Empresa: Rock! Art. Qu hace?

Nuestra empresa, muy reciente en el mercado, se dedica a la fabricacin de indumentaria masculina y femenina, para precisar playeras, con un concepto nuevo donde se fusiona el rock y el arte. Contamos con calidad textil por eso el xito de nuestros productos no tendr dificultad, y la conformidad con nuestros clientes.

Cmo lo hace?

Gracias a las maquinarias con las que contamos (los cortadores controlados por ordenador, las mquinas de costura y acuciantes semiautomticas, y automatizado material-dirigiendo sistemas), nuestra fabrica y nuestros empleados, podemos llevar a cabo nuestros productos que son de altsima calidad, contando con un mecanismo muy novedoso y nico en el mercado, que consiste en el recubrimiento de una determinada sustancia en forma de partcula slida o glbulos lquidos (gotas), con diferentes tipos de materiales. Esta es una tcnica utilizada especialmente para aumentar la estabilidad de materiales susceptibles. Dnde?

Nuestro local se encuentra ubicado en pleno centro de Quertaro, en una ubicacin ideal, estratgica, posicionndonos primeros ante la competencia. En nuestras instalaciones contamos con un taller y un almacn, donde se realiza todo el proceso de la elaboracin de nuestro producto.

Cmo est conformada la Empresa?

Nuestra empresa es una sociedad de responsabilidad limitada compuesta por cuatro socios cada uno con una tarea especfica en la administracin, y con los mismos derechos para tomar decisiones. Un departamento de Recursos Humanos quienes se encargan de llevar la logstica de la empresa y el estudio

de cada uno de los sectores para prevenir conflictos y llevar en buen camino a todo el personal, lo ubicamos en primer lugar ya que es de suma importancia para todos nosotros. Un departamento administrativo que cuenta con un contador quien se encarga de asentar en el libro de ventas todas las ventas del mes; liquida sueldos; responde a cualquier inspeccin; liquida, presenta y paga los impuestos, entre otras tareas. Departamento de compra y ventas; de diseo. Adems contamos con dos encargados, uno en el sector de ventas y el otro en produccin quienes controlan y dirigen todas las tareas, sin olvidarse de nuestros vendedores y operarios que trabajan tanto en el local como en el taller garantizando en gran parte el xito.

De acuerdo a la clasificacin de Empresas, cul es la clasificacin de su Empresa?

Nuestra empresa desarrolla una actividad comercial y de produccin, ya que como explicamos anteriormente nos dedicamos a producir nuestra propia indumentaria, adems de venderla en nuestro local, y distribuir en diferentes puntos de la ciudad nuestro producto. El mbito en el que la desarrollamos es local, 5 puntos de distribucin, su local y su fbrica, estas ultimas dos localizadas en el centro de la Ciudad de Quertaro. Somos cuatro socios todos con las mismas obligaciones y derechos, asocindonos, formando un patrimonio en comn, aportando cada uno un capital para la explotacin. Es una empresa nacional. Somos independientes no tenemos ningn tipo de relacin con otras empresas, ni con el estado, nosotros mismos producimos y generamos ganancias. Estamos organizados como PYME pequea empresa, ya que contamos con 15 empleados; y tenemos una clara divisin de tareas y responsabilidades, cada uno cumpliendo con el rol que se le asigna, teniendo una fuerte y responsable participacin.

cules son las Redes o vinculaciones que tiene su Empresa tanto internas como externas?.

Toda empresa tiene la necesidad de darse a conocer, interna y externamente.

INTERNA: nuestra empresa esta diagramada, planificada y modelada, no solo la imagen externa, sino tambin la imagen interna, debiendo haber comunicacin entre el personal en si, y entre el personal y el directorio o el consejo administrativo (en este caso hacia nosotros los socios, para resolver disconformidades, problemas en los grupos, problemas que van mas all del horario de trabajo que pueden ser problemas personales de cualquier tipo, etc; ponindonos en un papel mas familiar con el empleado para que se sientan cmodos y por ende realicen sus actividades con mas mpetu ), as como tambin nosotros mismos dirigirnos al personal para comunicar, llegar a acuerdos, incentivar a nuestros vendedores sea con premios, aumentos salariales, reconocimientos, etc. Comunicacin con los lderes informales, quienes son los que en alguna medida guan a nuestros empleados para darles experiencia y para que crezcan dentro de ella, y con grupos econmicos como pueden ser accionistas por ejemplo.

EXTERNO: en este mbito podemos hablar de una relacin muy profunda con el mercado; con el publico para saber sus necesidades y si estn o no a gusto con nuestros productos; con profesionales que nos puedan aconsejar y guiar en este camino que no es para nada liviano, as llegar a buenos trminos dado a la importancia que le cedemos a nuestros productos, ya sean profesionales de la comunicacin, contadura, diseadores , agencias y otros; con proveedores; con el entorno social; con la comunidad financiera; con la comunidad poltica; con entidades sociales con y sin fines de lucro que nos visitan de vez en cuando, dada a la colaboracin o a los presupuestos especiales de los que disponemos, ya que somos adems una sociedad con mucha responsabilidad solidaria. No es lo mismo un consumidor que un comprador, un consumidor consume el producto y un comprador puede ser un mero intermediario; y para nosotros es importante en ambos casos, ya que podra equivaler una venta sorprendente. Los medios de comunicacin son fundamentales para nuestra empresa, como puede ser la publicidad, en nuestro caso en la va publica, con folletos y en radios locales. Los proveedores suelen ser muy rutinarios en sus entregas, tratan de ser responsables en sus fechas y horarios para con nosotros.

Defina los aspectos de entorno que hacen a su Empresa, identifquelos y detllelos explicando como afectan a su Empresa.

El xito o fracaso en una determinada actividad empresarial depende de las condiciones que le rodean, el contexto en el que se mueve pueden ayudar o, dificultar. El entorno hace referencia a los factores externos a la empresa. Es conveniente diferenciar entre dos niveles de entorno: el entorno general y el entorno especfico. El entorno general es aquella parte del entorno que ejerce una influencia indirecta sobre las empresas. Un mismo aspecto puede afectar ms a las empresas de un sector que a las de otro o a las empresas de un determinado tamao o zona geogrfica. El entorno especfico lo forman aquellos conjuntos o entidades que afectan de forma directa a la organizacin. Es decir, es aqul que afecta a la empresa considerada, de una forma ms directa, creando su entrono competitivo. Suelen diferenciarse determinados componentes del entorno general, que constituyen lo que se denomina anlisis PEST (empleando sus iniciales) y son, los siguientes: Entorno Poltico legal. Entorno Econmico. Entorno Socio-cultural. Entorno Tecnolgico. El entorno de la empresa: entorno general. Con respecto al entorno poltico nuestra empresa se vio afectada por el aumento de material de produccin textil que ha subido en un 10%, adems de la suba de impuestos comerciales como el de la luz que se ha notado con respecto a los aos anteriores. En estos ltimos meses como vimos se declaro la ley de obesidad, imponindonos a nosotros un cambio radical en la produccin de ropa, necesitando de la utilizacin de mas tejido para ampliar los nuevos tallas impuestos, que a la larga nos dio mas beneficios que perdidas, haciendo nuestro estudio de mercado pudimos observar que la demanda de estos talles aplacaban los costos de fabricacin de las mismas; adems de que somos en la zona uno de los pocos que trabajan con talles especiales. Ubicados en pleno centro de Berazategui en la peatonal tenemos un flujo de personas constantes, aplicando en las vidrieras efectos lumnicos para llamar la atencin del publico, tenemos un registro del mismo con nombres y nmeros de telfonos y/o direcciones de mails, para escuchar

sugerencias o felicitarlos en sus das de cumpleaos o aniversarios, e informndoles continuamente nuevas ofertas y productos. El tipo de cliente que recurre a nuestro local es de todo tipo, desde gente de clase baja, hasta clase media y alta, y de todas las edades tenemos ropa tanto de adulto como de nio a excepcin de ropa para bebes, adaptndonos siempre a lo que el cliente busca que es precio y calidad, que hoy en da es muy difcil de encontrar. Tenemos un estudio continuo de la competencia con respecto al anlisis de sus precios y sus productos. Tratamos de tener lo que ellos no tienen, un caso que mencionamos mas atrs fue la utilizacin de talles especiales, una mejora en nuestra maquinaria de produccin y por ende la atraccin de ms pblico. La tecnologa cumple un papel muy importante en nuestra empresa ya que nos agiliza la produccin en un 60%, al tener una gran demanda esto es esencial, adems de ahorrarnos gastos en proletariado, sean sueldos, seguros de vida, etc. Contar con tecnologa tampoco es color de rosa para nosotros ya que insumen un gran gasto en reparacin y mantenimiento, se trata de tener lo justo y necesario. Volviendo al tema nuevamente de la competencia, un gran problema fue que en la zona ya existan locales similares, necesitamos de un estudio muy profundo del mercado, viendo los costos de materia prima econmica, profesionales que nos guen para la atraccin de publico, es el caso de los diseadres, personal de recursos humanos que nos orienten en el trato a los empleados, ya que si son tratados con respeto, ellos trataran con respeto al negocio, y por ende generaran ganancia. Gracias a estas ventajas hoy en da estamos compitiendo con empresas que ya radicaban all, superndolas en clientela y en conformidad del pblico hacia nosotros.

De acuerdo al esquema de ventajas competitivas, construya:

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13 La ventaja competitiva de nuestro producto/servicio en relacin a las 4 dimensiones del esquema.

Contamos con un gran aporte tecnolgico, maquinarias que nos permiten confeccionar la mejor calidad de ropa, al mejor precio y en el menor tiempo posible, ya que la demanda es grande. Con el producto terminado puesto a la venta, necesitamos de medios de comunicacin que los publiciten para que lleguen a todo el publico de cualquier clase y edad, una publicidad clara y concisa. La publicidad nos permite llegar mas rpido y efectivamente sin la necesidad de un boca a boca, generalmente lo hacemos a travs de radios y revistas o diarios, que dentro de todo o en comparacin con la televisiva por ejemplo, es mas barata y de igual manera llega o pega en el publico. Para cerrar este esquema y con lo anterior ya explicado, es fundamental un departamento de recursos humanos, Por qu?, empezamos diciendo que la base fundamental de nuestra empresa es este departamento, para ello contamos con especialistas que se encargan de la parte estratgica del negocio, un estudio profundo de los empleados, para mantener su conformidad, saber que es lo que quieren, que necesitan, entre otras cosas. Esta conformidad de los empleados nos garantiza que produzcan y vendan con ms empeo a la clientela, y por ende el xito continuo que tenemos hoy en da. Estas cuatro dimensiones son importantsimas para nosotros y cierran la base nuestro xito.