> CASO PRCTICO / SEALED AIR

Una solucin de aire y espuma

Txt: Manuel Palos

Sealed Air,firma de referencia en embalaje de proteccin a nivel mundial,piensa en sus clientes.Tanto,como para tratar sus problemas en un laboratorio.Uno de ellos, perda 300.000 euros al ao por desperfectos en sus envos.La empresa le proporcion la respuesta:una combinacin de amortiguacin con burbujas Air Cap y espuma Instapak.
e trata de una empresa muy importante en el sector de la decoracin y el regalo, que tena un sistema de embalaje que dejaba mucho que desear. Enviaba sus artculos, sus ms de 1.500 referencias distintas, embaladas con dos capas (superior e inferior) de bolsas de aire en LDPE, lo que aportaba una proteccin, como poco, mejorable. El principal problema consista en la prdida de aire producida por el uso del polietileno no hermtico,con el que re-

El cliente valoraba en 300.000 euros, el 1,7% de su facturacin anual, las prdidas producidas por las roturas de sus artculos

llenaba sus cajas. Al desinflarse y aparecer huecos,los movimientos sufridos por los paquetes durante su envo a los consumidores finales causaban mltiples desperfectos en las referencias. El cliente de Sealed Air valoraba en 300.000 euros el 1,7% de la facturacin anual de la empresa las prdidas en las que se incurra como resultado de las roturas y desperfectos de los artculos. Exista un problema y haba que buscar una solucin. Los especialistas de Sealed Air, Pedro Aguiar y Julin Herrero, se pusieron manos a la obra.Uno de los factores clave era la inconsistencia del relleno de las bolsas de aire en los paquetes; con las que se pretenda bloquear el movimiento de los artculos en las cajas, minimizando as la posibilidad de roturas y desperfectos explica Francesc Lleonart, di, rector comercial PPS de Sealed Air en Espaa.El que los productos no se puedan mover resulta fundamental para que no se rompan , subraya Lleonart. Pero se movan.Sobre todo porque el aire contenido en las bolsas del relleno de plstico se escapaba. El embalaje se desinflaba y mucha de la mercanca sufra desperfectos.Al

Sealed Air Corporation es la creadora del archifamoso plstico de burbujas para embalaje.

perder volumen el plstico no protege a los artculosindica Lleonart. , Y el cliente decidi ponerse en manos de una de las compaas mundiales lder en embalaje. Determin llevar sus productos al laboratorio de diseo de embalaje de Sealed Air en Barcelona. All los tcnicos de la empresa estimaron los dficits en el embalaje de sus productos y comenzaron a pensar una solucin.En el laboratorio se efectuaron pruebas y se estim un ndice de fragilidad con el objetivo de establecer el nivel de proteccin que fuera ms acorde con las condiciones de envo comenta , Efran vila, director comercial CSS de Sealed Air en Espaa. LA SOLUCIN Nuestra propuesta al cliente implica un aumento del coste en el material de embalaje reconoce , vila.Pero con el nuevo diseo, el nivel de roturas baja entre un 50% y un 60% seala. La propuesta , consisti en un soporte de estabilizacin de productos basado en la burbuja hermtica AirCap,muy re-

EL REY DE LAS BURBUJAS DE PLSTICO

Sealed Air Corporation, empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York, naci en 1960 de la mano de los inventores estadounidenses Alfred Fielding y Marc Chavannes. Fueron los creadores de AirCap, el plstico de burbujas inmediatamente reconocible en todos los embalajes del mundo en la actualidad. La compaa adquiri Instapak en 1976. A continuacin se hizo con Jiffy Packaging Corporation en 1987; Sentinel en 1991 y la divisin Cryovac de W.R. Grace and Company durante 1998. En 2006, factur 3.300 millones de euros. SALUD PARA CHINA Uno de los retos del grupo en los ltimos tiempos es China, segn recogi el diario norteamericano New York Times en su edicin europea el pasado 1 de abril. Exporta al pas asitico bolsas para lquidos intravenosos desde una fbrica de Carolina del Sur. Y es que el sistema sanitario chino est intentando mejorar su nivel de servicio. Para eso ha elegido a Sealed Air.

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sistente y de alta amortiguacin, fabricada en polietileno reforzado con una capa interna de nylon. As se evitan las prdidas de aire en la base de la caja, incluso cuando los envos del cliente pueden tardar hasta tres meses en llegar a su consumidor final. Tres meses en los que el artculo se mueve de un sitio a otro, soportando desplazamientos y posibles riesgos de rotura. La solucin se completa con el embalaje de espuma Instapak, producto que aporta la mxima versatilidad entre los artculos de proteccin del mercado. Instapak

les de los artculos que envuelve. AirCap, por otro lado, consiste en una bobina precortada,compuesta de enormes burbujas hermticas del tamao de una de las antiguas monedas de 25 pesetas. Son aplicaciones de productos ya creados por la compaa americana.Pero primero se han tenido que considerar las condiciones del cliente: cules eran sus necesidades y en qu consistan sus problemas. De ah a la mejor propuesta posible hay varios pasos. Se hacen pruebas, se evala la rentabilidad de las posibles soluciones, etc. To-

Anlisis del problema:

 El cliente de Sealed Air, una conocida empresa del sector de la decoracin y el regalo, sufra un elevado nivel de desperfectos y roturas en el envo de sus artculos. El problema se encontraba en la prdida de aire del embalaje de burbujas que envolva los artculos. Al faltar el aire, el hueco en los paquetes aumentaba y con l la posibilidad de movimiento y rotura de los productos. Los daos ascendan a 300.000 euros, el 1,7% de la facturacin anual de la firma.

Claves de la solucin:
 Tras examinar el sistema de embalaje del cliente, Sealed Air propuso la aplicacin de un nuevo tipo de envoltorio basado en dos productos: el plstico de burbujas hermticas y resistentes CapAir y la espuma Instapack. Con ellos el nivel de roturas ha cado hasta un 60%.

Haba que ofrecer las mejores condiciones de embalaje para una lnea que supone 18 millones de euros para el cliente de Sealed Air
se uni a las burbujas hermticas de AirCap, creando un colchn de proteccin superior en apenas cinco segundos. En palabras de los embaladores: Es como un molde para cada producto, pero al momento y en dos metros de almacn Haba que ofrecer las me. jores condiciones de embalaje para una lnea de negocio que supone ms de 18 millones de euros para el cliente de Sealed Air.Con un volumen tan enorme de envos, hay que extremar la proteccin de las expediciones, que pasan por muchas manos precisa , Efran vila. EL LABORATORIO En el laboratorio evaluamos el ndice de fragilidad de los envos del cliente, percibimos cules eran los impactos reales durante las cadas y llegamos a la conclusin de aplicar burbuja AirCap en la base e Instapak en la parte de arriba del paquete recapitula Lleonart. Instapak, , una invencin de Sealed Air, es un producto hecho de espuma de poliuretano,un material muy verstil y amortiguador, que se adapta a la perfeccin a los volmenes o perfidos estos procesos se acometen en un laboratorio. Sealed Air tiene varios de estos centros diseminados por la mayora de los pases europeos donde est presente. En el laboratorio de Barcelona trabajan tres personas especialistas en embalaje; una de ellas ostenta el cargo de director. El centro, por lo dems, posee el certificado de prueba de embalajes de la Asociacin Internacional de Trnsito Seguro (International Safe Transit Association, ISTA), algo as como la norma ISO 9001 para el sector del embalaje. Los servicios del laboratorio, adems, son gratuitos para los clientes y posibles usuarios de los productos de la firma estadounidense. Aunque la utilizacin de los trabajos del laboratorio para una utilidad, por ejemplo, vienen a costar unos 1.500 euros,cada vez.Y eso,teniendo en cuenta que el centro realiza tareas para entre 350 y 400 embalajes al ao, es bastante dinero. Pero la apuesta por un acercamiento pormenorizado a las necesidades de los clientes de la empresa es

un principio fundamental en la estrategia del grupo,referencia en sistemas de embalaje a nivel mundial. CUIDAR EL MEDIO AMBIENTE Por si fuera poco, la preocupacin por el medio ambiente tambin pesa en la forma de trabajar en los

laboratorios de Sealed Air. Los diseos de sus centros proporcionan un paquete que contiene la cantidad mnima de material, que garantiza que el producto ser transportado de forma segura durante todo el ciclo de distribucin , reza en su pgina web. Con esta medida, se evita la produccin de residuos o materiales de desecho, reduciendo el volumen del embalaje utilizable a lo estrictamente indispensable.No hay que derrochar recursos.E

Los usos del plstico de burbujas son muchos, y contribuyen decisivamente a reducir el nivel de roturas.

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