mientras que la virtualidad como sistema se beneficia de la metodologa de trabajo educativo y de comunicacin, necesaria en aquellos casos habituales en los que la finalidad de la relacin en la red sobrepasa la de la bsqueda de informacin. El marco terico que se presenta, sin duda no est completo, dado que el tema abordado es extenso; no obstante permiti establecer algunas descripciones, centrar el concepto de tutora acadmica online y establecer las caractersticas del e-learning, metodologas y

tecnologas, segn las demandas actuales. El docente necesita hacer una descripcin detallada de las actividades que realizarn para aprender el manejo de las TICs, describir cmo se realizar la interaccin de la educacin virtual no presencial. Precisamente, una de las maneras que lo realizar es a travs del

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manejo del e-learning, sus metodologas y uso de las tecnologas, como respuesta a las preguntas que guiaron la investigacin: Cmo capacitar adecuadamente a docentes tutores acadmicos online en el uso de las nuevas tecnologas? Cmo puede la Universidad Privada de Pucallpa actualizar los recursos informticos existentes en la institucin, as como ofrecer una formacin permanente y actualizada de los mismos a sus docentes? Qu metodologa de enseanza-aprendizaje adoptar para que una accin formativa con componente e-learning tenga xito? Est la UPP preparada con tutores acadmicos online para enfrentarse a una metodologa de enseanza aprendizaje basada en el e-learning?

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