Jorge Luis Elizondo Ovares Psicologa Industrial I Examen Parcial

I Parte. Comentario.
1) La autoestima

dentro de la organizacin juega un papel muy

importante, ya que ella define en gran parte el ambiente laboral que existe dentro de una organizacin y el xito de cada uno de los colaboradores. La autoestima es el grado en que se es aceptado por uno mismo, esta caracterstica determina en muchas ocasiones el grado de xito de las personas, todos aquellos que tengan una autoestima alta sern capaces de enfrentar retos ms all de sus miedo o condicionantes, adems de que no sern tan susceptibles a las situaciones del exterior. En los puestos administrativos, las personas que tienen poca autoestima suelen preocuparse por complacer a otros, y por tanto, es menos probable que adopten posiciones poco populares, y creen una mala imagen de la organizacin Por el contrario, los individuos con gran autoestima, desarrollan seguridad y confianza en las labores que desempean, siendo ms probables que triunfen en el trabajo e infundan esta imagen en la sociedad. 2) Sabemos muy bien que el trabajo es un factor determinante en la vida de una persona, y este es un factor que hace diferencias entre unas personas y otras. Existen muchos factores externos que influyen en la actividad laboral, como lo son: edad, salud, familia, educacin, aficiones, creencias, etc. Estos puntos hacen a las personas diferentes y por lo tanto con necesidades diferentes, adems afecta directamente la capacidad de desempear las tareas de forma eficiente y perjudica el ambiente laboral al presentarse conflictos entre los mismos trabajadores. Tericamente se pretende que la persona cuando est en su actividad laboral deje parte de su ser en casa, pero, no es posible y tampoco sera mentalmente sano para el individuo. l es un todo y ese todo le acompaa a donde vaya.

Jorge Luis Elizondo Ovares Psicologa Industrial I Examen Parcial 3) Dentro de la organizacin generalmente estn consideradas las

relaciones que deben establecerse entre los individuos y grupos para la realizacin de la tarea encomendada. Estas relaciones reflejan si se trata de una organizacin sana o enferma. Una organizacin sana se caracteriza por tener un excelente clima de trabajo en equipo en la planeacin, desarrollo y en el cumplimiento de las normas y polticas de la empresa, por lo tanto, la organizacin sana promueve la participacin activa de los colaboradores dentro de la toma de decisiones y personal se siente libre para expresar sus conocimientos en momentos de crisis, la transparencia de las relaciones laborales. Al resolver problemas el personal no se preocupa por el status, o territorio y los individuos y los equipos compiten unos con otros, pero lo hacen lealmente y orientados a una meta compartida, hacia el objetivo comn. De esta manera, la organizacin sana inculcada en sus empleados valores como el liderazgo, la sana competencia, la sinergia, la buena comunicacin, el compaerismo, el respeto, entre otros.
4) La organizacin es un sistema. Un sistema es un conjunto de

elementos, o subsistemas, interrelacionados entre s, y con el sistema global, que trata de alcanzar ciertos objetivos. La organizacin es un conjunto de factores de produccin, entendiendo como tales los elementos necesarios (mano de obra, maquinaria, materia prima...) para producir, ya sea un bien o un servicio; factores mercadotcnicos, pues los bienes o servicios no se venden por s mismos; y factores financieros, pues, para coordinar estos factores es preciso efectuar inversiones y stas han de ser financiadas de algn modo. Adems, toda organizacin tiene fines u objetivos, que constituyen la propia razn de su existencia. Entre estos objetivos, los ms comunes serian la maximizacin del beneficio econmico y la maximizacin del valor

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de

la

empresa.

Para

esto,

los

distintos

factores

de

una

organizacin se encuentran coordinados para alcanzar sus fines, sin esa coordinacin la empresa no existira, se tratara de un grupo de elementos sin conexin entre s, incapaces de alcanzar un objetivo en comn. Esa coordinacin hacia un fin en comn es realizado por otro factor empresarial que es la administracin, este factor planifica la consecucin de los objetivos, organiza los factores, se encarga de que las decisiones se ejecuten y controla las posibles desviaciones entre los resultados obtenidos y los deseados.

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II Parte. Desarrollo
1) El comportamiento organizacional define esquemas que permiten

mejorar las organizaciones adaptndolas a la gente que es diferente, ya que el aspecto humano es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organizacin, siendo sin duda el estudio del cambio uno de los aspectos ms relevantes en todo estudio organizacional. Este tema est vinculado con otros muy importantes, como la cultura, el liderazgo, la motivacin y otros los cuales se interrelacionan entre s como parte de un solo sistema. Para su estudio se hace necesario crear un modelo que atienda a tres niveles de anlisis: nivel individual, nivel de grupo y nivel del sistema organizacional. En donde el conocimiento de cmo actan sistemticamente ser lo que permitir entender el comportamiento de la organizacin. Los tres niveles son anlogos a la construccin por bloques y cada nivel es una consecuencia del anterior. Primeramente estn los individuos con sus caractersticas propias, luego con se define el concepto de grupo y al final, nivel del sistema organizacional, donde se unirn los niveles anteriores como un sistema nico.
2) a) Los valores son convicciones bsicas de que una forma de

conducta especfica es preferible, en trminos personales o sociales a otra forma de conducta contraria u opuesta. Los valores se aprenden de forma consciente o inconsciente y son expresados en las actitudes y acciones que rigen la conducta diaria del trabajo que permite tener a sus miembros una identidad y colaborar por un proyecto comn. Funcionan como faros morales y normativos que orientan la conducta de los miembros de grupo en ciertas situaciones.

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b) Las actitudes reflejan cmo se siente uno acerca de algo. Cuando digo me me gusta mi trabajo estoy expresando mi actitud ante el trabajo. Las actitudes son determinadas conjuntamente por las caractersticas actuales del puesto como por las percepciones que tiene el trabajador de lo que deberan ser. c) La satisfaccin laboral podra definirse como la actitud del trabajador frente a su propio trabajo, dicha actitud est basada en las creencias y valores que el trabajador desarrolla de su propio trabajo. La satisfaccin laboral puede ser asociada a trminos monetarios, reconocimientos, ascensos. Los resultados de la falta de satisfaccin pueden afectar la productividad de la organizacin y producir un deterioro en la calidad del entorno laboral. Puede disminuir el desempeo, incrementar el nivel de quejas, el ausentismo o el cambio de empleo.
3) Una organizacin que se ajusta a los supuestos de la teora X es el

Ministerio de Educacin Pblica costarricense, ya que es una institucin que se resiste al cambio carecen de ambicin, conserva los mismos planes de estudio de hace 20 aos sin considerar que las necesidades de la sociedad han cambiado, actualmente se requiere personal tcnico, con conocimientos intermedios de programacin, electrnica, contabilidad, mantenimientos, administracin que pueden ser proporcionados en los colegios pblicos del pas. 4) Las caractersticas biogrficas como lo son la edad, el gnero, el estado civil influyen directamente en el comportamiento de los individuos, ya que estos son un condicionante para satisfacer sus necesidades bsicas. Por ejemplo una persona joven y soltera tiende a tener menos presin en un trabajo porque simplemente puede abandonarlo y buscar otro empleo, al contrario, una

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persona mayor y casado tratara de conservar su puesto sin importa tanto las condiciones debido a la dificultad de obtener un nuevo empleo.