Visualizacin de la informacin en los Sistemas Operacionales de Terminales de Contenedores en Panam.

Por: Rebeca Cceres Maestra de Investigacin en Logstica y Transporte Multimodal Universidad Martima Internacional de Panam. rebeca_caceresl@hotmail.com

Uno de los principales factores que permitir incrementar la competitividad de una terminal portuaria es el conocimiento de los procesos operativos y as lograr la adaptacin de los sistemas operacionales que utilizan en base a estos. Para alcanzar la adaptacin de los sistemas operacionales de manera efectiva es necesario visualizar la informacin de planificacin particular que maneja cada terminal, como sucede en las terminales de contenedores de Panam.

La visualizacin de la informacin es importante en cualquier rea de trabajo. En este artculo nos enfocaremos a resaltar la importancia de la visualizacin de la informacin en los sistemas operacionales de terminales de contenedores. En las terminales de contenedores se manejan numerosos datos que mediante su anlisis y visualizacin permiten a los agentes que intervienen en el proceso de planificacin y monitoreo de la carga actuar de manera eficiente y efectiva ante los diferentes casos a fin de satisfacer las expectativas de sus clientes y usuarios. A partir de 1998 el sistema de administracin portuaria panamea es de puertos propietarios (LandlordPorts) otorgados por concesin a empresas privadas, McDowell y Pindter (2002). Estos grandes operadores portuarios han permitido realizar el complejo proceso de la cadena de suministro de los contenedores, particularmente el trasbordo, en donde el 95% de la cadena de suministro de los contenedores de Panam son de este tipo. Profesionales panameos multidisciplinarios han incursionado en un campo relativamente nuevo, y por ende han tenido que aprender e implementar tcnicas de planificacin

Vista del puerto de Balbo, julio 2010.

Qu es visualizacin? Visualizacin se define como Hacer visible lo que no puede verse a simple vista, representar mediante imgenes pticas fenmenos de otro carcter. Informacin por otra parte se define como el conjunto de datos sobre una materia determinada.

en muchas ocasiones en respuesta a casos fortuitos. De la misma forma, surge la necesidad de optimizar los sistemas operacionales para poder cumplir el propsito principal de reunir informacin, retenerla y manipular esos datos para la mejor toma de decisiones estratgicas y de este modo alcanzar la competitividad esperada como Hub de las Amricas1. La conversin de los datos en informacin, representarlos de forma til para la toma de decisiones, y entrecruzar la informacin con mtodos de ayuda a la toma de decisiones, son considerados como el corazn de un sistema de informacin, Ronald Ballou (2004). En la actualidad la visualizacin de la informacin que manejan las terminales portuarias panameas, especficamente los procesos operativos y de planificacin han influenciado a la adaptacin de los sistemas operacionales que utilizan estas terminales. Esto convierte a la visualizacin de informacin aplicada al sistema operacional en uno de los factores principales para la coordinacin de la operacin a fin de obtener procesos multimodales sin retrasos para el barco y por ende el incremento en el nivel de competitividad de la terminal. Segn la Licenciada Alis Chir de Arcia, Analista de Desarrollo de Sistemas Operacionales de la terminal de contenedores Panama Ports Company, el gran auge e incremento de movimiento de carga
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contenerizada en las terminales de contenedores panameas ha provocado la continua implementacin de la tecnologa al pasar de los aos, en donde se han experimentado procesos de mejora a los sistemas operacionales para salvar todo tipo de informacin al realizar movimientos de contenedores y as cumplir satisfactoriamente los requerimientos de sus clientes. Recalca que es importante que en una Terminal Hub se adapten los sistemas operacionales ya que a travs de esto puede existir una comunicacin inmediata y rpida entre los clientes y la terminal, Esto quiere decir que la informacin que nos enva los clientes a travs de sistemas tecnolgicos como por ejemplo EDI, que es uno de los ms conocidos en las terminales, llegue con anticipacin, permitiendo realizar una planificacin eficaz, y por ende se puede lograr una mayor productividad, lo cual satisface a los clientes, y esto es uno de los principales objetivos que tienen las terminales especializadas. El amplio conocimiento del proceso operativo permite disear modelos de planificacin y a travs de la visualizacin de la informacin que maneja la terminal adaptar los sistemas operacionales de una manera factible brindando diferentes beneficios, dentro de los cuales se puede mencionar la reduccin de fallas humanas en la planificacin, ya que el planificador contar con herramientas adecuadas a sus labores o herramientas user friendly, y en la operacin, ya que el operador tendr las instrucciones precisas en el momento adecuado de la operacin.

Se refiere a alcanzar la posicin de lder en conectividad martima en Amrica para servir al comercio mundial.