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XIX Master Risorse Umane e

Organizzazione
PW-01

E-Recruitment
Dott . Daniele Frigerio
Dott.ssa Erminia Lo Conti

Dott. Giancarlo Raineri

Dott. Floriano Riccio

Dott. Riccardo Samorè


Erminia
Lo Conti
Nascita ed
METODI DI RECLUTAMENTO
evoluzione Nascita ed evoluzione
Floriano
Riccio
Social
Recruiting Tradizionali
Riccardo
Samorè
Vant/Svant Agenzie impiego Scuola e
TESCO Consulenti HR Pubblicità Tv e Radio
e interinali Università
Daniele
Frigerio
EASA
SAP

Giancarlo
Raineri Online
Allianz-SAP
Trenitalia

Attivi Passivi

Siti web Portali di lavoro Job board

Motori di ricerca Business network


Erminia
Lo Conti
Nascita ed
METODI DI RECLUTAMENTO
evoluzione Differenza tra tradizionale e online
Floriano
Riccio
Social
Reclutamento tradizionale Reclutamento online
Recruiting
Processo sequenziale Processo intensivo
Riccardo
Samorè
Vant/Svant Identificazione
TESCO bisogni
Identificazione
bisogni
Daniele Screening e
Frigerio Identificazione
EASA Individuazione pre- bisogni
SAP requisiti assunzione

Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia Offerta di lavoro

Invio e
Intervista Azienda approvazione
Screening richiesta
domande

Interviste Pre-
screening e Pubblicazione
inserimento offerta nei siti
database di recruiting
Offerta e contratto Ricezione
curricula
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione WEB 2.0 E SOCIAL MEDIA
Floriano
Riccio
Social
Recruiting

Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO

Daniele
Frigerio
EASA
SAP

Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
Social media

Text Social
email blog wiki podcasting SEM e SEO
messaging network

Generazione y e z
Creazione di una «we-intention»
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione I LEADER DEL MERCATO A CONFRONTO
Floriano
Riccio
Social
Recruiting

Riccardo
Samorè Leader mondiale delle job board
Vant/Svant
TESCO Database CV più grande al mondo
Daniele Punto di incontro tra candidati e responsabili HR
Frigerio
EASA Vasta gamma di opportunità e soluzioni personalizzate
SAP
Offre servizi per l’interno processo di recruitment
Giancarlo
Raineri app Facebook che separa vita privata e professionale
Allianz-SAP
Trenitalia

200 paesi con 200 milioni di utenti


Gratuito con servizi opzionali a pagamento
Network di contatti professionali
Comunicazione diretta tra reclutatori e job seeker
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione FACEBOOK VS LINKEDIN
Floriano Social a confronto
Riccio
Social
Recruiting

Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO

Daniele
Frigerio 1,23 miliardi 300 milioni
EASA
SAP

Giancarlo
Raineri Gratuito Personalizzazione servizio
Allianz-SAP
Trenitalia
Network di amici Professional Network
Preferito per giovani candidati Ottimo per posizioni di rilievo
Profilo privato Curriculum completo
Possibilità di inserire annunci Job Board
Maggiore visibilità e popolarità Interazione limitata tra gli utenti
Condivisione di foto e video CV Contatto diretto con il recruiter
Web reputation Segnalazioni e conferme
Erminia
Lo Conti
Nascita ed VANTAGGI E SVANTAGGI
evoluzione
Considerazioni sull’E-Recruitment
Floriano
Riccio
Social

Vantaggi Svantaggi
Recruiting

Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO

Daniele Convenienza Problemi legali


Frigerio
EASA
SAP Rapidità Problemi tecnologici
Giancarlo
Raineri Efficacia ed efficenza Troppi contatti
Allianz-SAP
Trenitalia
Vasto “pubblico” Elevato volume di risposte
Semplicità di utilizzo Formati standard
Riduzione spese HR Siti web poco curati
Ricerca per chiavi Elevato tempo di screening
Bacini di talenti Non sempre efficaci
Ampie aree geografiche Problemi logistici
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
E-RECRUITMENT IN ITALIA
Cifre e curiosità
evoluzione

Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Sviluppo più lento delle media europea
Riccardo
Samorè 40% delle aziende ricercano lavoratori sul web
Vant/Svant
TESCO

Daniele
Il settore che più utilizza l’e-recruiting è quello industriale (41%)
Frigerio
EASA
SAP Il 94% dei selezionatori utilizzano l’e-recruiting per:
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
controllare il CV (16%)
allargare il database (16%)
informarsi sui contatti (14%)
controllare le pubblicazioni (10%)
migliorare il brand (9%)

Il 50% afferma che i social network hanno facilitato la loro ricerca, ma


il 66% non ha mai assunto attraverso questo canale

Il 53% dei candidati utilizza i canali on-line per cercare lavoro


Erminia
Lo Conti
Nascita ed
TESCO
Not only food
evoluzione

Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Leader dei rivenditori di generi alimentari nel Regno Unito
Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO

Daniele Portale aziendale per il reclutamento e la selezione


Frigerio
EASA interna ed esterna
SAP

Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia

Bond Talent applicazione web based con approccio


proattivo

Vantaggio competitivo
Risparmio tempo: reclutamento e selezione just in time
Costi ridotti 50% reclutamento/35% assunzione
Rapida raccolta di dati
Erminia
Lo Conti
Nascita ed SAP E-RECRUITMENT
evoluzione

Floriano
Sistemi, Applicazioni e Prodotti
Riccio
Social nell’elaborazione dati
Recruiting

Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO
MISSION: «To help every customer to become a best run business»
Daniele
Frigerio
EASA
SAP
OTTIMIZZARE
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia

Gestione dei dati: semplificata attraverso la talent warehouse

Objects: gli oggetti del software, la prima macroclassificazione dei dati.

Infotypes: le caratteristiche specifiche e accomunanti degli objects.

Roles: i soggetti che operano nel software, con diversi diritti di azione.
Erminia
Lo Conti
Nascita ed SAP E-RECRUITMENT
evoluzione

Floriano
Sistemi, Applicazioni e Prodotti
Riccio
Social nell’elaborazione dati
Recruiting

Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO Il sistema è suddiviso in aree tematiche di competenza:
Daniele
Frigerio Requisition management Posting Management
EASA
SAP
Management of Application Applicant Tracking
Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Talent Relationship Management
Trenitalia

Crea mantiene ed analizza relazioni con i potenziali candidati

Dettagliata raccolta di informazioni (Questionnaires),


Segmenta il talent pool attraverso criteri,
Rate and rank: valuta e ordina i profili dei candidati
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione EASA - EUROPEAN AVIATION
Floriano
Riccio
SAFETY AGENCY
“Working for us”
Social
Recruiting

Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO

Daniele Accetta esclusivamente candidature attraverso il sistema di e-recruiment .


Frigerio
EASA
SAP
Giancarlo Questo si suddivide in tre fasi:
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia Step One: registrazione e inserimento CV
Step Two: inserimento di dati a supporto della candidatura
Step Three: sottoscrizione e invio della Application

I dati vengono salvati e conservati per dieci anni nel database e possono
essere utilizzati per vacancy successive
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione SAP & ALLIANZ
Floriano
Riccio I vantaggi del SAP E-Recruitment
Social
Recruiting
Question Conseguenze Intervento
Riccardo
Samorè
Vant/Svant • Sistema • Nessun database • ConsulenzaSAP
TESCO
decentrato • No Global • Sap E-
Daniele
Frigerio
• Recruiting non employer Recruitment
EASA standardizzato reputation Application
SAP
• Tempi elevati • Collaborazione
Giancarlo
• Uso job advisor con
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia
Risultati

• Sistema di recruiting standardizzato


• Supervisione HR manager
• Tempi dimezzati
• Database unico 53000 candidati (58% esterni)
• 270000 candidature, 80000 interviste
• Collaborazione con SAP ampliata
Utilizza come Job Board
Erminia
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione TRENITALIA GRUPPO FS
Floriano
Riccio «Lavora con noi»
Social
Recruiting

Riccardo
Samorè
Vant/Svant
TESCO

Daniele
Frigerio
EASA
SAP

Giancarlo Attivo dal 2008 in collaborazione con


Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia

Programmi differenziati per studenti, diplomati, esperti, manager


Ricerca e attrazione migliori talenti
Iter e criteri di selezione esplicati
Sezione profili manageriali
Inserimento e aggiornamento profilo personale
Erminia

CONCLUSIONI
Lo Conti
Nascita ed
evoluzione

Floriano
Riccio
Social
Recruiting
Tempi
Riccardo
Samorè
Software
Vant/Svant
TESCO Job boards Costi
Daniele
Frigerio
EASA Social Network Risorse
SAP

Giancarlo
Raineri
Allianz-SAP
Trenitalia

Prospettive future
 Web Cv, video Cv, cura della Web reputation
 Aumento utenti e utilità di LinkedIn
 Uso corretto di Facebook per i professionisti
 Evoluzione strumenti del recruiter
G r a z i e p e r l ’a t t e n z i o n e

Question time!

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