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Evolucin de los modelos e-Procurement Procesos de e-Procurement Abastecimiento a manos libres Infraestructura e-Procurement Elementos, aministracion, analisis y aplicacion

Administracin de Proyectos de desarrollo de Software Compras electrnicas: Ciclo de vida de un proyecto E-Procurement Enfoque moderno

Fin de la presentacin

Contine en la siguiente actividad

Administracin de Proyectos de desarrollo de Software Compras electrnicas: Ciclo de vida de un proyecto E-Procurement Enfoque moderno

Compras electrnicas: E-Procurement

Evolucin de los modelos e-Procurement Intercambios privados

EDI Intercambio electrnico de datos Aplicacin antes del Internet

Intercambio entre clientes y proveedores Capacidad para transacciones sencillas Proceso batch. Cargos reactivos y costosos al usar una red (VAN) Procesos: Automatiza el proceso de compras Soporta el surtido de inventario Crea una relacin cercana entre el comprador y el vendedor

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Evolucin de los modelos e-Procurement Intercambios privados

EDI Intercambio electrnico de datos Aplicacin antes del Internet Se basa en una red privada por lo que la inversin requerida es alta Agregar a un nuevo proveedor es costoso Operan mejor bajo sociedades estratgicas, con relaciones especializadas y contratos rgidos No operan bien en una cadena mundial flexible

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Evolucin de los modelos e-Procurement Intercambios privados B2E Mejoras en los procesos de transacciones diarias del negocio La compra de bienes y servicios representan el mayor costo independiente en la mayora de las empresas Compras ms rpidas. Automatizacin y estandarizacin de procedimientos sobre requisiciones Compras en lnea Eliminacin de procesos costosos basados en papel Herramientas para administrar proveedores en la compra profesional Proveedores capaces de proveer descuentos por volumen

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Evolucin de los modelos e-Procurement Intercambios privados

Portales corporativos Portales para la compra de bienes relacionados con la produccin y bienes no relacionados con la produccin Provee mayor control sobre los procesos de compra, implementando las reglas del negocio consistentemente Catlogos multi-proveedores, precios negociados y personalizados para cada cliente. Anlisis de gastos. Administracin de catlogos de multi-proveedores.

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Evolucin de los modelos e-Procurement Intercambios pblicos

Son tambin conocidos como portales Una compaa o grupo de compaas lista sus productos o servicios para el consumo pblico Ofrecen valor en diferentes medidas: Anlisis de catlogos (ranking) Proceso de la orden Aprobacin Administracin del proceso de la orden (fulfillment) Atencin al cliente

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Evolucin de los modelos e-Procurement Intercambios pblicos

1. Generacin comunidades, catlogos y storefront y facilitadores de RFP/RFQ Nuevos negocios storefront. Nuevo canal de ventas para distribuidores y fabricantes. Servicios de contenido del producto y agregacin de valor por catlogos Son llamados Hubs de informacin y contenidos Ofrecen diariamente informacin sobre la industria, noticias, tendencias, informacin sobre productos, directorios de los participantes en la industria, anuncios clasificados.

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Evolucin de los modelos e-Procurement Intercambios pblicos

Rfp/Rfq: facilitadores de intercambios que operan un marketplace centralizado en lnea. Un grupo de proveedores pre aprobados responden con una propuesta a precio fijo a las solicitudes del sitio Mercados verticales: automatizan la cadena de suministro digitalizando y normalizando los productos en un catalogo Mercados horizontales se expanden a mltiples industrias para ofrecer el abastecimiento de productos y servicios comunes

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Evolucin de los modelos e-Procurement Intercambios pblicos

Mercados horizontales: Suministro MRO Servicios de logstica Compra de medios Servicios de outsourcing de recursos humanos Trabajadores temporales Exceso de inventario Exceso de equipo de capital

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Evolucin de los modelos e-Procurement

2. Generacin Orientacin a transacciones (hubs) Su premisa es que un intercambio debe permitir a los participantes a comprar y vender productos Proceso automatizado de requisicin y rdenes de compra. Disponibilidad de proveedores, precios, y productos/servicios. Administracin de catlogos y crditos Ejemplos: Distribuidores virtuales y subastas

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Evolucin de los modelos e-procurement

2. Generacin Distribuidores virtuales VdS Ofrece un sitio one-stop-shopping para compradores fragmentados y comunidades de vendedores Conjunta la informacin dispersa de productos de mltiples catlogos en un gran catlogo No manejan inventarios ni distribuyen productos

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Evolucin de los modelos e-Procurement

2. Generacin Sitios de subastas

Se utilizan para compras de elementos nicos como equipo usado, inventario surplus y bienes perecederos. Pueden ser dirigidos por los vendedores
Los precios siempre suben

Pueden ser dirigidos por los compradores (subasta en reversa)

Los compradores listan los productos que requieren y un grupo precalificado de vendedores hacen su oferta. Los precios siempre bajan

En ambos casos hay un compromiso al terminar el plazo de la subasta

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Evolucin de los modelos e-Procurement

3. Generacin Cadenas de suministro colaborativas Se ofrece mas funcionalidad en la transaccin a las compaias participantes ya que reciben ayuda con la administracin completa de la cadena de suminiswtro. Crea una plataforma comun para habilitar a todos los participantes en una industria a compartir informacin, hacer negocio y colaborar con la planeacin estratgica y operacional. Permite a los socios sincronizar las operaciones en tiempo real. Procesos transparentes por la reestructuracin de la demanda y la cadena de suministro. Informacin sustituye al inventario

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Evolucin de los modelos e-Procurement

3. Generacin Ofrecen servicios que colocan su mercado en ventaja competitiva y liderazgo: Tecnologa integrada que automatiza el proceso de transacciones y que puede incorporar mecanismos para precios estticos y dinmicos Servicios de intermediacin como logstica y servicios financieros (envi, almacenaje, crditos,, seguros) Servicio y soporte Como servicio al cliente, proceso de devoluciones, y cobertura de garantas. Es importante que se registre informacin histrica de las transacciones para ser analizada para mejorar la planeacin y el presupuesto.

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Evolucin de los modelos e-Procurement

Consorcios Proveedores y compradores Evolucin de los portales de procurement corporativos. En un consorcio de compradores, las compaas combinan su fuerza para comprar a precios bajos

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Procesos de e-Procurement

Todos los modelos tienden a resolver los mismos problemas en el proceso: La fragmentacin de canales La administracin por excepcin en lugar de por transacciones Controlar las compras al vapor cambindolas por compras bajo proceso de requisiciones La integracin del proceso

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Abastecimiento a manos libres Administracin por excepcin
Compras actuales: Administradas por transaccin E-Procuremment: administrado por excepcin

Seleccin del producto en lnea

Bsquedas en grandes catlogos en papel

Listas personalizadas, formas y listas de compras

Aprobacin de la requisicin

Mltiples niveles para aprobacin manual

Transacciones autorizadas automticamente en base a polticas y reglas de negocio

Transmisin de la orden de compra (PO)

Fax, e-mail, EDI directo al proveedor El proveedor rehace la orden

La orden se enva al hub central

Autorizacin de pagos

Dependen de la coincidencia entre la factura, la P. O. y la recepcin

Inmediato, basado en la notificacin de la recepcin

Anlisis

Ad-hoc, no est ligado con el desempeo del proveedor

Continuo, ligado con el desempeo del proveedor

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Infraestructura e-Procurement
Flujo de rdenes
Bsqueda y seleccin Requisicin Aprobacin y compra

Flujo para el Cumplimiento

Servicio al cliente

Recibo

Rastreo

Elige, empaqueta y enva

Back Office

Flujo de Pagos
Factura Pago Reportes

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Infraestructura e-Procurement El lado del comprador

Los empleados pueden, desde su escritorio: Crear, enviar y dar seguimiento a varios tipos de requisiciones Las listas de compras pre-aprobadas agilizan el envo de ordenes y las compras repetitivas La interfase debe ser adecuada para mltiples tipos de usuarios: Usuarios casuales Compradores profesionales Administradores del sistema

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Infraestructura e-Procurement: El lado del comprador

Requieren: Entrada personal segura (login) Catlogos autorizados Creacin de la orden o requisicin Envo de la orden o requisicin Reforzar los controles para la orden y aprobacin

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Infraestructura e-Procurement: La integracin del proveedor

Requieren:
Envo de la orden
La requisicin se descompone y se enva a cada proveedor involucrado a travs de diversos formatos y medios de envos. Las copias de las rdenes se envan al sistema de compras

Conectividad con los sistemas back office de contabilidad

La informacin debe de integrarse a los sistemas de contabilidad, produccin, distribucin y recursos humanos

Conectividad con el proveedor Seguimiento de la orden

Envo del estado del pedido va e-mail o por medio de accesos al sitio web

Recepcin
Notificacin automtica de la recepcin.. Se inicia el pago

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Infraestructura e-Procurement: Pago: Administracin de la factura

Requieren:
Facturacin
Administra el proceso del ingreso y proceso de las facturas de mltiples proveedores. Sistemas que proveen mecanismos para administrar las condiciones de pago para clientes y proveedores

Pago
Esta mdulo debe soportar capacidades para procesar tarjetas de crdito, proveer lneas de crdito, administrar impuestos y cualquier requierimiento global

Reportes
Que indiquen que se compr, quien lo compro a que precio y cuanto tiempo se requiri para completar el proceso

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Elementos para el vendedor en las soluciones de e-Procurement

Integracin de proveedor (Supplier integration) Catlogos y productos del proveedor. Facilidades de adaptacin para los consumidores.

Ejemplos: Maintenance Warehouse Vertical Procurement Portals

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La gua del administrador para e-Procurement

Paso 1. Definir una cadena de metas. Paso 2. Construr un proceso de auditora. Paso 3. Elaborar un Business Case. Paso 4. Desarrollar una matriz de integracin de proveedores. Clasificndolos como: Estratgico-Colaborativo Estratgico-Corporativo No estratgico-Limitado No estratgico-Commodity

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La gua del administrador para e-Procurement

Paso 5. Seleccionar una aplicacin de e-Procurement Soportar el proceso de procurement? Se adecuar a las aplicaciones existentes? Es expandible? Paso 6. Ante todo buscar la integracin. Paso 7. Educar, Educar, Educar.

Compras electrnicas: E-Procurement

Anlisis y administracin de aplicaciones
Administracin de la compra
Administrar Orden Compromiso Cotizacin Anlisis y administracin Vendedor Negociacin global Aprobacin

Evaluar la calidad
Calidad de bienes y servicios recibidos

Seleccionar proveedor
Establecer el tiempo de entrega

Contratos de compra
Evaluar el contrato Cuantificar el contrato Especificar descuentos Especificar destinos de entrega Acuerdos de devoluciones

Anlisis de gastos y Contabilidad

Presupuestos Costeo de productos Costeo basado en actividades Anlisis de ingresos/utilidades

RFP/Cotizacin Determinar caractersticas Determinar de la calidad precio de compra Recepcin de componentes Identificar comprados y priorizar el recurso Control de calidad -componentes- Identificacin del recurso

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Aplicaciones para el comprador para los profesionales del rea de Procurement

El anlisis y la planeacin requieren de: Recoleccin de datos. Anlisis multidimensional. Disponibilidad de decisiones administrativas. Configuracin del control de gastos. Retroalimentacin continua.

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Aplicaciones para el comprador para los profesionales del rea de Procurement

Con las aplicaciones de e-Procurement efectan: - De forma electrnica todas las transacciones. - Comprueban el status del empleado. - Verifican el avance actual del presupuesto. - Lanzan las rdenes de pedido. - Pagan al proveedor de acuerdo al recibo. De esta manera hacen que todas las funciones de compras y pagos a proveedores trabajen conjuntamente como un nico proceso de negocio.