Cmo desarrollar un Plan de Negocios?

PLAN DE NEGOCIOS (BP)

El plan de negocios es un documento por escrito que muestra el conjunto de tcnicas o estrategias a desarrollar para la implementacin exitosa de una idea de negocio. (Receta)

PLAN DE NEGOCIOS (BP)

Consider dos fuentes: 1. Las prcticas ms habituales utilizadas actualmente por las principales consultoras y Fondos de Inversin. 2. Los ejemplos triunfadores de los ms recientes concursos internacionales de elaboracin de Planes de Negocio.

1. RESUMEN EJECUTIVO 2. INDICE 3. INTRODUCCION 4. ANALISIS DEL MACROENTORNO 5. ANALISIS DEL SECTOR INDUSTRIAL 6. LA EMPRESA

PLAN DE NEGOCIOS

7. PLANTEAMIENTO ESTRATEGICO 8. PLAN COMERCIAL 9. PLAN DE OPERACIONES 10.PLAN DE RECURSOS HUMANOS 11.PLAN FINANCIERO 12.CONTROL DE GESTION 13.PLAN DE CONTINGENCIA 14.ANEXOS 15.BIBLIOGRAFIA

RESUMEN EJECUTIVO
Lo ms importante de un BP es el RE. Es lo primero que un potencial inversionista va a leer, y podra ser la ltimo si no est atractivamente escrito.

Un RE debe describir brevemente la empresa, producto y la oportunidad nica que se est ofreciendo. El RE no es una introduccin, s un BP en miniatura que debe sostenerse por s solo, buscando evidencia que confirme la brillantez de su idea.

RESUMEN EJECUTIVO
Errores Comunes: Largo, no demostrar porqu la oportunidad es nica, no entusiasmar. Sugerencias: No ms de tres pginas, intentar hacerlo en una pgina, asegurarse que las afirmaciones estn respaldadas en el BP, incluir detalles de la inversin requerida, rentabilidad esperada y utilidad, tener en cuenta quin va a leer el BP, y la respuesta que se espera obtener.

INDICE
Detallar los captulos ms importantes, as como tambin las principales secciones de cada captulo. Errores Comunes No incorporar secciones importantes Nmeros no coinciden con pginas de las secciones. Muy largo. No ms de una pgina, mximo dos. Provee demasiado detalle y es enredado El texto no est bien alineado Parece que no se pens mucho en hacerlo funcional No facilitar acceso a los anexos No incluir los anexos numerados

INTRODUCCION Describir de forma sencilla y superficial el negocio, su potencialidad, quienes son los empresarios, identificacin de la industria en la que se est y una descripcin de lo que la empresa ofrece. Si la ubicacin es importante se debe explicar el porqu. La seccin descripcin del negocio podra dividirse en tres secciones principales: 1.Primera, describe su negocio. 2.Segunda, el producto que brindar. 3.Tercera, ubicacin del negocio. (justificar)

ANALISIS DEL MACROENTORNO

Objetivo identificar oportunidades y amenazas que puede experimentar el negocio desde el macro entorno (SEPT).

Entorno social Entorno econmico Entorno poltico Entorno tecnolgico

OBTENER

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

Errores comunes No sacar conclusiones relevantes Analizar elementos del entorno que no son relevantes No considerar posibles cambios futuros No concluir con las oportunidades y amenazas

ANALISIS DE LA INDUSTRIA
Identificar: industria, caractersticas, participantes y las fuerzas que le dan forma.

Tamao de industria en nmero de empresas y en ventas. Cules son los FCE de la industria? Cules son las VC de los competidores? Identificar principales participantes, fortalezas y debilidades, caractersticas relevantes, posicin de mercado, estrategias etc. Cul es la cadena de valor de la industria?, En qu parte est nuestro sector industrial? Fuentes de ventajas competitivas Sntesis de oportunidades y amenazas Conclusiones

ANALISIS DE LA INDUSTRIA
Hacer una clara y precisa identificacin de clientes y potenciales clientes.

D E M A N D A

Descripcin zona cobertura del negocio Mercado Objetivo Tamao Demografa Comportamiento del consumidor Geografa

Errores comunes Asumir que cada empresa o consumidor es un cliente potencial No ser preciso en la definicin de mercado objetivo No indique porqu su mercado objetivo lo necesita, seale cmo su producto satisface las necesidades del mercado objetivo. No mostrar un conocimiento slido de la industria No entender la Cadena de Valor de la Industria

LA EMPRESA

Describe un futuro de largo plazo y establece el sueo de largo plazo, no debera ser alcanzable. Su razn de ser.

Visin

Misin Lo que Ud. pretende alcanzar o cumplir. Es como Ud. espera que todos lo vean. Debera ser desafiante pero alcanzable. Una Misin bien escrita demuestra que usted conoce su negocio.

LA EMPRESA

CARTA FILOSFICA

Define cultura que la Alta Direccin desea para la empresa.

Errores Comunes Confundir Visin con Misin No repita una descripcin del negocio No la haga aburrida ni muy larga, no simule emocin. No mienta, haga exactamente lo que dice que va a hacer Debe estar escrita

LA EMPRESA
Posicionamiento deseado: Producto: Cmo queremos que nuestro producto sea identificado? Clientes: Cmo vamos a querer que est posicionada en la mente de nuestros clientes? Localizacin: Ubicacin establecida con clientes en mente, debe estar accesible y proporcionar un sentido de seguridad.

Errores Comunes Fallar en identificacin de beneficios que aborda el producto. Asumir que un producto de calidad se vender solo. Describir el producto en forma muy vaga. Planes dbiles, dejando empresa vulnerable a los competidores. Desestimar la importancia de proteger legalmente el producto o servicio

PLANTEAMIENTO ESTRATEGICO
Identificar estrategias bsicas que se van a utilizar. 1. Determinar Objetivos Estratgicos (rentabilidad esperada, participacin L/P). 2. Proponer Estrategia Genrica. 3. Estrategia Competitiva, consistente con Estrategia de Mk. 4. Determinar Estrategia de Crecimiento, consistente con estrategias funcionales. Finalmente, solo en caso de existir diversas UENs se debe efectuar un anlisis de Estrategia de Portfolio. (identificar FCE y cules sern las FVC que se utilizarn como palanca para establecer ciertas ventajas competitivas).

PLAN COMERCIAL
El Plan Comercial debe justificar las previsiones de ventas hechas, sealando ventas por tipo de producto y segmento de mercado, polticas de descuento, acciones publicitarias y promocionales, etc. Considerar como mnimo:

Objetivos comerciales (ventas) Estrategia comercial Poltica de segmentacin Poltica de posicionamiento MK mix. FCE FVC

PLAN DE OPERACIONES

Objetivos operacionales (cantidad, calidad, residuos, inventarios) Estrategia de operaciones Tamao de planta e instalaciones, Localizacin.

PLAN DE RRHH

Objetivos RRHH (rotacin, asistencia, satisfaccin laboral) Estrategia de RRHH Requerimientos de RRHH (cantidad y calidad) Poltica de obtencin (reclutamiento, seleccin, contratacin) Poltica de capacitacin Poltica de retribucin Poltica de mantencin Poltica de desarrollo Estructura organizacional

PLAN FINANCIERO

Objetivos financieros (rentabilidad, apalancamiento, liquidez, rotaciones) Estrategia financiera (compras, dividendos) Poltica y plan de inversiones Poltica y plan de ingresos Poltica y plan de costos y gastos Estados financieros proyectados (EERR, balance, flujo efectivo) Margen de contribucin (por UEN/lnea/producto) Punto de equilibrio (tamao mnimo de planta) Evaluacin del proyecto del accionista o evaluacin econmica

Recomendaciones: Efectuarlo en una base mensual por lo menos para el primer ao, o hasta que se produzca el punto mximo de necesidades de caja. Identificar adecuadamente las tasas de descuento a ser utilizadas para las distintas evaluaciones (costo de oportunidad).

CONTROL DE GESTION

Objetivo seguimiento de variables crticas del negocio: Satisfaccin de los clientes Indicadores financieros Satisfaccin del RRHH (Rotacin, ausentismo, clima) Establecer un CMI que identifique principales factores

Indicar detalladamente acciones a tomar en primeros pasos de la implementacin de la estrategia. PLAN DE ACCION DE CORTO PLAZO Factores mnimos y ms relevantes a considerar son: Carta Gantt Contratacin de personal y externalizacin (outsourcing)

PLAN DE CONTINGENCIA

Objetivo tener predefinidas acciones que se van a tomar para corregir desviaciones en las proyecciones.

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A N E X O S S U G E R I D O S

Cifras macroeconmicas Investigacin de mercado: metodologa y resultados Anlisis atractivo de la industria Cadena de valor de la industria Matrices de anlisis estratgico Mapa de posicionamiento estratgico Estructura de precios Plan de medios Imagen corporativa: papelera, elementos audiovisuales Descripcin de cargos Organigrama Estructura salarial Especificacin de mquinas y equipos Cotizaciones Presupuesto de mantencin de mquinas y equipos Pautas de crdito y cobranza Matrices de flujos: ingresos, costos, gastos, inversiones Depreciaciones y amortizaciones Estado de resultados proyectado Balance general proyectado primer perodo Flujo de caja

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