Lat. Am. J. Pharm.

22 (4): 365-72 (2003)

Recibido el 1 de agosto de 2003 Aceptado el 1 de septiembre de 2003

Notas al Editor

Perfil del Profesional Farmacutico Bonaerense

Graciela BARTUCCIO*, Gustavo DODERA MARTNEZ & Leonardo PIOTTANTE Colegio de Farmacuticos de la Provincia de Buenos Aires, Departamento de Educacin y Actualizacin Profesional. Calle 5 N 966, B1900DDP, La Plata, Argentina

RESUMEN. El presente documento comunica los lineamientos que orientarn en el futuro mediato al proceso de capacitacin-actualizacin profesional previsto por el Colegio de Farmacuticos de la Provincia de Buenos Aires, enmarcado en la concepcin de Educacin Permanente. Responde a la necesidad de otorgar pertinencia, claridad y precisin institucional a la continuidad de acciones educativas asistidas por la Facultad de Ciencias Exactas de la Universidad Nacional de La Plata y de la Facultad de Farmacia y Bioqumica de la Universidad de Buenos Aires. Se elabor en el Departamento de Educacin y Actualizacin Profesional y cont con la participacin de la Comisin Provincial de Educacin Permanente aplicando los siguientes procedimientos: evaluacin de las necesidades educativas del ejercicio profesional en el mbito bonaerense, anlisis de las tendencias internacionales en capacitacin farmacutica y determinacin de los roles y actividades en trminos de competencias exigidas por el desempeo profesional. SUMMARY. Profile of the Buenos Aires Province Pharmacist. The present document communicates the outlines that will guide in the near future the professional qualification-update process foreseen by the College of Phamacists of the Province of Buenos Aires, framed in the conception of Continuous Education. It responds to the necessity of giving pertinence, clearness and institutional precision to the continuity of educative actions attended by the Faculty of Exact Sciences of the Umiversity of La Plata and the Faculty of Pharmacy and Biochemistry of the University of Buenos Aires. The report was elaborated in the Department of Education and Professional Update with the aid of the Provincial Commission of Continuous Education applying the following procedures: evaluation of the educative needs of the professional exercise in Buenos Aires Province, analysis of the international trends in pharmaceutical qualification and determination of the roles and activities in terms of competences demanded by the professional performance.

CAMPOS Y MARCOS DE VIDA EN LA PRCTICA PROFESIONAL La vida social, econmica y poltica, en los inicios del siglo XXI, evidencia dificultades que se producen simultneamente en las instituciones responsables de la cohesin social, en las relaciones entre economa y sociedad, y en los modos que se forman las identidades individuales y colectivas 1. Una mirada global sobre la realidad del mundo pone de manifiesto caractersticas fuertemente contrastables: por un lado impresionante produccin tecnolgica, procesos cientficos de avanzada en campos tan diversos como la medicina, la informtica, medios de co-

municacin, etc., y por el otro, altas tasas de marginalidad y pobreza, analfabetismo e injustas desigualdades estructurales. Si bien hay tendencias predominantes en los distintos planos del quehacer humano, es vlido afirmar que no es una realidad uniforme 2. El contenido de los cambios seala el pasaje de las explicaciones y predicciones de las ciencias sociales a las orientaciones valorativas, sentimientos y comportamientos de los actores sociales, expresada en la filosofa social. Se experimenta la tensin entre el temor a equivocarse con el deber de participar en la construccin del sentido para el comportamiento profesional. Los

PALABRAS CLAVE: Comunicador, Dispensador de atencin, Educador, Farmacutico, Gestor, Investigador de la prctica. KEY WORDS: Attention dispenser, Communicator, Educator, Manager, Pharmacist, Practice investigator
* Autor a quien dirigir correspondencia. E-mail: cursos@colfarma.org.ar

ISSN 0326-2383

365

Bartuccio, G., G. Dodera Martnez & L. Piottante

sistemas de asistencia sanitaria de todo el mundo estn en una fase de transicin. Los cambios estn en todas partes y cada da nos traen distintas prioridades y expectativas. Los problemas, su complejidad y la ausencia de soluciones pueden verse por todas partes 3. Se reconoce que el conocimiento y la informacin reemplazan a los recursos naturales, a la fuerza o al dinero como variables claves de la generacin y distribucin del poder en la sociedad. La utilizacin intensiva del conocimiento produce la disolucin de las formas burocrticas de gestin (donde el profesional es un tcnico que aplica rutinariamente principios generales a situaciones estandarizadas a travs de un ajuste instrumental medio-fines predefinidos), y la gnesis de un modelo reflexivo de actuacin profesional, donde la experimentacin en la prctica consiste en comprender la situacin para transformarla desde lo que es hasta lo que debe ser 4. La prctica en el ejercicio profesional farmacutico est condicionada por fenmenos de complejidad, incertidumbre, carcter nico y conflicto de valores. Consecuentemente, el modelo reflexivo de actuacin profesional debe conducirnos a la bsqueda de respuestas y soluciones para mejorar la atencin asistencial al paciente a travs de un proceso permanente de actualizacin-capacitacin. En la Segunda Reunin de la OMS sobre la Funcin del Farmacutico se afirma que la atencin farmacutica es el compendio de las actitudes, los comportamientos, los compromisos, las inquietudes, los valores ticos, las funciones, los conocimientos, las responsabilidades y las destrezas del farmacutico en la prestacin de la farmacoterapia con objeto de lograr resultados teraputicos definidos en la salud y calidad de vida del paciente 5. En el mismo documento se clasifican los factores que influyen en la prestacin de asistencia sanitaria, el uso racional de los medicamentos y el desarrollo de la atencin farmacutica, en el orden siguiente:
Factores Demogrficos: a) aumento de la poblacin, b) poblaciones que envejecen, c) poblaciones peditricas vulnerables, d) cambios en las caractersticas epidemiolgicas, e) distribucin geogrfica de la poblacin. Factores Econmicos: a) aumento de los costos de la asistencia sanitaria, b) economa nacional y mundial, c) desigualdad creciente entre ricos y pobres.

Factores Tecnolgicos: a) desarrollo de nuevos medicamentos, b) tcnicas nuevas de difusin de la informacin y nuevos datos sobre los medicamentos existentes, c) medicamentos ms potentes y de mecanismos de accin ms complejos, d) biotecnologa. Factores Sociolgicos: a) expectativas y participacin de los consumidores, b) abuso y uso incorrecto de los medicamentos, c) utilizacin de la medicina tradicional. Factores Polticos: a) prioridades en el empleo de los recursos nacionales (asignacin a salud), b) cambios en la poltica econmica, c) criterio de las instancias normativas en materia de farmacia, d) reglamentacin farmacutica, e) polticas farmacuticas nacionales, f) listas de medicamentos esenciales. Factores Profesionales: a) variaciones en la enseanza y la formacin impartida a los farmacuticos, b) criterios cambiantes en lo que concierne a la atencin al paciente dispensada en farmacia, c) distribucin del personal de farmacia, d) base de remuneracin de los farmacuticos. Factores de Presentacin de la Asistencia Sanitaria: a) acceso a la asistencia sanitaria, b) au-

mento del tratamiento de las enfermedades graves fuera de los hospitales. La Federacin Internacional Farmacutica 3 define: La misin de la prctica farmacutica es suministrar medicamentos y otros productos y servicios para el cuidado de la salud, y ayudar a la gente y a la sociedad para emplearlos de la mejor manera posible. La finalidad poltica institucional del Colegio de Farmacuticos de la Provincia de Buenos Aires orienta la construccin de la farmacia como centro integral de salud y la actitud que la sustenta es la aceptacin del valor de la atencin farmacutica como concepto, metodologa y necesidad 6. En el borrador de trabajo para la Comisin Provincial de Educacin Permanente (CPEP), del 13 de julio del 2002, se recomend ahondar en la indagacin de las posibilidades de integrar la gestin farmacutica y la actuacin profesional reflexiva, fundada en la filosofa de la atencin farmacutica, para la construccin del perfil 7. Los Delegados, miembros de la CPEP, representantes de diferentes zonas del territorio Bonaerense aportaron las siguientes sugerencias y recomendaciones relacionadas con este marco: * Profesional orientado a la atencin del paciente, que se actualiza en todas las incumben-

366

acta farmacutica bonaerense - vol. 22 n 4 - ao 2003

cias de la profesin, con capacidad de adaptacin a los cambios. * Integrante pleno del equipo de salud. * Calificado para la promocin y prevencin de la salud: educacin sanitaria. * Desarrollo y valoracin de tareas profesionales en farmacia independientes del valor comercial del medicamento. * Dominio de conocimientos, destrezas y habilidades para el funcionamiento adecuado de la oficina de farmacia como centro de salud y su gestin econmica-financiera. * Llamar a la reflexin a aquellos profesionales que no advirtieron en la actualizacin el arma ms poderosa que tenemos, junto con la atencin farmacutica. * La actual posicin de exposicin permanente que tiene el profesional ante los requerimientos de los pacientes y de los mdicos exige de un farmacutico altamente compenetrado con el ejercicio profesional, con la necesidad de llegar al paciente en toda su magnitud, de interpretar sus necesidades, pero tambin de actuar con criterio necesario y conocimiento adecuado para otorgar soluciones (...). Nuestro perfil est orientado a la comunidad, pero las actuales circunstancias nos exigen tener una capacitacin ms profunda (...) la presin diaria es mucha, los tiempos cortos, no podemos esperar. En el contexto de la gestin profesional reflexiva comunic las ideas para delinear el perfil del farmacutico deseado, tendientes a lograr una optimizacin del ejercicio profesional: * Saber escuchar. * Interpretar un diagnstico hasta el lmite tico. * Adaptar las explicaciones al nivel de lenguaje coloquial del paciente. * Adquirir experiencia en resolver problemas cotidianos. * Instrumentar y educar al personal a cargo de ventas. * Optimizar los recursos de difusin en prevencin de salud y educacin a la poblacin (en ambiente de atencin). Es necesario poner el acento en estos puntos vinculantes para abordar el desafo de descubrir y aceptar los conflictos como oportunidades de desarrollo. No se trata de librarnos de lo ya construido, ni romperlo o slo criticarlo condenndolo; lo cual acrecentara el error. Lo actuado hasta hoy es slo un paso en el camino; tuvo y sigue teniendo una funcin.

La diferencia entre la estructura y la esencia a veces no son tan rgidas, pero siempre son importantes. La estructura est basada en el pasado, la esencia es siempre presente (...). En conclusin: podemos enriquecer las estructuras paso a paso, continuamente, si apelamos a nuestra esencia humana y profesional; teniendo como marco la tica y como punto de referencia al principal beneficiario de nuestras acciones: el paciente, para optimizar la atencin farmacutica. El texto que precede, como primera construccin colectiva entre el saber disponible en fuentes documentales y el saber testimonial de los profesionales miembros de la CPEP, evidencia que la funcin de la persona, que es a la vez profesional farmacutico, en la situacin -desde diferentes perspectivas- es, al mismo tiempo, un momento en un marco de vida social, poltica, profesional, cultural, etc., y pertenece a un campo ms amplio: el yo personal y profesional, el paciente, los colegas, el equipo de salud, el entorno comunitario y el contexto social. REVISIN DE PERFILES PROPUESTOS Elementos de la Educacin Farmacutica 8 La misin de la Educacin Farmacutica se logra a travs de un amplio, dinmico y estimulante currculo que proporcione: * Una educacin general cientfica y humanstica. * Una base en ciencias biolgicas, qumicas, fsico-qumicas, farmacuticas y ciencias sociales y administrativas que son el fundamento de las funciones de la profesin del farmacutico. * Experiencias en el desarrollo de conocimientos en comunicacin, relaciones humanas y solucin de problemas. * Fundamentos en temas ticos, legales y econmicos relacionados con la farmacia y la salud. * Experiencias en prctica profesional, en marcos y ambientes adecuados, por ejemplo: en farmacia comunitaria, hospitalaria e industrial. * Un compromiso de educacin continua. La educacin farmacutica, tanto a nivel de pregrado como de postgrado, es responsable ante el grupo profesional y ante la sociedad de generar conocimientos sobre medicamentos, nuevos productos farmacuticos, acciones teraputicas y el uso racional de medicamentos a travs de la investigacin bsica y aplicada. Promueve adems las Ciencias Farmacuticas fomentando la investigacin y la educacin a nivel de postgrado.

367

Bartuccio, G., G. Dodera Martnez & L. Piottante

El Papel del Farmacutico en el Sistema de Atencin de Salud 5 Acciones que configuran la aplicacin de la Atencin Farmacutica a los individuos * Obtener y mantener historiales de medicacin y la informacin sanitaria pertinente, si an no existen. * Identificar, evaluar y valorar los problemas relacionados con los medicamentos; los sntomas descritos por los pacientes; las dolencias autodiagnosticadas; y decidir si procede la accin del farmacutico o si se necesita la colaboracin de otros profesionales de la salud. * Iniciar o modificar tratamientos, con medicamentos o sin ellos, mediante la propia iniciativa y la accin en colaboracin. * Preparar y suministrar los medicamentos. * Establecer las metas del tratamiento en unin del prescriptor, del paciente o de ambos, segn los casos. * Disear y poner en prctica el plan de atencin farmacutica. * Vigilar los resultados teraputicos y tomar las medidas complementarias adecuadas. Desempeo para influir positivamente en la Poltica Farmacutica, la utilizacin de medicamentos, sus resultados y otros aspectos de la Atencin Sanitaria * Participar en la formulacin de la poltica farmacutica, incluida la reglamentacin farmacutica de los medicamentos. * Desarrollar directrices y criterios para formularlos. * Colaborar con otros profesionales de la atencin sanitaria para desarrollar protocolos teraputicos. * Disear y supervisar los sistemas de adquisicin y distribucin de medicamentos, incluido el almacenamiento y la dispensacin. * Formular y fabricar medicamentos de calidad mediante mtodos farmacuticos adecuados. * Ser fuente de informacin objetiva sobre medicamentos: establecer sistemas de informacin sobre venenos y medicamentos, por ejemplo, centros de informacin toxicolgica y centros de informacin sobre medicamentos. * Poner en marcha y llevar a cabo investigaciones sobre farmacoterapia, incluidos ensayos clnicos; farmacoepidemiologa; prctica farmacutica; economa sanitaria; y evaluar y documentar los resultados de tales investigaciones, con objeto de mejorar todos los aspectos de la atencin farmacutica.

* Educar a todos los profesionales de la salud que participan en la atencin farmacutica. * Desarrollar, evaluar y documentar prcticas de atencin farmacutica. * Colaborar en exploraciones diagnsticas (por ejemplo, en la diabetes o en la determinacin del colesterol). * Participar en la promocin y la educacin sanitarias (por ejemplo, en relacin con el uso adecuado de la medicacin; el abandono del tabaquismo; la inmunizacin; la prevencin en el abuso de drogas; la higiene; la planificacin familiar; y la prevencin del SIDA). * Desarrollar normas profesionales y procedimientos de auditora. * Establecer y mantener la competencia profesional de un personal de farmacia debidamente cualificado. Perfil del Ttulo de Farmacutico 9 El farmacutico es el profesional de la salud, de referencia para asumir con idoneidad la investigacin, diseo, sntesis, desarrollo, produccin, control de calidad, fraccionamiento, envasado, esterilizacin, almacenamiento, conservacin, distribucin (cadena de fro), dispensacin, administracin y monitoreo de uso de productos para la salud tales como: medicamentos, drogas, hierbas medicinales, alimentos, alimentos dietticos, productos cosmticos, higinicos y de tocador, y de uso domstico, radiofrmacos, reactivos de diagnstico, hemoderivados, productos veterinarios, productos odontolgicos, productos biotecnolgicos, desinfectantes, biocidas, productos y materiales biomdicos, que se utilicen y apliquen en el diagnstico, prevencin, tratamiento y curacin de los seres vivientes y actuar en la promocin de la salud, educacin sanitaria, asesoramiento, monitoreo de medicamentos y farmacovigilancia. En el ejercicio de la actividad interacta con los dems profesionales integrantes del equipo de salud y el paciente ofreciendo una serie de servicios que incluyen: consejos sobre el cuidado de la salud, informacin, recomendaciones e instrucciones, adems de garantizar que el paciente y/o consumidor reciba la medicacin correcta y entienda cmo usar sus medicamentos y dems productos para la salud, apropiadamente, al poseer los conocimientos necesarios para comprender al paciente como un ser biolgico, social, cultural y emocional, enmarcndose en una complementacin y capacitacin continua a travs del postgrado.

368

acta farmacutica bonaerense - vol. 22 n 4 - ao 2003

Grupo Consultivo de la OMS sobre la Preparacin del Futuro Farmacutico 10 Dentro de las expectativas mnimas y esenciales del farmacutico deben consignarse una serie de roles o funciones: a) Proporcionador de cuidados, b) Tomador de decisiones, c) Comunicador, d) Lder, e) Gestor, f) Estudiante de por vida y g) Educador. Proporcionador de cuidados Miembro del equipo de salud prestador de un servicio de calidad indispensable que incluye aspectos clnicos, analtico tecnolgico y regulatorio. Tomador de decisiones Capaz de tomar decisiones y de asumir responsabilidad por ello. Comunicador La posicin ideal del farmacutico entre el mdico y el paciente, hace que la confianza sea un elemento fundamental para ejercer adecuada accin educativa e informativa en el paciente para asegurar el cumplimiento del tratamiento; hacia el prescriptor para aportar conocimientos de apoyo favoreciendo as la prescripcin racional, y hacia el pblico en general. Principalmente desde la farmacia comunitaria promoviendo el uso racional de los medicamentos y apoyando el autodesarrollo de una automedicacin inteligente. Lder Debe asumir una posicin de liderazgo en todo lo relacionado con los medicamentos. Est en relacin directa con la formacin y continua actualizacin profesional. Gestor Dirige en forma efectiva y creativa los recursos y la informacin con el objetivo de asegurar el acceso y la disponibilidad de servicios de cuidados farmacuticos optimizando el cuidado al paciente. Estudiante de por vida Los principios, conceptos y el compromiso con la profesin deben ser cultivados durante toda la vida profesional. Educador Tiene la responsabilidad de asistir en la educacin y capacitacin de futuras generaciones de farmacuticos. Adems, poseer un sentido

de unidad con sus compaeros y una identidad profesional y orgullo de acuerdo con valores elevados y principios ticos. Funcin del Farmacutico en la Educacin de Nios y Adolescentes sobre el uso de Medicamentos 12 La comunicacin con los nios y los adolescentes y sus padres acerca de los medicamentos requiere de una instruccin especial basada en investigaciones slidas. Dicha instruccin debera incluir conocimiento de desarrollo cognoscitivo, cmo comunicarse efectivamente con estas personas en las diferentes etapas del desarrollo cognoscitivo y cmo asesorar a los nios y a los adolescentes con necesidades especiales originadas por su cultura, sexo, discapacidad, dificultad de aprendizaje, comportamiento o estado de salud. Debera instruirse tambin sobre el material de ayuda a utilizar (dibujos animados, CDroms, juegos de ordenador, etc.) para la comunicacin con nios y adolescentes de diferentes edades. Los farmacuticos tienen la responsabilidad de adquirir los conocimientos necesarios para atender a la comunidad local, incluyendo subgrupos. Es decir, la formacin profesional debera preparar y motivar a los farmacuticos para educar a nios, adolescentes y padres, en el uso de los medicamentos y debera incluir como material educativo: a) los conocimientos necesarios para transmitir informacin a nios y adolescentes en forma efectiva, b) cmo ayudar a los padres a transmitir gradualmente a sus hijos, a medida que van creciendo, la responsabilidad en el uso de medicamentos y c) cmo ayudar a nios, adolescentes y padres a adquirir y evaluar crticamente la calidad y confiabilidad de las fuentes de informacin acerca de los medicamentos. Los farmacuticos, como expertos en medicamentos, deberan adoptar un papel coordinador y de liderazgo, entre otros, entre los proveedores de asistencia sanitaria, asociaciones profesionales, gobiernos nacionales y locales, autoridades pblicas sanitarias, organizaciones de padres de familia, grupos de apoyo a consumidores y pacientes, educadores y medios de comunicacin. PERFIL DE CAPACITACIN-ACTUALIZACIN FARMACUTICA Definida la finalidad poltica institucional de construccin de la farmacia como centro integral de salud, sustentada en la aceptacin del

369

Bartuccio, G., G. Dodera Martnez & L. Piottante

valor de la atencin farmacutica como concepto, metodologa y necesidad, se identifican los siguientes roles para la elaboracin del perfil de capacitacin: a) Dispensador de atencin, b) Educador, c) Comunicador, d) Gestor y e) Investigador de la prctica Dispensador de atencin En este rol debe realizar las siguientes actividades: * Analizar y evaluar la necesidad en cada situacin de intervencin manifiesta o subyacente. * Definir si la situacin corresponde a una actividad de trabajo en equipo o de necesidad individual del paciente a nivel del medicamento. * Reunir la informacin necesaria para elaborar una estrategia y desarrollar la accin en etapas, de acuerdo con un plan. * Seleccionar mtodos, medios e instrumentos puestos en prctica en funcin de objetivos, recursos y tiempo necesario. * Evaluar el plan de atencin adecuado a las circunstancias y prever cambios en la situacin. * Desarrollar el plan, evaluar los resultados y decidir las medidas complementarias. En el cumplimiento de la funcin de dispensador de atencin el profesional evala los factores que influyen en la prestacin de la asistencia sanitaria, el uso racional de los medicamentos y el desarrollo de la atencin farmacutica en la comunidad, y evidencia capacidad de innovacin , objetividad, rigor en el anlisis, realismo en la concepcin y sentido tico de la responsabilidad. Educador El rol de educador para la salud, en un tiempo y espacio con caractersticas fuertemente contrastables, recomienda la adopcin de la concepcin de educacin permanente desde la perspectiva del desarrollo humano, propuesto por el Informe a la UNESCO de la Comisin Internacional sobre la educacin para el siglo XXI, comprendiendo en particular una educacin relativa al medio ambiente, la salud y la nutricin. La funcin educativa incluye acciones de coordinacin, conduccin, animacin, orientacin, verificacin, evaluacin y seguimiento. * La coordinacin debe asegurar que los educandos y elementos interacten en forma armnica e integrada, atendiendo al logro de las expectativas de sus destinatarios.

* La conduccin ubica a los educandos en trminos de contenidos y organizacin para generar sugerencias de aplicacin de los aprendizajes a situaciones concretas. * La animacin posibilita la dinmica grupal en relacin a los objetivos de tarea comn, atendiendo a las posibilidades reales del grupo, su ritmo de elaboracin y su habilidad para sucesivas integraciones. * La orientacin ubica al educando o al grupo en relacin con las posibilidades, alcances e interrelaciones del programa, sealando los caminos alternativos para la solucin de problemas de salud identificados. * En la verificacin se controla que las acciones programadas se cumplan a travs de la toma de distancia del farmacutico educador en relacin con las actividades que se desarrollan, para percibir objetivamente el proceso de aprendizaje, confrontando lo previsto y lo alcanzado. * La evaluacin implica la obtencin, suministro y utilizacin de informacin til para la toma de decisiones, en un proceso continuo autorregulador del proceso educativo. * El seguimiento significa acompaar las diferentes etapas y fases del proceso formativo en su desarrollo. Como profesional de la salud, el farmacutico tiene competencia educativa en el diagnstico, diseo, desarrollo, evaluacin y revisin de acciones educativas para la salud, en su comunidad, adoptando la perspectiva del desarrollo humano, mediante la ejecucin de las siguientes actividades: * Identificacin del problema de salud, en la comunidad, basndose en las necesidades. * Determinacin de los requisitos y de las alternativas de solucin. * Seleccin, entre las alternativas, de las estrategias de solucin. * Desarrollo de los cursos de accin seleccionados. * Determinacin de la eficacia del proyecto de educacin para la salud. * Revisin, siempre, dnde y cmo se necesite. La instrumentacin de las acciones precedentes requiere formacin pedaggico didctica, disponibilidad de medios y materiales y capacidad de aplicar operaciones intelectuales socio afectivas de juicio / evaluacin.

370

acta farmacutica bonaerense - vol. 22 n 4 - ao 2003

Comunicador La comunicacin es el proceso clave que posibilita el desarrollo de cada uno de los roles o funciones que propone el presente perfil para la capacitacin-actualizacin. Esta relacin fundamental contiene la recepcin y emisin de mensajes en distintos niveles de complejidad y rigor: comunicacin elemental, estructurada sencilla, estructurada compleja y hermenutica. El nivel de complejidad y de generalidad del contenido de la comunicacin es variable: contenidos particulares, clases, relaciones, operadores y estructuras. Pueden recibirse y transmitirse mensajes a travs de la palabra, la escritura, el gesto, el grfico, la imagen, el movimiento, la msica, etc. En un sentido amplio se distinguen niveles de comunicacin cognitivos y afectivos. La traduccin es el proceso completo de comunicacin realizado por la misma persona que recibe primero y emite despus. El farmacutico se capacita para: * Explorar el mensaje que hay que traducir. * Identificar en el mensaje los elementos particulares, los conceptos y las relaciones expresadas. * Identificar en el mensaje las relaciones internas y la organizacin. * Trasladar, por aplicacin de otro cdigo, los elementos particulares, los conceptos y las relaciones extradas del mensaje. * Reconstruir una nueva estructura coherente con el cdigo final necesario para la comunicacin con su receptor. Gestor Rol que se define como la creacin y conservacin de un ambiente donde los individuos, operando en equipo, pueden desempearse eficaz y eficientemente para la obtencin de fines preestablecidos. Implica acciones sistemticas de planeamiento, organizacin, direccin y evaluacin de la calidad de los resultados. Consiste en la aplicacin de principios que sirven para: * pronosticar los resultados de la accin racional; * la decisin; * la concepcin de un plan de accin o una estrategia; * el desarrollo de la transformacin o invencin diferenciando el estado final deseado y el estado inicial objeto de la transformacin;

* la organizacin que parte de elementos no estructurados o cuya estructura no es manifiesta y tiene como producto una situacin en la que la estructura de los elementos es explcita, adoptando criterios de evaluacin como: coherencia, disponibilidad de lo que se organiza, flexibilidad, rigor, economa y correccin de la accin organizativa en funcin de la evaluacin. Investigador de la prctica El farmacutico se capacita para: * Percibir la necesidad de aprender las acciones delimitadas por los roles definidos anteriormente, identificar o hallar las fuentes de informacin necesarias y seleccionar la informacin pertinente, analizarla en funcin del problema y realizar la sntesis de informaciones heterogneas relativas a una cuestin. * Imaginar hiptesis, mtodos y medios capaces de mejorar la prestacin de los servicios de atencin, educacin, comunicacin, gestin y la propia prctica profesional. * Percibir los cambios y los progresos esenciales en su profesin, ajustar sus puntos de vista, sus actitudes y sus procesos a las realidades nuevas y adquirir los conocimientos necesarios para poder dominarlas. * Identificar los problemas no resueltos y las variables pertinentes en las situaciones en que se manifiestan, definir problemas en trminos operatorios y expresar los objetivos y las hiptesis de una investigacin. * Elaborar un plan y situar la accin en la interpretacin de situaciones complejas, soluciones, explicaciones o predicciones necesarias para mejorar su prctica profesional, integrando equipo de pares o interdisciplinarios de la salud durante el desarrollo del trabajo de campo. * Procesar la informacin, verificar las hiptesis y obtener las conclusiones, precisando exactamente sus lmites y controlar los resultados o las consecuencias previsibles de la solucin o del modelo encontrado. * Redactar el informe de investigacin y comunicarlo en el mbito pertinente.
Agradecimientos. Los autores agradecen a los farmacuticos de la Provincia de Buenos Aires la buena disposicin de las filiales y, en especial, a los miembros de la Comisin Provincial de Educacin Permanente por sus valiosas contribuciones.

371

Bartuccio, G., G. Dodera Martnez & L. Piottante

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

1. Tedesco, J. (2000) Educar en la Sociedad del Conocimiento, Fondo de Cultura Econmica. Buenos Aires. 2. Direccin General de Cultura y Educacin de la Provincia de Buenos Aires (2001) Diseo curricular. Marco General, Provincia de Buenos Aires. La Plata. 3. Cipolle, R., L. Strand & P. Morley (1998) El Ejercicio de la Atencin Farmacutica. McGraw-Hill. Madrid, Espaa 4. Schn, D. (1998) El Profesional Reflexivo, Paids. Barcelona, Espaa. 5. FIP-OMS (1993) El Papel del Farmacutico en el Sistema de Atencin de Salud. Tokio, Japn. 6. Paura, A. (2001) Gua de Pautas Bsicas en Atencin Farmacutica, Colegio de Farmacuticos de la Provincia de Buenos Aires, La Plata. 7. Piottante, L. (2002) Hacia un Marco Referencial

8.

9. 10.

11.

de la Capacitacin-Actualizacin. Documento de Trabajo. Colegio de Farmacuticos de la Provincia de Buenos Aires, La Plata. Segunda Conferencia Panamericana de educacin Farmacutica (1993) Ixtapa, Guerrero, Mxico. Ministerio de Salud y Accin Social (1996) Perfil del Ttulo de Farmacutico. Buenos Aires. Organizacin Mundial de la Salud (1997) Preparacin del Futuro Farmacutico. Vancouver, Canad. Declaracin de principios de la FIP. La Funcin del Farmacutico y su Responsabilidad en la Educacin de Nios y Adolescentes sobre el uso de Medicamentos. (http://www.fip.org/ pdf/adolescents-ES.pdf, consultado el 12 de junio de 2003)

372